【正文】 第三十九條物業(yè)服務企業(yè)應當根據物業(yè)服務合同的約定，在業(yè)主委員會的監(jiān)督下，委托專門機構承擔電梯、防雷裝置、消防設施和器材等的養(yǎng)護、檢測、維修以及清掃保潔、園林綠化、工程施工等專項服務，但不得將物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)服務一并委托或者轉交給其他單位或者個人。未經法定程序并簽訂委托合同，物業(yè)服務企業(yè)不得利用業(yè)主共用部位、共用設施設備進行經營，不得侵占或者擅自使用、處分業(yè)主共有財產和依法歸業(yè)主所有的收益。物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起三十日內將物業(yè)服務合同報送縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理行政主管部門備案。物業(yè)保修期滿，設區(qū)的市、縣(市)人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當將剩余的物業(yè)保修金及孳息退還建設單位。建設單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應當將前期物業(yè)服務合同和臨時管理規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件。業(yè)主基本公共活動用房和生活服務用房屬于全體業(yè)主共有。前期物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)承接協(xié)議簽訂之日起三日內，將承接查驗情況和承接協(xié)議予以公示，公示時間不得少于十五日。第二十七條實施承接查驗的物業(yè)，應當符合下列要求：(一)建設工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門出具的認可或者準許使用文件，并報建設行政主管部門備案；(二)水、電已納入城市管網，安裝了分戶計量裝置和控制裝置，并對物業(yè)服務用房、物業(yè)共用部位、共用設施設備及本物業(yè)管理區(qū)域內的非住宅用戶配置了獨立的水、電計量裝置；(三)管道燃氣、集中供熱主管網覆蓋的區(qū)域，完成了住宅室內外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網連接，并按照規(guī)劃要求安裝了分戶計量裝置和控制裝置；(四)光纖、有線電視傳輸通信線路及電話、寬帶和有線電視端口敷設到戶，地下通信管道敷設到位且與城市公用通信管道相銜接，安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設施設備按照規(guī)劃設計要求配置到位；(五)電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等公共設施設備取得使用合格證書；(六)按照規(guī)劃要求完成了教育、郵政、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、環(huán)境衛(wèi)生等設施以及社區(qū)管理用房建設；(七)按照規(guī)劃要求完成了小區(qū)道路建設，并與城市道路或者公路相連；(八)按照規(guī)劃要求完成了綠化建設及車庫、車位配置；(九)建筑物及其配套設施標志標識完整、清晰；(十)法律、法規(guī)和前期物業(yè)服務合同規(guī)定的其他條件。第三章 前期物業(yè)管理第二十五條在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位應當按照國家和省有關規(guī)定選聘前期物業(yè)服務企業(yè)，簽訂書面前期物業(yè)服務合同，實施前期物業(yè)管理服務。業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起十日內，將保管的檔案資料、印章及業(yè)主共有的其他財物移交新一屆業(yè)主委員會。業(yè)主委員會委員因物業(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主的，或者有喪失民事行為能力等情形的，其委員資格自行終止。第二十一條業(yè)主委員會應當建立信息公開制度，及時公示下列信息：(一)業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約；(二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會決定；(三)物業(yè)服務合同；(四)經業(yè)主大會決定占用業(yè)主共有的道路或者其他場地設置的機動車停車位及其處分情況；(五)專項維修資金的籌集、使用情況；(六)物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營收益及其分配與使用詳細情況；(七)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經費和業(yè)主委員會委員工作津貼詳細情況；(八)其他應當向業(yè)主、物業(yè)使用人公開的情況和資料。第十九條業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起三十日內，將業(yè)主大會會議決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會委員名單等材料報物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案，并書面告知相關居(村)民委員會。第十七條業(yè)主委員會不按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定組織召開業(yè)主大會會議的，街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令業(yè)主委員會限期組織召開；逾期仍不組織召開的，街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導監(jiān)督居(村)民委員會及時組織召開。采用書面征求意見形式的，應當將征求意見書送達業(yè)主，并至少提前十五日公示相關文本和信息。籌備組應當自成立之日起三個月內組織召開首次業(yè)主大會會議。籌備組中的業(yè)主成員被提名為業(yè)主委員會委員候選人的，其籌備組成員資格即行終止，籌備組應當從符合條件的推選人員中依次遞補。第十三條業(yè)主大會會議籌備組由業(yè)主推選代表、建設單位代表、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表、居(村)民委員會代表組成。第十二條符合召開首次業(yè)主大會會議條件的，建設單位應當向物業(yè)所在地的街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出籌備首次業(yè)主大會會議的申請，十名以上業(yè)主也可以聯(lián)名申請。物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)管理區(qū)域向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。物業(yè)管理用房、供水、供電、消防等配套設施設備和相關場地共用不能分割的，應當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。第二章 業(yè)主大會和業(yè)主委員會第八條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。第五條街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法監(jiān)督指導業(yè)主大會的成立、業(yè)主委員會的選舉等工作，督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責，調解物業(yè)管理糾紛，協(xié)調物業(yè)管理與社區(qū)建設的關系。本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動?？h級以上人民政府其他有關行政管理部門按照各自職責，做好物業(yè)管理活動相關監(jiān)督管理工作。第七條鼓勵采用互聯(lián)網、物聯(lián)網等信息化、智能化技術提升物業(yè)服務質量和管理水平，推進智慧小區(qū)建設。尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域并已投入使用的，其物業(yè)管理區(qū)域劃分由物業(yè)所在地縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府征求業(yè)主意見后予以核定。第十條建設單位應當在申領商品房預售許可或者現房銷售備案前，將物業(yè)管理區(qū)域資料報縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案，并在商品房買賣合同中載明。業(yè)主可以向建設單位查詢前款規(guī)定的有關資料和數據，建設單位應當予以配合。首次業(yè)主大會會議經費由建設單位承擔。籌備組應當自成立之日起七日內將成員名單和工作職責予以公示，公示時間不得少于七日。業(yè)主對公示內容有異議的，籌備組應當復核或者修改，并書面告知異議人。第十六條業(yè)主大會可以采用集體討論