某市商業(yè)銀行營銷部門規(guī)劃大綱-全文預(yù)覽
【正文】 分配 收入分配不平等，主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的原因，我們可以統(tǒng)一全行的分配考核辦法，將不同職系的員工納入一套科學(xué)的考核分配體系 客戶資源的分配 黃石客戶的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不透明，沒有科學(xué)的客戶評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致了無法對(duì)客戶資源進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，建議擬定一套評(píng)價(jià)辦法，在全行范圍內(nèi)進(jìn)行一次統(tǒng)一的客戶評(píng)級(jí)，并與客戶經(jīng)理級(jí)別相互匹配 營銷費(fèi)用的審核 市行管理下的各個(gè)支行對(duì)于營銷費(fèi)用的審批呈現(xiàn)出失控的狀態(tài)，支行行長可以隨意批準(zhǔn)營銷費(fèi)用，市行對(duì)于營銷費(fèi)用的控制力不從心，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該核算出來一個(gè)全行統(tǒng)一的費(fèi)用比率 ?。? 以后直接將營銷費(fèi)用核算到每位客戶經(jīng)理，按照客戶經(jīng)理的工作業(yè)績進(jìn)行營銷費(fèi)用的支配權(quán)力配備。對(duì)于不同方案我們可以提出其中一套適用于目前的狀況，但是其他方案建議在不同的條件下適用： 將來黃石市商業(yè)銀行發(fā)展到一定的時(shí)期，存款總量、市場情況、人員素質(zhì)在不同的階段可以進(jìn)行實(shí)施，我們要提出 建議我們的方案要作到支行行長的收入比其他外行人員高許多，就會(huì)得到大多數(shù)人的支持第一部分 環(huán)境分析 ： 法律、政府、市場、政策、競爭 第二部分 分析優(yōu)劣 ?。骸 ?－4種權(quán)力的分配，不同項(xiàng)目會(huì)帶來的利弊進(jìn)行分析第三部分 出方案： 4種不同方案，提出來不同的方案需要不同的實(shí)施環(huán)境與條件，在人員、市場、競爭對(duì)手、法律環(huán)境等等方面不同的時(shí)期會(huì)有黃石商業(yè)銀行不同的最適合的選擇權(quán)力集中于市行： 優(yōu)勢?。骸 ? 公平競爭 2 大平臺(tái)下的競爭 3 有效的競爭 4 全市行統(tǒng)一調(diào)配資源5 加強(qiáng)支行行長的管理職能，提高支行柜面的服務(wù)質(zhì)量6 劣勢： 1 變動(dòng)管理辦法的風(fēng)險(xiǎn) 2 客戶管理的延續(xù)性 3 市行的管理幅度加大，難度也加大了 4 各支行行長的流失風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)因?yàn)闆]有權(quán)力與社會(huì)地位人才外流權(quán)力分散在各支行： 優(yōu)勢 ： 1 團(tuán)隊(duì)合作精神 2 集中一個(gè)支行的資源用于客戶公
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