某市商業(yè)銀行營銷部門規(guī)劃大綱-全文預覽
【正文】 分配 收入分配不平等，主要是因為標準不統(tǒng)一的原因，我們可以統(tǒng)一全行的分配考核辦法，將不同職系的員工納入一套科學的考核分配體系 客戶資源的分配 黃石客戶的評價標準不透明，沒有科學的客戶評價體系，導致了無法對客戶資源進行科學合理的評價，建議擬定一套評價辦法，在全行范圍內進行一次統(tǒng)一的客戶評級，并與客戶經(jīng)理級別相互匹配 營銷費用的審核 市行管理下的各個支行對于營銷費用的審批呈現(xiàn)出失控的狀態(tài)，支行行長可以隨意批準營銷費用，市行對于營銷費用的控制力不從心，也沒有統(tǒng)一的標準，應該核算出來一個全行統(tǒng)一的費用比率 ??？% 以后直接將營銷費用核算到每位客戶經(jīng)理，按照客戶經(jīng)理的工作業(yè)績進行營銷費用的支配權力配備。對于不同方案我們可以提出其中一套適用于目前的狀況，但是其他方案建議在不同的條件下適用： 將來黃石市商業(yè)銀行發(fā)展到一定的時期，存款總量、市場情況、人員素質在不同的階段可以進行實施，我們要提出 建議我們的方案要作到支行行長的收入比其他外行人員高許多，就會得到大多數(shù)人的支持第一部分 環(huán)境分析 ?。骸》?、政府、市場、政策、競爭 第二部分 分析優(yōu)劣 ： 1－4種權力的分配，不同項目會帶來的利弊進行分析第三部分 出方案： 4種不同方案，提出來不同的方案需要不同的實施環(huán)境與條件，在人員、市場、競爭對手、法律環(huán)境等等方面不同的時期會有黃石商業(yè)銀行不同的最適合的選擇權力集中于市行： 優(yōu)勢?。骸 ? 公平競爭 2 大平臺下的競爭 3 有效的競爭 4 全市行統(tǒng)一調配資源5 加強支行行長的管理職能，提高支行柜面的服務質量6 劣勢： 1 變動管理辦法的風險 2 客戶管理的延續(xù)性 3 市行的管理幅度加大，難度也加大了 4 各支行行長的流失風險，可能會因為沒有權力與社會地位人才外流權力分散在各支行： 優(yōu)勢 ： 1 團隊合作精神 2 集中一個支行的資源用于客戶公
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