旅游局20xx年旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 游等服務(wù)質(zhì)量和水平。從檢查的情況看，各旅行社、景區(qū)、酒店均不存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為。 2020 年 1 月初至 5 月 3 日期間，黔西南州旅游局督查檢查組、各縣（市）文體旅廣局檢查組共開(kāi)展行動(dòng)41 次，出動(dòng)檢查 132 人次，累計(jì)檢查旅行社 48 家、賓館酒店 205 家、景區(qū)（點(diǎn)） 50 家，農(nóng)家樂(lè) 40 家，旅游車船隊(duì) 6 家，旅游購(gòu)物店 10 家，檢查企業(yè)總數(shù) 359 家。 二、多措并舉，深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作 （一）明確工作任務(wù)，落實(shí)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查 2020 年 1 月至 2 月，我州開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治第一次行動(dòng) ， 3 到 5 月，開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治第二次行動(dòng)。為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案的通知》（黔旅辦〔 2020〕 296 號(hào)）要求，我局結(jié)合實(shí)際，將專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。 九、加強(qiáng)與聯(lián)系的工作部門和各縣市人大財(cái)經(jīng)委的聯(lián)系。 五、協(xié)助州人大常委會(huì)做好 2020 年上半年預(yù)算執(zhí)行情況報(bào) 告的初審工作。 2020 年工作計(jì)劃 一、為州七屆人大五次會(huì)議審查批準(zhǔn)關(guān)于 2020 年全州和州本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況及 2020年全州和州本級(jí)預(yù)算草案的報(bào)告做好初審工作。三是撰寫了《加強(qiáng)財(cái)經(jīng)監(jiān)督 推進(jìn)同步小康建設(shè)》的論文，組織部分縣市人大財(cái)經(jīng)工作委員會(huì)的同志，參加了省人大財(cái)經(jīng)委在 xx 市召開(kāi)的 “xx 省第六屆經(jīng)濟(jì)論壇暨全省人大財(cái)經(jīng)工作聯(lián)系會(huì)議 ”，進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)；四 是做好為各縣市人大財(cái)經(jīng)工委的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。 三、做好征求法律法規(guī)修改意見(jiàn)及建議工作 一是根據(jù)省人大財(cái)經(jīng)委的安排，積極協(xié)助做好省人大財(cái)經(jīng)調(diào)研組到我州有關(guān)縣市及部門開(kāi)展對(duì)《 xx 省信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條例》立法調(diào)研的相關(guān)工作。 一是根據(jù)州人大常委會(huì) 2020 年執(zhí)法檢查計(jì)劃，為進(jìn)一步推進(jìn)《中華人民共和 國(guó)政府采購(gòu)法》在全州的貫徹實(shí)施，積極協(xié)助全程參與了州人大常委會(huì)執(zhí)法檢查組做好相關(guān)工作。會(huì)前認(rèn)真做好調(diào)研和初審工作，會(huì)中根據(jù)常委會(huì)組成人員審議的意見(jiàn)，起草了相關(guān)決議草案提交會(huì)議審議作出決議，會(huì)后認(rèn)真梳理常委會(huì)審議意見(jiàn)并做好跟蹤督辦整改落實(shí)工作。一是結(jié)合節(jié)前旅游安全檢查工作與日常檢 查中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督查整改；二是 結(jié)合省局市場(chǎng)專項(xiàng)整治的要求進(jìn)行檢查；三是結(jié)合黔西南州其他相關(guān)職能部門的工作職責(zé)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，形成工作聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。二是印發(fā)《旅游法》宣傳手冊(cè)，在 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，組織各縣（市）旅游局在各自轄區(qū)開(kāi)展 “文明旅游、理性消費(fèi) ”活動(dòng)暨 “明禮知恥 今年旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作檢查活動(dòng)的開(kāi)展，全州各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行工作職能，對(duì)規(guī)范我州旅游市場(chǎng)秩序起到了良好的促進(jìn)作用，確保了春節(jié)黃金周期間、五一小長(zhǎng)假期間我州旅游市場(chǎng)秩序良好，無(wú)重大投訴和責(zé)任事故發(fā)生。重點(diǎn)檢查了企業(yè)員工的安全生產(chǎn)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和特殊崗位的持證上崗情況，同時(shí)與企業(yè)開(kāi)展座談，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題、困難認(rèn)真討論，有重點(diǎn)的提出建設(shè)性意見(jiàn)，為企業(yè)排憂解難。三是積極引導(dǎo)旅游企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范旅游服務(wù)行為，要求旅游接待單位提高信息咨詢、住宿餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)質(zhì)量和水平。從檢查的情況看，各旅行社、景區(qū)、酒店均不存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為。 2020 年 1 月初至 5 月 3 日期間，黔西南州旅游局督查檢查組、各縣（市）文體旅廣局檢查組共開(kāi)展行動(dòng) 41 次，出動(dòng)檢查 132 人次，累計(jì)檢查旅行社 48 家、賓館酒店 205 家、景區(qū)（點(diǎn)） 50 家，農(nóng)家樂(lè) 40 家，旅游車船隊(duì) 6 家，旅游購(gòu)物店 10 家，檢查企業(yè)總數(shù) 359 家。 二、多措并舉，深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作 （一）明確工作任務(wù)，落實(shí)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查 2020 年 1 月至 2 月，我 州開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治第一次行動(dòng)， 3 到 5 月，開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治第二次行動(dòng)。 旅游局 2020 年旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作總結(jié) 為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案的通知》（黔旅辦〔 2020〕 296 號(hào)）要求，我局結(jié)合實(shí)際，將專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。制定了《黔西南州旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》，下發(fā)到黔西南州各縣（市）文體旅廣局，按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、貫徹實(shí)施《旅游法》的要求，以黨的十八屆三中全會(huì)的精神為引領(lǐng)，對(duì)黔西南州旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工
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