【正文】 功能整理 是用系統(tǒng)的思想，分析各功能間的內(nèi)在聯(lián)系，并按照一定的邏輯關系，將眾多的功能組成一個體系，給出功能體系圖，發(fā)現(xiàn)和刪除多余的功能，把握住功能改善區(qū)域，確定功能等級，從而確定價值工程的工作范圍。通過準確的功能定義可以將產(chǎn)品的性能直接與用戶購買產(chǎn)品的動機聯(lián)系起來 。 （ 2）功能定義的方法 要用簡明準確的語言來描述分析對象的功能。價值工程中的功能定義是指對價值工程對象及其構成要素的作用用簡明準確的語言來描述。如前所述，通過功能分析 ,確定分析對象的功能和成本 ,進而計算其價值。因此，收集信息情報的工作，不僅是選擇對象的需要，而且是整個價值工程活動的基礎。情報只有在最需要的時候提供才有價值。因此，對收集的情報，必須仔細分析，加以判斷，剔除不可靠和錯誤的，將可靠的整理分類列出，對于需要而尚末收集到的情報應列出備忘，以便在價值工程活動過程中繼續(xù)收集。 本企業(yè)的基本情況 經(jīng)營方針 、 生產(chǎn)能力 、 經(jīng)營情況 、 技術經(jīng)濟指標等 。 如是消費品尚需了解用戶的經(jīng)濟收入 、 身份 、 民族習慣 、 審美觀等 。因此，在一定意義上可以說，價值工程成果的大小取決于情報的數(shù)量和質(zhì)量。價值工程的目的是提高價值。 各零件的得分平均值 (Si)除以全部零件的得分值之和就得到零件的功能重要系數(shù) (fi)。修正的方法是全部零件都加 1分，用修正后的得分值作為計算功能重要度系數(shù)的參數(shù)。 Chapter 9 933 價值工程 2022年 1月版 運用范例 : 飛達鐘表公司有四十余種機械手表品種，其主導產(chǎn)品是 SZ女表，近期該女表銷售量下降，造成公司效益下滑。 Chapter 9 931 價值工程 2022年 1月版 表 94 百分比法 項目 產(chǎn)品 成本 利潤 本利對比 VE選擇 A 80 28 相當 √ B 10 4 接近 C 5 2 接近 D 25 3 本高利薄 E 3 5 本低利厚 F 7 4 本低利厚 合計 140 100 46 100 Chapter 9 932 價值工程 2022年 1月版 （ 4）強制確定法 強制確定法 （ Forced Decision Method,簡稱 FD）是以功能重要程度作為選擇 VE對象的一種分析方法。 本例對比結果表明，產(chǎn)品 D的成本比重大而利潤比重小，是問題的癥結，應到為價值工程對象，企業(yè)中各種費用，如運輸費、燃料費、材料費、工具費、管理費等，都可用百分比法來發(fā)現(xiàn)問題，確定對象。 ABC法的缺點是僅從成本比重大小的角度找 VE對象，沒有考慮功能因素，某些功能高而實際成本較低的零件，有可能因成本比率小而被列入 B類或 C類，因此，往往會漏掉成本上升雖比較小，但卻需要改善功能的對象。 A和 B兩類零件的成本之和占總成本的 %，是影響書包架成本上升的關鍵零件，降低成本的潛力較大，故此在有足夠力量的情況下，將 A類及 B類零件同時列為書包架價值工程式的分析對象。 書包架零件成本分配比重圖0 . 9 1 3 20 . 5 9 2 40 . 2 2 5 60 . 1 9 2 60 . 0 8 70 . 0 7 40 . 0 5 30 . 0 1 7 8 0 . 0 1 7 80 . 0 0 1 76 9 . 2 27 9 . 5 98 8 . 4 59 2 . 4 59 5 . 8 59 8 . 2 99 9 . 1 0 9 9 . 9 2 1 0 0 . 0 04 1 . 9 800 . 10 . 20 . 30 . 40 . 50 . 60 . 70 . 80 . 91外框1 支撐2 橫撐4 托架1 接片2 夾桿2 心軸1 彈簧2 A種鉚釘2 B種鉚釘2零件名稱與數(shù)量成本額（元）0 . 0 02 0 . 0 04 0 . 0 06 0 . 0 08 0 . 0 01 0 0 . 0 01 2 0 . 0 0累計成本比率％圖 92 Chapter 9 927 價值工程 2022年 1月版 以零件種數(shù)累計比率（ %）為橫坐標，成本累計比率為縱座標，將 10種零件按零件的成本比率的高低，依次標在座標圖上，連接各點就得到成本分配曲線。這種分析方法又稱為成本比重分析法。通過對某一產(chǎn)品的全部零部件的成本比重進行分析，往往發(fā)現(xiàn)有少數(shù)幾種零件在產(chǎn)品總成本中占的比重很大，即所謂“關鍵的少數(shù)”。此法的優(yōu)點是簡便易行，考慮問題綜合全面。價值工程活動的成敗在很大程序上取決于對象選擇得是否得當，所以，必須認真調(diào)查研究，正確選擇。所以，凡是毛利幅度縮減，銷售額下降，或者市場份額擴大，銷量看好的產(chǎn)品，都是實施價值工程的對象。 第二， 生產(chǎn)制造方面 應選擇量大面廣，工藝復雜、工序繁瑣、工藝落后、質(zhì)量不高的產(chǎn)品。對象選擇得當，價值工程可以事半功倍，選擇不當，可能會勞而無功。即：選定目標對象，收集情報資料，進行功能分析，提出改進方案，分析和評價方案，實施方案，評價活動的成果。價值工程活動的全過程，即工作程序的實施過程實質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程，具體地說，就是對價值工程研究對象選定后，針對價值工程對象進行功能成本的系統(tǒng)分析，找出功能和成本上存在的問題，提出切實可行的方案并付諸實施，取得較好的技術經(jīng)濟效果，以提高研究對象的價值。只有這樣，才能有條不紊地進行。 功能分析 是價值工程活動中的重要手段，是核心，功能分析有如下作用： （ 1）通過功能分析，能夠確定產(chǎn)品的必要功能， 剔除不必要的多余功能 （ 2）通過功能分析可以選擇出最經(jīng)濟的實現(xiàn)方式 （ 3）通過功能分析可以創(chuàng)造出新的產(chǎn)品 Chapter 9 915 價值工程 2022年 1月版 3．價值工程是以集體的智慧進行改革和創(chuàng)新為基礎 提高產(chǎn)品價值，涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面，需要運用多種學科的知識和經(jīng)驗，因此，只有依靠各方面的專家和有經(jīng)驗的職工，才能獲得成功。 總之，價值工程是以提高價值為目的，如因降低成本而引起產(chǎn)品的功能大幅度下降，損害用戶利益，這樣的降低成本不是價值工程的做法。 （ 4）功能略有下降，但成本大幅度下降。因此，價值工程要從用戶利益、社會利益、企業(yè)利益相結合的觀點出發(fā)，從事產(chǎn)品的開發(fā)與改進。降低產(chǎn)品的使用成本是節(jié)約國家資源的重要途徑。 用戶 需要 功能 用戶需 要功能 的滿足 產(chǎn)品壽命周期 產(chǎn)品開發(fā)設計 產(chǎn)品生產(chǎn)制造 使用服務 C2 （使用成本） C1 （生產(chǎn)成本） C=C1 +C2 （壽命周期成本） 圖 91 產(chǎn)品壽命周期成本構成圖 Chapter 9 910 價值工程 2022年 1月版 由圖 91可見，產(chǎn)品壽命周期費用（成本） C可分為兩大部分，即由研制、生產(chǎn)階段的產(chǎn)品制造成本 C1，也就是用戶購買產(chǎn)品的費用，包括產(chǎn)品的科研、試驗設計、試制、生產(chǎn)、銷售等費用及稅利等；使用階段的費用構成產(chǎn)品的使用成本 C2，它包括產(chǎn)品使用過程中的能耗費用、維修費用、人工費用、管理費用等，有時還包括報廢拆除所需費用（扣除殘值）?；竟δ芫蛯儆诒匾δ?，它是一件產(chǎn)品的價值所在。對有的產(chǎn)品，人們只追求其質(zhì)量功能而不管其外觀。 Chapter 9 98 價值工程 2022年 1月版 按功能的特點，可分為使用功能和外觀功能，使用功能是給用戶帶來效用的功能 ?；竟δ苁侵竼适Я嗽摴δ芎缶褪チ嘶臼褂靡饬x的功能?！贝_實，人們舉不出任何一件人們所需要的但又沒有適當功能的產(chǎn)品或服務。 CFV ?Chapter 9 97 價值工程 2022年 1月版 2．功能 功能 是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價值，是構成產(chǎn)品本質(zhì)的核心內(nèi)容。 成本 價值工程中成本是指產(chǎn)品的 總成本 ，即 壽命周期成本 。日本把價值工程、工業(yè)工程和質(zhì)量管理稱為企業(yè)管理方法的三大支柱。后來該方法被廣泛應用于新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進、材料選用和工程建設等許多領域，取得了顯著效果。因此，設計者們應充分的了解客戶需求，并著力于提升產(chǎn)品的價值。比如，對于電冰箱來說，省電型冰箱并不會減少生產(chǎn)者的成本，但是它節(jié)省了用戶的使用成本；無氟冰箱并不會減少生產(chǎn)者的成本，但是，無氟冰箱節(jié)省了社會成本（減少了污染），因而它們都應該是設計者的努力方向。這句話里有兩個關鍵點：一是“最低成本”，這意味著，設計者要尋求以盡可能低的成本來實現(xiàn)原有功能的方法，這里的成本不僅指產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)成本，還包括用戶的使用成本和報廢成本。價值分析中隱含著這樣的思想精髓：符合顧客需求的才是價值。麥爾斯是從研究材料的作用問題中，總結出了一套在保證獲得同樣功能的前提下降低成本的科學分析方法，當時稱為價值分析（ VA）。美國曾把 VE與系統(tǒng)分析、計算機技術、管理數(shù)學、網(wǎng)格技術和行為科學稱為第二次世界大戰(zhàn)后產(chǎn)生的六大新的管理技術。 2．功能 功能 是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價值，是構成產(chǎn)品本質(zhì)的核心內(nèi)容。 人們購買商品常常會有“價廉物美”的要求，“物美”實際上就是反映商品的性能，質(zhì)量水平；“價廉”就是反映商品的成本水平，顧客購買時考慮合算不合算，就是針對商品的價值而言的。正如價值工程的創(chuàng)始人麥爾斯指出：“人們需要的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品的功能。 按功能的重要程度，可分為基本功能和輔助功能。喪失了輔助功能不會失去系統(tǒng)的主要功能，但對系統(tǒng)的基本功能產(chǎn)生某種程度的影響，以致不能達到最佳狀態(tài)。一般產(chǎn)品經(jīng)常需要具備某種美學功用，有些服務項目則需要滿足某種顧客顯示身份的豪華要求。必要功能是指用戶所要求并承認的功能。即該產(chǎn)品從調(diào)研、設計、制造、使用直至報度為止的產(chǎn)品壽命周期所花的全部費用，它的構成如圖 91所示 。只有總成本降低了，才能體現(xiàn)為整個社會的經(jīng)濟效果。 從以上定義可以看出價值工程有如下 三個基本特征 ： 1．價值工程是以提高價值為目的 2．價值工程以功能分析為核心 3．價值工程是以集體的智慧進行改革和創(chuàng)新為基 礎 Chapter 9 912 價值工程 2022年 1月版 1．價值工程是以提高價值為目的 價值工程不是為了單純地強調(diào)提高產(chǎn)品的功能，也不是一味地追求降低成本，而是致力于功能與成本兩者比值的提高。 ????CFV????CFVChapter 9 913 價值工程 2022年 1月版 （ 3）功能大幅度提高，成本略有提高。第五種途徑最富有生命力，但是這五條途徑中究竟選擇哪一條，需要加強市場調(diào)查，分析研究社會消費水平和銷售方向的變化，分析商品的消費性質(zhì)和消費對象，從實際出發(fā)作出正確的決策。通過分析，搞清各功能之間的關系，找出解決的辦法。 有組織的活動，除了上述各種組織外，還包括價值工程活動本身的組織，即按照一定的程序開展工作。 Chapter 9 916 價值工程 2022年 1月版 價值工程的工作程序 價值工程 是一項有目的有步驟的活動，它解決問題有完整的步驟和嚴密的組織。 （ 1）這是什么？ （ 2）這是做什么用的？ （ 3）它的成本是多