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某公司后勤管理手冊-全文預覽

2025-05-09 13:17 上一頁面

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【正文】 用餐外,工作餐不得隨意攜出食堂。5 提升素質(zhì) 為保證食堂就餐環(huán)境的干凈整潔,用餐完畢后須將桌面清理干凈。 用餐時蓄意不出示售飯卡者,按公司制度予以處罰。 員工用餐每人限用本人售飯卡,不得代人刷卡或使用他人售飯卡。 外包人員用餐:外包人員用餐由外包單位與食堂承包商自行聯(lián)系,單獨核算。 加班員工就餐使用加班就餐券。員工就餐管理辦法1 目的為保持食堂環(huán)境衛(wèi)生,維持食堂正常就餐秩序,避免飯菜的浪費,提高員工素養(yǎng),特制定本管理辦法。 監(jiān)督檢查依照(餐廚作業(yè)檢查考核基準)條款執(zhí)行。 員工如對飯菜質(zhì)量、數(shù)量和價格、食堂工作人員的服務態(tài)度、食堂環(huán)境衛(wèi)生有意見,應當及時向公司辦公室提出投訴,嚴禁與食堂工作人員發(fā)生沖突。 環(huán)境衛(wèi)生 食堂必須按照劃分的周邊環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域做好清潔衛(wèi)生。 食堂工作人員清潔衛(wèi)生管理 食堂工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤剪指甲,工作服整潔,不穿工作服上廁所。 無食物中毒現(xiàn)象。 操作間內(nèi)必須做好防鼠防蠅工作,墻面屋頂清潔,無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。4 衛(wèi)生制度 操作間清潔衛(wèi)生管理 每日進行清潔衛(wèi)生掃除,保持操作間衛(wèi)生整潔。 食堂應于每周五將下周菜譜交公司辦公室審核。 公司職工食堂是公司為員工上班期間就餐設置的非盈利性食堂,食堂應當保證合理的飯菜水平。 事故現(xiàn)場取證救助行動中,安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作,以利于事故處理,防止證據(jù)遺失。組織搶救力量,迅速趕赴現(xiàn)場。 如有傷亡事故,按相關法律、法規(guī)進行處理。 處理事故的職責接到發(fā)生事故報告后,有關職能部門要立即趕赴現(xiàn)場,以最快的速度積極開展工作,控制事故的蔓延和擴大,組織救援、保護事故現(xiàn)場、開展事故調(diào)查取證,盡快設法向領導小組報告事故情況;如屬重大安全事故,則視事故情況,與有關方面取得聯(lián)系,妥善處理。8 員工接送車安全事故應急處理預案為了切實加強員工接送車輛運行安全管理,避免重大安全事故的發(fā)生,高效、有序地組織事故搶救工作,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護正常的社會秩序和公司秩序,明確安全事故處理的責任,確保員工人身安全不受傷害,特制訂本預案。 上下班時,員工按規(guī)定時間和地點等候,車長協(xié)助值司機維護上車秩序。 車長隨車上班,在車上注意員工動向,維持正常紀律和秩序,教育員工文明坐車,安全坐車。 開展員工職業(yè)道德修養(yǎng)教育活動,加強員工素質(zhì)提升,強化責任感和法制觀念,加強對員工的交通安全教育。5 員工交通安全教育 樹立“人人是交通安全教育者”的責任意識,發(fā)揮全員參與的育人功能。并向員工公布投訴電話,接受員工的監(jiān)督。 車長確認站點及??繒r間車輛車長有義務與權利就車輛停靠站點及??繒r間進行確認,準確無誤后司機方可開車。 公司應認真做好接送車輛的日常管理工作,及時記錄好各種臺帳,作為以后獎罰和續(xù)簽的重要依據(jù)。 承運方在承運員工上下班過程中,必須按核定的載客人數(shù)承運,嚴禁超載、中途搭客及非指定地點讓員工下車。 員工對有意見或異議時應與車長溝通,不得故意為難司機,禁止與司機發(fā)生沖突。 員工乘車時不許大聲喧嘩、走動、把手和頭探出窗外,以免發(fā)生意外。2 員工候車乘車紀律 員工上下班應及時到指定地點等候,有序上車。 定車:根據(jù)與汽車租賃公司簽定的合同中的相關要求,落實車輛,張貼接送車標志。員工接送車管理辦法 1 員工接送車安全管理制度 公司專門成立接送車管理領導小組,由公司辦公室主任擔任領導小組組長,各車車長為組員。11 因私車公用外出而發(fā)生交通責任事故、違章行駛等,公司不承擔任何責任。8 《私車公用外出申請備案表》批準后可用期限為一年。5 私車公用外出原則上限于市區(qū)范圍內(nèi)的用車。私車公用外出管理辦法1 為加強私車公用外出的管理,提高工作效率,制定本規(guī)定。7 宣傳、培訓和演習 宣傳教育每年至少組織機動車駕駛員及相關部門工作人員進行一次法律法規(guī)和應急知識的學習,提高應急處置能力。發(fā)生后勤機動車輛重大事故(事件)的,當事人除按一般事故(事件)報警、處置方法和程序進行外,還應及時向公司報告。 后勤機動車輛應急領導小組接報后,應立即組織人員、車輛搶救被困人員和物資。 公安機關勘察取證后,后勤機動車輛應急領導小組應組織相關人員對被盜搶車輛上的物品進行盤存清點,列出損失清單,做好善后處理工作。 后勤機動車輛應急領導小組接報后立即組織相關人員迅速趕赴現(xiàn)場,配合政府有關部門積極采取應急處置,同時及時報告公司。 后勤機動車輛應急領導小組接到報告后,應組織安排并聯(lián)系專業(yè)維修人員,及時趕赴車輛故障現(xiàn)場,幫助排除車輛故障;現(xiàn)場無法排除時,應請求修理廠或交警幫助,將故障車送修理廠進行維修。 后勤機動車輛起火后,后勤機動車輛應急領導小組應及時向公司報告,并通知保險公司,核實損失; 后勤機動車輛應急領導小組配合地方政府有關部門進行調(diào)查、處理,與保險部門協(xié)調(diào)相關事宜,將事故發(fā)生、處理的全過程書面上報公司。 組織對所有機動車駕駛員進行突發(fā)事件(事故)應急處置知識的培訓和演練。 負責后勤機動車輛事件(事故)的應急處置工作。⑶ 安全第一,預防為主。 工作原則⑴ 以人為本,減少損失。5 車輛使用內(nèi)部成本核算的應用 銷售部門車輛使用成本核算結果,納入各營銷員營銷費用預算考核。 過路費、過橋費、停車費、司機的長途補貼費、住宿費等費用,由司機據(jù)實進行報銷,費用預算歸入車輛使用部門。 車輛使用核算單價 車輛使用核算單價依據(jù)各種類型車輛的年折舊費、保險費、年檢費、維修費預算定額、司機人員成本、車輛油耗定額及前期月均行駛里程,經(jīng)測算核定。 公司辦公室以部門為單位,設立各部門車輛使用臺帳。3 管理職責公司辦公室為本辦法的歸口管理部門,負責具體的實施和管理工作。 外場項目結束時,項目經(jīng)理應與公司辦公室輛管理員進行交接,對車況進行確認。 車輛責任人認真作好車輛保養(yǎng),及時排除車輛故障,定期將相關報表遞交公司辦公室車輛管理員。市(含縣區(qū))外長途出車原則上由公司專職司機駕駛。駕駛人員發(fā)現(xiàn)無力排除之故障,應及時報告車輛管理員,不得帶病出車。車輛燃油費用由后勤科按制度管理和控制,并對燃油使用的真實符合性負責 維修及其他正常使用的所產(chǎn)生的費用所有與車輛有關的費用均需經(jīng)過車輛管理員審核。 各部門申請公司車輛時,需盡可能地拼車,以減少用車成本。但相關部門對于此類企業(yè)在談判合同價格時需將此成本一同進行考慮,以減少公司的成本壓力。,如若當月的補貼金額不夠,按照私車公用的方式進行補貼,總費用在公司車輛運維費中列支?!盾囕v調(diào)度單》載明如下內(nèi)容: 用車部門,用車申請人,隨行人員,用車事由,用車時間,出車目的地,車輛牌號,司機; 車輛出門時間,出門里程讀數(shù),貨物攜帶情況,車輛回廠時間,回廠里程讀數(shù),門衛(wèi)檢查人等。因公用車由用車部門填寫《用車申請單》向公司辦公室申請,公司辦公室根據(jù)《用車申請單》統(tǒng)籌安排制定《每日車輛調(diào)度安排表》。3 職責 公司辦公室負責公司車輛的統(tǒng)一調(diào)度及管理。7 對違反本規(guī)定者,按相關規(guī)定執(zhí)行。4 員工工作服款式 工作服布料和款式由各公司安全環(huán)境部門會同采購部門根據(jù)《集團VI管理手冊》確定。 員工必須按照規(guī)定穿戴好所有防護用具。2 職責 安全環(huán)境管理部門是員工著裝歸口管理部門,負責員工工裝著裝的監(jiān)督管理; 各職能部門對本部門員工著裝管理負責。38 需要其他部門為自己提供服務時,應該提前約定。34 要主動學習,營造主動學習的良好氛圍。30 需要配合協(xié)調(diào)的事項,不允許相互推諉、踢皮球,要認真主動積極解決。26 凡事要有計劃,對于計劃事項及協(xié)調(diào)事項應該主動跟蹤解決。22 要具有守時觀念:開會要準時,不能遲到。18 辦公室不留個人任何物品。14 要按照規(guī)定做好整理整潔和環(huán)境衛(wèi)生工作。10 離開公司請在白板上寫明去向及時間。5 上班時要保持良好的精神風貌。辦公內(nèi)務管理辦法1 按照公司規(guī)定接聽電話,接聽要自報家門,要及時代他人接聽電話。 與客人洽談業(yè)務盡量安排在洽談區(qū)。 箱櫥頂上及柜臺上不得堆置文件。 各辦公室應確保地面、桌面、沙發(fā)、家具無灰塵、垃圾、雜物,辦公室桌面、抽屜保持整齊、有序、醒目。 各辦公室落實好空調(diào)、電扇、燈光、門窗管理責任人,責任人須對自己負責的空調(diào)、電扇、電燈、門窗的運轉、保養(yǎng)、清理等負責,節(jié)約用電。 大辦公室內(nèi)部門銘牌,放置于各部門最外側文件柜頂?shù)倪m當位置。員工使用的電腦以黑色為主,電話以白色為主。 辦公室墻面以白色為主,辦公家具以白色為主,座椅沙發(fā)等以藍色為主。本手冊的解釋和修訂權歸集團總裁辦,未經(jīng)總裁批準或授權,任何人無權修訂或變更。本手冊包括:《辦公室管理辦法》、《辦公內(nèi)務管理辦法》、《員工著裝管理辦法》、《車輛管理辦法》、《車輛使用內(nèi)部成本核算管理辦法》、《后勤車輛事故緊急預案管理辦法》、《私車公用外出管理辦法》、《員工接送車管理辦法》《員工食堂管理辦法》、《員工就餐管理辦法》、《更衣室管理辦法》、《員工浴室管理辦法》、《洗衣房管理辦法》、《宿舍管理辦法》、《后勤低值易耗品管理辦法》、《防暑降溫管理辦法》等十六個基本管理辦法。3 辦公室的布置原則 高效、安全、易于溝通和管理的原則 各部門以大辦公室集中辦公為原則。員工使用的文件夾為藍色。 部門和崗位銘牌安裝方式如下: 大辦公室及獨立辦公室的銘牌,釘掛于入口處外墻適當位置。4 管理規(guī)定 辦公室、公共設施、走道的照明燈根據(jù)季節(jié)、天氣而定,天暗即開,天明即關。 各辦公室的花木維護由公司辦公室專人負責,根據(jù)各花木生長的特點定期澆水、施肥、清潔。 文件夾的分類命名由公司辦公室統(tǒng)一進行。 工作時不得大聲喧嘩,盡量保持安靜。5 辦公區(qū)域保潔作業(yè)基準由各公司根據(jù)實際制定細則。4 對待他人、同事要使用“謝謝,對不起”等敬語。9 要愛護公司的設備設施,如電腦、打印機、復印機等要進行定期維護。13 不在廁所更換衣服、不在廁所抽煙,要及時沖廁。17 文件及文件夾歸類擺放整齊,桌面及文件柜要及時整理。21 上班要專心工作,不上網(wǎng)聊天,工作時間不吃零食,不談論事非,不做與工作無關的事情;下班后不占用公司網(wǎng)絡資源打游戲。25 主動下車間解決工作問題,不能通個電話了事。29 要接受他人的善意批評;正確接受他人不同的建議或意見。33 要注意自身儀容儀表外在形象,要提高自身修養(yǎng)。37 不要向上錯位,認真執(zhí)行領導交給的任務,而不是整天替領導擔心,對公司的決定和安排,評頭論足,指點江山。員工著裝管理辦法1 目的規(guī)范員工著裝管理,樹立公司整體形象,提高員工素養(yǎng)。 工作服除領口外所有紐扣必須扣好,拉鏈必須拉到頭。 員工出差直接回公司當天不出勤則不受本規(guī)定約束,但不得進入生產(chǎn)區(qū)。6 工作服發(fā)放及管理按《勞護用品管理制度》執(zhí)行。 廠區(qū)內(nèi)物料流轉用叉車、電瓶車等由相關部門負責管理,管理辦法另行制定。5 車輛使用程序 公司車輛使用實行登記制度。 《車輛調(diào)度單》一式兩聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)回執(zhí)。司機將《車輛調(diào)度單》回執(zhí)聯(lián)交給公司辦公室,作為計核里程費、燃油費等費用的依據(jù)。若對方無法接送的,外地市區(qū)范圍內(nèi)一律乘坐公交車,無公交車可乘需要乘坐出租車前往的,需報備部門主管。 在公司無車輛資源的情況下,可采用部門人員私車公用或者外租車輛解決。 車輛費用報支 燃油費公司車輛以加油卡為主,車輛負責人對責任車輛每月燃油臺帳的完整性與準確性負責,車輛管理員建立燃油使用臺帳,記錄每臺車的用車里程和耗油量等車輛使用明細,并進行經(jīng)常性的分析,特殊情況請示后可現(xiàn)金加油。 公司對所有車輛實行專人保養(yǎng)責任制。8 安全 所有駕駛人員必須嚴格遵守交通規(guī)則、安全駕駛, 因公出車應由公司專職駕駛員駕駛。 因公用車非因駕駛人員過錯原因發(fā)生事故、導致駕駛人員受傷的可定為工傷,參照相關規(guī)定處理。 外場項目經(jīng)理為當然的車輛使用責任人,負責現(xiàn)場車輛使用的調(diào)度、保養(yǎng)、維護及相關臺帳的登錄等。2 范圍適用于辦公室管理的的公司車輛的使用成本核算及管理。租賃車輛按實際租賃費核算。 車輛使用里程數(shù)以車輛出門、回廠時保安核查登記的里程數(shù)為
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