【正文】 企業(yè)的全面創(chuàng)新投入。通過虛擬會議，遠距離的隊員可以不用出差和打亂原來的生活來進行溝通。為了保證團隊成員有清晰的目標并能夠積極投入到開發(fā)項目中，很多企業(yè)要求新事業(yè)發(fā)展部和技術(shù)中心有自己的合同文本和項目憲章。項目管理者應(yīng)具有較高的技術(shù)水平和管理能力，對創(chuàng)新項目本身有深刻的了解，能夠全面把握創(chuàng)新項目的整體運行狀況，隨時掌握市場需求變化和技術(shù)發(fā)展的新情況，對創(chuàng)新項目的費用和進度進行有效的控制，并有能力在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)上做出正確的決策。 技術(shù)難題解決者要使創(chuàng)新工作向前推進，必須解決大量的技術(shù)難題。他具有創(chuàng)新精神，興趣和活動范圍廣泛，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新，善于將創(chuàng)新構(gòu)思向他人宣傳并使之接受。 （二）創(chuàng)新組織中的關(guān)鍵角色信息守門人 從事創(chuàng)新工作需要各方面的市場信息和技術(shù)信息，創(chuàng)新組織中需要被稱之為“守門人”的角色。（4）創(chuàng)新項目的規(guī)模。市場快速變化的情況下，我們選擇更大程度上的分權(quán)，主要是由于顧客的要求應(yīng)及時反映到創(chuàng)新決策中，需要靈活處置的決策可以更多的由基層人員去完成。影響企業(yè)選擇集權(quán)還是分權(quán)的因素（1）技術(shù)變化程度。（5）創(chuàng)新組織機構(gòu)的設(shè)立從本質(zhì)上說是一種組織創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新推動組織創(chuàng)新的表現(xiàn)。 （一）創(chuàng)新組織形式選擇是否設(shè)立專門的創(chuàng)新組織機構(gòu)企業(yè)為創(chuàng)新任務(wù)的實施設(shè)立專門組織機構(gòu)主要有以下五個方面的好處：（1）設(shè)立專門創(chuàng)新組織機構(gòu)，便于明確決策的權(quán)限與責任，避免因權(quán)責不清而造成的效率損失。（3）確保正確執(zhí)行想法（轉(zhuǎn)換）。對兩部門人員采取工作輪換制度，來促進部門間的溝通合作。（4）缺乏對對方積極的評價。（2）缺乏實質(zhì)溝通。 處理研發(fā)/生產(chǎn)部門之間存在界面問題主要有以下幾種方法：（1）生產(chǎn)部門組織專門人員參與研發(fā)計劃的制定；（2）生產(chǎn)部門組隊參與完成項目目標；（3）建立綜合委員會來協(xié)調(diào)兩部門的工作；（4）選擇具有生產(chǎn)經(jīng)驗的人員參與研發(fā)活動；（5）選擇具有研發(fā)經(jīng)驗的人員參與生產(chǎn)活動；（6）幫助生產(chǎn)部門了解研發(fā)部門對企業(yè)長期發(fā)展的影響和作用。由于研發(fā)管理在科研成果的轉(zhuǎn)化上起到了關(guān)鍵作用，著重探討研發(fā)/市場營銷及研發(fā)/生產(chǎn)界面的管理問題。（2）項目間的界面管理問題。而這種脫節(jié)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，很大程度上是由于我國企業(yè)在研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)制造、工藝設(shè)計等環(huán)節(jié)之間存在著較大的界面障礙，不同職能部門間缺乏交流溝通，進而產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)活動、產(chǎn)品創(chuàng)新活動中的技術(shù)和信息流通不暢。建構(gòu)全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方向。 在管理方面，它仍大部分沿襲第三代研發(fā)管理的做法，但是它們在對待技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度上有明顯差別。研發(fā)部門地位與日俱增，對研發(fā)的投入加大，研發(fā)成果的績效評估也更加重視。 企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)納入營運活動，但是研發(fā)活動仍以配合公司經(jīng)營方針為主，研發(fā)成果也沒有成為競爭優(yōu)勢的主要來源，因而研發(fā)部門仍是組織內(nèi)的職能部門。 此階段的研發(fā)對于企業(yè)無關(guān)緊要，企業(yè)對研發(fā)支出采取成本控制方式，因此研發(fā)部門必須每年主動向企業(yè)爭取部門預(yù)算。門評審的結(jié)果——一個決策（繼續(xù)/終止/重新開始）。它們是前一階段活動的成果，按照每一個階段應(yīng)交付成果的標準列表準備。（3）門是進入下一個階段的必經(jīng)之路，是自愿分配的地方。產(chǎn)品的完全商業(yè)化——開始全面生產(chǎn)、商業(yè)化投放及銷售。還包括制造（或?qū)嵤┻^程的確定，以及市場投放及運作計劃、下一階段測試計劃的制定。（2）構(gòu)建業(yè)務(wù)項目。 階段階段是各項活動發(fā)生的地方。 階段門方法是一張新產(chǎn)品開發(fā)的路線圖，指導(dǎo)一個新產(chǎn)品項目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程，它是一張管理新產(chǎn)品開發(fā)過程、提高開發(fā)效率與效力的藍圖。它的有效管理不僅能夠提高新產(chǎn)品開發(fā)的績效，而且能夠節(jié)省30%的新產(chǎn)品開發(fā)時間。成功率低。缺乏獲利性的構(gòu)想。 在模糊前端階段，組織形成產(chǎn)品概念并決定是否投入資源來開發(fā)它。 （1）壓縮模糊前端的時間可以贏得速度（2）壓縮模糊前端的時間，可以加快新產(chǎn)品開發(fā)的速度。（二）管理模糊前端的目的在產(chǎn)品開發(fā)過程中，創(chuàng)意的產(chǎn)生是新產(chǎn)品開發(fā)的最初動力，而模糊前端以創(chuàng)意產(chǎn)生為標志。前置作業(yè)的難解謎團。 模糊前端階段的特征 具有高獲利性的構(gòu)想來源并不明確。因此，對于企業(yè)而言，應(yīng)該考慮如何促進創(chuàng)意的產(chǎn)生，同時通過各種努力來推動創(chuàng)新過程。該階段可以幫助企業(yè)找到改進創(chuàng)新管理的方式，并獲取相關(guān)知識。 對潛在的創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中。 創(chuàng)新文化創(chuàng)新文化對技術(shù)創(chuàng)新的有效展開具有重要作用，與信息、資金和組織結(jié)構(gòu)相比，創(chuàng)新文化被稱為“技術(shù)創(chuàng)新硬幣的另一面”。企業(yè)應(yīng)該不斷加強組織變革與創(chuàng)新，為新思想變成新價值搭建卓越的流程平臺，減少官僚控制，增強組織的服務(wù)功能。企業(yè)自主創(chuàng)新，首先要突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式，實現(xiàn)從基于引進與簡單制造的經(jīng)營模式，到整合國外新興、突破性科學技術(shù)和商業(yè)資源，創(chuàng)造更高附加值、更環(huán)保的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。 （４）技術(shù)創(chuàng)新風險導(dǎo)致的失敗結(jié)果在某些條件下是可以改變的（５）技術(shù)創(chuàng)新風險是可管理風險２、技術(shù)創(chuàng)新風險是一個理性過程中的風險３、技術(shù)創(chuàng)新過程中的不確定性因素逐步遞減（四）創(chuàng)新風險的種類從創(chuàng)新主體企業(yè)的角度看，技術(shù)創(chuàng)新風險至少包括技術(shù)風險、市場風險、財務(wù)風險、政策風險、生產(chǎn)風險和管理風險。三是創(chuàng)新失敗，未能實現(xiàn)預(yù)期目標，甚至無法回收前期投入的資金。投機風險是指既有損失機會又有獲利機會的風險，其后果有三種可能：盈利、損失、不盈不虧。 中國目前的科技成果轉(zhuǎn)化尚不理想，許多技術(shù)市場出現(xiàn)買賣兩難的局面。 （一）技術(shù)創(chuàng)新的兩個不確定性任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著兩個不確定性，即技術(shù)前景的不確定性和市場前景的不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有特性決定的。 熱潮（fad）：是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚，俗稱時髦。 （二）產(chǎn)品生命周期曲線生命周期曲線的特點：在產(chǎn)品開發(fā)期間該產(chǎn)品銷售額為零，公司投資不斷增加；在引進期，銷售緩慢，初期通常利潤偏低或為負數(shù)；在成長期銷售快速增長，利潤也顯著增加；在成熟期利潤在達到頂點后逐漸走下坡路；在衰退期間產(chǎn)品銷售量顯著衰退，利潤也大幅度滑落。 第二階段：成長期 成長期是指產(chǎn)品通過試銷效果良好，購買者逐漸接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場上站住腳并且打開了銷路。 這種在穩(wěn)定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動化設(shè)備，同技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。不穩(wěn)定階段在這個階段，技術(shù)與產(chǎn)品的變化非?？?，產(chǎn)品創(chuàng)新同時面臨技術(shù)和市場的不確定性。 二、技術(shù)創(chuàng)新的動態(tài)過程 根本性創(chuàng)新后漸進性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。它將技術(shù)創(chuàng)新活動與現(xiàn)有知識存量和基礎(chǔ)性研究聯(lián)系起來，同時又將創(chuàng)新各環(huán)節(jié)之間的多重反饋關(guān)系表達出來，是對創(chuàng)新過程較為合理、較為詳盡的解釋。 技術(shù)拉動市場拉引綜合作用模型技術(shù)推動和市場拉引都無法單方面的對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程提出完整的解釋，技術(shù)和需求常常表現(xiàn)為一種相互作用的方式而存在，往往是在技術(shù)的推動和市場需求拉引的共同作用下導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新，因此，形成了技術(shù)推動市場拉引綜合作用模型 。 第二，商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。 過程創(chuàng)新過程創(chuàng)新也稱工藝創(chuàng)新，是指把一種新的生產(chǎn)方式和流程引入生產(chǎn)體系，它包括新工藝的應(yīng)用，新裝備和新的生產(chǎn)管理方式流程的應(yīng)用。第四講 創(chuàng)新的類型（一）創(chuàng)新的基本類型產(chǎn)品創(chuàng)新它是指技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商品化。 （二）技術(shù)與經(jīng)濟、社會發(fā)展的關(guān)系技術(shù)推動了社會文明與進步；技術(shù)是維護國家安全的物質(zhì)基礎(chǔ)，技術(shù)提供了管理社會的手段，技術(shù)的發(fā)展引起了社會結(jié)構(gòu)的變化。 技術(shù)具有自然性和社會性兩方面的特性。 技術(shù)創(chuàng)新概念的本質(zhì)（1）技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)的是要素組合的市場化行為。創(chuàng)新的行為因而可以表現(xiàn)在技術(shù)、制度或管理等不同的側(cè)面。 一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)定義中提到的新組合包含以下內(nèi)容：引入新產(chǎn)品，既剛生產(chǎn)上市為消費者不熟悉的產(chǎn)品；引進新技術(shù)，即新的生產(chǎn)方法；開辟新市場，使產(chǎn)品進入不曾進入的市場；獲得一種原料的新的供給來源；實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式；一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)創(chuàng)新可以分為廣義和狹義兩個層次狹義的創(chuàng)新概念：創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動。（三）創(chuàng)新型企業(yè)的信念創(chuàng)新型企業(yè)的共同信念：企業(yè)的創(chuàng)新能力已成為企業(yè)成功的最關(guān)鍵因素。指在制度、管理、知識、技術(shù)、文化等方面具有強大創(chuàng)新活力、具有本行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢、能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化做出靈敏反應(yīng)的企業(yè)。 區(qū)域創(chuàng)新能力是影響區(qū)域競爭力的關(guān)鍵因素， 是實現(xiàn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的根本動力。 如何理解區(qū)域競爭力 區(qū)域競爭力內(nèi)涵應(yīng)注意突出以下要點： ①競爭主體是具有相對獨立發(fā)展能力的一國內(nèi)的經(jīng)濟區(qū)域； ②區(qū)域競爭是全球化背景下的開放式、國際化競爭，特定區(qū)域的競爭對手并不限于國內(nèi)，還包括所有基于特定資源、要素或有利條件形成競爭關(guān)系的國外區(qū)域。 技術(shù)創(chuàng)新與國家競爭力的關(guān)系（1）技術(shù)創(chuàng)新提高國家競爭力（2）國家競爭力的提高有利于技術(shù)創(chuàng)新（二）創(chuàng)新能力與區(qū)域競爭力什么是區(qū)域競爭力區(qū)域競爭力就是能支撐一個區(qū)域持久生存和發(fā)展的力量，即一個區(qū)域在競爭和發(fā)展的過程中與其他區(qū)域相比較所具有的吸引、爭奪、擁有、控制和轉(zhuǎn)化資源，爭奪、占領(lǐng)和控制市場的能力，為其自身發(fā)展所具備的資源優(yōu)化配置能力。潛在綜合國力是指隨著經(jīng)濟增長、技術(shù)進步和社會發(fā)展，由于某些要素實力增長，非物質(zhì)要素水平與狀況改善以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化致使整個要素系統(tǒng)組合功能增強的潛在能力。 綜合國力與國家競爭力（1）綜合國力的定義 綜合國力是指一個主權(quán)國家賴以生存與發(fā)展所擁有的全部實力及國際影響力的合力。國家競爭力的內(nèi)涵國家競爭力是指國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級的能力，即國家獲得生產(chǎn)力高水平及持續(xù)提高生產(chǎn)力的能力。 現(xiàn)實綜合國力是指構(gòu)成綜合國力各要素已經(jīng)具備的實力和各要素之間有機組合所顯示出的整體實力。從根本上說，國家競爭力和企業(yè)競爭力的區(qū)別在于，經(jīng)濟價值究竟發(fā)生在社會的哪個地方。區(qū)域主導(dǎo)競爭力是指區(qū)域經(jīng)濟輻射與聚集能力的大小。 自主創(chuàng)新是建設(shè)創(chuàng)新型國家的必由之路，也是提升城市競爭實力的重要途徑。 原有的技術(shù)和產(chǎn)品由于下述原因而被逐漸淘汰：①使用新技術(shù)可能取得更好的經(jīng)濟效果；②出現(xiàn)了效率更高、經(jīng)濟效果更好的替代技術(shù)；③由于科學技術(shù)的進步和人們消費觀念的變化，原有產(chǎn)品的設(shè)計、結(jié)構(gòu)、功能等，已不能適應(yīng)生產(chǎn)、生活的要求。 （一）什么是創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)是一種創(chuàng)新型組織。持續(xù)創(chuàng)新是其本質(zhì)特征。第三講 創(chuàng)新的內(nèi)涵一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)（一）什么是創(chuàng)新創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是把一種從來沒有過的關(guān)于“生產(chǎn)要素的新組合”引入生產(chǎn)體系。在這個網(wǎng)絡(luò)中，任何一個結(jié)點都有可能成為創(chuàng)新行為實現(xiàn)的特定空間。二、技術(shù)的價值多維性（一）技術(shù)的性質(zhì)技術(shù)在本質(zhì)上反映了人對自然和人對社會的能動關(guān)系，技術(shù)是人與自然、人與社會之間物質(zhì)、能量、信息變換的“媒介”，是自然的人工化，也是實現(xiàn)對社會調(diào)節(jié)控制的手段。經(jīng)濟活動是技術(shù)發(fā)展的動力，經(jīng)濟實力是技術(shù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟關(guān)系制約著技術(shù)的發(fā)展。 漸進的產(chǎn)品創(chuàng)新是產(chǎn)品的技術(shù)原理沒有發(fā)生重大變化，只是由于市場的需要，要求對現(xiàn)有的產(chǎn)品在功能上做擴展和在技術(shù)上做改進。 商業(yè)模式創(chuàng)新（1）商業(yè)模式的起源（2）商業(yè)模式的構(gòu)成要素（3）商業(yè)模式創(chuàng)新的特點：第一，商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素。技術(shù)引進型模型(二次創(chuàng)新模型)具有如下優(yōu)點：（1）可以節(jié)省技術(shù)研究，尤其是基礎(chǔ)研究的時間和費用；（2）可以實現(xiàn)跳躍式技術(shù)進步，技術(shù)升級快；（3）可增強本國技術(shù)體系與國外技術(shù)體系之間的聯(lián)系．使本國產(chǎn)品國際標準化，有利于參與國際貿(mào)易競爭。（三）鏈環(huán)回路模型克萊因和羅森伯格于1986年提出鏈環(huán)—回路（簡稱鏈環(huán)）模型，這一模型是分析技術(shù)創(chuàng)新過程的較為全面、富有啟發(fā)性的模型，這一模型側(cè)重于創(chuàng)新過程的描述。D、設(shè)計制造和市場營銷的并行過程，一體化創(chuàng)新過程模型強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)職能部門與供應(yīng)商、用戶之間的溝通和合作。 （一）技術(shù)創(chuàng)新的動態(tài)過程模型企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新是相互關(guān)聯(lián)的，在產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，對兩者的則重有所不同，企業(yè)的創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新類型取決于產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，并把產(chǎn)業(yè)劃分為三個不同的階段：即不穩(wěn)定階段、過渡階段、特定階段。穩(wěn)定階段產(chǎn)品和工藝技術(shù)都已成熟，市場需求穩(wěn)定，生產(chǎn)過程和企業(yè)組織日趨專業(yè)化，組織控制強調(diào)目標、結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，操作是程序化的，組織有機械化的特點。第一階段：介紹（引入）期 指產(chǎn)品從設(shè)計投產(chǎn)直到投入市場進入測試階段。隨著科技的發(fā)展以及消費習慣的改變等原因，產(chǎn)品的銷售量和利潤持續(xù)下降，產(chǎn)品在市場上已經(jīng)老化，不能適應(yīng)市場需求，市場上已經(jīng)有其它性能更好、價格更低的新產(chǎn)品，足以滿足消費者的需求。 時尚（fashion）：是指在某一