【正文】 勞保用品，由使用部門打報告，經(jīng)辦公室審核并由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可采辦及領(lǐng)用。汽車司機(jī)：每月一付線手套，叉車司機(jī)參照相同標(biāo)準(zhǔn)。（裝箱工及成品出料工每月兩個衛(wèi)生口罩）管道工： 24個月一雙防水膠靴，每月一付線手套。鍋爐司爐工：每月一付線手套。一、公司統(tǒng)一發(fā)放勞保用品職工工作服（含秋季和夏季）使用期限為24個月，工作鞋（僅限于制造工程部、市場管理部的非管理崗位及辦公室保潔工、餐廳人員）使用期限為12個月。㈢、管理辦公室要指定專人對低值易耗品實(shí)行從購進(jìn)、領(lǐng)用到報廢全過程管理，建立低值易耗品登記簿，詳細(xì)記載低值易耗品的購進(jìn)、發(fā)出、退回、報廢、結(jié)存數(shù)量；對低值易耗品要定期清查、盤點(diǎn)，每年至少兩次，做到帳實(shí)相符。購進(jìn)的低值易耗品先由經(jīng)辦人依據(jù)購貨發(fā)票填制入庫單到辦公室入庫，持簽收后的入庫單及簽批過的發(fā)票到財務(wù)部結(jié)算。倉庫保管員月底分類匯總各類領(lǐng)料單并報送財務(wù)部門，財務(wù)據(jù)此作為計算當(dāng)期成本的依據(jù)，并定期與倉儲部門核對庫存數(shù)量、金額。財務(wù)依據(jù)入庫單及發(fā)貨票登記存貨明細(xì)帳。采購人員應(yīng)根據(jù)所需材料的品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求調(diào)研市場、貨比三家、按比質(zhì)比價采購制度規(guī)定的程序，堅持集體研究決定的原則，確定供貨商并簽定合同。附件二 關(guān)于低值易耗品、備品備件的管理規(guī)定為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化管理出效益的意識，必須細(xì)化經(jīng)濟(jì)核算。第六條 出差期間電話費(fèi)從嚴(yán)控制，凡享受通訊費(fèi)補(bǔ)助人員一律不得再報，其余人員5元/天且憑票報銷。 單程超過400公里，非宴請途中自用餐，憑票限報20元/人次（含往返）。第四條：出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)15元，特定地區(qū)20元（按在該地區(qū)的實(shí)際住宿天數(shù)計發(fā)伙補(bǔ)）。㈡、出差人員乘飛機(jī)應(yīng)從嚴(yán)控制，道路較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急的，經(jīng)法人代表批準(zhǔn)方可乘坐。參加各種會議的會務(wù)費(fèi)據(jù)實(shí)報銷，不在本標(biāo)準(zhǔn)限制范圍內(nèi)。此前規(guī)定在本辦法公布之日起停止執(zhí)行。對不真實(shí)、不合法的原始票據(jù)有權(quán)不予受理，并直接向法人代表報告。會計人員必須按照國家統(tǒng)一的會計制度對原始憑證進(jìn)行審核。㈢、總經(jīng)理應(yīng)接受企業(yè)上級內(nèi)審機(jī)構(gòu)的財務(wù)檢查；聽取和采納財會部門的合理化建議，接受財政、稅務(wù)、審計機(jī)關(guān)的監(jiān)督。第二條：財務(wù)管理的基本原則嚴(yán)格執(zhí)行會計準(zhǔn)則及制度，完善內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的各項(xiàng)財務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)；如實(shí)反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果；依法計算繳納國家稅收，并接受公司監(jiān)事會及主管財政、稅務(wù)、審計機(jī)關(guān)的檢查監(jiān)督。㈡、依法合理地籌集資金，科學(xué)合理地調(diào)度資金，不斷提高資金的使用效率。1本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，制度解釋權(quán)歸制造工程部。電氣儀表和計量設(shè)備的檢修、拆裝由制造工程部負(fù)責(zé)，其他任何部門和個人都無權(quán)擅自拆裝。因生產(chǎn)和施工需要搭接臨時線路，需提前報制造工程部主管工程師，填寫臨時用電申請表，經(jīng)制造工程部主管工程師審定并報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照申請表審定的施工方案實(shí)施；如需延期，應(yīng)按以上程序重新填寫臨時用電申請表；凡從事電業(yè)操作人員必須持證上崗。各部門因故需停（送）電時，應(yīng)提前以書面形式通知有關(guān)部門，說明停電的原因、時間及影響的范圍，并報制造工程部，做好通報協(xié)調(diào)工作，并掛好警示牌。四、用電管理制度（蘇瑞〔2002〕25號 2002年6月25日印發(fā)）為確保公司的生產(chǎn)、生活等各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，加強(qiáng)廠區(qū)的用電管理及用電安全，力求實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、使用科學(xué)化，根據(jù)《全國供電規(guī)則》和有關(guān)文件精神，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本管理制度。%,沒有嚴(yán)格按照質(zhì)檢操作規(guī)程造成沒及時發(fā)現(xiàn)問題的一次扣2分，煙廠反映質(zhì)量問題經(jīng)查屬實(shí)的一次扣5分4倉儲管理符合要求，產(chǎn)成品無霉變10按發(fā)現(xiàn)隱患的以2分/次進(jìn)行扣分，不符合安全規(guī)范并不進(jìn)行整改的及成品有霉變現(xiàn)象的每次予以3分扣除5經(jīng)營費(fèi)用不超標(biāo)，支出符合程序化、規(guī)范化、真實(shí)可靠。附件制造工程部月度考核得分標(biāo)準(zhǔn)（試行）序號項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)1完成月度產(chǎn)量30欠10噸的扣1 分，20噸的扣2分，30噸的扣3分2電、油、CO2消耗不超標(biāo)30每超過標(biāo)準(zhǔn)177。七、檢查措施成立檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組成如下：組長：余宗迎副組長：戴戈、李景發(fā)、王玉領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源部，王玉為辦公室文任，成員有夏宇、梁瑞海、尹文忠、劉尚鵬、王勇。制造工程部科長扣當(dāng)事人的1/10，其它部門扣當(dāng)事人的1/3。 總經(jīng)理、副總經(jīng)理獎金計算辦法為四部一室當(dāng)月得分的平均值。三、考核計算方法考核分值按百分制（100分對應(yīng)系數(shù)為1），部門分是以部門月度考核得分為準(zhǔn)，部門內(nèi)員工分值以部門內(nèi)考核分值及最終考核得分為準(zhǔn)。一、參與考核項(xiàng)目月度獎金納入考核；上年度新增效益工資納入考核。，保持清潔。，如果只有一位客人，可有兩人陪客。、上崗證、上崗證，員工要隨身攜帶工作證，員工在工作時，必須佩帶上崗證。，遞送時身體起身，前傾，使用雙手，從正面向?qū)Ψ竭f送。、耐心傾聽對方講話，絕不要打斷對方對事情的解釋，要讓對方把話說完。，有事必報，有錯必改，不得文過飾非，陽奉陰違或轉(zhuǎn)嫁他人。，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另外有客人無約來訪，需要接待時，應(yīng)主動道歉。病假、事假要提前填寫請假單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可有效。、熱情、不卑不亢，言語流利、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)以外，注意話題健康、客觀，符合時事。員工行為規(guī)范㈠、員工形象要求：員工必須具有強(qiáng)烈的形象意識，牢固樹立“我就是格瑞形象，我就是格瑞公司的代表”，從基礎(chǔ)做起，塑造良好形象。十、本管理?xiàng)l例的解釋權(quán)屬人力資源部。以上過失的處理，如已按公司的規(guī)章制度進(jìn)行過經(jīng)濟(jì)處罰的，不再二次追加經(jīng)濟(jì)處罰。在三個月內(nèi)再次出現(xiàn)甲類過失或第一次出現(xiàn)乙類過失的，由主管部門填寫“過失處理書”，提出嚴(yán)重警告予以懲戒，并由本人簽字認(rèn)可，由人力資源部存入個人檔案，并扣罰當(dāng)月本人30%的收入。⑻、攜帶或收藏其他違禁物品；⑼、蓄意破壞或浪費(fèi)各種設(shè)施、設(shè)備和顧客財物；⑽、無理拒絕接受任務(wù)、不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者；⑾、受國家法律及治安條例處罰。晉級、晉升獎勵由部門負(fù)責(zé)人或分管副總提名，人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究，由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。㈡、獎勵條件：對改進(jìn)企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益有重大貢獻(xiàn)者。㈥、員工請事假，扣除當(dāng)日個人全部收入。㈢、員工無故不上班作曠工處理。㈡、交接辦公、生產(chǎn)用品，歸還有關(guān)資料，并有義務(wù)保守本公司商業(yè)秘密。㈥、事假：除以上各類假期外，其余因各種原因請假均視為事假。急診證明休假不得超過一天。㈡、婚假：員工男滿25周歲、女滿23周歲為晚婚。㈣、公司工資體制設(shè)置為管理和操作崗位兩個部分。㈡、員工在試工期如請病（事）假10天以上，則延長試工期一個月，超過30天（含30天），作自動棄職處理，曠工半天以上延長試工期兩個月，曠工1天（含1天）作棄職處理。三、工作時間㈠、員工每天工作時間暫定為8小時（不含用餐時間）每月工作日執(zhí)行法定規(guī)定。個人資料如有變更，應(yīng)及時通知人力資源部。公司成立伊始就確定了 “效率、效能、效益”、“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)干、實(shí)效”的總體工作思路，以生產(chǎn)經(jīng)營為工作主線，外樹形象，內(nèi)抓管理，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。1140項(xiàng)目是江蘇煙草實(shí)施“科技興煙”戰(zhàn)略的重要舉措，該項(xiàng)目于2000年4月5日開工建設(shè)，2001年5月28日建成投產(chǎn)，項(xiàng)目決算投資19657萬元。膨脹煙絲技術(shù)是二十世紀(jì)七十年代初期發(fā)展起來的一項(xiàng)革新技術(shù)，首先是“氟里昂”溶劑膨脹工藝，后又發(fā)明了二氧化碳膨脹工藝?；A(chǔ)管理是企業(yè)得以生存和發(fā)展的必要前提，也是人力資源管理的基本要求，對于組建不久的格瑞公司而言尤其如此。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是培育、鞏固和運(yùn)用企業(yè)核心能力，獲取長期競爭優(yōu)勢的根本途徑。202 / 215前 言進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來，以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使全球的社會經(jīng)濟(jì)增長方式發(fā)生了根本性的變化，這主要體現(xiàn)在兩個方面，一是高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造，二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的異軍突起。格瑞公司作為一個完全由傳統(tǒng)國有企業(yè)共同出資組建的具有一定現(xiàn)代企業(yè)制度特征的新興的獨(dú)立法人，其產(chǎn)品及生產(chǎn)設(shè)備的單一性一定程度上制約了公司生存與發(fā)展的自由度，客觀上對公司的生產(chǎn)與運(yùn)作管理提出了更高的要求。萬丈高樓平地起。公司概況江蘇格瑞實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司位于歷史名城徐州市西郊九里區(qū)九里山麓，其前身為江蘇煙草原料加工有限責(zé)任公司籌建處，在江蘇煙草1140Kg/h二氧化碳膨脹煙絲生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上組建。因此在卷煙中摻兌一定比例的膨脹煙絲，既可充分利用低檔次煙葉資源，提高煙葉的綜合使用率，降低卷煙成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，又可降低卷煙中的焦油等有害成分的含量，提高了卷煙吸食的安全性。公司現(xiàn)有員工150人，固定資產(chǎn)原值19773萬元，分設(shè)制造工程部、市場企劃部、人力資源部、財務(wù)管理部、管理統(tǒng)籌部、辦公室等六個職能部門。㈡、凡公司員工均應(yīng)向人力資源部如實(shí)提供身份證明、學(xué)歷證明、工作資格證明、近期體檢報告、婚姻證明、子女證明、親筆填寫準(zhǔn)確的個人資料。報到程序如下：㈠、辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取相關(guān)制度和手冊；㈡、與預(yù)分部門負(fù)責(zé)人見面，交接試用工作；㈢、安排工作地點(diǎn)、領(lǐng)取相關(guān)勞動工具或辦公用品。試用考核合格后，填寫轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)試用（培訓(xùn)）部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報人力資源部復(fù)核屬實(shí)后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。㈢、員工工資的評定以工作能力、工作貢獻(xiàn)、工作責(zé)任為主，按照考核分值制度、工作崗位、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的差異，確定不同的工資級別。六、假期㈠、有薪法定假日按國家有關(guān)規(guī)定。㈣、病假：必須持合同醫(yī)院的證明，經(jīng)批準(zhǔn)后可以休假。㈤、公假：公派出差（會議）、公派學(xué)習(xí)培訓(xùn)三個月以上者只發(fā)50%的月度獎金。七、員工辭職辭退㈠、員工因故辭職，應(yīng)提前三十天遞交書面報告，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭職手續(xù)，填寫“員工離職單”。㈡、員工無故發(fā)生遲到、早退、脫崗或考勤人員弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月100元的個人收入，當(dāng)年累計發(fā)生三次以上者，將不參加年度工資調(diào)升。㈤、員工請病假需持醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的證明。㈠、獎勵種類：通報表揚(yáng)；物質(zhì)獎勵、獎勵晉升。物質(zhì)獎勵和立功獎勵由部門負(fù)責(zé)人提名，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。丙類過失（重大過失）：⑴、當(dāng)月無故曠工兩天或全年累計曠工五天；⑵、偷看、偷聽和傳播散布黃色刊物、錄像、錄音；⑶、賭博或變相賭博，以及進(jìn)行其它帶有賭博性質(zhì)的活動；⑷、道德敗壞或作風(fēng)不正；⑸、危害他人，調(diào)戲或欺辱他人；⑹、毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與毆打事件；⑺、偷拿或騙取顧客或他人的財物；偷拿公司的財、物（百元以上者）。乙類過失的處理。凡出現(xiàn)丙類過失或一年內(nèi)受到兩次“過失處理書”處理的，由人力資源部查清事實(shí)，提出處理意見，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)予以解除合同或辭退。辭退和解除合同、開除處理由人力資源部報分管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。八項(xiàng)注意：熟悉崗位規(guī)范；明確工作職責(zé)；遵循業(yè)務(wù)流程；遵守作業(yè)時間；注意團(tuán)隊(duì)和諧；維護(hù)企業(yè)形象；保守商業(yè)機(jī)密；不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或惡意諷刺傷人。，準(zhǔn)時上、下班，不遲到，不早退。，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個人情緒帶進(jìn)工作，不拉幫結(jié)派，不結(jié)義結(jié)社。㈡、員工日常行為規(guī)范，盡職盡責(zé)，真誠合作，高效、快捷、優(yōu)質(zhì)為公司服務(wù)。，例如“您好”等。，精細(xì)工作期間禁止接聽電話，如有急事，由他人轉(zhuǎn)告。，應(yīng)表示謝意，再送自己的名片。，最好由客戶選訂。，力求和諧友好，熱烈，但不要喧賓奪主。，無污痕，文件入櫥并擺放整齊，生產(chǎn)和辦公場所不得大聲喧嘩。三、月度考核管理實(shí)施辦法(修訂)（蘇瑞〔2003〕3號 2003年2月6日印發(fā)）月度考核管理辦法經(jīng)試行半年后，結(jié)合公司實(shí)際情況作了修訂，具體如下?！叭粘９ぷ鳌钡目己藯l款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn)，如果崗位職責(zé)內(nèi)容過雜，僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評；員工考核各部門參照部門考核的內(nèi)容進(jìn)行考評；在部門考核中，新增如下內(nèi)容：安全管理、各類政治學(xué)習(xí)及活動、部門創(chuàng)新有實(shí)效作為通用加減分內(nèi)容。 部門月度考核得分（A），每個人月度考核得分（B），個人崗位系數(shù)（C），部門系數(shù)（D）和月度獎金基數(shù)（X）的乘積，即為個人月度獎金額，個人月度資金=ABCDX。在省局以上，市以上比賽取得優(yōu)異成績者，部門月度加2分；省外新開辟業(yè)務(wù)廠家并形成月均10噸以上產(chǎn)量者，部門加5分；為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)批準(zhǔn)認(rèn)可的，部門加2分；因發(fā)現(xiàn)及時，措施正確，避免事故、事件發(fā)生者，部門可加10分；各部門考核項(xiàng)目中指標(biāo)未達(dá)標(biāo)者，視情節(jié)比例扣減分?jǐn)?shù)；1在參加各類政治學(xué)習(xí)及活動中，實(shí)到人數(shù)不到應(yīng)到人數(shù)95%、90%、80%的部門分扣3分；1過失追究連帶處罰辦法，只連帶直接上級領(lǐng)導(dǎo)。市場企劃部①完成月度產(chǎn)、銷量并符合序時進(jìn)度 40分②備品備件采購及時，程序合法、質(zhì)量優(yōu)等 20分③質(zhì)量檢驗(yàn)、倉儲管理符合要求，產(chǎn)成品無霉變 20分④經(jīng)營費(fèi)用不超標(biāo)，支出符合程序化、規(guī)范化、真實(shí)可靠 10分⑤銷量逐月增加，公關(guān)無差錯，省外客戶無異常欠款 10分人力資源部①人事管理、黨建工作、廉政監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察制度化、規(guī)范化，具有超前性 20分②工資、保險管理法制化、時效化、無差錯 25分③勞動用工規(guī)范無違紀(jì) 20分④宣傳、教育有計劃、有實(shí)績，市以上刊物每月一稿，“風(fēng)華格瑞”每月一期 20分