【正文】 ．市場部需打印報表的清單樣張二：制作部1． 部門內(nèi)組織結(jié)構(gòu)圖2． 具體工作流程及工序3． 各統(tǒng)計報表清單及樣張三：網(wǎng)管部1． 部門內(nèi)組織結(jié)構(gòu)圖2． 具體工作流程及工序3． 各統(tǒng)計報表清單及樣張四：補(bǔ)丁程序現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的字段定義及各字段含義五：其它資料現(xiàn)有各部門之間遞交表單的樣式 內(nèi)部管理系統(tǒng)硬件需求 為了保證內(nèi)部管理系統(tǒng)的穩(wěn)定高速運(yùn)行，必須要增加硬件并對現(xiàn)有的硬件進(jìn)行改造，特提出以下硬件需求。 第四部分 管理費(fèi)（按當(dāng)月業(yè)績來計算）。 第三部分 三金的繳納情況（若三金可以不交則設(shè)置為零）二、 管理人員的工資分為三部分216。市場部工資數(shù)據(jù)流圖市場部工資計算比較復(fù)雜，各分公司市場部的工資結(jié)算方法也不大一樣。 制作部從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上下載制作資料，然后開始制作；216。 兩個部門最大的差異是在流程控制上。其數(shù)據(jù)庫操作也是比較簡單的，只要能記錄流程、操作人員和完成的具體工作就可以了。3． 制作部制作部的程序和網(wǎng)管部類似，整個模塊結(jié)構(gòu)也可以參考網(wǎng)管部的，在這里就不再重復(fù)。每一個流程環(huán)節(jié)，需要一些模塊的參與來完成的。需要完成的功能是從共享數(shù)據(jù)庫中獲取消息，按照消息內(nèi)容進(jìn)行處理（如進(jìn)行空間設(shè)置，設(shè)置郵箱等），將處理結(jié)果返回共享數(shù)據(jù)庫。設(shè)計這一模塊的目的是使上層操作可以與數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程訪問完全分離。數(shù)據(jù)庫管理模塊：數(shù)據(jù)庫管理模塊完成常規(guī)的數(shù)據(jù)庫錄入查找等功能。這里只對一些敏感的重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行再次的加密，使其在數(shù)據(jù)庫里面就是加密以后的狀態(tài)（既即使不通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，也無法直接解讀這些數(shù)據(jù)）。b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場部數(shù)據(jù)表（7）（9）（11）（16）－（22）c． 流程： 這部分因為要涉及提成，所以計算方法比較復(fù)雜。所以要對它的效率做一個準(zhǔn)確的考慮。b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場部數(shù)據(jù)表（11）（9）（22），上層數(shù)據(jù)表（7）c． 其他說明：這部分需要提供給我們更多的資料，比如現(xiàn)在公司需要統(tǒng)計些什么，統(tǒng)計表的樣式是怎樣的，如果某些統(tǒng)計方法不是顯而易見的，則需要給出算法。對每一種票據(jù)的處理方式可以是類似的。這里很大部分依賴了事件跟蹤模塊對數(shù)據(jù)庫操作的結(jié)果。通過上面所述的流程，我們可以很容易的知道業(yè)務(wù)員用掉的資料或者票據(jù)。這些領(lǐng)取的東西都必須要登記下來，并且記錄領(lǐng)取人的姓名（實際內(nèi)部操作的是編號）。市場部的資料，票據(jù)來源與總公司。比如部門A被撤銷了，那么原先屬于部門A的所有成員信息就要作同步調(diào)整，否則在讀取員工信息的時候，他們?nèi)匀恢赶駻，這個數(shù)據(jù)顯然是無效的。這個依據(jù)操作人員的習(xí)慣而定。其中用工，調(diào)動和一般的人事管理系統(tǒng)很類似，但是退工部分，由于要處理資料票據(jù)的上交，所以有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。相對于完整的事件查找而言，它更側(cè)重于服務(wù)的過程，而不是單純的讓操作人員了解這個事件。b． 相關(guān)數(shù)據(jù)庫：市場部數(shù)據(jù)庫（1）（2）（3）c． 其他說明：這個功能是整個系統(tǒng)設(shè)置功能的一部分。b． 相關(guān)數(shù)據(jù)庫：市場部數(shù)據(jù)表（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）c． 流程： 顯示提示，選擇查找內(nèi)容 查找客戶資料？否是輸入業(yè)務(wù)編號或按內(nèi)容查找輸入客戶編號或姓名進(jìn)行數(shù)據(jù)庫查找顯示提示顯示提示進(jìn)行數(shù)據(jù)庫查找否否找到否？找到否？是是 顯示業(yè)務(wù)資料顯示客戶資料否否是否進(jìn)一步顯示客戶資料？是否進(jìn)一步顯示業(yè)務(wù)資料？是是顯示客戶資料顯示業(yè)務(wù)資料流程結(jié)束d． 其他說明：這里的查找以及顯示流程應(yīng)該是很清楚的，但要對編輯功能做一下說明。4．事件查找編輯：a． 含義解釋：這一模塊實現(xiàn)了對現(xiàn)有事件的查找和對輸入有錯并且已經(jīng)添加的資料的編輯。但不管是何種方式，這里都提供了一個統(tǒng)計的入口――從查找客戶開始，以確定客戶信息是否存在。 3．事件添加模塊： a．含義解釋：事件添加模塊是整個系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。這些數(shù)值都會有默認(rèn)值，并且允許在運(yùn)行時候，通過其他部分，比如財務(wù)管理，人事管理，業(yè)務(wù)管理等操作界面里進(jìn)行分別設(shè)置。加密方式不用過于復(fù)雜，可以使用ASCII碼移位變換的方法。整個市場部程序模塊示意圖如下：（本圖僅供參考）市場部管理程序系統(tǒng)設(shè)置模塊系統(tǒng)登陸模塊業(yè)務(wù)管理模塊財務(wù)管理模塊人事管理模塊事件跟蹤模塊員工工資管理工資參數(shù)設(shè)置資料票據(jù)管理部門參數(shù)設(shè)置事件添加模塊事件查找編輯業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計人事基本管理事件參數(shù)設(shè)置 注意這里一個粗的雙箭頭表示這些數(shù)據(jù)庫訪問之間將有頻繁的交互。這部分應(yīng)該盡量考慮到可擴(kuò)展性。除了打印出來的報告外，程序應(yīng)該提供一定的界面供數(shù)據(jù)查閱（不打印）。由于市場部工資很大部分是有業(yè)務(wù)員的業(yè)績決定的，所以其在很大程度上也是依賴于業(yè)務(wù)管理模塊的。這里要注意各種憑證領(lǐng)取時候的記錄；在憑證丟失時候的處理。這部分側(cè)重的是對客戶服務(wù)的，它是以客戶為中心開展的。過小的值可能會使使用Modem的機(jī)器無法連上SQLServer，過大的值在確實發(fā)生錯誤時候，需過很多時間才能檢測到此錯誤）三． 系統(tǒng)的大致模塊劃分由于整個系統(tǒng)最后使用的結(jié)構(gòu)還沒有最后確定，所以這里的模塊劃分只是一個大致的劃分。測試在不同的數(shù)量情況下，對性能的影響。（比如經(jīng)過檢測，這次需要上傳10條記錄，現(xiàn)在客戶端開始上傳，上傳一半Modem斷線了，所以實際只傳了五條。此段時間的開銷是相當(dāng)大的。而且就Modem，ISDN和寬帶共存的情況下使用這種結(jié)構(gòu)也是比較現(xiàn)實的。在這個結(jié)構(gòu)中，在服務(wù)器上不需要再單獨(dú)運(yùn)行管理程序來實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。但其原理是完全不同的。而且采用這個結(jié)構(gòu)，從數(shù)據(jù)庫應(yīng)用角度來看，對網(wǎng)絡(luò)底層的傳輸情況不需要有太多的了解（這部分由SQLServer提供的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議保證）。然后將處理后的數(shù)據(jù)庫放在一個特定的區(qū)域，客戶端可以將處理后的數(shù)據(jù)庫收下來，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫同步。這個范圍已經(jīng)不可能用局域網(wǎng)解決了，但一旦使用Internet網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行院桶踩跃蜁蔀閲?yán)重的問題。3． 法律方面：整個系統(tǒng)由于是自行開發(fā)，自行使用，所以系統(tǒng)本身不存在法律上的版權(quán)爭議。使用兩臺服務(wù)器同時運(yùn)行，一個為主一個作備份，這樣可以避免服務(wù)器故障對整個系統(tǒng)的影響。其基本操作還是對存在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行添加、刪除、查找、編輯等。內(nèi)部管理系統(tǒng)詳細(xì)的設(shè)計方案 一． 項目開發(fā)背景為了提高公司內(nèi)部管理的效率，所以需要編制一套完整的用于公司內(nèi)部管理的系統(tǒng)。盡管其在組織關(guān)系上存在著很大的復(fù)雜性，繁瑣性，不確定性，但是就整個系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成上來看，它還是屬于一個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用類的系統(tǒng)。又考慮到所有計算機(jī)硬件軟件都是存在出錯可能的（具體到這個系統(tǒng)，由于其需要不間斷的運(yùn)行，所以其出錯的可能就會變得更大），因此整個系統(tǒng)應(yīng)該考慮使用雙機(jī)熱備份技術(shù)。這方面，提請公司再作詳細(xì)討論。和一般的MIS系統(tǒng)不同，我們面臨著更廣泛范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫訪問。采用這種系統(tǒng)后，如果要實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，必須定期將數(shù)據(jù)庫全部上傳（注意：這里應(yīng)該是上傳整個數(shù)據(jù)庫，因為采用這種方式操作的系統(tǒng)，它上傳的時間間隔一般是比較大的，如果記錄哪些記錄是更新的，在實際同步時候，將花費(fèi)很多時間作整個更新記錄的比對，在記錄量增大時候，這個檢測的時間也會急劇增加，反而增加了處理時間），服務(wù)器在收到整個數(shù)據(jù)庫后，在服務(wù)器端運(yùn)行一個特殊的軟件，用于數(shù)據(jù)的同步。因為它具有最好的實時性，可以將當(dāng)前獲得的數(shù)據(jù)立即傳輸出去，這樣其他部門也就立即可以得知目前的業(yè)務(wù)情況。這種結(jié)構(gòu)的示意圖如下（以市場部為例）：總部服務(wù)器DB市場部市場部市場部市場部 C．采用本地數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫同時使用的結(jié)構(gòu) 這里的結(jié)構(gòu)和示意圖a）中的結(jié)構(gòu)看上去有些相似。數(shù)據(jù)庫訪問接口屏蔽了很多網(wǎng)絡(luò)的細(xì)節(jié)。這種方式的優(yōu)點是數(shù)據(jù)因為在本地和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫上共存，所以可靠性是比較高的。（根據(jù)實驗