【正文】 習(xí)慣。（3） 做好疫情報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，控制疾病的流行。（3）開(kāi)展“滅鼠滅蚤”為主的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。流感的防控措施（1） 利用多種渠道宣傳有關(guān)“流感”的預(yù)防知識(shí)。（1）及時(shí)撲殺病禽、死禽和可能受感染的家禽，控制傳染源。（附件12：常見(jiàn)傳染病防治措施，列于下表方便閱讀）附件12：常見(jiàn)傳染病防治措施傳染病名稱(chēng)防控措施SARS（又稱(chēng)傳染性非典型肺炎）的防控措施（1）SARS等重大傳染病的傳播流行與果子貍等動(dòng)物的關(guān)系密切，禁止（2）食用果子貍等野生動(dòng)物，減少動(dòng)物源性傳染病傳播人類(lèi)的機(jī)會(huì)。（14） 對(duì)從外地返回公司的員工進(jìn)行登記，必須到醫(yī)院進(jìn)行檢查，對(duì)無(wú)異常的員工安排居家觀察。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手。（10） 對(duì)員工采取必要的保護(hù)措施，為員工提供有關(guān)藥品、實(shí)行藥物預(yù)防。（3）公共衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)為一級(jí)事故救援指揮機(jī)構(gòu)。e) 各種自然災(zāi)害過(guò)程中及發(fā)生后疾病的暴發(fā)流行。a) 鼠疫首次出現(xiàn)；連續(xù)出現(xiàn)2例以上的鼠疫和肺炭疽疫情；霍亂的暴發(fā)流行。（12） 危機(jī)公關(guān)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接待媒體，把握輿論導(dǎo)向。現(xiàn)場(chǎng)必須用水稀釋燃?xì)鉂舛?，并控制火源，疏散大部分無(wú)關(guān)人員。配合消防部門(mén)擺放好救生墊，做好現(xiàn)場(chǎng)的警戒維護(hù)。（5） 馬上摸清對(duì)方來(lái)歷，通知自殺方家人到來(lái)，或打通其家人電話并將手機(jī)設(shè)法遞交給自殺方。（2） 撥打廣州市應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)電話110，119聯(lián)動(dòng)救援。（5） 如對(duì)方劫持人質(zhì)與警方對(duì)持不下，且在答應(yīng)對(duì)方條件的情況下，對(duì)方仍不罷休，可利用在食物、飲料、水里面放安眠藥等方法智取。（2） 任何員工一有機(jī)會(huì)可以在暴力方不注意的事后馬上撥打110電話報(bào)警。少數(shù)員工發(fā)生食物中毒，馬上通知醫(yī)療救治組，由醫(yī)療救治組進(jìn)行急救處理。攝入同一食物而中毒的病人，其癥狀及其相似，多數(shù)病人呈現(xiàn)急性胃腸炎癥狀，即腹痛、腹瀉、惡心和嘔吐等。緊急疏散組馬上分人分層通知各層辦公人員疏散。（9） 疏散著火車(chē)輛附近的車(chē)輛。（5） 滅火組用水槍對(duì)準(zhǔn)油箱部位噴射降溫，防止爆炸。汽車(chē)著火處理措施（1） 車(chē)主關(guān)閉引擎。如油箱破壞，噴油燃燒，火勢(shì)很大時(shí)，切斷電源，地面上的油火可用滅火器撲滅。如果真的要用直流水槍滅火，為防止通過(guò)水柱的泄漏電流通過(guò)人體，可以將水槍噴嘴接地，采用點(diǎn)射形式，同時(shí)滅火人員穿戴絕緣手套、絕緣靴或穿戴勻壓服操作。剪斷空中的電線時(shí)，剪斷位置應(yīng)選擇在電源方向的支持物附件，以防止電線剪斷后斷落下來(lái)，造成接地短路和觸電事故。注意：火災(zāi)發(fā)生后，如果開(kāi)關(guān)設(shè)備受潮和煙熏，其絕緣能力會(huì)降低，因此，拉閘時(shí)最好使用絕緣工具操作。（5）警戒、疏散、檢測(cè)、醫(yī)療急救具體方案見(jiàn)“九、十、十一、十二章”。i) 穿過(guò)濃煙逃生時(shí)，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。此時(shí)應(yīng)將門(mén)縫塞嚴(yán)，有水時(shí)可潑水降溫。c) 必須穿過(guò)煙霧逃生時(shí)，應(yīng)盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，根據(jù)逃生指示，身體貼近地面順墻逃向安全出口。其它組在總指揮及指揮組指揮下各行其職。保安班長(zhǎng)接到報(bào)警后，在第一時(shí)間關(guān)閉火災(zāi)所在樓層的電源開(kāi)關(guān)，根據(jù)判斷事故級(jí)別，立刻致電應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)名單。（從消防安全角度來(lái)考慮，值班室存放的各層辦公室鑰匙不應(yīng)該放在加了密碼的密碼箱。（2）發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)切斷相應(yīng)電源，不要等漏電短路二合一保護(hù)開(kāi)關(guān)自行動(dòng)作。（5）消防設(shè)備故障：消防設(shè)備不能正常使用和誤動(dòng)作造成氣體泄露。誤砍傷：1設(shè)備損壞但未造成火災(zāi)及人員傷亡的及其它意外事故（1）電梯故障：后果：造成人員被困。車(chē)輛傷害：發(fā)生地點(diǎn)：車(chē)場(chǎng)，特別是車(chē)場(chǎng)門(mén)口。公共突發(fā)事件如恐怖分子劫持、自殺事件、公共衛(wèi)生突發(fā)傳染等。(2)颶風(fēng)：可能造成的后果：辦公大樓人員行動(dòng)受阻，其它雜物被颶風(fēng)吹飛撞擊公司大樓玻璃，造成玻璃碎裂等。八、事故發(fā)生后應(yīng)采取的處理措施 對(duì)辦公大樓可能發(fā)生的事故進(jìn)行粗簡(jiǎn)分析： 大樓火災(zāi)（普通火災(zāi)、電氣火災(zāi)），可能發(fā)生地點(diǎn)：1～28樓，天面電梯機(jī)房；可能造成的后果：群死群傷、公司重要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)丟失、造成嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失（直接損失和無(wú)法估量的間接損失）及影響公司聲譽(yù)等。除此之外：負(fù)二1樓發(fā)電機(jī)房、高底壓配電房；1樓保安值班室門(mén)口，大廳東側(cè)；6樓廚房、燃?xì)饪照{(diào)房；17樓設(shè)備機(jī)房；天面樓電梯機(jī)房等都配置有滅火器。報(bào)警電話110，119，120天河區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局電話：831252083647115天河公安分局石牌街派出所值班電話：38734826對(duì)內(nèi)聯(lián)絡(luò)：值班室電話：85237885236549應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層必須保持24小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī)。七、報(bào)警、通訊聯(lián)絡(luò)的選擇及裝備公司內(nèi)部報(bào)警方式采用警鈴報(bào)警方式，輔助于口頭通知、手持揚(yáng)聲器報(bào)警通知；對(duì)外報(bào)警采取選擇1：固話報(bào)警110，120，119。對(duì)損壞的機(jī)電機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修；協(xié)助其它組工作。1. 負(fù)責(zé)公司本部大樓事故、災(zāi)害發(fā)生時(shí)的緊急物質(zhì)供應(yīng)及保障；2. 保證事故發(fā)生時(shí)重要資料的提供。指揮組員不論在任何時(shí)候發(fā)生重大事故，接到報(bào)警信號(hào)時(shí)，必須迅速赴出事現(xiàn)場(chǎng)，做好指揮調(diào)動(dòng)等工作。指揮組職責(zé)（1）組織制訂事故應(yīng)急救援預(yù)案； （2）負(fù)責(zé)人員、資源配置、應(yīng)急隊(duì)伍的調(diào)動(dòng)； （3）確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員； （4）協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作； （5）批準(zhǔn)本預(yù)案的啟動(dòng)與終止； （6）明確事故狀態(tài)下各級(jí)人員的職責(zé)； （7）事故信息的上報(bào)工作； （8）接受政府的指令和調(diào)動(dòng)； （9）組織應(yīng)急預(yù)案的演練； （10）負(fù)責(zé)保護(hù)事故發(fā)生后的相關(guān)數(shù)據(jù)。外圍警戒維護(hù)組物業(yè)服務(wù)公司保安、屬地派出所和街道聯(lián)防隊(duì)員組成、組長(zhǎng)為派出所專(zhuān)區(qū)干警。備用滅火組B由義務(wù)消防隊(duì)成員組成，組長(zhǎng)為行政服務(wù)中心安全保衛(wèi)室經(jīng)理?？傊笓]：公司總經(jīng)理（如總經(jīng)理不在則由分管安全副總經(jīng)理代替行使其指揮權(quán)）副總指揮：公司分管安全的副總經(jīng)理指揮組組員：公司安委會(huì)成員、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理等。電梯日常維護(hù)由行政服務(wù)中心物業(yè)管理室管理，出現(xiàn)故障及時(shí)通知電梯維護(hù)公司處理。消防設(shè)備系統(tǒng)由與公司簽定消防保養(yǎng)合同的單位保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)政服務(wù)中心安全保衛(wèi)室，由政服務(wù)中心安全保衛(wèi)室通知消防保養(yǎng)單位整改。h) 安防維修保養(yǎng)單位：每月一次消防安全檢查和不定期巡查，對(duì)公司消防設(shè)備維護(hù)按合同進(jìn)行維護(hù)。c) 物業(yè)服務(wù)公司：對(duì)大廈委托維護(hù)范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)備安全負(fù)責(zé)，每周做好設(shè)備巡檢記錄d) 公司特定本部辦公大樓安全員：對(duì)本部大樓的安全負(fù)責(zé)，做好安全巡檢記錄。（2）防范措施：公司通過(guò)安全責(zé)任制、安全管理制度等從管理上對(duì)事故進(jìn)行防范。3級(jí)：巷道式智能停車(chē)場(chǎng)、樓梯、樓頂天面。發(fā)生在公司本部辦公大樓的火災(zāi)事故過(guò)火面積達(dá)到5㎡的火災(zāi)事故及汽車(chē)著火事故、非燃?xì)獗ㄊ鹿?、電氣傷害事故、高空墜落、?chē)輛傷害、高空墜落造成人員重傷、5人以下的示威沖擊、自然災(zāi)害（洪水、颶風(fēng)、雷擊傷人）等造成少量（1～2人）員工嚴(yán)重受傷或群體中毒輕傷的事故，為二級(jí)事故。注意：火災(zāi)事故過(guò)火面積達(dá)到10㎡以上的，才歸為一級(jí)事故。五、危險(xiǎn)目標(biāo)的確定與事故預(yù)防 ***膳食加工由于沒(méi)有使用管道燃?xì)猓腼冞^(guò)程全部使用交流電（六樓用電負(fù)荷： 、），因此公司本部大樓不存在重大危險(xiǎn)源（主要指燃?xì)獗ǎ?。外資（國(guó)有控股）。經(jīng)過(guò)二十年的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模建設(shè)，中國(guó)移動(dòng)廣東廣州分公司已建成覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)種類(lèi)多的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，與159個(gè)國(guó)家和地區(qū)的326家境外運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了 GSM國(guó)際漫游服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量一直保持全國(guó)前三名。自1999年１月28日正式掛牌成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，目前已發(fā)展為廣州地區(qū)規(guī)模最大的移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)商。 分類(lèi) 指對(duì)引起事故的方式不同發(fā)生事故而劃分的類(lèi)別。 重大危險(xiǎn)源 指長(zhǎng)期地或臨時(shí)地生產(chǎn)、搬運(yùn)、使用或者儲(chǔ)存危險(xiǎn)物品，且危險(xiǎn)物品的數(shù)量等于或者超過(guò)臨界量的單元（包括場(chǎng)所和設(shè)施）。 二、法律法規(guī)本預(yù)案符合的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有：l 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》（中華人民共和國(guó)主席令第70號(hào)） l 《中華人民共和國(guó)消防法（修訂）》（中華人民共和國(guó)主席令第83號(hào)）l 《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（中華人民共和國(guó)公安部第61號(hào)令） l 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（國(guó)務(wù)院令第373號(hào)） l 《重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》（GB18218） l 《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GBJ16） l 《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》(國(guó)務(wù)院第376號(hào)令)l 《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程》（CJJ51—2001）l 《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GB5017493)l 《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB5005794l 《消防應(yīng)急照明系統(tǒng)》GB17945l 《電氣火災(zāi)原因技術(shù)鑒定方法》征求意見(jiàn)稿l 《建筑電氣火災(zāi)預(yù)防安全技術(shù)要求和檢測(cè)方法》征求意見(jiàn)稿l 《應(yīng)急照明燈具》(IEC60598222)l 《應(yīng)急照明》(BS5266)l 《應(yīng)急照明安全性要求》(JIS C 8105－2－22)l 《中國(guó)移動(dòng)廣東公司廣州分公司安全管理辦法》三、【術(shù)語(yǔ)、符號(hào)和代號(hào)】事故 指人類(lèi)在進(jìn)行有目的的活動(dòng)過(guò)程中,發(fā)生了違背人意愿的且表現(xiàn)出不利于實(shí)現(xiàn)目的的現(xiàn)象。七、報(bào)警、通訊聯(lián)絡(luò)的選擇及裝備 19 19 19 20八、事故發(fā)生后應(yīng)采取的處理措施 21 21 23（子預(yù)案） 24 24辦公區(qū)普通火災(zāi)應(yīng)急處理措施 24通信電氣火災(zāi)的應(yīng)急處理措施 26汽車(chē)著火處理措施 28 29 29 30恐怖威脅、暴力事故 30人員自殺事故 31公司公共衛(wèi)生防疫 32 36地震應(yīng)急自救、處理措施 36臺(tái)風(fēng)應(yīng)急自救、處理措施 39雷擊傷人應(yīng)急處理措施 47洪水應(yīng)急自救處理措施 52 53電氣傷害應(yīng)急處理措施 53高空墜落事故應(yīng)急處理措施 57車(chē)輛傷害應(yīng)急處理措施 59 60 61電梯故障困人 61中央空調(diào)故障 62計(jì)算機(jī)服務(wù)器故障 62消防設(shè)備故障 64柴油機(jī)發(fā)電機(jī)故障 64電氣控制系統(tǒng)故障 64電熱水爐等廚房設(shè)備故障 65九、人員的緊急疏散、撤離 65火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的人員撤離辦法 65非火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的疏散撤離辦法 65十、危險(xiǎn)區(qū)的設(shè)定、隔離方法 66十一、檢測(cè)、搶險(xiǎn)、救援及控制措施 67十二、受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、醫(yī)院救治 68十三、應(yīng)急救援保障 74 74 76十四、預(yù)案分級(jí)響應(yīng)條件 76十五、事故應(yīng)急救援關(guān)閉程序 76十六、應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃 77十七、演練計(jì)劃 77 77 77 77十八、附件 7881 / 85一、引言***廣東有限公司廣州分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：廣州分公司）***是公司員工集中辦公的地方，大廈內(nèi)部安裝了消防水噴淋和消防栓和火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，各樓層還配置了手提式滅火器配置，應(yīng)急逃生樓梯按裝了自發(fā)光疏散指示系統(tǒng)等（通信機(jī)房還安裝了氣體滅火系統(tǒng)）。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。因此，***進(jìn)行事故應(yīng)急救援預(yù)案的編寫(xiě)，在廣泛征集修訂意見(jiàn)基礎(chǔ)上，由公司安全委員會(huì)成員審核，最終經(jīng)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)定稿后正式實(shí)施。 應(yīng)急救援 指在發(fā)生事故時(shí)，采取的消除、減少事故危害和防止事故惡化，最大限度降低事故損失的措施。充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險(xiǎn)源的具體條件，使事故發(fā)生時(shí)能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。四、基本情況 廣州分公司秉承***“正德厚生、臻于至善”的核心價(jià)值觀和“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的公司使命，以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”作為公司愿景，積極促進(jìn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：目前建有基站4500多個(gè)，支持無(wú)線用戶超過(guò)1600萬(wàn)，GPRS全網(wǎng)支持附著用戶總?cè)萘窟_(dá)到600萬(wàn)。大廈周邊無(wú)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存場(chǎng)所，無(wú)毒害物質(zhì)存儲(chǔ)、生產(chǎn)場(chǎng)所。***屬于廣州公司重要生產(chǎn)辦公場(chǎng)所，樓內(nèi)辦公人員集中，日常辦公人員平均超1600人，其中在樓內(nèi)4樓設(shè)有廣州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心OMC機(jī)房，擔(dān)負(fù)對(duì)廣州地區(qū)移動(dòng)通信監(jiān)控管理重要任務(wù)，機(jī)房各類(lèi)通信設(shè)備貴重，經(jīng)濟(jì)價(jià)值高，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，容易造成人員群死群傷和巨大的財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)會(huì)對(duì)廣州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理工作來(lái)重大影響。這類(lèi)事故可能造成群死群傷，并可能造成直接或間接的嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失，嚴(yán)重?fù)p壞公司社會(huì)形象。地震災(zāi)害為一級(jí)事故。（可能發(fā)生火災(zāi)、食物中毒等群死群傷事故及割傷、開(kāi)水湯水燙傷等個(gè)體受傷事故）2級(jí)：電梯及其機(jī)房、高底壓配電房、消防泵房、OMC網(wǎng)維監(jiān)控中心、人力資源檔案室、計(jì)財(cái)檔案室、樓層辦公區(qū)（可能發(fā)生電氣火災(zāi)、火災(zāi)等群死群傷事故設(shè)備故障）。內(nèi)容包括：l 1～28層消防噴淋系統(tǒng)圖l 1～28層消防平面圖l 1～28層應(yīng)急照明圖l 1～28層滅火器分布圖l 17樓通信機(jī)房氣體滅火系統(tǒng)圖l 17樓通信機(jī)房早期預(yù)報(bào)警系統(tǒng)圖l ***空調(diào)、強(qiáng)電、弱電、水施、裝飾竣工圖（僅針對(duì)辦公大樓安全）（1）安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)：辦公樓設(shè)有安全監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在一樓消防控制中心可隨時(shí)觀察每層樓情況；大廈設(shè)有噴淋消防系統(tǒng)和消防栓系統(tǒng)，火勢(shì)達(dá)到一定程度時(shí)可自動(dòng)噴淋滅火，四樓通信設(shè)備機(jī)房設(shè)有七氟丙烷氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)。b) 各部門(mén)總經(jīng)理：對(duì)各自所轄管的辦公室安全負(fù)責(zé)，每月檢查各自辦公室運(yùn)作情況。g) 消防維修保養(yǎng)單位：每月一次消防安全檢查和不定期巡查，對(duì)公司消防設(shè)備維護(hù)按合同進(jìn)行維護(hù)。、設(shè)備管理規(guī)定對(duì)大廈范圍內(nèi)使用的大功率用電設(shè)備由物業(yè)專(zhuān)管、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)政服務(wù)中心安全保衛(wèi)室處理。低壓配電和辦公照明由公司行政服務(wù)中心物業(yè)管理室負(fù)責(zé)維護(hù)管理，出現(xiàn)故障由專(zhuān)職電工負(fù)責(zé)解決。發(fā)生重大事故時(shí)，以指揮領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)成立應(yīng)急搶險(xiǎn)搶修指揮部。專(zhuān)業(yè)滅火組公司本部辦公樓保安班所有成員，組長(zhǎng)為***保安隊(duì)長(zhǎng)。后勤保障組由行政服務(wù)中心相關(guān)人員組成，副組長(zhǎng)為行政服務(wù)中心副總經(jīng)理。組長(zhǎng)由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心總經(jīng)理?yè)?dān)任。指揮組成員職責(zé)：在統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，商議救援決策或處理措施，執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)決策。