【正文】 把雞賣了。是否第二部分 素質(zhì)測評 指導(dǎo)語：請你在 30 分鐘內(nèi)回答完下列十三道題，如果你能在更短的時 間內(nèi)答完可以加分，但一到 30 分鐘請立即停止答題。是否（22）早晨起床就覺頭暈?zāi)X脹，渾身無力。是否（18）經(jīng)常做惡夢，或內(nèi)心莫名其妙地有恐懼感。是否（14）處理問題時往往主觀性強(qiáng)、方法簡單粗暴。是否（10）休息日整天感到無聊，不知該干什么事。是否（6） 身處擁擠環(huán)境時，往往心煩意亂。是否（2） 遇到突發(fā)事件往往失去信心，顯得焦慮不安。是否（20）很少打哈欠。是否（16）很少失眠。是否（12）自覺記憶力很好。是否（8） 不想靠喝茶或咖啡來提神。是否（4） 很樂意與領(lǐng)導(dǎo)或群眾見面。）第一部分 健康測評1. 你患有慢性疲勞癥嗎？指導(dǎo)語：請你根據(jù)自己的實際情況，如實回答每道題。任職資格：此部分對招聘中的選拔評價非常重要，務(wù)必請認(rèn)真填寫。第八章 附則第六十八條 本辦法由 XX 上市公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第六十七條 人力資源部門長期跟蹤錄用人員的流動情況和工作績效，對招聘方法進(jìn)行評估，從而不斷改進(jìn)和完善。3．應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù) /計劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā) 布效果。第六十五條 在試用期內(nèi)主動離崗的新員工，部門主任或人力資源部 招聘主管應(yīng)對其進(jìn)行面談 ，并填寫《員工試用期離職面談記錄 》（見附錄 11），交人力資源部備案。第六十四條 試用期滿合格，填寫轉(zhuǎn)正申請，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂正式勞動合同。員工必須保證向 XX 上市公司提供的資料真實無誤 ，若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，XX 上市公司有權(quán)將其辭退。 外部招聘的錄用第五十九條 初步錄用意見經(jīng)總經(jīng)理審批后，人力資源部應(yīng)及時向應(yīng) 聘者發(fā)出初步錄用意向，通知其體檢事宜。（二）定性分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的表現(xiàn)進(jìn)行 綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。 測評結(jié)果的確定第五十六條 測評程序結(jié)束后，測評小組成員應(yīng)通過候選人在筆試、 面試和情境測試中的表現(xiàn)進(jìn)行定量和定性分析。5. 書面案例分析。第五十三條 測評小組應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的不同，設(shè)計出不同的的測 試題目，題目一般分為以下幾類：1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。對候選人的評價，小組成員需同時填寫在《面試評價表》（見附錄 8）中。第四十八條 面試測評小組應(yīng)在面試前認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描 述和任職資格，明確各項勝任特征的行為指標(biāo) ，并在此基礎(chǔ)上確定面試問題 ， 認(rèn)真填寫《XX 上市公司面試指導(dǎo)手冊》（見附錄 7）。第 四 十 四 條 筆試結(jié)束后，小組成員要對候選人的筆試情況給與評定 ， 并確定筆試的最終排名。第四十一條 人力資源部應(yīng)依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立筆試測評 小組。對于重要管理崗位和技術(shù)崗位的招聘，應(yīng)有 XX 上市公 司主管副總經(jīng)理參加。3. 社會能力：主要考察候選人的人際交往能力、社會適應(yīng)能力、團(tuán)隊 合作精神和談判能力。11. 綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力：主要考查候選人能否抓住問題本質(zhì) 、 說理透徹、分析全面。7. 應(yīng)變能力和反應(yīng)能力。3. 專業(yè)知識技能：從專業(yè)的角度了解候選人掌握專業(yè)知識的深度和廣度、技能的高低與專業(yè)上的特長。3. 品德素質(zhì)：包含職業(yè)道德、社會道德和政治道德。 人力資源部在具體的測評過程中，可以根據(jù)崗位的不同，同用人部門一起確定具體的測評程序，靈活地加以運(yùn)用。面試是指經(jīng)過精心設(shè)計，在特定場景下，以面對面的交談與觀察為手段 ， 由表及里對候選人有關(guān)素質(zhì)進(jìn)行測評的方式。第三十條 在選擇外部招聘候選人的時候，應(yīng)考查外部招聘候選人所在單位、組織的文化和 XX 上市公司文化的吻合程度。2. 個人簡歷，注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能、成果、個人興 趣愛好、品格等信息。 公開招聘候選人的獲取第二十七條 應(yīng)聘者在獲取招聘信息后，可以通過以下三種方式進(jìn)行 申請：1. 通過申請信函提出申請。第四章 候選人的獲取 內(nèi)部公開招聘候選人的獲取第二十四條 XX 上市公司現(xiàn)有員工報名參加內(nèi)部招聘需符合以下基 本條件：1. 在現(xiàn)有崗位上工作滿一年以上。第二十三條 招募信息的發(fā)布 因招聘崗位、數(shù)量、任職資格要求、招募對象的來源與范圍的不同；同時受新員工到位時間和招聘預(yù)算的限制，XX 上市公司應(yīng)選擇不同的信息發(fā) 布時間、方式、渠道和范圍。第二十二條 XX 上市公司外部招聘主要選擇以下渠道進(jìn)行：1. 媒體招聘：通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息 進(jìn)行招聘。第十九條 內(nèi)部公開招聘是指當(dāng) XX 上市公司出現(xiàn)職位空缺時，XX上市公司內(nèi)部人員均可參加應(yīng)征，并通過一定的程序和方法 ，按照擇優(yōu)錄取 的原則確定最終人選的招聘方式。第十六條 當(dāng) XX 上市公司出現(xiàn)職位空缺時，應(yīng)首先在 XX 上市公司 內(nèi)部進(jìn)行招聘。第十二條 XX 上市公司年度招聘計劃應(yīng)報 XX 上市公司領(lǐng)導(dǎo)層，批準(zhǔn)后方可實行。2. 招聘渠道和方式。4. 儲備人才：為了促進(jìn) XX 上市公司目標(biāo)的實現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才，如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。5. 最終做出錄用決策。第六條 用人部門應(yīng)參與到本部門人員的招聘活動中，并在其中承擔(dān)以 下責(zé)任：1. 各部門的人員招聘必須有人力資源部組織完成。9. 為用人部門的錄用提供建議。5. 與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)。2. 根據(jù) XX 上市公司組織結(jié)構(gòu)，定崗、定編和定員方案對各部門的人員 招聘需求進(jìn)行控制，審核各部門招聘需求是否滿足組織結(jié)構(gòu)定崗、定員和定 編方案。3. 若招聘人員為兼職人員，無第四條第二款限制。3. 公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。XX 上市公司公司招聘管理制度59 / 62目 錄第一章 總則 1 目 的 和 依 據(jù) 1 適 用 范 圍 1 招 聘 原 則 和 標(biāo) 準(zhǔn) 1 責(zé) 任 部 門 1 操 作 流 程 2第二章 招聘計劃 3 招 聘 需 求 預(yù) 測 3 招 聘 計 劃 3第三章 招聘渠道和方法 5 內(nèi) 部 招 聘 5 外 部 招 聘 5第四章 候選人的獲取 7 內(nèi) 部 公 開 招 聘 候 選 人 的 獲 取 7 公 開 招 聘 候 選 人 的 獲 取 7第五章 對候選人的測評 9 測 評 體 系 的 建 立 9 筆 試 程 序 10 面 試 程 序 11 情 境 測 試 程 序 12 測 評 結(jié) 果 的 確 定 12第六章 員工錄用 14 內(nèi) 部 招 聘 的 錄 用 14 外 部 招 聘 的 錄 用 14第七章 招聘工作評估 16第八章 附則 17附錄 18附 錄 1： 招 聘 工 作 流 程 18附 錄 2： 人 員 需 求 估 計 表 19附 錄 3： 擬 招 聘 崗 位 職 務(wù) 說 明 書 20附 錄 4： 內(nèi) 部 招 聘 申 請 表 23附 錄 5： 應(yīng) 聘 申 請 表 24附 錄 6： 筆 試 樣 題 27附 錄 7： XX 上 市 公 司 面 試 指 導(dǎo) 手 冊 46附 錄 8： 面 試 評 價 表 54附 錄 9： 情 境 測 試 評 價 表 55附 錄 10 ： 招 聘 選 拔 綜 合 評 價 報 告 58附 錄 11 ： 員 工 試 用 期 離 職 面 談 記 錄 60第一章 總則 目的和依據(jù)第一條 為了優(yōu)化 XX 上市公司人力資源配置，為 XX 上市公司持續(xù)穩(wěn) 定發(fā)展提供人力資源保障 ，同時明確和規(guī)范 XX 上市公司的招聘原則和操作 流程，并保證在此前提下，最大限度地節(jié)約招聘成本，根據(jù)中華人民共和國 的有關(guān)法律、法規(guī)和 XX 上市公司的有關(guān)管理制度，特制定本管理辦法。2. 全面考察和重點考察相結(jié)合的原則：招聘需由用人部門和人力資源 部門從知識、能力、技能、品德、經(jīng)驗、健康狀況、崗位勝任力等方面共同 進(jìn)行考查，同時重點考察和 XX 上市公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化密切相關(guān)的技能 、 素質(zhì)和品性。2. 若招聘人員為專職人員，要求同其它單位無勞動關(guān)系。 責(zé)任部門第五條 XX 上市公司人力資源部是 XX 上市公司招聘工作的主管部門， 其職責(zé)如下：1. 制定 XX 上市公司年度招聘計劃，并在實際執(zhí)行中加以調(diào)整。4. 決定獲取候選人的渠道和方法。8. 主持實施測評程序。12. 向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。4. 參與對候選人的測評過程，對其專業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判斷。3. 擴(kuò)大編制：因 XX 上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。 招聘計劃第十一條 XX 上市公司人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)人員需求和供給預(yù)測制定 年度招聘計劃和具體行動計劃，主要內(nèi)容包括：1. 擬招聘崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng) 驗、工作能力、個性品質(zhì)等 ）、擬招聘人數(shù)。5. 招聘預(yù)算，包括：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi) 、 出差津貼及其它費(fèi)用。第三章 招聘渠道和方法 內(nèi)部招聘第十五條 內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會均等的原則， XX 上市公司內(nèi)部員 工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，XX 上市公司在內(nèi)部員工中選拔人 員的過程。具體操作參照《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 報告》執(zhí)行。 外部招聘第二十一條 外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時，XX 上市公司從社會公 開選拔人員的過程。4. 委托獵頭招聘：XX 上市公司所需的高級管理和技術(shù)職位可委托獵頭招聘。3. 信息發(fā)布時間：在條件允許的情況下，招聘信息應(yīng)盡早發(fā)布。第二十六條 收到應(yīng)聘資料后， 人力資源部負(fù)責(zé)對其進(jìn)行整理、分類和初步的篩選，然后交用人部門，同用人部門一起根據(jù)招聘崗位的要求 ，對 收集到的應(yīng)聘者個人資料進(jìn)行審查 ，審查內(nèi)容包括：年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、 專業(yè)技能、語言等，將不符合要求的資料剔出，確定候選人名單 。第二十八條 應(yīng)聘者需同時向人力資源部門提供以下個人資料：1. 應(yīng)聘申請表（函），且注明應(yīng)聘職位。第二十九條 XX 上市公司人力資源部在收到應(yīng)聘資料后，按第二十六 條規(guī)定的程序進(jìn)行初步篩選，獲取候選人名單。第三十二條 測評方式包括面試、筆試和情境測試。第三十三條 一個典型的測評程序應(yīng)該包括：成立測評小組→確定測評內(nèi)容→筆試→面試→情境測試→綜合評價→ 確定初步錄用人其中對高級管理人員的測評應(yīng)包括情境測試的內(nèi)容。2. 技能素質(zhì)；包含專業(yè)能力、非專業(yè)能力和社會智能素質(zhì)。2. 舉止儀表；指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神狀態(tài) 。6. 語言表達(dá)能力：包括對邏輯性、體態(tài)語言和說話內(nèi)容方式配合的協(xié)調(diào) 性、感染力、影響力、清晰度、準(zhǔn)確性等內(nèi)容的考查。10. 控制能力和情緒穩(wěn)定性。2. 非專業(yè)能力：主要考察候選人的邏輯推理能力、思維能力、創(chuàng)造力、 數(shù)字反映能力、空間想象能力和觀察能力。測評小組主要由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人、用人部門主管經(jīng)理組成，也可 聘請外部專家參加。除非在特殊情況下，筆試時間和地點不得更改。第四十三條 筆試時，小組成員需提前到達(dá)考場，并在筆試過程中對 有關(guān)問題給與必要的解釋和說明。第四十七條 人力資源部應(yīng)同時依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立面試測評小組，并明確其主要職責(zé)和任務(wù)。 面試需按《面試指導(dǎo)手冊》進(jìn)行，小組成員需對有關(guān)要點做好記錄 ，填寫在《面試指導(dǎo)手冊》中。 情境測試程序第五十二條 情境測試主要適用于高級管理人才的招聘，其程序參照 筆試的程序進(jìn)行。4. 演講。第五十五條 測試結(jié)束后，小組成員應(yīng)試就測試情況進(jìn)行綜合討論，確定候選人情境測試的最終排名。3. 視崗位任職資格要求不同 ，筆試、面試和情境測試的得分在最終定量分析中所占的權(quán)重可以有所不同，具體比重由測評小組在測評前確定。被錄用人辦理原部門工作交接手續(xù)后，到用人部門報到，正式上崗。 第六十一條 應(yīng)聘人員體檢合格，向人力資源部門提供個人學(xué)歷復(fù)印 件等個人資料備案，填寫《員工登記表》，簽訂試用協(xié)議，成為 XX 上市公司試用員工。2. 人力資源部將對指導(dǎo)人的指導(dǎo)工作進(jìn)行考查 ，對認(rèn)真履行職責(zé)的指導(dǎo) 人進(jìn)行獎勵，對指導(dǎo)工作的不到位 、受到新員工投訴的指導(dǎo)人進(jìn)行通報批評 。3. 為員工提供必要的幫助和咨詢。2．招聘完成比＝錄用人數(shù) /計劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映了在數(shù)量 上完成任務(wù)情況。該指標(biāo)反映招聘滿足用人單位需求的能力。（二）有效性評估：通過比較被錄用后的績效考核分?jǐn)?shù)與錄用前的選拔 得分，如果兩者相關(guān)性越大，說明所選的測評體系越有效。）主要工作職責(zé)：概括和列舉出該職位最重要的幾項工作職責(zé)：1．2．3．4．5．6．7．8．主要工作關(guān)系：描述在工作中與哪些人發(fā)生關(guān)聯(lián)，怎樣的關(guān)聯(lián)（包括組織內(nèi)部和組織外 部）。本樣題僅說明了筆試 出題方式，不代表未來招聘過程中筆試題目以此為依據(jù) 。是否（3） 不知不覺地喜歡用雙手托腮靠在桌子上。是否