騰訊公司績(jī)效管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 標(biāo)達(dá)成比率本季度目標(biāo)值權(quán)重達(dá)成情況達(dá)成情況評(píng)價(jià)實(shí)際完成值實(shí)際完成比率（%）自評(píng)得分所屬企業(yè)總經(jīng)理意見上級(jí)財(cái)務(wù)主管意見得分管理要項(xiàng)（ %）序號(hào)管理要項(xiàng)衡量方法衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評(píng)得分所屬企業(yè)總經(jīng)理意見上級(jí)財(cái)務(wù)主管意見得分考評(píng)得分合計(jì)等級(jí)企業(yè)總經(jīng)理：上級(jí)財(cái)務(wù)主管：部門負(fù)責(zé)人：KPI完成： 分管理改進(jìn)： 分加減分項(xiàng)： 分A：優(yōu)秀 B：良好 C、合格D：需要改進(jìn) E、不合格附件8 管理者述職表（績(jī)效部分）姓名單位職務(wù)考評(píng)層次考評(píng)期年度KPI指標(biāo)（ ％）序號(hào)常規(guī)KPI指標(biāo)（ %）指標(biāo)類別指標(biāo)說(shuō)明目標(biāo)值挑戰(zhàn)值權(quán)重達(dá)成情況自評(píng)達(dá)成情況評(píng)價(jià)被考評(píng)者自述得分述職評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)得分序號(hào)改進(jìn)KPI指標(biāo)（ %）指標(biāo)類別指標(biāo)說(shuō)明目標(biāo)值挑戰(zhàn)值權(quán)重達(dá)成情況自評(píng)達(dá)成情況評(píng)價(jià)被考評(píng)者自述得分被考評(píng)者自述得分管理要項(xiàng)（ %）序號(hào)管理要項(xiàng)衡量方法衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重述職評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)得分有關(guān)說(shuō)明 管理者述職表（個(gè)人潛能、素質(zhì)和能力改進(jìn)部分） 表三姓名部門職務(wù)考評(píng)層次考評(píng)期年度能力改進(jìn)與工作創(chuàng)新（20％）項(xiàng)目權(quán)重自我總結(jié)考評(píng)者評(píng)語(yǔ)及下期工作期望得分行為能力改進(jìn)10％評(píng)語(yǔ)：期望：工作創(chuàng)新10％評(píng)語(yǔ)：期望：考評(píng)得分合計(jì)等級(jí)考核者簽名被考核者簽名KPI完成： 分管理要項(xiàng)： 分加減分項(xiàng)： 分折算分?jǐn)?shù)（按80%計(jì)）A：優(yōu)秀 B：良好 C、合格D：需要改進(jìn) E、不合格改進(jìn)創(chuàng)新： 分 述職報(bào)告填寫要點(diǎn)KPI完成情況（表1）報(bào)告考評(píng)期內(nèi)KPI完成情況，并與同期水平相比明確工作的進(jìn)步情況，審視全年目標(biāo)、指明目標(biāo)的達(dá)成程度，說(shuō)明差距和原因。 附 則 解釋權(quán)本制度的解釋說(shuō)明權(quán)屬騰訊公司經(jīng)營(yíng)管理中心和人力資本中心。解決不了時(shí)，有權(quán)向二次考評(píng)者申述；如果被考評(píng)者對(duì)二次考評(píng)者的考評(píng)結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部門提出申訴。，須向主管檔案的人力資源部門提出書面申請(qǐng)，同意后方能查閱。 績(jī)效考評(píng)結(jié)果存檔與申訴6. 1 考評(píng)結(jié)果存檔 企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)層和中心負(fù)責(zé)人的述職考評(píng)結(jié)果和相關(guān)材料于每年1月25日前由公司人力資本中心匯總建檔，永久保存。4．員工年度考評(píng)等級(jí)評(píng)定 依據(jù)部門的年度業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果確定該部門所屬員工的等級(jí)分配比例。員工的月度考評(píng)首先將所屬人員考評(píng)得分按從高到低的順序排列，然后依據(jù)上述規(guī)定的員工等級(jí)分配比例劃分，確定每個(gè)人的考評(píng)等級(jí)。無(wú)論年度或月度考核，一級(jí)考核者只評(píng)分但先不評(píng)級(jí)，考評(píng)等級(jí)待排序后按強(qiáng)制比例要求確定。、問(wèn)題與改進(jìn)方法等的共識(shí)。非管理類員工進(jìn)行月度考評(píng)，考評(píng)時(shí)間為下月第一天。管理類員工考評(píng)周期與其所負(fù)責(zé)的組織考評(píng)周期相同。部門一把手的年終述職占60%的權(quán)重，月度或季度考評(píng)占40%的權(quán)重。部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果與部門員工的考評(píng)等級(jí)試行掛鉤關(guān)系如下： 部門考評(píng)結(jié)果公司考評(píng)結(jié)果ABCDA25%30%30%15%B20%25%35%20%C15%20%40%25%D10%15%40%35% 依據(jù)考評(píng)特征的不同，把公司員工劃分為管理類、專業(yè)技術(shù)類（業(yè)務(wù)類）、操作類三大類，分別采取不同的考評(píng)方式：類型適用范圍考評(píng)方式考評(píng)責(zé)任者考評(píng)周期管理類公司和部門任職者KPI、管理要項(xiàng)、行為能力改進(jìn)與工作創(chuàng)新。同一級(jí)公司按照綜合得分在所在的得分區(qū)間確定等級(jí)，等級(jí)確定方法，如下表所示：等 級(jí)ABCD分?jǐn)?shù)區(qū)間110分以上95—11080—9580分以下同一級(jí)部門根據(jù)其綜合得分在同一級(jí)組中進(jìn)行排序，并按照強(qiáng)制比例劃分考評(píng)等級(jí)。考評(píng)期內(nèi)，因發(fā)生不可抗力致使計(jì)劃難以完成時(shí)，可以申請(qǐng)對(duì)原訂的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行階段性調(diào)整。被考評(píng)單位同上級(jí)績(jī)效管理部門溝通，就以上內(nèi)容進(jìn)行討論、評(píng)議和審定。月度、季度考評(píng)在每月度/季度財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)后的一周內(nèi)完成，年度考評(píng)在年度財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成后的二周內(nèi)完成。實(shí)行季度自我考評(píng)，公司主管部門對(duì)其進(jìn)行季度考評(píng)監(jiān)控。 考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)依據(jù)各級(jí)企業(yè)和部門考評(píng)的內(nèi)容以年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)管理中心是騰訊組織考評(píng)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)四大中心、專業(yè)騰訊的考評(píng)實(shí)施和考評(píng)結(jié)果的匯總、應(yīng)用。 員工績(jī)效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式為管理者述職表和員工績(jī)效考評(píng)表。 騰訊公司和成員企業(yè)KPI指標(biāo)的權(quán)重為70－80%，管理要項(xiàng)的權(quán)重為20－30%。反映公司戰(zhàn)略性的KPI指標(biāo)、管理要項(xiàng)和行為指標(biāo)權(quán)重高。行為指標(biāo)一般不超過(guò)6個(gè)。非管理類員工的KPI依據(jù)部門承擔(dān)的KPI及員工所任職崗位的職責(zé)，由直接主管與其充分溝通后確定。企業(yè)管理要項(xiàng)一般不要超過(guò)5個(gè)，部門管理要項(xiàng)一般不要超過(guò)7個(gè)。挑戰(zhàn)值的有
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