【正文】 以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第四條 培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。（注：各類(lèi)表格見(jiàn)附表）第八節(jié) 培訓(xùn)的實(shí)施和反饋第一條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程。第四條 人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)課程表，并于年初下發(fā)各部門(mén)。部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)人力資源部。4. 錄象帶：學(xué)員通過(guò)錄象帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。游戲只是手段，目的是培養(yǎng)學(xué)員的各種能力。6. 情景模擬法：情景模擬法是指在模擬具體工作情景的條件下，通過(guò)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象的行為加以觀察和評(píng)估，從而鑒別、預(yù)測(cè)行為者的各項(xiàng)能力和潛力。5. 角色扮演：角色扮演法是先設(shè)計(jì)一項(xiàng)任務(wù)，完成這項(xiàng)任務(wù)需要各種人物出場(chǎng)。3. 討論：討論是學(xué)員在一起就某一問(wèn)題探討解決方法，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。報(bào)告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平，所以采用此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。第四條 員工態(tài)度培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展及公司目前的現(xiàn)狀，由公司各部門(mén)提出對(duì)員工態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)的需求計(jì)劃，報(bào)人力資源部，再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見(jiàn)《職前教育管理辦法》。第六節(jié) 培訓(xùn)形式與方法第一條 公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。第七條 參加公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員根據(jù)簽定的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限。第二條 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第四節(jié) 培訓(xùn)的組織策劃第一條 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。2. 員工技能培訓(xùn)。5. 效益性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是公司人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。1. 系統(tǒng)性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。第二條 公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與，終生培訓(xùn)。30 / 30培訓(xùn)制度第一章 總則第一節(jié) 培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條 為提高員工素質(zhì)，滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員，最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。第三節(jié) 培訓(xùn)的原則與內(nèi)容第一條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。4. 多樣性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類(lèi)型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。不斷實(shí)施本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任，使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。第五節(jié) 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第一條 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。第五條 員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門(mén)的有效證明，經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理，在公司批準(zhǔn)的給假日內(nèi)，工資計(jì)算方法如下：給假日工資＝[（給假天數(shù)－公司休假天數(shù)）/月考勤天數(shù)]（基本工資＋加班工資+崗位工資）第六條 參加時(shí)間在30天以上或個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用支出在500元以上的各類(lèi)培訓(xùn)時(shí)，員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)估。詳見(jiàn)《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。第六條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作中需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。第八條 個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。第九條 公司的培訓(xùn)方法包括三種類(lèi)型：課堂培訓(xùn)、學(xué)員自定進(jìn)度、媒體推動(dòng)第十條 課堂培訓(xùn)內(nèi)容包括：1. 報(bào)告：報(bào)告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專(zhuān)題的講演，學(xué)員只是聽(tīng)講，與老師的互動(dòng)性差。采用此種方式時(shí)要注意鼓勵(lì)學(xué)員多模仿，通過(guò)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，此種方式適用于操作技能培訓(xùn)。此方法適用于高層管理人員和高級(jí)專(zhuān)家。運(yùn)用這種方法，可以幫助學(xué)習(xí)者站在不同的位置上思考問(wèn)題，可以體驗(yàn)各類(lèi)人物的心理感受，訓(xùn)練其自我控制能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，從而提高管理人員處理各類(lèi)問(wèn)題的能力。游戲的形式取決于游戲的內(nèi)容，通常游戲中含有競(jìng)賽和變革的內(nèi)容。3. 錄音帶：學(xué)員通過(guò)錄音帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。第七節(jié) 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定第一條 公司人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)年度需求調(diào)查表，員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng)，上報(bào)給部門(mén)負(fù)責(zé)人。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：1. 培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定2. 參加培訓(xùn)人員名單3. 培訓(xùn)教材、器材的確定4. 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的確定5. 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定6. 各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的使用計(jì)劃第三條 年度培訓(xùn)計(jì)劃以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。第七條 個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部備案。第三條 培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場(chǎng)地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請(qǐng)培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。第九節(jié) 培訓(xùn)的評(píng)估第一條 培訓(xùn)從四個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估：反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層第二條 對(duì)反應(yīng)層的評(píng)估主要是通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行的，也可以通過(guò)觀察法對(duì)其中的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。第八條 評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等多種方式。第二條 受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：培訓(xùn)期間工資＝所在崗位的[（基本工資＋崗位工資＋加班工資+月度績(jī)效獎(jiǎng)金）/ 天]有效培訓(xùn)天數(shù)。第六條 參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，公司按照公司員工出差管理辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。第三節(jié) 注意事項(xiàng)第一條 員工職前教育是該名員工的部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第四條 未參加新員工職前教育的員工，不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。第三條 人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊(cè)。第五節(jié) 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)第一條 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識(shí)訓(xùn)練以后立即開(kāi)始進(jìn)行，其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)工作人員。第五條 工作程序與方法講授，依部門(mén)工作的復(fù)雜程度而定，不少于6課時(shí)。第三條 部門(mén)交叉引導(dǎo)主要包括：該部門(mén)人員介紹、部門(mén)主要職能、本部門(mén)與該部門(mén)聯(lián)系事項(xiàng)、未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等。第三條 部門(mén)間交叉引導(dǎo)后新員工需要提交一份交叉培訓(xùn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。第二節(jié) 目的與內(nèi)容第一條 合理利用人力資源，有效開(kāi)發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，