ye談外派高級(jí)管理人員的培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 。這里需要特別注意的是，文化敏感性培訓(xùn)一定要讓配偶及其家庭參與，才能使培訓(xùn)成功地進(jìn)行。案例研究，可采用在東道國(guó)成功和失敗的各種跨文化管理案例，讓受訓(xùn)者對(duì)文化敏感性培訓(xùn)的重要性有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并使他們從中得到啟發(fā)和學(xué)習(xí)到一些可行的跨文化管理方法。至于語(yǔ)言學(xué)習(xí)，課堂授課學(xué)習(xí)、口語(yǔ)訓(xùn)練、聽(tīng)東道國(guó)語(yǔ)言的磁帶和看東道國(guó)的錄像電影等方法都是非常有效的。母國(guó)外派高級(jí)管理人員培訓(xùn)，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 首先是國(guó)情培訓(xùn)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)。根據(jù)上面給出的甄選標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合母公司的多國(guó)戰(zhàn)略和國(guó)際人力資源管理導(dǎo)向，在母國(guó)、第三國(guó)或東道國(guó)，選出合適外派高級(jí)管理人選。前者的重要性在于選擇出合適的外派人選，保證在人選問(wèn)題上減少可能導(dǎo)致外派任職失敗的情況；而后者則是保證被甄選的人員能得到系統(tǒng)的跨文化培訓(xùn)，增強(qiáng)其異文化環(huán)境的適應(yīng)能力，為使其能在海外成功任職打下良好基礎(chǔ)。 (五)境內(nèi)與海外高級(jí)管理人員培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素比較 對(duì)于境內(nèi)高級(jí)管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，根據(jù)加里而脫產(chǎn)培訓(xùn)則更多的是采用企業(yè)外研修班、與大學(xué)相關(guān)的教學(xué)計(jì)劃、角色扮演等方法。境內(nèi)與外派高級(jí)管理人員培訓(xùn)都可以采用這兩種，但在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的具體方法采用上就有所差異。如果從外派管理人員所需培訓(xùn)的主要內(nèi)容看，派出前的培訓(xùn)內(nèi)容主要有正規(guī)的東道國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)、一般文化培訓(xùn)(即文化敏感性培訓(xùn))、國(guó)情培訓(xùn)(如東道國(guó)的人民、歷史、地理、文化、企業(yè)、政治、生活等)、集團(tuán)公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)(技術(shù)、管理、商務(wù)、法律等)、 與東道國(guó)人民交往培訓(xùn)、到東道國(guó)實(shí)地觀光旅游等；在海外任職時(shí)，由公司總部及當(dāng)?shù)氐妮o導(dǎo)者給予支持，并讓其前任對(duì)其進(jìn)行幾個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；為了使外派成功，并能留住出色的公司內(nèi)部人才，還要對(duì)海外離任回國(guó)人員進(jìn)行回國(guó)培訓(xùn)，以幫助他們減輕反向文化沖擊，尋求進(jìn)一步的職業(yè)生涯發(fā)展。 (二)境內(nèi)與外派高級(jí)管理人員培訓(xùn)對(duì)象的比較 境內(nèi)高級(jí)管理人員培訓(xùn)，其主要對(duì)象是集團(tuán)公司將來(lái)的接班人以及有可能進(jìn)人公司高層的有潛質(zhì)的優(yōu)秀管理人員，或現(xiàn)任的高級(jí)管理人員，不過(guò)這些對(duì)象都是在母國(guó)境內(nèi)的集團(tuán)公司內(nèi)工作。本文從理論上剖析外派與境內(nèi)高級(jí)管理人員培訓(xùn)之間的異同點(diǎn)，最后對(duì)跨文化外派高級(jí)管理人員的培訓(xùn)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。它與境內(nèi)高級(jí)管理人員在培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等方面并不完全相同。從二者的比較可以看出，因?yàn)樵谀竾?guó)境內(nèi)公司雇員的文化背景差異小，所以境內(nèi)高級(jí)管理人員培訓(xùn)就一般不必在異文化環(huán)境適應(yīng)的項(xiàng)目上進(jìn)行培訓(xùn)或花很大力氣，而是側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、理念和管理技能的培訓(xùn)；但對(duì)于將出任海外管理職位的高級(jí)管理人員，其培訓(xùn)則主要是針對(duì)異文化環(huán)境的適應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)。而外派管理人員，一般管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，可能在出任海外職位之前已經(jīng)受過(guò)公司相關(guān)的高級(jí)管理人員培訓(xùn)，所以與
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