【正文】 （指能減輕家務(wù)勞動強度或優(yōu)化家務(wù)勞動環(huán)境的產(chǎn)品，如洗衣機、冰箱、冰柜、空調(diào)等），是我國白色家電種類、規(guī)格中最多的生產(chǎn)企業(yè)。第三，現(xiàn)在海爾的經(jīng)濟效益，在中國家電行業(yè)中是屈指可數(shù)的。這是國中企業(yè)首次向歐洲輸出變頻空調(diào)技術(shù)。產(chǎn)品已經(jīng)批量出口到歐美、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。1993年德國《TEST》雜志對德國市場的產(chǎn)品進行抽查，海爾產(chǎn)品以八個“10”的得分奪得第一?！渡虾ＷC券報》的兩位記者采訪、參觀海爾后，其中一位寫道：“我看后曾開了一個不夠恭敬的玩笑：青島海爾車間的管理藝術(shù)，已近乎于‘潔癖’了。用幾句簡單的話來描述海爾現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場，那就是：人人都管事，事事有人管，物物皆清理，天天都平靜。第三件，虧損147萬元，工資發(fā)不出。一、成功取決于觀念轉(zhuǎn)變海爾集團的核心企業(yè)——青島電冰箱總廠，原本是一個600多人的落后小廠。這種想象，從它“引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)”的報道中，充滿生命力，前程遠(yuǎn)大。第二節(jié) 文化控股型——青島海爾文化青島海爾集團公司，是以青島電冰箱總廠為核心企業(yè)，以冷柜廠、空調(diào)器廠為緊密層企業(yè)，于1991年12月20日組建起來的大型企業(yè)集團。另外兩個方面是陳述“團結(jié)奮進”的：“一是顧全大局、互相協(xié)作的團結(jié)精神”；“二是奮發(fā)向上、勇攀高峰的創(chuàng)一流精神。如1993年為支持高雅藝術(shù)，就出資1000萬元設(shè)立了“寶鋼高雅藝術(shù)獎勵基金”?！标P(guān)于速度效益，包括“努力加快建設(shè)速度、達(dá)產(chǎn)速度、資本回收速度和資金周轉(zhuǎn)速度”。寶鋼早已不是一個只搞傳統(tǒng)鋼鐵工業(yè)的公司了，它已經(jīng)向保險、金融、運輸和高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！标P(guān)于結(jié)構(gòu)效益，寶鋼人一是向產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要效益，二是向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要效益。寶鋼的效益觀是全面的、系統(tǒng)的，它包括質(zhì)量效益、結(jié)構(gòu)效益、規(guī)模效益、速度效益、資源配置效益、政策效益，不僅要講經(jīng)濟效益，而且要講社會效益；不僅要重視硬件效益，而且要重視軟件效益。寶鋼人認(rèn)為：在“三高一流”的企業(yè)目標(biāo)中，“其核心是高效率。比如寶鋼用鐵礦石 的價格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)其他的鋼鐵廠，寶鋼在這方面的成本比其他鋼鐵廠要高得多，僅此一條，寶鋼就不能掉以輕心。即：第一臺階，到1993年，寶鋼建設(shè)15年時，要縮小寶鋼與世界先進水平之間的差距；第二臺階，到1995年，寶鋼建設(shè)17年時，要趕上日本和德國第二次世界大戰(zhàn)以后50年的恢復(fù)和發(fā)展的水平；第三臺階，到2000年，寶鋼建設(shè)23年時，寶鋼要超過日本和德國戰(zhàn)后發(fā)展的55年的水平，要用23年超過發(fā)達(dá)資本主義國家戰(zhàn)后發(fā)展的55年，從而顯示出社會主義國有企業(yè)的優(yōu)越性。應(yīng)該肯定，這個目標(biāo)是很高的。寶鋼人認(rèn)為：“講奉獻，并不是講苦勞和疲勞”；“講奉獻就是要有功勞。這對于社會來說是完全正確的。有人就認(rèn)為：保證就業(yè)，保證人人有飯吃，是一副很重的擔(dān)子；這副擔(dān)子，企業(yè)特別是國有企業(yè)不挑，誰挑？因此辦企業(yè)必須以養(yǎng)人為宗旨?！斑^去有一種誤解，認(rèn)為社會主義就是人人有飯吃，因此企業(yè)就得把養(yǎng)人放在第一位，似乎不講效率，不講效益，盲目地養(yǎng)人是天經(jīng)地義的事。這種企業(yè)價值觀念，在計劃經(jīng)濟體制時期是普遍存在的。寶鋼人認(rèn)為：前三個方面，“屬于辦廠的價值觀，是整個企業(yè)文化體系的靈魂，居于支配地位。這后一類東西不是別的，就是企業(yè)文化?，F(xiàn)在的時代，既不是軍事戰(zhàn)場上決勝負(fù)的時代，也不是政治舞臺上分高低的時代，是市場競爭見分曉的時代。黎明董事長多次對寶鋼的干部們說：“樹立創(chuàng)世界第一流企業(yè)的思想，不能以國內(nèi)水平來衡量寶鋼，要以300億元投資來衡量寶鋼，要在高起點上發(fā)展寶鋼，要以把寶鋼辦成具有中國特色的世界第一流的社會主義現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)為己任，繼續(xù)在職工中開展光榮感、責(zé)任感、緊迫感教育?！班囆∑酵驹赋?，落后就不能生存，誰也不能安于落后，對于我們的經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)的競爭能力，要拿國際水平的尺度來衡量。這是寶鋼發(fā)展中的第三個六七年。相同之處在于：兩者都是要弘揚職工當(dāng)家作主的主人翁意識，都是要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，都具有一定的群眾性。煉鐵廠引進的設(shè)備中，有一個管道灰塵外場，一位日本專家在上海現(xiàn)場研究，又拿回到日本進行研究，都沒有解決問題；倒是寶鋼四名操作工人，主動研究出一種適度移動管道閥門的辦法，使這一難題迎刃而解?？傊?，寶鋼的自主管理活動，在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，有更加可靠的保證；在工人、技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)的主人方面，有更加豐富的表現(xiàn)；在活動范圍方面，有更加廣闊的天地；在具體操作方面，有更加規(guī)范的要求。1988年1月，作為寶鋼自主管理活動的經(jīng)驗總結(jié)，總廠編印了《自主管理知識手冊》。煤焦處理車間打響了寶鋼自主管理活動的第一炮。1984年7月，為確?！啊表樌懂a(chǎn)，寶鋼原焦化廠（現(xiàn)化工廠）煤焦處理車間組隊去日本新日鐵大分制鐵所焦?fàn)t工場實習(xí)。不管怎樣說，寶鋼人作為社會主義企業(yè)的職工，天然更具有更廣闊的氣度和更高尚的境界。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在資本主義企業(yè)中，也存在著職工積極主動進行工作和創(chuàng)造的情況。四、以主人翁的姿態(tài)進行創(chuàng)造寶鋼是社會主義性質(zhì)的企業(yè)，職工是企業(yè)的主人。新建住房就在廠區(qū)附近，上下班很方便。在寶鋼廠區(qū)，不僅粉塵和噪聲控制達(dá)到國際一流水平，看不到黑煙和“天燈”，也不僅是馬路寬敞干凈，車間明亮整潔，而且綠樹成行成蔭，桃梅桂桔成林，花卉香飄四季，還有百萬平米草坪，梅花鹿引頸四顧，大駱駝安然邁步，一派公園的景致。為表彰先進，寶鋼幾年來堅持開展季評“十佳”、年評“百佳”活動，《寶鋼報》、寶鋼電視臺都辟有“寶鋼英豪”專欄。第二，寶鋼涌現(xiàn)了一大批英雄人物，他們集中體現(xiàn)了寶鋼的企業(yè)精神，代表著寶鋼人的價值取向。（3）它融合了中央多位領(lǐng)導(dǎo)同志以“題詞”形式向?qū)氫撎岢龅囊笈c希望。寶鋼人正是通過在文化大融合中的塑造，在它歷史上第二個大約六七年的時間里，取得了至少三項階段性成果，標(biāo)志著寶鋼企業(yè)文化已初步形成。建廠以來，寶鋼的干部、工人先后出國達(dá)3000多人次。外來現(xiàn)代文化與民族傳統(tǒng)文化在寶鋼的融合，奠定了寶鋼企業(yè)文化深廣的基礎(chǔ)。寶鋼有50%以上的職工散居于全市城鄉(xiāng)，其余的職工則集居于寶鋼新區(qū)和單宿區(qū)。這種融百家之長而歸于一統(tǒng)的一文化模式，構(gòu)成了寶鋼特有的知識形態(tài)和價值觀念，成為建設(shè)寶鋼企業(yè)文化的一大優(yōu)勢。寶鋼的企業(yè)文化，也是在對內(nèi)對外的徹底開放中，在多種文化的大融合中塑造而成的。寶鋼企業(yè)文化的特色，是和寶鋼建成與發(fā)展過程分不開的。”中央領(lǐng)導(dǎo)同志還要求寶鋼起到“三個樣板”、發(fā)揮“三個基地”作用，即：成為全國基本建設(shè)首先是冶金基本建設(shè)的樣板、全國首先是冶金戰(zhàn)線移植引進新技術(shù)的樣板、全國企業(yè)首先是鋼鐵企業(yè)管理現(xiàn)代化的樣板；成為推進鋼鐵工業(yè)技術(shù)進步的基地、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)板管鋼材的基地、培養(yǎng)和造就現(xiàn)代化人才的基地。（4）建設(shè)卓越的企業(yè)文化，還是寶鋼的特殊地位和作用所要求的。而這些競爭絕不是僅僅依靠企業(yè)家所能取勝的，它必須依靠企業(yè)職工的群體力量。寶鋼正是在這樣一種世界鋼鐵工業(yè)迅速發(fā)展和激烈競爭的大環(huán)境中誕生的，這不能不引起國人與世人的注目。建設(shè)卓越的企業(yè)文化，恰恰也就是把管理重心放在人這個基礎(chǔ)之上。他們把這三種培訓(xùn)稱為打好“三根樁”，目的就是要為建好寶鋼、管好寶鋼、發(fā)展寶鋼并趕超世界一流水平打下堅實的基礎(chǔ)。這就是說，寶鋼現(xiàn)化化的物質(zhì)生產(chǎn)，不僅宏觀上要求整個企業(yè)具有一種與之相適應(yīng)的文化氛圍，而且微觀上要求每個職工都具備一種與之相匹配的文化氣質(zhì)， 這就需要全面提高職工的思想、文化、科技與身體素質(zhì)。（2）建設(shè)卓越的企業(yè)文化，是由寶鋼生產(chǎn)的現(xiàn)代化程度所決定的。所以寶鋼還要依靠自身所取得的經(jīng)濟效益來擴大規(guī)模。因此，培育和建設(shè)卓越的企業(yè)文化，創(chuàng)造良好的文化氛圍、工作秩序和企業(yè)形象，使生產(chǎn)建設(shè)與時代脈搏的跳躍相同步，決不是追逐熱點的一時沖動，而是寶鋼主客觀環(huán)境的必然要求。寶鋼在這個時期，企業(yè)文化從自發(fā)積累到自覺創(chuàng)造的發(fā)生了質(zhì)的飛躍。不管人們認(rèn)識還是不認(rèn)識，承認(rèn)還是不承認(rèn)，寶鋼人的這種應(yīng)戰(zhàn)實踐，客觀上就已經(jīng)是在孕育、創(chuàng)造、積累寶鋼的企業(yè)文化，已經(jīng)形成了在后來用文字肯定下來的寶鋼精神。這六七年，是中國改革開放的起始階段，歷史把寶鋼推上了改革開放的最前線。實踐的發(fā)展，正如鄧小平早在1979年就預(yù)言的那樣：“歷史將證明，建設(shè)寶鋼是正確的。再如鎮(zhèn)海，雖有可停靠十萬噸級貨輪的碼頭，不用轉(zhuǎn)泊，但因工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，在短期內(nèi)難以建成現(xiàn)代化鋼廠。究竟是利大于弊，還是弊大于利呢？縱眼看世界，當(dāng)代工業(yè)發(fā)達(dá)的國家，一般都在沿海建有大型鋼鐵廠。但寶鋼作為現(xiàn)代化程度很高的工廠，在設(shè)計中就采取了許多環(huán)境保護的措施。同時，在建設(shè)中精打細(xì)算也是必須的。當(dāng)然，完全照搬外國管理方式也是行不通。寶鋼在引進國外現(xiàn)代化技術(shù)裝備的同時，還引進了整套現(xiàn)代化管理方式，共花了8000萬美元引進包括管理資料在內(nèi)的各種軟件。這是一個不能一概而論的問題。而由寶鋼進口礦石生產(chǎn)的鋼材，可以替代進口鋼材，在經(jīng)濟上合算多了。但進口礦石、引進管理軟件，就有了分歧。為此，寶鋼決定自籌資金搞三期工程，并于1993年12月23日打下了第一根標(biāo)樁。寧肯借點債，付點利息，也要爭取時間。我國現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，迫切需要有自己的現(xiàn)代化大型鋼鐵廠。我國要搞現(xiàn)代化，可是當(dāng)時全國年產(chǎn)鋼還不到3000萬噸，鋼鐵廠中沒有一個算得上現(xiàn)代化的。實際上，有些問題不是通過論證就能解決的。1981年8月7日，國家計委、建委聯(lián)合發(fā)文，決定寶鋼工程恢復(fù)建設(shè)，并把整個工程分為一、二期進行。全國220多位專家，從已經(jīng)形成的現(xiàn)實出發(fā)，反復(fù)權(quán)衡利弊，提出了“分期建設(shè)，拉長周期，緩中求活”的建議性方案。寶鋼1980年底大量引進設(shè)備剛到達(dá)工地，就不得不服從國務(wù)院從宏觀調(diào)整出發(fā)而做出的“寶鋼停緩建”的決定。但把廠址定在地面土層軟、地下水位高、樁基難固定、工業(yè)污染已經(jīng)夠嚴(yán)重的上海，著實讓人擔(dān)心：工廠建成后會不會滑到長江里去！各種疑慮，集中反映到了中央最高權(quán)力決策機構(gòu)。在寶鋼建設(shè)的利弊得失和搶建、停建問題上，發(fā)生了舉世矚目的爭論。一、在歷史的轉(zhuǎn)折點上誕生位于上海市東北部的寶山鋼鐵（集團）公司，誕生于中國歷史發(fā)展的轉(zhuǎn)折點上。當(dāng)代中國企業(yè)文化突出類型的個例評介要把握和理解當(dāng)代中國企業(yè)文化的特色，一要了解整個中國企業(yè)文化的歷史，因為“當(dāng)代”是過去各個時代的匯集；二要了解當(dāng)代中國企業(yè)文化的總體特征，以免發(fā)生“不識廬山真面目，只緣此身在山中”的失誤。第一節(jié) “雙全型”——上海寶鋼文化所謂“雙全型”，一方面是從生長點的角度去看，其命運扎根于改革，屬“改革全新型企業(yè)文化”；另一方面是從對外引進的程度去看，又屬于“全面引進型企業(yè)文化”。也就是在這一天，寶鋼正式動工興建。有人問：有這個必要嗎？第三，寶鋼選址，基于和平與發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今世界的兩大主題，沒有像過去那樣出于“備戰(zhàn)”考慮選擇在內(nèi)地的山區(qū)。1979年提出了國民經(jīng)濟的調(diào)整方針。1981年，寶鋼建設(shè)大型論證會召開?！眹鴦?wù)院采納了這個建議。我們看到，1981年專家們進行論證時，并沒有涉及人們所提出的全部問題，而只是就已經(jīng)形成的局面提出建議。規(guī)模要不要那么大，現(xiàn)代化程度要不要那么高，固然可以爭論，但歸根結(jié)底還是要看社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實踐究竟有沒有這種需要。最能說明實踐需要、也最能說明問題的，是我國當(dāng)時每年從國外進口鋼材所用的外匯，就可以建設(shè)一個年產(chǎn)鋼300萬噸的現(xiàn)代化工廠。如果到“七五”上，要推遲兩年建成，這樣很不利。這雖然增加了我國鋼鐵產(chǎn)品的數(shù)量，彌補了我國鋼鐵產(chǎn)品在品種和質(zhì)量方面的不足，但社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實踐的需要仍然無法完全滿足。寶鋼搞全面引進又怎么樣呢？引進現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)，這沒有多大的異議。即使不建寶鋼，每年也都要從國外進口礦石。再說引進管理軟件。因此，在引進硬件的同時要不要引進管理軟件，應(yīng)該具體問題具體分析?！睂氫撘M現(xiàn)代化管理軟件是十分必要的。寶鋼人在大量試驗的基礎(chǔ)上，對重大設(shè)備和廠房，首次大規(guī)模采用了開口鋼管樁；在原料場地基處理中，三次修改外國專家的設(shè)計，采用了天然地基或擴大沙樁的樁距，使沙樁增強地基承載力。上海的工業(yè)污染，在70年代確實就已經(jīng)夠嚴(yán)重了。然而，土質(zhì)太軟、污染已重，是選址上海面臨的兩大問題。例如連云港，因曾有過回淤現(xiàn)象，建港條件不如上海而被否定。特別是水運和市場兩大優(yōu)勢的綜合運用，可以使建成后的寶鋼，在市場競爭中占有一個比較有利的地位。但是寶鋼這個時期還沒有形成自己的企業(yè)文化，包括沒有正式提出企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)等等。面臨這陌生的、尖銳的挑戰(zhàn)，寶鋼人沒有退縮，沒有怯場，沒有任何消極和埋怨，而是積極向前，沉著穩(wěn)健地應(yīng)戰(zhàn)。這六七年，是中國企業(yè)文化“熱”的六七年。他們十分清晰地意識到：作為現(xiàn)代化企業(yè)的寶鋼，需要有一種和現(xiàn)代化相適應(yīng)的文化力量，來激勵全體員工去爭取物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的更大勝利。這個規(guī)模，和過去比，當(dāng)然是很大了；但是和中國現(xiàn)代化的需要比，則還不夠大。適應(yīng)于寶鋼規(guī)模的這兩大特征，需要培育寶鋼人的企業(yè)意識、企業(yè)責(zé)任感、榮譽感和緊迫感，使職工的主觀精神能與寶鋼的現(xiàn)狀和發(fā)展相一致；需要把職工的個人理想同化于寶鋼目標(biāo)中，使宏偉發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)融合在每個職工的潛意識中；需要全體職工樹立富有時代感的寶鋼觀念，養(yǎng)成良好的寶鋼風(fēng)氣，弘揚業(yè)已形成的“寶鋼精神”。如果說，寶鋼具有當(dāng)代世界先進水平的設(shè)備和管理軟件，而且是從國外引進的，那么駕馭這些設(shè)備和管理軟件的人，以及寶鋼人的素質(zhì)，是不可能從國外引進的。為了掌握世界一流設(shè)備技術(shù)，寶鋼建廠之初就下決心加強了對人的管理，從上到下全員進行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)和文化知識的連續(xù)培訓(xùn)。實踐證明，寶鋼的希望所在是人。提出建設(shè)寶鋼時，美國已擁有強大的鋼鐵工業(yè)實力；日本在70年代中期已有7個寶鋼式的大型鋼鐵聯(lián)合基地；韓國也奮起直追，在70年代后期80年代初先后興建了兩個大型鋼鐵企業(yè)，其中一個年產(chǎn)量達(dá)1000萬噸；而擁有10多億人口的泱泱大國，卻沒有一個現(xiàn)代化的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。世界工業(yè)經(jīng)濟市場的競爭，主要是產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、品種和外形美觀的競爭，科技的競爭。追求卓越的企業(yè)文化，正在于它能增強職工的群體意識，能培育崇高的企業(yè)精神，從而能凝聚全體職工的力量去創(chuàng)造世界一流產(chǎn)品。“黨和國家不僅希望寶鋼的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的，生產(chǎn)水平是高的，經(jīng)營管理是先進的，經(jīng)濟效益是好的，而且希望你們堅持企業(yè)的社會主義方向，在物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)上都取得優(yōu)異成績，充分發(fā)揮大型聯(lián)合企業(yè)在國民經(jīng)濟中的骨干作用，為我國的鋼鐵工業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。但在這短短的歲月里，寶鋼就塑造成了頗具特色的企業(yè)文化。哪個國家的機器設(shè)備好，就買哪個國家的；哪個公司的管理模式合