【正文】 凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末，應(yīng)作如下處理：12．1 采用適當方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生；12．2 使用密閉器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā)；12．3 在產(chǎn)生此項有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。8．0 飲水必須清潔。4．0 凡新進入員工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。8．0 實施與修改：本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后公布實施,修改時亦同。6．6 進出公司：6．6．1 員工出公司時，應(yīng)將識別證交于門衛(wèi)保管，待回公司再依序領(lǐng)?。灰蜻z失，則由門衛(wèi)登記確認后方可放行，門衛(wèi)并應(yīng)將名單交到辦公室。6．2 胸卡證未依規(guī)定張貼相片者，視同未戴胸卡處理。4．0 種類及樣式：4．1 胸卡分為三種：4．1．1 正式卡：指正式任用員工所戴；4．1．2 試用卡：指試用期間員工所佩戴；4．2 正式卡及試用卡均須張?zhí)麊T工個人相片，無相片者，須于領(lǐng)用一周內(nèi)補貼。公司制服管理流程圖制服統(tǒng)一設(shè)計訂立配發(fā)范圍規(guī)定使用注意事項制訂換舊與回收制度制服統(tǒng)一制作5．5 胸卡管理制度1．0 目的為配合人員管理及門衛(wèi)管理需要，維護公司辦公區(qū)之的安全秩序，特制定本制度。11．0 制服丟失，失盜或破損時，如系個人原因，應(yīng)由本人全部或部分賠償。9．2 辭退10．0 制服管理。職工更換制服時，應(yīng)填寫《制服申請表》，與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。7．0 制服的配發(fā)期間原則上為一年，自配發(fā)日算起。5．3 制服應(yīng)保持整潔。4．0 除特殊場合外，職工上班時必須穿工作服?？记诠芾砹鞒虉D上班打卡檢 查下班打卡上班人員檢 查缺勤人員未打卡登記外出登記表1分析分析下班人員未下班人員辦理請假人員未辦理請假人員遲到人員按時上班人員按時下班人員早退人員請假提前下班人員加班人員其他原因人員匯總登錄表2 表1員工外出登記表 年 月 日姓 名外 出 時 間外 出 原 因回 來 時 間備 注表2員工出勤日報表 年 月 日部門在編實到遲到早退病假事假公假曠工其他備注5．4 工作服管理制度1．0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理，均以本規(guī)定為準。13．0 職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準；各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準；高層管理人員出差須報經(jīng)常務(wù)副總總經(jīng)理或總經(jīng)理批準。10．0 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告1次的處分。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。4．0 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。各下屬全資或控股企業(yè)、項目部、銷售處或參照執(zhí)行或另行規(guī)定，各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由公司常務(wù)副總經(jīng)理審核簽發(fā)。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時的注意事項。1．5 各樓層的文員，應(yīng)視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。1．3 前臺接待要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，開空調(diào)機（夏天）；8：20，站立迎候員工上班；8：30收卡。1．4．3 離開公司時，應(yīng)攜 “貴賓證”交還“保安室”，并由保安人員簽注離開公司時間。（1）入公司：憑身份證明文件及“工程承包人入公司證”交門衛(wèi)核對無誤后換發(fā)“工程承包人入公司證”佩掛入公司。（3）因故請假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出公司。1．3．4 凡進出公司及在公司范圍以內(nèi)，無論上下班時間一律佩掛胸卡，未按規(guī)定佩掛者，依有關(guān)規(guī)定處分。1．2 凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度，由保安人員負責管理。工作經(jīng)驗要求中?；蚋呗殞W(xué)歷，公關(guān)及相關(guān)專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗。工作時間在規(guī)定時間內(nèi)，有時需要加班加點。工作權(quán)限1．對公司員工出勤情況的登記權(quán)。工 作績效標準著裝整齊、禮儀規(guī)范、禮貌大方主動熱情、服務(wù)周到檢查認真、不出差錯、消除隱患崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)部關(guān)系1．所受監(jiān)督：在公司事務(wù)方面接受主任或主任的監(jiān)督。做好來客詢訪內(nèi)容記錄?；舅刭|(zhì)要求任職者具有健康的體魄，充沛的精力，強烈的責任心，仔細認真的個人特征；男性，25歲以下。技能要求具備較強的事務(wù)的分析判斷能力。3．公司員工制服及胸章的檢查權(quán)。3．合作關(guān)系：與上下班的公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。工 作績效標準嚴格執(zhí)行公司出入人員的管理制度，認真負責，態(tài)度認真。2．負責公司出入人員攜帶物品的檢查和登記?；舅刭|(zhì)要求任職者具有健康的體魄，充沛的精力，強烈的責任心，仔細認真的個人特征。工作環(huán)境外地流動任職要求知識及教育水平要求擁有交通法規(guī)、機械維修、車輛駕駛等方面的專業(yè)技能。工作權(quán)限1．公司車輛的監(jiān)督管理權(quán)。2．所施監(jiān)督：對公司車輛的管理、使用及保養(yǎng)等方面實施監(jiān)督。工 作績效標準1．安全駕駛，不違章操作。 3．負責車載物品的搬運和送貨。女性，30歲以下。熟悉圖書管理的方法和技巧。工作環(huán)境在圖書室任職要求知識及教育水平要求擁有圖書管理、檔案管理等方面的專業(yè)知識。工作權(quán)限1．圖書、報刊、資料的歸檔和管理權(quán)。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)部關(guān)系1．所受監(jiān)督：在圖書室管理方面接受主任或文書的指示和監(jiān)督。4．負責圖書室的管理、監(jiān)督，維持好室內(nèi)管理秩序。 圖書管理員 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱圖書管理員隸屬部門崗位編碼XZ05直接上級行政辦主任工資等級直接下級可輪換崗位分析日期工作概述負責公司圖書、報刊的編輯管理，圖書室的環(huán)境管理。工作經(jīng)驗要求?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機、中文或經(jīng)濟管理專業(yè)。工作環(huán)境在辦公室任職要求知識及教育水平要求擁有文書、計算機及經(jīng)濟管理方面的專業(yè)知識，了解房地產(chǎn)基本知識。2．文檔、圖書的管理權(quán)。3．合作關(guān)系：在文檔管理、圖書管理及信息收集等方面，與員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。3．圖書管理完整無損，報刊裝訂整齊，資料保管齊全。4．負責公司信息收集的整理和公司對外宣傳工作，做到全面、及時、完整。女性，30歲以下。熟悉行政事務(wù)管理工作程序。工作時間在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。工作權(quán)限1．公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)、登記權(quán)。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)部關(guān)系1．所受監(jiān)督：在行政事務(wù)處理方面接受主任的指示和監(jiān)督。工 作績效標準1．嚴格控制辦公經(jīng)費使用，做到采購計劃合理、適用。3．負責員工提案資料的管理，立項、申報。工作經(jīng)驗要求?？埔陨蠈W(xué)歷，經(jīng)濟管理或物業(yè)管理專業(yè)，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。工作環(huán)境物業(yè)管理辦公室任職要求知識及教育水平要求擁有物業(yè)管理、后勤管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理及經(jīng)濟法等各方面的專業(yè)知識。2．對分管人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)、事實處理權(quán)或處理申報權(quán)。對后勤人員及物業(yè)管理人員實施監(jiān)督。4．完善后勤保障制度，制定科學(xué)合理的工作流程。6．主任外出時，負責日常行政事務(wù)工作。2．負責公司的基礎(chǔ)設(shè)施和食堂管理，統(tǒng)籌安排后勤工作。五年以上工作經(jīng)驗。了解房地產(chǎn)經(jīng)營管理方面的知識。工作權(quán)限1．所屬人員工作崗位調(diào)動權(quán)、工作指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)；2．對所屬人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)、事實處理權(quán)或處理申報權(quán)；3．行政事務(wù)經(jīng)費的審核權(quán)或額度內(nèi)審批權(quán)；4．辦公用品采購計劃的審核權(quán)。崗位工作關(guān)系(一)內(nèi)部關(guān)系1．所受監(jiān)督：在公司總體規(guī)劃、重大決策及重要文件審批方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；2．所施監(jiān)督：在向部門內(nèi)部人員下達工作任務(wù)和文件審批方面，對副主任、秘書、文書及內(nèi)部管理人員施放監(jiān)督。工 作績效標準1．保證公司管理工作合理、有序，為公司開發(fā)經(jīng)營提供后勤保障。4．負責實施與公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。 3．0 行政事務(wù)管理圖行政辦主任行政辦副主任駕駛員文書秘書信息宣傳圖書報刊會議文件檔案門衛(wèi)管理評審改進車輛管理考勤辦公器具計算機網(wǎng)絡(luò)員工提案后勤管理安全衛(wèi)生前臺接待CI 管理副總經(jīng)理總經(jīng)理4．0 行政事務(wù)崗位說明書 行政辦主任 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱行政辦主任隸屬部門崗位編碼XZ01直接上級總經(jīng)理工資等級三級直接下級本部門員工可輪換崗位分析日期工作概述全面負責公司行政事務(wù)的管理，確保公司各項工作正常運作。2．2．2 嚴格控制辦公成本，物品管理無差錯。2．1．2 以房地產(chǎn)開發(fā)項目為中心提供快速、優(yōu)質(zhì)、可靠的后勤保障。手冊持有者應(yīng)妥善保管手冊，不得損壞、丟失、隨意涂抹，嚴禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他公司。由于編者水平有限，手冊中疏漏之處在所難免，敬請廣大讀者批評指正！本土職業(yè)經(jīng)理人 李文生編寫 二OO四年九月十四日 目 錄1．0 手冊說明 32．0 行政事務(wù)管理方針、管理目標 43．0 行政事務(wù)管理圖 54．0 行政事務(wù)崗位說明書 65．0 行政事務(wù)管理制度 145．1 門衛(wèi)接待制度 145．2 前臺接待制度 165．3 考勤管理制度 175．4 工作服管理制度 215．5 胸卡管理制度 235．6 衛(wèi)生制度 255．7 食堂管理制度 285．8 房屋維修制度 305．9 車輛管理制度 325．10 辦公用品管理制度 425．11 圖書管理制度 495．12 印章管理制度 525．13 文件管理制度 555．14 檔案管理制度 615．15 文印室管理制度 765．16 網(wǎng)絡(luò)使用管理制度 785．17 計算機管理制度 805．18 電子郵件管理制度 815．19 會議管理制度 835．20 部門經(jīng)理會議制度 895．21 宴請接待制度 945．22 信息收集、傳遞制度 995．23 員工提案管理規(guī)定 1025．24 員工出差實施細則 1075．25 對外宣傳細則 1135．26 保密管理制度 1165．27 安全管理制度 1185．28 CI規(guī)范管理制度 1256．0 行政事務(wù)管理評審與改進控制程序 1326．1 制度檢查執(zhí)行情況評審表 1326．2 改進控制程序圖 1361．0 手冊說明1．1 手冊內(nèi)容本手冊系依據(jù)《公司章程》和公司的實際相結(jié)合編制而成，包括：公司行政事務(wù)管理體系的范圍；公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件；1．2 適用范圍本手冊適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。健全而科學(xué)的行政管理制度在現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理過程中起著協(xié)調(diào)、執(zhí)行、指示的重要作用，它直接關(guān)系到整個企業(yè)興衰。一個成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須制定一套健全的行政管理制度，從而提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。該手冊簡潔、直觀、實用，又可現(xiàn)用現(xiàn)查，實為從事房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)文案制作人員