高級營銷師年度考試試題-全文預覽
【正文】 （A）無所謂型 ?。˙）顧客導向型 ?。–）推銷導向型 （D）解決問題導向型 3下列關于推銷員進行推銷活動的說法，正確的是（ ） （A）經(jīng)濟合同糾紛的解決 ?。˙）經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商 ?。–）經(jīng)濟合同糾紛的仲裁 （D）經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解 3企業(yè)根據(jù)不同顧客的需要，確定總的工作量，從而確定人員推銷規(guī)模的方法屬于（ ） ?。ˋ）銷售百分比法 ?。˙）銷售能力法 （C）銷售潛量法 ?。―）工作量法 在顧客總價值一定的情況下，如果其他條件不變，則顧客為購買商品所支出精力與精神成本越小，顧客讓渡價值（ ?。 。ˋ）越大 ?。˙）越小 ?。–）不變 ?。―）變動方向不確定 4顧客選擇商品時所考慮的首要因素是（ ） ?。ˋ）服務價值 （B）產(chǎn)品價值 ?。–）形象價值 （D）人員價值 4調(diào)查發(fā)現(xiàn)，忠誠顧客每增加50％，所產(chǎn)生的得潤增幅可達25％～85％?！ 。ˋ）表達自己的不滿，告訴張奶奶不能影響別人的休息 ?。˙）反正就3棵核桃，忍耐一下吧 ?。–）向張奶奶打提議，要她白天砸核桃，晚上吃 ?。―）給她買個核桃夾子 2最近一個時期，我感到每一天時間過得（ ?。 。ˋ）很快 （B）比較快 ?。–）很慢 （D）與往常一樣 第二部分 理論知識 ?。?6～125題，共100道題，滿分為100分） 一、 單項選擇題（26～85題，每題1分，共60分。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。 1關于愛迪生撇開新娘跑到實驗室工作一事，你不贊同的說法是（ ?。 。ˋ）這個故事不真實，難以置信 ?。˙）愛迪生是個只懂工作，不懂愛情的人 ?。–）可能愛迪生對瑪麗小姐根本沒有感情 ?。―）愛迪生對工作非常執(zhí)著 1讀了上述短文，你能贊同的說法是（ ） ?。ˋ）愛迪生希望他人少睡覺多工作，不合情理 ?。˙）把精力投入到工作之中，會找到很多樂趣 ?。–）少睡一點覺是勤儉節(jié)約的一種具體體現(xiàn) ?。―）促使事業(yè)成功，必然不能太多地顧及家庭 1通過上述短文，你認為下列說法中正確的是（ ） ?。ˋ）具有天賦的人，同樣需要勤勞才能取得事業(yè)上的成功 ?。˙）人有了追求，就會產(chǎn)生源源不斷的精神動力 （C）現(xiàn)在倡導以人為本，所以不應該總是強調(diào)克制自己，努力奮斗 ?。―）“愛迪生工作50年相當于普通人工作了125年”的說法過于夸張 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17～25題） 答題指導： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項?！ 。ㄒ唬雾椷x擇題（第1～8題） 以下關于道德的說法中，你認為正確的是（ ） ?。ˋ）就業(yè)成功取決于知識和技術，道德不十分重要 ?。˙）道德是做人的根本，對才能起到統(tǒng)領作用 ?。–）強調(diào)道德會束縛人們的創(chuàng)新精神 （D）道德主要是說教，不具有很大的社會影響力 從內(nèi)在屬性上看，職業(yè)道德具有（ ?。 。ˋ）社會功能上的無限性 ?。˙）歷史發(fā)展上的跳躍性 （C）職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性 ?。―）表現(xiàn)形式上的單一性 企業(yè)文化具有（ ） （A）娛樂功能 （B）調(diào)教功能 ?。–）異化功能 （D）導向功能 對于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來說，不符合儀表端莊具體要求的做法是（ ?。 。ˋ）著裝簡單、樸素 ?。˙）飾品較少，未充分突出個性 （C）男性不蓄胡須，女性不涂指甲 ?。―）濃妝 從業(yè)人員
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