聯(lián)通營業(yè)員個人總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 二．對于 寧波 方言應(yīng)進一步加強掌握 雖然在 寧波 度過了 好多年 ，但由于自己學(xué)習(xí) 寧波 話的意識不夠，加之 朋友 ， 親戚 多為講普通話者，結(jié)果四年下來 寧波 話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講 寧波 話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的
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