小區(qū)交房方案范本加交房統(tǒng)一說辭-全文預(yù)覽
【正文】 2) 裝修申請表； 3) 裝修方案； 4) 裝修人員身份證 原件和復(fù)印件 ； 5) 相關(guān)部門審批材料 。 4交通項(xiàng)目都有哪幾路公交車通過？ 12 答； 4周邊配套設(shè)施？ 4 小區(qū)的智能化系統(tǒng)都有哪些？如何使用？ 有對講系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、周邊紅外線系統(tǒng)。 1《裝修出入證》工本費(fèi) 10 元 /證，《裝修出入證》 押金 100 元 /證。平方 。 （ 5）預(yù)交物 業(yè)管理費(fèi)。 4太陽能允許安裝嗎？ 答： 允許。 3室內(nèi)墻體能否改動？ 答：不能。頂棚：混合砂漿抹平 地面：水泥砂漿拉毛。 3停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 答：固定車位占位維護(hù)費(fèi) 80 元 /月 。 3物業(yè)管理費(fèi)的收取時(shí)間？ 答： 6 月 1 日起 ，買 方 承擔(dān)該房的物業(yè)管 理費(fèi)用。 2墻面、廚房、衛(wèi)生間地面的保修范圍是 管道滲漏 ，保修期限為 一年 。 2主體結(jié)構(gòu)的保修范圍是 斷裂，裝飾層脫落 ，保修期限為： 合理使用壽命年限內(nèi) 。抽油煙機(jī)必須引入排煙道。 1本項(xiàng)目的樓與結(jié)構(gòu)？抗震如何？ 答：本項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)是磚混結(jié) 構(gòu)。物業(yè)公司有沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？ 答：窗戶允許在內(nèi)側(cè)安裝防盜窗，允許在封閉的陽臺內(nèi)側(cè)安裝防盜窗花。 9 答： 河南常綠集團(tuán)物業(yè)管理有限公司，是咱們常綠集團(tuán)旗下的子公司 項(xiàng)目占地是多少？建筑面積是多少？ 答： 項(xiàng)目總占地 余畝，總建筑面積 萬平方米。 陪同業(yè)主一起在《房屋交付驗(yàn)收表》簽字確認(rèn)，對于需返修的房屋，在《 維修明細(xì)單 》上填寫返修項(xiàng)目，并請 業(yè)主 留下一 把 鑰匙（用于返修）予以準(zhǔn)確標(biāo)識，告知返修完成時(shí)間 （ 7 天）； 完成上述事項(xiàng)后，當(dāng)業(yè)主要離開房間時(shí)，將客人送至門口； 將《房屋交付驗(yàn)收表》和返修鑰匙交“鑰匙發(fā)放責(zé)任人”。 需收取的費(fèi)用包括： ? 物業(yè)管理費(fèi)：多層 元 /㎡ 對離開 交房 現(xiàn)場的 業(yè)主 友好地說：謝謝您的光臨，請走好！ 常用語言： ? “歡迎您前來辦理 交房 手續(xù)” ? “請問先生 /女士 貴姓？” ? “ “我是 XXX 部 XXX 為您服務(wù)” ? 今天由我全程陪您辦理 交房 手續(xù)，有什么需要之處，請盡管向我提出” ? “這是 業(yè)主規(guī)約 ，主要是業(yè)主如何愛護(hù)和管理自己的物業(yè)方面的一些要求，如果您看沒什么異議，就請?jiān)谶@ 兒簽個(gè)字” ? “現(xiàn)在我們一起辦理下一環(huán)節(jié)的手續(xù)” ? “現(xiàn)在由我們的 XX 陪您去驗(yàn)房，我會在這兒等候您回來，一會見” ? “您的手續(xù)全部辦好了，” 您看還有什么需要我服務(wù)的？ ? “我們會在 7 天內(nèi)為您處理好，屆時(shí)再請您過來復(fù)驗(yàn)” ? “謝謝您的光臨，請走好” 二、“ 置業(yè)公司銷售部 ”職責(zé) 接待由客服人員引導(dǎo)過來的業(yè)主，感謝業(yè)主的光臨，并請業(yè)主就座； 查驗(yàn)業(yè)主的《 交房 通知書》、購房合同書； 開具《交房通知單》。 有禮有節(jié)，不卑不亢，以良好的精神風(fēng)貌歡迎 業(yè)主 的光臨，并祝賀 業(yè)主 喬遷之喜。 治安： 公共秩序維護(hù) 部 交房 期間在 交房 現(xiàn)場外及 大門口 增設(shè)巡邏崗，加強(qiáng)對業(yè)主車輛、裝修 公司等 的巡查，另保證一個(gè)機(jī)動班待命，如有治安事件發(fā)生，應(yīng)迅速保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大并及時(shí)報(bào)警。有事須請假，不得擅離工作崗位。 交房人員使用普通話，微笑服務(wù)，不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，認(rèn)真回答業(yè)主的提問；不清楚的問題不得說“不知道”，須向有關(guān)人員反映，及時(shí)回復(fù)業(yè)主，并做好記錄。 1XXXXX 小區(qū) 交房 方案 一、 目的 為做好 XXXX 小區(qū) 的 交房 工作，使業(yè)主能順利辦理 交房 手續(xù)，竭誠為業(yè)主提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì) 、滿意的服務(wù)，特制定本 交房 方案。 七、 交房工作人員要求 參加交房人員一律 佩戴 工作證。 4 按時(shí)到崗，不遲到、不早退。 八、 需公司協(xié)助事宜： 一） 現(xiàn)場布置： 二） 物 資后勤 ： 桌 子 6 張 ，座位牌 6 個(gè) ； 九 、緊急事件處理預(yù)案 天氣因素： 如遇大風(fēng)、沙塵、雷雨等氣候，應(yīng)將業(yè)主全部引導(dǎo)至售房大廳 ，如現(xiàn)場不足以容納過多人群
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