【正文】 處理結(jié)果（傳閱人在此簽名）檔案編號歸檔時間歸檔人第三章 行政人事規(guī)范化管理第一節(jié) 行政人事管理崗位職責(zé)人事主管的主要職責(zé)是協(xié)助部門經(jīng)理編制招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利等計劃，組織實施相關(guān)的行政人事具體工作，維護(hù)并改善本企業(yè)的行政人事體系，其具體職責(zé)如圖31所示。第26條 公司任何人員必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本制度規(guī)定的程序，不得擅自使用。第5章 用印要領(lǐng)第23條 公司印章應(yīng)蓋在文件下面。（3）印章?lián)p壞。第20條 公司法人代表和總經(jīng)理的印章，必須經(jīng)其本人同意后方可使用。第16條 財務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財務(wù)印章。特殊情況下，難以備有審批意見和簽字為依據(jù)，又必須用印的涉及重大事項的文件，應(yīng)由經(jīng)辦人在《印章使用登記表》上登記時間、事由、審批人、經(jīng)辦人，以備監(jiān)印人查核。第9條 最終由具有印章使用決定權(quán)的人員批準(zhǔn)后，經(jīng)辦人方可交印章保管人蓋章。第6條 總經(jīng)理辦公室建立《印章管理卡》，登記專人領(lǐng)取、印章歸還、作廢等情況。1．公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司印章統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章的保管和使用。為規(guī)范公司印章管理工作，維護(hù)公司的利益，特制定本制度。第4章 附則第18條 本制度由總經(jīng)理辦公室編制，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。第14條 所有公文發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。第10條 各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。（3）文字準(zhǔn)確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結(jié)構(gòu)要緊密，用語要規(guī)范。第6條 秘密文件由閱文人妥善保管。第2章 公文保密管理第3條 公文保密等級分為絕密、機(jī)密、秘密三種，其他為一般文件。具體職責(zé)如圖114所示。具體職責(zé)如圖111所示。具體職責(zé)如圖16所示。職責(zé)1擬訂本企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、各項計劃及執(zhí)行工作（政策），報總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行組織建立并完善本企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度職責(zé)3提請本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)表、人員編制和工資總額計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行職責(zé)4制定各項人事制度，包括員工手冊、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位職責(zé)等職責(zé)5職責(zé)6按制度規(guī)定做好人才招聘、錄用、考核、培訓(xùn)與調(diào)整工作，做好薪資管理、考勤管理和員工社會保障工作職責(zé)7負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的文秘工作，做好有關(guān)文件、資料及制度的起草工作職責(zé)8負(fù)責(zé)報刊雜志的征訂、圖書資料購置及管理工作職責(zé)9加強(qiáng)文書檔案管理，負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔工作，以及各種文件資料的打印、復(fù)印、發(fā)放及部分接待工作職責(zé)2協(xié)助財務(wù)部向總經(jīng)理提出經(jīng)營預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算，制定企業(yè)辦公費(fèi)用總開支計劃職責(zé)10大型會議、慶典、公益活動及對外接待工作（包括內(nèi)部單位、部門的接待工作）職責(zé)11負(fù)責(zé)辦公用品、設(shè)施、設(shè)備、器材、耗材的購買、登記、發(fā)放和使用管理，按規(guī)定發(fā)放辦公用品、勞保用品，搞好后勤保障工作職責(zé)12負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)系統(tǒng)管理工作，會同相關(guān)部門做好收集、積累、整理、保管公司史、大事記等方面工作職責(zé)13搞好本企業(yè)的安全保衛(wèi)、保密、衛(wèi)生等管理工作職責(zé)14負(fù)責(zé)本企業(yè)小車維護(hù)保管工作，負(fù)責(zé)小車調(diào)度工作，保證業(yè)務(wù)部門用車職責(zé)16負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、實施管理工作職責(zé)15企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)工商、稅務(wù)證照的管理和年審，企業(yè)資質(zhì)的管理、年審以及新資質(zhì)申報，代表企業(yè)所有合法、有效法人身份的印鑒、證照的管理及檢審職責(zé)17負(fù)責(zé)企業(yè)公共安全的管理，及時處置突發(fā)事件，負(fù)責(zé)與司法、公安部門的聯(lián)絡(luò)事宜職責(zé)18完成（或總經(jīng)理）交付的其他事務(wù)圖13 行政人事部的職責(zé)二、綜合管理的權(quán)力行政人事部與本企業(yè)的各部門在相關(guān)業(yè)務(wù)上有協(xié)調(diào)、配合的關(guān)系，其在履行職責(zé)的過程中所享有的權(quán)力如圖14所示。人事行政管理手冊大全目 錄第一章 行政人事部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 5第一節(jié) 行政人事部的職能與責(zé)權(quán) 5一、行政人事部的職能 5二、行政人事部的組織結(jié)構(gòu) 5第二節(jié) 行政人事部的責(zé)權(quán) 6一、行政人事部職責(zé) 6二、綜合管理的權(quán)力 8第三節(jié) 行政人事部的崗位職責(zé) 8一、高層管理崗位職責(zé) 8二、行政人事部管理崗位職責(zé) 12第二章 總經(jīng)理辦公室規(guī)范化管理 14第一節(jié) 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé) 14一、總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 14二、行政人事部崗位職責(zé) 14三、行政秘書崗位職責(zé) 15四、辦事專員崗位職責(zé) 16第二節(jié) 總經(jīng)理辦公室管理制度 16一、公文管理制度 16二、印章管理制度 18第三節(jié) 總經(jīng)理辦公室管理表格 20一、發(fā)文登記表 20二、發(fā)文處理單 21三、來文登記表 21四、來文處理單 21第三章 行政人事規(guī)范化管理 22第一節(jié) 行政人事管理崗位職責(zé) 22一、人事主管崗位職責(zé) 22二、招聘專員崗位職責(zé) 22四、績效專員崗位職責(zé) 23第二節(jié) 行政人事管理制度 24一、人員招聘管理制度 24二、員工培訓(xùn)管理制度 30三、績效考核管理制度 34第三節(jié) 行政人事管理表格 37一、行政人事狀況統(tǒng)計表 37六、應(yīng)聘人員履歷登記表 38九、員工外派培訓(xùn)申請表 38十五、員工崗位調(diào)動審批單 39十六、員工離職面談記錄表 40十八、作業(yè)人員加班申請表 40第四章 日常事務(wù)規(guī)范化管理 42第一節(jié) 日常事務(wù)管理崗位職責(zé) 42一、行政主管崗位職責(zé) 42二、監(jiān)察主管崗位職責(zé) 42三、行政助理崗位職責(zé) 43四、行政專員崗位職責(zé) 44第二節(jié) 日常事務(wù)管理制度 45一、文件管理制度 45二、檔案管理制度 49四、會議管理制度 53第三節(jié) 日常事務(wù)管理表格 59一、文件目錄清單 59二、文件發(fā)放清單 59三、文件回收清單 60四、文件作廢申請單 60五、檔案存放備查表 60六、歸檔案卷目錄表 61七、文件檔案明細(xì)表 61八、檔案調(diào)閱記錄單 61第五章 總務(wù)后勤規(guī)范化管理 62第一節(jié) 總務(wù)后勤管理崗位職責(zé) 62一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé) 62二、總務(wù)后勤專員崗位職責(zé) 62第二節(jié) 總務(wù)后勤管理制度 63二、環(huán)境綠化管理辦法 63三、清潔衛(wèi)生管理規(guī)定 64六、安全保衛(wèi)管理制度 65第三節(jié) 總務(wù)后勤管理表格 67一、固定資產(chǎn)匯總表 67五、公司環(huán)境衛(wèi)生檢查表 67六、員工宿舍分配申請表 68七、餐廳管理狀況稽核表 68八、往返票務(wù)預(yù)訂申請表 69第六章 車輛規(guī)范化管理 70第一節(jié) 車輛管理崗位職責(zé) 70一、車輛主管崗位職責(zé) 70二、司機(jī)崗位職責(zé) 70第二節(jié) 車輛管理制度 71一、車輛使用管理辦法 71二、車輛維修管理規(guī)定 73三、司機(jī)日常行為規(guī)范 75四、車輛肇事處理辦法 77第三節(jié) 車輛管理表格 79一、車輛管理登記表 79四、車輛派車說明單 80五、車輛作業(yè)點(diǎn)檢表 81六、車輛使用統(tǒng)計表 81七、車輛維修說明表 82九、車輛費(fèi)用月報表 82第七章 媒介公關(guān)規(guī)范化管理 84第一節(jié) 媒介公關(guān)崗位職責(zé) 84一、媒介主管崗位職責(zé) 84二、公關(guān)主管崗位職責(zé) 84三、媒介專員崗位職責(zé) 85四、公關(guān)專員崗位職責(zé) 86第二節(jié) 媒介公關(guān)管理制度 86一、公關(guān)活動管理制度 86二、媒體關(guān)系處理辦法 91第三節(jié) 媒介公關(guān)管理表格 93一、公關(guān)工作計劃表 93二、公關(guān)計劃檢查表 93三、公關(guān)接待日程表 94四、公關(guān)宴請申請表 95五、危機(jī)調(diào)查報告表 95七、媒體選擇調(diào)查表 95第八章 網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化管理 97第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息管理崗位職責(zé) 97一、網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé) 97二、網(wǎng)絡(luò)專員崗位職責(zé) 97第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息管理制度 98一、計算機(jī)管理制度 98二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理辦法 101第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息管理表格 103二、計算機(jī)自查記錄表 103三、計算機(jī)故障報修單 104四、計算機(jī)維修記錄卡 105五、機(jī)房出入證申請表 105第九章 法律事務(wù)規(guī)范化管理 106第一節(jié) 法律事務(wù)崗位職責(zé) 106一、法務(wù)主管崗位職責(zé) 106二、法務(wù)專員崗位職責(zé) 106第二節(jié) 法律事務(wù)管理制度 107二、合同管理制度 107三、法務(wù)工作管理制度 112第三節(jié) 法律事務(wù)管理表格 114一、法律服務(wù)申請表 114二、法律事務(wù)登記表 114第一章 行政人事部責(zé)權(quán)第一節(jié) 行政人事部的職能與責(zé)權(quán)一、行政人事部的職能行政人事部在企業(yè)內(nèi)主要承擔(dān)的職能是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹本企業(yè)的管理方針與經(jīng)營政策，負(fù)責(zé)本企業(yè)經(jīng)營管理的整體協(xié)調(diào)與綜合事務(wù)的運(yùn)作，協(xié)調(diào)各部門之間和不同層級人員之間的關(guān)系，以提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本。其具體職責(zé)如圖13所示。職責(zé)1協(xié)助董事長主持召開股東大會和董事會議，負(fù)責(zé)上述會議決議的貫徹落實職責(zé)3負(fù)責(zé)審批投資、營銷、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)等各項經(jīng)營決策和費(fèi)用預(yù)算方案職責(zé)4定期審閱企業(yè)的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控企業(yè)的財務(wù)狀況和管理狀況職責(zé)5根據(jù)董事長授權(quán)，代表企業(yè)簽署對外合同、協(xié)議和參加重要外事活動職責(zé)6處理企業(yè)重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報職責(zé)7提名企業(yè)高層管理人員的聘用、決定高層管理人員的報酬、待遇以及解聘事宜，并報董事長批準(zhǔn)和備案職責(zé)2協(xié)助董事長召集和主持企業(yè)管理會議，組織討論和決定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常運(yùn)營工作中的重大事項圖15 總經(jīng)理崗位職責(zé)（二）副總經(jīng)理在企業(yè)里，副總經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針，制定并推進(jìn)實施本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)年度市場開發(fā)和銷售目標(biāo)。職責(zé)1組織制定、調(diào)整企業(yè)年度總預(yù)算、季度預(yù)算和月度預(yù)算職責(zé)3審核下級部門上報的月度預(yù)算，召集并主持企業(yè)月度預(yù)算分析與平衡會議職責(zé)4審核企業(yè)財務(wù)收支計劃、成本費(fèi)用計劃、信貸計劃、財務(wù)報告、會計決算報表、會簽涉及財務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等職責(zé)5負(fù)責(zé)企業(yè)資金使用、調(diào)度、貸款擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等重大活動職責(zé)6主持對投資項目和經(jīng)營活動的風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和財務(wù)風(fēng)險控制職責(zé)7協(xié)調(diào)企業(yè)同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益職責(zé)8完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)職責(zé)2組織建立并完善本企業(yè)的財務(wù)管理各項管理制度和財務(wù)核算體系圖19 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)（七）行政總監(jiān)行政總監(jiān)的主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)企業(yè)各項行政事務(wù)的處理，指導(dǎo)下屬部門開展工作，為企業(yè)的良好運(yùn)營提供服務(wù)支持和后勤保障。職責(zé)1根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定并實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)3組織制定、審核企業(yè)各項人力資源管理制度，及時修訂和完善職責(zé)4組織指導(dǎo)和監(jiān)督下屬開展各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作職責(zé)5負(fù)責(zé)本企業(yè)高級管理人員的引進(jìn)、培養(yǎng)和調(diào)配職責(zé)6監(jiān)督企業(yè)人才庫建設(shè)及人才儲備管理，保證企業(yè)所需各類人才的及時到位職責(zé)7及時向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議職責(zé)8及時處理管理過程中的重大人力資源管理問題職責(zé)9完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)職責(zé)2結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，推動與之相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)圖112 行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)二、行政人事部管理崗位職責(zé)（一）行政人事部專員行政人事部主管的主要職責(zé)是協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好行政、后勤、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)管理工作，協(xié)調(diào)各部門的合作關(guān)系，保證企業(yè)各項工作順利運(yùn)行。第2條 公司各部門公文收發(fā)相關(guān)事項均按本制度辦理。第5條 機(jī)密文件打印用專用磁盤，按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。（2）反映情況客觀，實事求是。第9條 總經(jīng)理辦公室及時登記公文，并報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后打印簽發(fā)。第12條 公司所有發(fā)文的發(fā)文部門應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字）審核稿件連同正本二份送總經(jīng)理辦公室存檔。閱示完畢后，由總經(jīng)理辦公室收回歸檔。第16條 紅頭文件只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具。第3條 相關(guān)部門管理責(zé)任。第5條 各部門印章由部門領(lǐng)導(dǎo)指派專人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。第3章 印章的使用與維護(hù)第8條 公司各級人員需使用印章須按要求填寫《用印申請表》，將其與所需印的文件一并逐級上報，報公司有關(guān)人員審核。第12條 使用公司印章，一律填寫簽報。第15條 涉及法律等重要事項需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定報公司法律顧問審核簽字。第19條 公司公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理，其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實際工作需要進(jìn)行授權(quán)。（2）主管部門通知改變印章圖樣。公司保存一份《印章停用申請表》，并在印章管理卡上進(jìn)行登記。第6章 責(zé)任追究第25條 印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向總經(jīng)理辦公室報告。第29條 本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。第3條 管理職責(zé)與分工（1）行政人事部全面負(fù)責(zé)公司員工招聘工作，其主要職責(zé)有以下6點(diǎn)。④實施人員測評。①協(xié)助行政人事部確定擬招聘崗位的崗位說明書。對公司內(nèi)部符合招聘崗位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔晉升，其次再考慮面向社會公開招聘。（2）擴(kuò)充崗位或人員編制。第5條 年度人員規(guī)劃需求（1）每年年底，行政人事部招聘專員將下一年度的《部門補(bǔ)充人員申請表》發(fā)放給各部