【正文】 單 功能界面： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 93 / 98 操作方法 ： 點(diǎn)擊【確定】，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，系統(tǒng)默認(rèn)備份到啟動(dòng)程序所對應(yīng)的備份目錄。（如果系統(tǒng)出現(xiàn)異常，請務(wù)必將備份的數(shù)據(jù)庫移到別的位置后，再卸載客戶端程序重新按照，安裝完成后，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫還原即可） 操作方法：點(diǎn)擊【系統(tǒng)管理】下的【 數(shù)據(jù)庫還原 】菜單 功能 界面： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 94 / 98 操作方法 ： 1)、用戶可以選擇還原來源，如果是?備份文件?，則選擇要還原的數(shù)據(jù)庫，點(diǎn)擊【確定】，即完成數(shù)據(jù)庫的還原操作。 點(diǎn)擊右上角【系統(tǒng)設(shè)置】下的【權(quán)限管理】菜單 選擇【已安裝應(yīng)用】，【角色】，此時(shí)可將已設(shè)置的用戶添加到該角色組中，添加成功后，該用戶擁有對應(yīng)角色的權(quán)限。 4)發(fā)票開具時(shí)，系統(tǒng)提示：發(fā)票 總金額不能大于可開具的最大金額？ 此時(shí)，是由于本張發(fā)票的開具金額已經(jīng)大于發(fā)票單張票面限額。作廢時(shí)必須是機(jī)打發(fā)票票號 和紙質(zhì)發(fā)票的號碼同時(shí)作廢，機(jī)打發(fā)票執(zhí)行?發(fā)票作廢?，紙質(zhì)票蓋作廢章。但在安裝前，請聯(lián)系 400 客服，由他們將本開票點(diǎn)解除原注冊關(guān)系后方可使用原注冊碼重新安裝注冊。 9)網(wǎng)絡(luò)在線開票用戶驗(yàn)舊或繳銷傳遞單未生成，但機(jī)器壞掉導(dǎo)致客戶端軟件壞掉？ 此時(shí)需要重新安裝注冊客戶端軟件，注冊成功后可繼續(xù)生成驗(yàn)舊或繳銷傳遞單，并提交到稅務(wù)機(jī)關(guān)。 注冊碼只在客戶端軟件第一次注冊時(shí)使用。新的客戶端軟件安裝成功后，再通過【數(shù)據(jù)庫還原】功能將原數(shù)據(jù)庫還原。刪除舊傳遞單重新生成新傳遞單 ,在傳遞單查看頁面下方有一個(gè)【刪除】按鈕，點(diǎn)擊后可以繼續(xù)開票或驗(yàn)舊等操作。 3)點(diǎn)擊【發(fā)票開具】菜單，系統(tǒng)不顯示可開具發(fā)票列表，怎么辦？ 不顯示發(fā)票列表，說明本開票點(diǎn)庫存為 0。 13常見問題及處理辦法 1)客戶端軟件的登錄密碼忘記了怎么辦？ 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人（ system）的密碼忘記了，可以到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)初始化進(jìn)行初始化處理。 如果備份目標(biāo)文件或路徑不對，可以選擇并進(jìn)行【刪除】。 操作方法：點(diǎn)擊【系統(tǒng)管理】下的【 日志管理 】菜單 功能界面： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 92 / 98 功能說明：將客戶端的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 90 / 98 功能說明：用來查詢客戶端設(shè)置的服務(wù)器地址，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)可用該模塊進(jìn)行服務(wù)器連接測試 。錄入完 成后，點(diǎn)擊【保存】按鈕，系統(tǒng)保存本次操作。刪除成功后，需要進(jìn)行同步操作。系統(tǒng)保存本次操作； 3) 點(diǎn)擊【同步】按鈕，系統(tǒng)將新建的開票點(diǎn)信息上傳到服遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 87 / 98 務(wù)器，以保證子開票點(diǎn)能成功注冊。 操作方法： 點(diǎn)擊【系統(tǒng)維護(hù)】下的【發(fā)票信息恢復(fù)】菜單，出現(xiàn)發(fā)票信息恢復(fù)窗口； 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 85 / 98 點(diǎn)擊?查詢?按鈕，查詢到需要恢復(fù)的發(fā)票信息 勾選或者點(diǎn)擊?全選?，點(diǎn)擊?恢復(fù)到本地?按鈕，系統(tǒng)將發(fā)票信息恢復(fù)到本地 12系統(tǒng)管理 功能說明： 1）對于存在多個(gè)開票點(diǎn)的納稅人，可通過該模塊進(jìn)行開票點(diǎn)設(shè)置。如圖： 選中一條記錄，將?是否有效?標(biāo)志不勾選，點(diǎn)擊【保存】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)保存本次操作，該條記錄被記為無效，后續(xù)發(fā)票開具時(shí)此記錄不能被選中，如圖： 點(diǎn)擊【模板下載】按鈕，系統(tǒng)允許將導(dǎo)入模板下載到本地，操作員可在模板錄入多個(gè)備注信息后，一次性導(dǎo)入， 如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 82 / 98 在下載的模板里按照要求錄入原因信息，如圖： 錄入成功后保存。此處維護(hù)好后，在發(fā)票開具模塊直接選擇已維護(hù)好的常用備注項(xiàng)。如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 76 / 98 選中一條記錄，將?是否有效?標(biāo)志不勾選，點(diǎn)擊【保存】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)保存本次操作，該條記錄被記為無效，后續(xù)發(fā)票開具時(shí)此記錄不能被選中，如圖： 點(diǎn)擊【模板下載】按鈕，系統(tǒng)允許將導(dǎo)入模板下載到本地，操作員可在模板錄入多個(gè)原因信息后，一次性導(dǎo)入，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 77 / 98 在下載的模板里按照要求錄入原因信息，如圖： 錄入成功后保存。此處維護(hù)好后，在發(fā)票作廢或沖紅模塊直接選擇已維護(hù)好的常用原因。如圖： 選中一條記錄，將?是否有效?標(biāo)志不勾選，點(diǎn)擊【保存】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)保存本次操作，該條記錄被記 為無效，后續(xù)發(fā)票開具時(shí)此記錄不能被選中，如圖： 點(diǎn)擊【模板下載】按鈕，系統(tǒng)允許將導(dǎo)入模板下載到本地，操作員可在模板錄入多個(gè)貨物信息后，一次性導(dǎo)入，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 72 / 98 6）在下載的模板里按照要求錄入貨物信息，如圖： 錄入成功后保存。此處維護(hù)好后，在發(fā)票開具界面可直接選擇已維護(hù)好的貨物信息。 （在開具發(fā)票時(shí)可選擇后自動(dòng)賦值，允許修改） 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 67 / 98 選中一條記錄， 點(diǎn)擊【刪除】， 系統(tǒng)刪除選擇的記錄。 操作方法： 點(diǎn)擊【系統(tǒng)查詢】下的【開票點(diǎn)開具情況查詢】菜單，出現(xiàn)開票點(diǎn)開具情況查詢窗口； 11 系統(tǒng)維護(hù) 功能說明： 該模塊提供納稅人常用客戶的增加、刪除、保存、導(dǎo)入、導(dǎo)出功能。 功能界面： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 61 / 98 ?本期接收?下鉆 ?本期開具?下鉆 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 62 / 98 功能說明：查詢納稅人發(fā)票票種核定信息以及應(yīng) 急開具認(rèn)定情況 操作方法：點(diǎn)擊【查詢統(tǒng)計(jì)】下的【發(fā)票核定信息查詢】菜單，出現(xiàn)發(fā)票核定信息查詢窗口。 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 59 / 98 10查詢統(tǒng)計(jì) 功能說明：查詢納 稅人發(fā)票開具情況 操作方法：點(diǎn)擊【查詢統(tǒng)計(jì)】下的【發(fā)票開具情況查詢】菜單，出現(xiàn)發(fā)票開具情況查詢窗口。點(diǎn)擊【退出】按鈕，系統(tǒng)退出錄入界面。如果本次打印不成遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 58 / 98 功，可通過【發(fā)票補(bǔ)打】 模塊進(jìn)行補(bǔ)打。 6）點(diǎn)擊【打印】按鈕，系統(tǒng)進(jìn)入打印預(yù)覽界面，允許打印本傳遞單，打印成功后，財(cái)務(wù)人員可持紙質(zhì)《遼寧省普通發(fā)票驗(yàn)舊信息傳遞單》到國稅局辦稅服務(wù)大廳，完成發(fā)票的驗(yàn)舊工作。 操作方法： 1） 點(diǎn)擊【發(fā)票驗(yàn)舊繳銷管理】下的【生成繳銷傳遞單】菜遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 51 / 98 單，出現(xiàn)繳銷傳遞單生成窗口 2）點(diǎn)擊【查詢】按鈕，系統(tǒng)查詢本單位所有已進(jìn)行?空白發(fā)票異常報(bào)告?的發(fā)票信息，分段顯示，如圖 ： 點(diǎn)擊【生成傳遞單】，系統(tǒng)彈出對話框，確認(rèn)是否生成傳遞單，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 52 / 98 點(diǎn)擊【是】，系統(tǒng)生成繳銷傳遞單，并告知處理結(jié)果，同時(shí)詢問是否提交傳遞單，如圖： 點(diǎn)擊【是】，系統(tǒng)進(jìn)入繳銷傳遞單提交界面，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 53 / 98 點(diǎn)擊【提交】按鈕，系統(tǒng)在 確認(rèn)操作員的本次操作后，將繳銷傳遞單提交給稅務(wù)機(jī)關(guān)。 4）如果空白發(fā)票異常報(bào)告保存成功后，發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤需要恢遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 47 / 98 復(fù)，可進(jìn)入本模塊，如圖： 選中要恢復(fù)的發(fā)票記錄，點(diǎn)擊【刪除】按鈕，系統(tǒng)刪除本條數(shù)據(jù)，發(fā)票庫存恢復(fù)，如圖： 功能說明： 1）驗(yàn)舊傳遞單的數(shù)據(jù)包含已正常開具發(fā)票、作廢發(fā)票和遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 48 / 98 紅字發(fā)票； 2）傳遞單生成錯(cuò)誤的，可通過【提交刪除驗(yàn)舊傳遞單】模塊進(jìn)行刪除操作；如果已提交完成的，則只有等稅務(wù)機(jī)關(guān)退回后才能刪除。 2）系統(tǒng)只對已經(jīng)異常報(bào)告的空白發(fā)票生成繳銷傳遞單。維護(hù)模塊為【常用原因維護(hù)】），點(diǎn)擊【開具】按鈕，系統(tǒng)保存本次操作，提示?開具成功?。 操作方法： 1） 點(diǎn)擊【發(fā)票開具管理】下的【發(fā)票作廢】菜單，或主頁面上【發(fā)票作廢】圖標(biāo)，如下圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 39 / 98 2）系統(tǒng)進(jìn)入【發(fā)票作廢】界面，如圖 ： 3）點(diǎn)擊【查詢】按鈕，系統(tǒng)查詢所有已經(jīng)開具的發(fā)票，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 40 / 98 4）雙擊需要作廢的發(fā)票記錄，系統(tǒng)顯示發(fā)票票樣信息，如圖： 5）勾選需要作廢的發(fā)票，錄入?作廢原因?，如果已經(jīng)維護(hù)（通過【常用原因維護(hù)】模塊進(jìn)行維護(hù)），則可以直接選擇，點(diǎn)擊【作廢】按鈕，系統(tǒng)確認(rèn)本次操作后，將所選發(fā)票作廢，并提示操作員作廢成功，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 41 / 98 功能說明： 1）對需要處理但不能作廢的發(fā)票進(jìn)行沖紅處理； 2）當(dāng)月開具的發(fā)票不能沖紅。 功能說明：對應(yīng)開具但未打印成功的發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)打。點(diǎn)擊【退出】按鈕，系統(tǒng)退出錄入界面。如果本次打印不成功，可通過【發(fā)票補(bǔ)打】模塊進(jìn)行補(bǔ)打。 F、免稅標(biāo)志、減免原因：手工錄入，如果‘免稅標(biāo)志’選擇‘是’，則必須 自行錄入‘減免原因’；如果‘免稅標(biāo)志’選擇‘否’，‘減免原因’則無需錄入。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)【保存】，系統(tǒng)保存本次操作，回退成功 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 31 / 98 8發(fā)票開具管理 功能說明： 1）進(jìn)行發(fā)票日常開 具工作，并打印發(fā)票給消費(fèi)者； 2）如果納稅人因增值稅未申報(bào)或其他原因，被稅務(wù)機(jī)關(guān)?發(fā)票鎖定?，則此功能不能用，需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)?發(fā)票解鎖?后方可繼續(xù)使用。 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 30 / 98 功能說明： 1）子開票點(diǎn)將上級開票點(diǎn)分配錯(cuò)誤的發(fā)票退回主開票點(diǎn)； 2）子開票點(diǎn)不需 要的發(fā)票也可通過此模塊退回主開票點(diǎn)。 操作方法： 點(diǎn)擊【發(fā)票庫存管理】下的【庫存分配】菜單，出現(xiàn)庫存分配窗口 選擇接受的發(fā)票子開票點(diǎn)，雙擊要分配庫存的發(fā)票記錄， 被選中的發(fā)票出現(xiàn)在?庫存發(fā)票?欄，如圖： 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 29 / 98 可繼續(xù)添加多條，如果添加錯(cuò)誤，可通過【刪除】按鈕清除多余的記錄。 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 27 / 98 操作方法 ： 錄入舊密碼和新密碼，點(diǎn)擊【確定】即可。 遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 25 / 98 選擇【角色】為? admin(主開票點(diǎn)管理員 )?，將左邊?待分配人員?選中一個(gè)或多個(gè)用戶，點(diǎn)擊 ，系統(tǒng)將該用戶設(shè)置為?已分配人員?，點(diǎn)擊【保存】按鈕，此時(shí)，系統(tǒng)保存本次操作，權(quán)限設(shè)置成功。 選擇某條用戶，系統(tǒng)允許修改該用戶姓名、電子郵箱和手機(jī)號碼，遼寧省國稅局應(yīng)稅服務(wù)業(yè)普通發(fā)票開具系統(tǒng)用戶操作手冊（客戶端） 24 / 98 修改完成后，點(diǎn)擊【保存】按鈕，系統(tǒng)保存本次操作。此時(shí)主要增加操作用戶