【正文】 必要的安全生產會議制度和巡查制度 酒店執(zhí)總要通過“部門經理每天開門三件事―――巡查、例會和工作日記”的指令性要求，約束酒店最基礎的管理層面的日常安全工作的有效和持續(xù)開展。安全是本職工作，要有主動做好的愿望，不要為了應付有關部門檢查而被動地進行。（三）設備設施安全是指酒店的強、弱電安全及主要運行設備的安全，包括設備的防火、防爆、防雷等。管理公司基本運行制度（十四）安全生產及管理制度為促進成員酒店加強對安全生產工作的重視和管理，展現(xiàn)成員酒店“人本關懷”理念，使成員酒店真正達到對客人負責、對董事會負責、對員工負責的目的，特制訂本制度。事件處理后，酒店應及時將處理結果、今后的相應防范措施與有關政府機構的權威結論以書面形式一并上報管理公司。酒店執(zhí)總（執(zhí)總因故不在店內時，店內最高負責人）接到上述事件發(fā)生的報告后，應在最短的時間內做出初步判斷，視事件的嚴重程度，第一，要求有關部門（如保安部）采取必要的措施（如保護現(xiàn)場、疏散顧客）；第二，向有關部門報警（如公安局、消防局、急救中心等）；第三，報告管理公司。三、 材料報告要求（一） 各酒店每季度的最后一個月底將匯編的案例上報管理公司，管理公司將其中的突出案例納入集團培訓內容之中，有針對性地借鑒授課；（二） 管理公司將優(yōu)秀服務案例納入集團定期出版的刊物中，在各成員酒店進行宣傳、推廣；（三） 管理公司將視服務案例的匯編總量情況，決定編輯服務案例單行本，并在系統(tǒng)內酒店進行推廣；（四） 服務案例匯編和報告制度的執(zhí)行情況，將作為管理公司考察各成員酒店執(zhí)總工作業(yè)績的一項指標。（三）使員工產生工作成就感及對其在成員酒店盡職盡責工作的肯定。年終工作報告和年度工作計劃也是向公司董事會綜合匯報工作、尋求支持的重要途經，更是實現(xiàn)與管理公司互動交流的重要渠道。（三）為確保月度經營情況分析報告制定的真實性和準確性，要求各成員酒店制定完備、詳盡的經營情況日報及周報的表格和上報制度。寫出意見報部門總監(jiān)審查后，總經理批準；（二） 公司總經理批準后由財務采購部將審批結果發(fā)送回申請酒店；（三） 電話確認酒店收到超支審批結果；（四） 公司接到各酒店的超支申請后，應在三天內給酒店回復審批結果，確保酒店經營的正常運轉。已審批過的預算月限額不能突破，預算中二級科目之間不能拆借、串項。（四） 考核結果原則上不公開，由管理公司人力資源部保管，考核鑒定表存入個人檔案，并報公司董事會備案。（三） 任職期滿考核：是對外派人員全面綜合性的考核，從而確定被考核者任職期滿后是否續(xù)聘或解聘。二、 考核人員范圍總經理（或執(zhí)總）財務總監(jiān) 副總經理（總經理助理或駐店經理）三、 考核內容品德及行政運行能力量化考核，經營業(yè)績量化考核，培訓及推薦后備管理人員量化考核，企業(yè)文化建設量化考核，管理公司綜合評價等。 三、 公司總經理暫離公司的報告程序公司總經理因公（或因私）需離開公司兩天以上（含兩天），須提前向公司董事長遞交書面的請假條，并說明具體原因。批復意見由人力資源部通知相關酒店執(zhí)總本人（或總辦）。（三） 經管理公司考核，本人掛職培訓期間嚴重違反國家法律、法令或公司、酒店的規(guī)章制度，將隨時通知本人給予解除合同予以辭退的處理，并不做任何經濟賠償。（二） 掛職培訓結束前，管理公司會同所在酒店執(zhí)總對掛職人員進行管理能力、專業(yè)水平、職業(yè)操守等全方面考核，并形成書面報告，呈報管理公司。（二） 掛職培訓期間享受同職務（崗位）的工資、勞保、福利、保險等待遇。（二）各所轄酒店推薦，被納入酒店管理公司后備人選計劃的候選人。管理公司基本運行制度（五）后備高管人選任職前掛職培訓規(guī)定為了滿足管理公司及酒店的發(fā)展需要，加強公司各級管理隊伍的建設，擬對公司及酒店高層管理人員任職前在成員酒店進行掛職培訓工作的有關事宜，作如下規(guī)定：一、原則（一）堅持選拔聘任與掛職培訓、考核相結合。四、 責任（一） 接任人、離任人應就所交接工作內容雙方簽字認可，呈報管理公司備案，日后如發(fā)現(xiàn)遺漏或手續(xù)欠妥者，應由接任人員負責，同時副總經理及以下人員，酒店總經理或執(zhí)總同樣負有責任。二、 交接單內容（一） 酒店或管理公司的財務審計結果（只限總經理或執(zhí)總）；（二） 現(xiàn)金、有價證券、帳表憑證；（三） 資金、財產、工具、設備、住房、車輛等，其中如有酒店配備的通訊工具，如手機等可根據(jù)資產折舊的使用期限與本人協(xié)商折價賣給個人，并由酒店負責辦理過戶等有關手續(xù)；（四） 原經手的酒店各類經營合同、重要經營資料和公司或酒店配發(fā)的U盤、手機卡等；（五） 各類公章戳記；（六） 圖書、規(guī)章、文書、圖表、技術資料等；（七） 工作證件；（八） 其他交接項目。（八） 公司及酒店高級以及中層管理人員的聘用期限擬定為1～3年；聘用期滿后，公司將根據(jù)靜態(tài)和動態(tài)的績效考核，以決定是否續(xù)聘。（四） 公司財務總監(jiān)的聘用，由管理公司人力資源部門提出擬聘人選，報經管理公司總經理辦公會議討論后，由公司總經理向公司董事會推薦并由公司董事長聘任。（二） 管理公司對系統(tǒng)內成員酒店的高層管理后備人選的選拔、培養(yǎng)實行統(tǒng)一領導。會議記錄及紀要應整理歸檔妥善保存。公司總經理及相關高管視會議情況參與會議。（二） 會議的組織工作由公司總辦（或酒店總辦）實施。巴州金康城酒店管理有限公司目 錄第一章 酒店管理公司管理架構第二章 公司總經理、酒店執(zhí)總辦公會議和每周例會制度第三章 高管人員聘用審批制度第四章 外派高管人員離任程序規(guī)定第五章 后備高管人選任職前掛職培訓規(guī)定第六章 公司總經理、酒店執(zhí)總請假報告制度第七章 成員酒店執(zhí)總及班子成員年度述職考核制度第八章 財務檢查制度第九章 成員酒店財務超預算開支審核報批制度第十章 經營情況分析報告制度第十一章 年終工作報告和年度工作計劃報告制度第十二章 優(yōu)秀服務案例匯編和報告制度第十三章 重大突發(fā)事件及時報告制度第十四章 安全生產及管理制度第十五章 成員酒店管理委員會制度第十六章 管理公司成本費用控制的程序和制度第十七章 管理公司集團采購控制的程序和制度第十八章 管理公司工資架構管理公司基本運行制度（一）酒店管理公司管理架構一、管理公司組織結構董 事 會總 經 理人事行政部運轉保障部網(wǎng)絡技術管理部市場營銷部品牌拓展部成員酒店質 檢 部培 訓 部行 政 辦公司總部采 供 部采供與物配中心財務部二、管理公司和成員酒店各部門職能職責（略）管理公司基本運行制度（二）公司總經理、酒店執(zhí)總辦公會議和每周例會制度一、 意義管理公司總經理周例會和酒店周例會是管理公司和成員酒店的基本運營制度之一，公司總經理周例會是實施總經理負責制下的分工協(xié)作管理的重要手段，也是對酒店和管理公司負責、對董事會負責的一種表現(xiàn)形式。二、 會議制度（一） 公司總經理辦公會議和酒店經理例會應保證每周各召開一次，全年的會議次數(shù)各不得少于45場次。（二） 成員酒店經理例會酒店執(zhí)總及酒店各部門經理參加。五、 會議記錄文書制度（一） 總經理（執(zhí)總）應落實有關部門，做好辦公會議和經理例會的記錄，并在會后形成會議紀要，總經理（執(zhí)總）應認真審閱會議紀要并簽發(fā)，必要時應上報管理公司董事會和印發(fā)公司及酒店各部門。二、 酒店高層管理人員的聘任原則（一） 面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用、內部優(yōu)先。（三） 管理公司各部門總監(jiān)（經理）或各成員酒店執(zhí)總助理，由公司人力資源部招聘、考核，經公司總經理辦公會議審議，在征求公司董事長意見后，由公司總經理批準聘用并報董事會備案。（七） 公司及酒店高級以及中層管理人員將實行試用期制度，試用期原則上不超過3個月。（三） 工作交接期間，由接任的高層管理人員主持工作。2． 如因個人原因滯留不能離店者，酒店負責提供3日的免費住房（或宿舍）及在員工餐廳的免費用餐，其中駐店經理以上人員可享受洗衣、餐廳用餐5折優(yōu)惠，其他費用的發(fā)生將按門市成本價格收取，超過3日后的一切費用均須個人承擔。六、 本規(guī)定由管理公司人力資源部負責解釋。二、人選（一）通過公開向社會招聘，經考核合格后，擬聘任總監(jiān)級或以上的下派人員。四、 形式及待遇（一） 管理公司對擬聘任的高層管理人員在聘任上崗前，原則上須在成員酒店同等崗位上掛職培訓3～6個月。五、 掛職培訓的考核程序（一） 管理公司負責對掛職培訓的高層后備管理人員進行全面的考察、考核。如本人不同意，可發(fā)放三個月基本生活費，按辭職處理。（二） 公司人力資源部接收傳真后，報請管理公司總經理審批。（二） 如因公出國考察、訪問，應專項報管理公司批準。旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行酒店高層管理者的人事考核制度。（二） 任職期間考核：根據(jù)項目的經營管理需要，對成員酒店的高層管理人員的專題性考核，從而決定是否提前解聘。（三） 考核組向管理公司總經理提交考核報告，匯報考核情況，同時提出對被考核人員的使用意見供領導參考。管理公司基本運行制度（九）成員酒店財務超預算開支審核報批制度按照管理公司預算管理規(guī)定，成員酒店發(fā)生超出預算3000元以上的支出項目和預算外支出項目時，須預先向管理公司申請指標或指令。三、 管理公司審批超支申請的程序