【正文】 長期工作和生活在同一環(huán)境中，很容易形成共同的價(jià)值觀。但企業(yè)文化建設(shè)如何抓，相當(dāng)多的企業(yè)并沒有真正抓好，企業(yè)文化建設(shè)的重心應(yīng)放在抓好班組文化建設(shè)上，因?yàn)榘嘟M是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是完成企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，企業(yè)的先進(jìn)管理理念、科學(xué)管理制度、合理的勞動(dòng)組織、完善的安全措施，都要靠班組去貫徹落實(shí)。面對(duì)災(zāi)難“團(tuán)結(jié)”就是力量，當(dāng)13億中國人肩并肩、手挽手、心連心的時(shí)候，任何困難都是暫時(shí)的，任何災(zāi)難都是可以戰(zhàn)勝的。他們圍住了那餅干屑，開始了搬運(yùn)工作。沒過多久，一只小小的螞蟻爬了過來，用觸角在餅干周圍嗅了幾下，然后試圖將餅干屑搬起來。因?yàn)槲抑溃г故且粋€(gè)人的天敵，如果只知道抱怨，采取不作為，只會(huì)讓事態(tài)惡化，最終止步不前。簡單的幾個(gè)字，卻蘊(yùn)含了十足的力度和哲理。班組長就要找出其中的和諧點(diǎn)，求同存異，取長補(bǔ)短，打造班組的團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。第二：要尊重員工話語權(quán)。用制度管人不如用心管人，做有心的管理者，需要從細(xì)微之處關(guān)心員工的生活。 我對(duì)這兩本書中印象最深的是班組長要真誠對(duì)待班組成員，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)不是權(quán)力，而是權(quán)威，權(quán)威是建立在愛、服務(wù)和犧牲的基礎(chǔ)之上的。只有打好根基，企業(yè)才能快速穩(wěn)定的發(fā)展。班組長就要找出其中的和諧點(diǎn)，求同存異，取長補(bǔ)短，打造班組的團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。第二：要尊重員工話語權(quán)。用制度管人不如用心管人，做有心的管理者，需要從細(xì)微之處關(guān)心員工的生活。在這本書中對(duì)我印象最深的是班組長要真誠對(duì)待班組成員，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)不是權(quán)力，而是權(quán)威，權(quán)威是建立在愛、服務(wù)和犧牲的基礎(chǔ)之上的。在2011年5月6日晚19:30分，我廳開展了班組共讀一本書的分享會(huì)，在會(huì)上我們共讀了“班組文化管理手冊(cè)”這本書，并分享了其中的真實(shí)案例。建設(shè)班組文化是形式和過程，培育文化班組是內(nèi)容和目的，它們集中統(tǒng)一于文化管理。比如有的班組可以突出“家文化”建設(shè)，把班組建成員工“第二家園”，營造家的溫馨，讓員工工作生活在班組有家的感覺；有的班組可以突出“活力文化”建設(shè)，激發(fā)班組成員蓬勃向上的熱情，使班組充滿生機(jī)活力，徹底改變某些班組那種死氣沉沉的局面；有的班組可以重點(diǎn)抓好“金牌文化”建設(shè)，事事爭一流，見紅旗就扛，不管完成什么艱巨任務(wù)，不論參加什么競賽，都爭第一，拿冠軍。班組文化起著至關(guān)重要的作用，班組文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的最基本游戲規(guī)則，所以班組文化始終會(huì)以“落實(shí)任務(wù)”、“解決問題”做為自己的宗旨；班組文化是被企業(yè)中班組成員認(rèn)為有效而共享的，并共同遵循、自覺維護(hù)的工作、生活等行為內(nèi)涵；班組文化是可以新創(chuàng)和發(fā)揚(yáng)光大的；班組文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最基礎(chǔ)的原動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的班組文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。所以,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。努力達(dá)到人盡其才，使班組民主管理收到良好效果。 ②機(jī)器、設(shè)備整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度，及時(shí)消除事故隱患，及時(shí)消除滴漏。 此外，要為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境，確保員工心情舒暢、精力充沛的去工作。 發(fā)揮好管理規(guī)范作用。無論是管理者還是普通職工，只有心態(tài)安全，才會(huì)行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。堅(jiān)定不移地樹立“以人為本，安全第一”的思想，是建立安全長效機(jī)制的前提和基礎(chǔ)，也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。一切成功的合作都源于良好默契的溝通，班組要經(jīng)常進(jìn)行及時(shí)而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào)，促進(jìn)各工序間的互相了解和團(tuán)結(jié)的同時(shí)，也可以使班組長達(dá)成共識(shí)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)虛心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和長處，看到自己的不足，找到工作的突破口，具備良好的大局觀。工作和生活中首先要多聽、多想、多看，加強(qiáng)與班組成員的談心和交流，使班組成員之間形成一種群策群力，技術(shù)難題共同攻關(guān)，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享的良好氛圍。特別是近年來隨著企業(yè)改制工作的不斷深入和企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換，將企業(yè)推向市場的新形勢下，搞好班組文化建設(shè)工作尤為重要?？傊?，班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)是企業(yè)文化的重要載體，也是企業(yè)文化形成的必經(jīng)之路。注重班組技術(shù)文化的建立，豐富班組技術(shù)文化建設(shè)的內(nèi)涵。員工在良好的氛圍中相互溝通與合作，就會(huì)形成班組共同的語言、思維方式和行為準(zhǔn)則，這有利于形成積極向上的班組氛圍，有利于形成團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助的班組集體，有利于班組的協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)優(yōu)秀的班組文化的作用優(yōu)秀的班組文化有利于實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo)。所以，許多現(xiàn)代企業(yè)都把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分付諸于實(shí)施。不斷的提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)管理水平，最終帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！班組文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的全體員工共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總和，是全體員工共同認(rèn)同的思想、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則。對(duì)于管理者，要廣泛培養(yǎng)自己的愛好和興趣，要加強(qiáng)同員工的思想交流和密切關(guān)系，加強(qiáng)管理溝通，在管理工作中70%的成效來源于溝通，不要使員工對(duì)其產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之或畏而遠(yuǎn)之的關(guān)系。對(duì)人際關(guān)系的制約，有四個(gè)主要因素：其一是距離的遠(yuǎn)近，實(shí)踐證明人與人，接近的機(jī)會(huì)多，就容易形成比較密切的關(guān)系。管理者要根據(jù)員工不同的個(gè)性和氣質(zhì)，采用不同的工作安排、培養(yǎng)和管理方法。研究的目的，是為了在管理實(shí)踐中，用來對(duì)班組成員的工作安排、教育和培養(yǎng)等，以便有效地開發(fā)員工的潛能。每一件事情都要認(rèn)真去辦，舉輕若重，即使是一些看上去很平凡的事、很小的細(xì)節(jié)，耽誤了就是大事，必須用心做好?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能成其高。在完成各項(xiàng)工作中，對(duì)某一件事情，我們可以非常高效的執(zhí)行，但時(shí)間長久了，我們就會(huì)有所怠慢，執(zhí)行力衰減，或是某些工作就執(zhí)行不到位。執(zhí)行力，就是在有限的時(shí)間內(nèi)，把別人能夠做到的事情我們做到最好，把別人做不到的事情我們盡力去完成。同時(shí)，奉行“拿來主義”，“拿來的也是創(chuàng)新”。面臨全業(yè)務(wù)競爭的階段如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，成為一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題，現(xiàn)有基層班組長多于模仿自己原先的班組長，模仿他的管理方式和手段，自己創(chuàng)新的很少，對(duì)于以往那種管理粗放、競爭意識(shí)差、如果不轉(zhuǎn)變概念，及時(shí)抓住機(jī)遇改善經(jīng)營管理，最終將會(huì)被淘汰。俗話說，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。其三是對(duì)員工的激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者正確的運(yùn)用物質(zhì)和精神的動(dòng)力，激發(fā)其員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的態(tài)度和其行為效率。并強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的社交式，做自己員工的核心和朋友，身居于其員工之中，憑借其影響力，帶領(lǐng)下屬去完成組織目標(biāo)?！? 面對(duì)艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、復(fù)雜的競爭環(huán)境以及高度飽和的市場環(huán)境，由此帶來的壓力，不僅體現(xiàn)在組織外部的環(huán)境方面，也反映在組織內(nèi)部的管理中，比如管理觀念與方法的落后，組織政策與制度無法適應(yīng)新的人力資源的需求，在如何挖掘人的潛能、開發(fā)人的智力、調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性等方面都面臨著新的挑戰(zhàn)為此結(jié)合現(xiàn)有企業(yè)的實(shí)際，必須把握住幾個(gè)因素：領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)體心理與行為、群眾行為、組織的有效性。但是因?yàn)槿说南敕ㄊ遣煌?，我們需要用?quán)變的觀點(diǎn)看待組織行為學(xué)，用情境變量來調(diào)整因果關(guān)系。組織行為學(xué)是探討個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響的研究領(lǐng)域，然后應(yīng)用這些知識(shí)使組織運(yùn)作更有效。 注重心理調(diào)節(jié)：不要為打翻的牛奶哭泣。 千萬不要小看家庭生活：一個(gè)從容的早晨，一頓豐富的早餐也許就決定了你一天的心情和工作效率。這一切太需要一個(gè)洋溢著興趣的人，安珍印證了羅素的箴言，人對(duì)興趣的友善，無不來自于愛的情感。 　　我愛，我有 　　現(xiàn)在在一間大公司做首席商務(wù)代表的安珍3年前剛從大學(xué)畢業(yè)就被一家外國商社錄用為秘書，然而專修經(jīng)濟(jì)管理的她并未覺得自己大材小用，更沒有鄙視這個(gè)煩瑣的工作。對(duì)個(gè)人，它意味著有一個(gè)快樂的工作。不稱心的工作能影響我們的個(gè)人生活，當(dāng)我們回家后，幾乎不可能把不愉快的事情丟到腦后。 不僅自己樂，還要讓與他們接觸的人一起樂，據(jù)說這是張氏夫婦及他們的公司的一貫作風(fēng)。當(dāng)然也許就因?yàn)槲覀兘槿氲迷?，所以我們今天發(fā)展得好一點(diǎn)…… 　　我們?cè)诠ぷ髦姓铱鞓?，因?yàn)槲覀儾辉敢獬蔀楣ぷ鞯呐`，而要做工作的主人。” 　　不快樂，寧可不做 回憶起自己創(chuàng)業(yè)12年以來的路程，最深刻的體會(huì)是什么，陳怡蓁的回答是不假思索的：“工作著是快樂的。 說起《＠趨勢》書中他們夫婦想告訴人們什么，陳怡蓁說：“我想應(yīng)該是：人生的快樂來自一種夢想?！?陳怡蓁說：“如果我感冒了，那么我會(huì)想，幸好我沒有發(fā)燒。你未回答“是”的部分，就是你需要改進(jìn)的事項(xiàng)。 　 你喜歡和與你共享的伙伴為伍。 　 你的工作環(huán)境能夠使你竭盡心力地付出。 　 你對(duì)于自己的工作感到自豪，也很以與他人分享你的工作內(nèi)容為樂。但愿在所有勞動(dòng)者的節(jié)日里，每個(gè)人都能自信地說：工作著是快樂的！ 　　工作中你快樂嗎？ 　　在工作中你快樂嗎？問一問自己下列所述的各項(xiàng)哪些為“是”。在中華民族源遠(yuǎn)流長的文化長河中，“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心，一直是浸染在中國這片土地上最深層的人文精神，并成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強(qiáng)勁動(dòng)力。十年歷史是北京公司從稚嫩走向成熟的企業(yè)文化培育史是北京公司不斷自我超越的精神成長史，正式這種文化的成長和精神的培育，構(gòu)成了北京公司的精神氣質(zhì)和底蘊(yùn)內(nèi)涵。員工對(duì)“只爭朝夕、團(tuán)結(jié)合作、社會(huì)合作、創(chuàng)新意識(shí)”有了共識(shí)，對(duì)競爭有了強(qiáng)烈的意識(shí)。十年間，北京移動(dòng)人個(gè)個(gè)都像經(jīng)歷了一場“鳳凰涅槃”與“脫胎換骨”一樣，無論是在公司員工自己看來，還是社會(huì)群眾、各行各業(yè)對(duì)移動(dòng)人的評(píng)價(jià)，都覺得移動(dòng)人的精神面貌煥然一新。而在企業(yè)的多種能力要素中，管理、營銷等能力要素都是可以模仿的，唯獨(dú)人的因素、唯獨(dú)企業(yè)文化是不可復(fù)制和模仿的，而必須與企業(yè)特定的條件相聯(lián)系。正在發(fā)生的這一管理革命，傳遞給了北京移動(dòng)一個(gè)重要信息：企業(yè)競爭力最根本的要素就是優(yōu)秀的企業(yè)文化，市場競爭的最高層次就是文化競爭。組文化建設(shè)切忌“為文化而文化”，不能讓文化建設(shè)成為日常管理的負(fù)擔(dān)，而要讓班組文化建設(shè)與班組的日常經(jīng)營管理工作有機(jī)融合，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑，讓管理在文化中升華，讓文化在管理中落地。隨著公司創(chuàng)建國際型工程公司的目標(biāo)，對(duì)每一名青年員工都提出了更高的要求。作為年輕人，更要具有謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，不僅要加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入實(shí)際向現(xiàn)場學(xué)習(xí)，更要向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。二是要提高團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，推進(jìn)班組建設(shè)工作穩(wěn)步前進(jìn)。行為是班組價(jià)值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn)：“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤于其中的，是班組成員對(duì)班組的直觀感知：“班組激勵(lì)”是為班組工作提供、激發(fā)動(dòng)力的源泉，也是班組文化建設(shè)以人為本的體現(xiàn)。從產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造、技術(shù)的提升、管理的改進(jìn)到職工的安全防范，無不關(guān)系企業(yè)發(fā)展和職工切身利益?！拔幕絾T工，管理到班組”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。班組共讀了《班組文化管理的意義》，頗有感觸。在打造高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，更要重視學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。一個(gè)班組如果能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展，堅(jiān)決杜絕個(gè)人英雄主義的出現(xiàn)，班組是個(gè)團(tuán)體，班組成員一定要具備協(xié)同意識(shí)，共同構(gòu)建和諧班組；班組長要起到帶頭作用，真誠的對(duì)待班組每位成員，關(guān)心員工的個(gè)人生活，幫助班組成員減壓；班組成員要配合班組長的工作，充分發(fā)揮個(gè)人才能，營造良好的班組文化氛圍。班組文化管理能夠提升公司對(duì)基層的管理水平，有助于班組成員的職業(yè)發(fā)展方向和自我能力的體現(xiàn)，激發(fā)出員工的積極性，我公司正是與中國移動(dòng)文化理念有效的銜接與落地，班組文化更深刻的體現(xiàn)出企業(yè)文化的特性，班組文化是非常廣泛的而又具體的概念，班組文化是以班組成員為主體、以班組文化活動(dòng)為主要內(nèi)容、以班組內(nèi)部為主要空間、以班組精神為主要特征，以生產(chǎn)效益為主要目標(biāo)的一種小群體文化，是班組文化管理的靈魂。四、有效決策，快速執(zhí)行，引導(dǎo)班組成員積極思考，讓班組團(tuán)隊(duì)充滿活力。文化管理是一種以文為中心的管理思想和管理模式，通過共同價(jià)值觀的培育，在企業(yè)內(nèi)部營造出健康和諧的文化氛圍，班組文化的管理，是把班組員工作為中心的管理，堅(jiān)持把對(duì)員工的管理作為班組管理和工作的中心，在班組發(fā)展的同時(shí)，使我們創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的體現(xiàn)，確定自己努力及發(fā)展的方向。而班組文化作為企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是班組細(xì)胞共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式，使彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)、形成的心理契約。班組文化是班組活力的源泉。有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內(nèi)在要求。我個(gè)人認(rèn)為主人翁責(zé)任感就是一種對(duì)企業(yè)的敬業(yè)精神要增強(qiáng)敬業(yè)精神．我們要對(duì)于上級(jí)的指示和工作安排，立即采取切實(shí)行動(dòng)，當(dāng)成“自家事”一樣的全心全意去完成工作任務(wù)。彼此互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)與提高?！　∪菄?yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高自身素質(zhì)。90年代中后期，海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)普遍采用的企業(yè)形象戰(zhàn)略和建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐，都是以文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極嘗試。在企業(yè)文化建設(shè)之初，北京移動(dòng)就認(rèn)識(shí)到，企業(yè)核心競爭力來自優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化一經(jīng)確立并體現(xiàn)為制度和行為規(guī)范，將極大地提高企業(yè)效率。作為通信行業(yè)第一品牌，中國移動(dòng)北京公司從小到大，從弱到強(qiáng)，用戶數(shù)從130萬發(fā)展到如今超過上千萬，員工總數(shù)由當(dāng)時(shí)的2828人發(fā)展為目前的上萬人，從分營到上市，從“移動(dòng)通信專家”到“移動(dòng)信息專家”，從“承接奧運(yùn)使命”到“扛起TD大旗”，一系列的改革，培育了一系列的新文化觀念。管理者和員工的價(jià)值觀都發(fā)生了根本的改變?！边@些話語都折射出在競爭環(huán)境下，一種新型的企業(yè)文化所發(fā)揮的作用。 無論對(duì)于企業(yè)整體還是員工個(gè)體，價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺，時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。在這其中，你心情如何，會(huì)不會(huì)厭倦？面對(duì)一個(gè)快捷的消費(fèi)社會(huì)，時(shí)刻準(zhǔn)備著，接受變化，發(fā)現(xiàn)興趣，不墨守成規(guī)，不固步自封，人才能夠跟上時(shí)代的步伐，在新的興趣里創(chuàng)造一個(gè)全新的自我，從中享受到創(chuàng)造的快樂。 　 你的工作極適合你，因此，你常常覺得工作是游戲。 　 你所從事的職務(wù)，能使你最大限度地發(fā)揮你的創(chuàng)造力。 　　你所付出的努力幫助你完成對(duì)你具有重大意義的事；你不會(huì)虛度光陰，做一些不是自己真正在意的事。 倘若你的回答大部分為“是”，則表示你的成績還不錯(cuò)。 有人問起陳怡蓁：“你們總是這么快樂嗎？不管是順利還是不順利的時(shí)候?！边@話說得有點(diǎn)像美國人常講的一句話：“帶著感激去生活”。我們的快