【正文】 入輔導(dǎo)中，多講些父親為了家庭生活的艱辛與努力，對案主有促進(jìn)作用。加強(qiáng)與志愿者和其他工作人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，尤其在了解案主的個(gè)性與針對個(gè)性進(jìn)行正確引導(dǎo)方面選擇合適的志愿者，盡量避免頻繁更換志愿者。 加強(qiáng)輔導(dǎo)的力度，建立的規(guī)則要嚴(yán)格遵守，這樣也會(huì)使案主養(yǎng)成一種合理有序的生活方式。爸爸出差這件事也許是一個(gè)巧合，但從中應(yīng)發(fā)現(xiàn)一些問題。六、案例評估與檢討經(jīng)過一個(gè)月的輔導(dǎo)，案主在暑托班的表現(xiàn)明顯改善，懂得一些基本的文明禮貌用語，能在生活中加以應(yīng)用，暴力傾向明顯降低，能主動(dòng)找小朋友游戲七、檢討：輔導(dǎo)歷時(shí)一個(gè)月，案主行為出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象，在建立關(guān)系期，由于工作員制定并實(shí)施較全面的計(jì)劃，工作員把主要精力放在案主身上，每天兩次輔導(dǎo)時(shí)間全部與案主在一起，并觀察案主的喜好與性格，并針對案主的這些特點(diǎn)利用游戲治療間隙適時(shí)輔導(dǎo)引導(dǎo)，案主爸爸在前期還較配合，工作忙到外出差，案主減少了順著他的環(huán)境，效果非常明顯，案主進(jìn)步很快，能在暑托班正常上課，遵守工作員為其制定的時(shí)間安排表，與志愿者建立良好的關(guān)系，因此案主的進(jìn)步得到了會(huì)館有目共睹，后期由于工作員其他外出工作，使得輔導(dǎo)時(shí)間減少，與案主在一起游戲時(shí)間減少，再加上志愿者頻繁的更換，又加上案主喜歡玩電腦游戲志愿者不了解案主的性情，為使案主能安定下來就把案主帶到辦公室玩電腦，工作員委托服務(wù)社其他同工在工作員不在的時(shí)候輔導(dǎo)案主，但大家都有自己的事情，很難把精力時(shí)間的放在案主身上，因此案主迷上了到辦公室玩電腦游戲，在加上暑托班的管理存在著一定的問題，整個(gè)班級很亂很吵，使的本來不喜歡在暑托班的案主更不喜歡暑托班，在加上工作員不在，少了對他的管制，因此案主逐漸的不遵守工作員為其指定的時(shí)間安排表，其他人員的勸說只會(huì)導(dǎo)致案主的反感加反抗與抵賴。輔導(dǎo)期間工作員與案主爸爸聯(lián)系8次，案主爸爸主動(dòng)與工作員聯(lián)系一次，是暑脫班臨近結(jié)束的第二天，爸爸詢問暑托班結(jié)束的具體時(shí)間，并叮囑工作員關(guān)照案主大媽媽來拿案主東西，對工作員對案主的幫助表示感謝，希望工作員能繼續(xù)輔導(dǎo)案主，工作員向爸爸講述在輔導(dǎo)中遇到的困難，表示輔導(dǎo)的難度。利用一周的時(shí)間與案主建立初步關(guān)系，為案主制定具體輔導(dǎo)計(jì)劃，包括案主每日日程安排表、案主每日行為觀察行為記錄表、案主每日家長接送表，并把案主日程安排表交給案主爸爸，征得他同意，把案主的輔導(dǎo)時(shí)間分為中午下午放學(xué)前各兩小時(shí)，其余時(shí)間讓案主和暑托班的孩子在一起。每天中午利用午休時(shí)間對案主做輔導(dǎo)，利用游戲、書畫等案主喜歡的方式接近案主，與案主建立關(guān)系，并利用游戲?qū)Π钢鬟M(jìn)行輔導(dǎo)。由于兒童的自我意識和認(rèn)知能力的缺乏和對父母權(quán)威性的依賴，父母的行為方式、價(jià)值取向、興趣愛好對兒童有潛移默化的影響。因此應(yīng)加強(qiáng)與案主所處的環(huán)境的聯(lián)系與溝通，期望通過各個(gè)子系統(tǒng)的積極配合，為案主提供一個(gè)有利的成長環(huán)境，從而促進(jìn)案主的改變。他的這種性格到了學(xué)校就行不通的，老師學(xué)生是不會(huì)像家人一樣順著他的，案主會(huì)感到外界對他是不公平的，在案主的概念中“公平”就是他的要求其他人像家人一樣都可滿足他，因此案主在學(xué)?；蛘咄饨缇统闪诵袨槠顚W(xué)生學(xué)校缺乏對案主的正確引導(dǎo)，從管理學(xué)?；虬嗉壍拇缶殖霭l(fā)，對案主管制與約束，甚至把案主領(lǐng)出來單獨(dú)看待，為案主貼上行為偏差學(xué)生的標(biāo)簽，更加重了案主反抗與反常的心理，使案主的不良行為變本加厲。在與其他人交往過程中缺乏禮貌用語通常是說“你、給我”等帶有命令式語氣的句子，不帶有稱呼的。如果老師對他態(tài)度很兇，他如果覺得自己沒錯(cuò)，他的反抗就很強(qiáng)烈，但如果是他做的不對，老師給他講道理，他還是聽話的，如果是嚴(yán)厲的批評他，他也會(huì)反抗，但不是較強(qiáng)烈。談到案主所在的學(xué)校包括幼兒園和現(xiàn)在的小學(xué)，案主父親充滿憤懣、仇恨心理，但同時(shí)又表示，不送到學(xué)校案主又能到那里去，自己也是沒辦法的事。這位大媽媽帶他也遭到全家人的反對，家人認(rèn)為大媽媽是沒事找事，但這位大媽媽看到案主父親工作忙，案主沒有媽媽，可憐他們，因此即使案主惹人煩，她也是愿意帶他的?，F(xiàn)在的班級，由于太頑皮，老師專門做了一本針對案主的意見薄，班里同學(xué)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)案主的頑劣的行為，并報(bào)告老師記在上面，案主非常聰明，平時(shí)不愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常逃課，只在考試前幾天復(fù)習(xí)，但考試成績挺好，案主數(shù)學(xué)、手工、語文課學(xué)的很好，英語教差。父親現(xiàn)為一大型中日合資企業(yè)副總經(jīng)理，2003年查出患有鼻炎癌。家庭情況：父親53年出生，為回城知青，96年與小自己22歲的浙江女子結(jié)婚，婚后由于年齡、興趣愛好的差異于99年離婚，離婚后母親回浙江再婚，父親帶著案主單獨(dú)生活，離婚后父母保持較友好關(guān)系，節(jié)假日，案主有時(shí)會(huì)到母親那里過一段時(shí)間。學(xué)校老師對其評價(jià)：據(jù)父親講，從學(xué)前班開始，老師就認(rèn)為案主很頑皮，外面的集體活動(dòng)，為了其他學(xué)生的安全和管理，老師會(huì)把案主留下，不讓其參加集體活動(dòng)。在大媽媽家里，所有人也是順著他，否則他會(huì)發(fā)脾氣，用大媽媽的話說是“你要順著他的毛長，否則會(huì)鬧 ”在這位大媽媽帶他之前已有三位大媽媽帶過他，都因?yàn)樗B皮，別人不愿帶他。另外他還認(rèn)為，案主所在的學(xué)校在對待案主的有偏見的不正確教育方法上對案主今天的行為結(jié)果更負(fù)有不可推卸的責(zé)任。三、案例診斷：工作員對案主進(jìn)行了兩天的接觸與觀察發(fā)現(xiàn)案主并不討厭暑托班生活，也想容入這個(gè)集體，很怕老師讓他單獨(dú)呆在一邊。在課間主動(dòng)找其他小朋友玩，但玩不長，通常是有不合他意的就與小朋友打起來，如果他喜歡或想玩其他小朋友的東西，他不會(huì)主動(dòng)借的而是趁小朋友不注意時(shí)拿別人的，如果在課間他與其他小朋友玩的過程中，工作員表揚(yáng)他一些好的行為或鼓勵(lì)他幫助小朋友他會(huì)很樂意的。不良教育方式的影響，當(dāng)父親意識到家庭變故對案主造成的不良影響時(shí)，不是以正確的方法加以引導(dǎo)而是以另一種用物質(zhì)上的滿足彌補(bǔ)自己的愧疚的方式對待案主，使案主生活在縱容、順從、嬌慣的家庭環(huán)境中，由于自己工作忙，為給案主一個(gè)“安全，有人照顧的環(huán)境”又把案主寄養(yǎng)在別人家，殊不知無論是爸爸的做法還是寄養(yǎng)人家的做法都缺乏對案主的正確引導(dǎo)，他們的這種一味順從做法使案主養(yǎng)成了任性、耍賴的性格，使的他周圍的人都要順著他否則就發(fā)脾氣。在本個(gè)案中，案主生活在由家庭、學(xué)校、大媽媽家、暑托班、樂群這些子系統(tǒng)組成的系統(tǒng)中，各個(gè)子系統(tǒng)對案主的態(tài)度會(huì)影響案主的成長，只有加強(qiáng)各個(gè)子系統(tǒng)的配合與合作，改變子系統(tǒng)對案主的不良態(tài)度，對案主的健康成長起著重要作用。在此期間家庭尤其是父母扮演著至關(guān)重要的角色。讓案主參加暑托班正常生活，使案主容入集體，與暑脫班老師保持聯(lián)系，多關(guān)注、鼓勵(lì)案主，使案主感受到被重視。五、治療過程：首先工作員與案主爸爸取得聯(lián)系，從爸爸那里了解案主的成長史、案主與其周圍人的關(guān)系、案主的性情與行為表現(xiàn)，從案主暑脫班老師那里了解案主在暑脫班的行為表現(xiàn)、老師們對案主的印象與評價(jià)，利用大媽媽接案主回家的時(shí)間了解案主在大媽媽家的生活方式與行為習(xí)慣、了解案主與大媽媽家人的互動(dòng)方式，并從側(cè)面了解案主與父母的交往方式，并對案主進(jìn)行為期一周的接觸與觀察，根據(jù)收集到的資料制定輔導(dǎo)計(jì)劃，確定輔導(dǎo)的目標(biāo)是減少案主的不良行為尤其是暴力行為；使案主懂并在生活中應(yīng)用一些基本的禮貌用語；協(xié)助案主融入暑托班生活，能正常參加暑托班活動(dòng)和