【正文】 規(guī)模比例見下圖： 24 人力資源規(guī)模比例61%22%10%7%項目開發(fā)項目管理質(zhì)量保證配置管理 2．項目評審記錄 總評審次數(shù)： 20 其中： 項目計劃評審： 1 設(shè)計評審： 2 質(zhì)量評審： 2 定期評審： 6 階段評審： 7 事件 評審： 2 3．產(chǎn)品提交表 產(chǎn)品名稱 版本 階段 日期 提交人 任務(wù)單 項目規(guī)劃 2022603 王雪飛 項目計劃 項目規(guī)劃 2022604 王雪飛 配置管理計劃 項目規(guī)劃 2022604 高煥 質(zhì)量保證計劃 項目規(guī)劃 2022604 李寧 用戶界面 demo 需求開發(fā) 2022606 王曉玉 需求規(guī)格說明書 需求開發(fā) 2022609 王曉玉 設(shè)計說明書 設(shè)計 2022615 王曉玉 設(shè)計說明書 設(shè)計 2022615 王曉玉 項目計劃 實施 2022616 王雪飛 系統(tǒng)管理 — 增量 1 實施 2022617 王曉玉 商品管理 — 增量 2 實施 2022627 王曉玉 會員管理 — 增量 3 實 施 2022629 王曉玉 25 銷售管理 — 增量 4 實施 2022701 王曉玉 退貨管理 — 增量 5 實施 2022705 王曉玉 人員管理 — 增量 6 實施 2022707 王曉玉 用戶管理 — 增量 7 實施 2022711 王曉玉 產(chǎn)品包 實施 2022713 王曉玉 測試報告 測試 2022713 高煥 用戶手冊 測試 2022714 王曉玉 驗收報告 提交 2022715 王曉玉 項目總結(jié) 提交 2022717 王雪飛 4．實際與計劃的差異分析 項目時間差異（天） 計劃工期 實際工期 時間差異 33 35 2 項目總規(guī)模差異表（人天） 計劃規(guī)模 實際規(guī)模 規(guī)模差異 18 26 8 項目成本差異表（元） 預(yù)算成本 計劃總成本 實際成本 預(yù)算成本差異 總成本差異 6640 8100 8000 1460 100 從項目規(guī)模、成本差異表看，盡管略有差異，但基本控制在計劃以內(nèi)。人力資源是項目中最為重要的資源，掌握人員的生產(chǎn)能力對于項目管理中人員管理、資源管理都有重要的參考價值。度量產(chǎn)品的缺陷密度，可以有效地了解項目完成的質(zhì)量。 需要度量的項目要素包括： 1） 項目進度度量。 十二 、項目風(fēng)險計劃 風(fēng)險是指在項目進行過程中可能發(fā)生的事件，這些事件將會對項目按預(yù)期時間、資源和預(yù)算完成產(chǎn)生重大影響。 3． 配置狀態(tài)統(tǒng)計 利用配置狀態(tài)統(tǒng)計可以記錄和跟蹤配置項的改變。 4） 配置管理者按照出庫程序從配置庫中取出需要修改的文件 。本項目基線如表 112所示： 表 112 基線發(fā)布計劃 基線名稱 /標(biāo)識符 基線所包含的主要配置項 預(yù)計建設(shè)時間 需求 《需求規(guī)格說明書》、用戶 DEMO 20220610 總體設(shè)計 《總體設(shè)計說明書》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計》 20220615 項目實現(xiàn) 軟件源代碼、編碼規(guī)則 20220711 系統(tǒng)測試 《測試用例 》《測試報告》 20220713 2． 變更管理 變更管理的流程是： 1） 由請求者提交變更請求，變更控制委員會召開復(fù)審會議對變更請求進行復(fù)審，以確定該請求是否為有效請求。 十一 、配置管理計劃 19 軟件配置管理（ SCM），是一套規(guī)范、高效的軟件開發(fā)管理方法，同時也是提高軟件質(zhì)量的重要手段，它幫助開發(fā)團隊對軟件開發(fā)過程進行有效的變更控制，高效地開發(fā)高質(zhì)量的軟件。 對不符合項，質(zhì)量保證人員要在預(yù)定完成日期內(nèi)重新審計、驗證不符合項的糾正情況，若超過預(yù)訂完成日期 1 周仍然有沒解決的不符合項，質(zhì)量保證人員上報給高級管理者，由高級管理者決定最后的措施。編碼人員在編寫代碼時要進行同步單元測試，單元測試要達到分支覆蓋，產(chǎn)品通過單元測試和編碼檢查后，應(yīng)提交測試部進行集成測試、系統(tǒng)測試。審計可采取文件傳閱、評審 會 等形式。 質(zhì)量保證人員對項目生存期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品 可以有選擇性的進行審計，已驗證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，是否進行了質(zhì)量檢查。 4. 質(zhì)量保證活動 質(zhì)量保證的主要活動包括過程審計和產(chǎn)品審計。 （ 2） 項目的質(zhì)量保證人員 質(zhì)量保證人員的質(zhì)量職責(zé)如下： ● 負(fù)責(zé)項目實施過程中對項目實施情況進行監(jiān)督，包括對項目實施過程和工作產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查； ● 實施項目組成員的質(zhì)量保證培訓(xùn)； ● 制定質(zhì)量保證計劃； ● 按計劃實施審計活動，依照 質(zhì)量 保證計劃執(zhí)行評審 /審計，并記錄執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的不符合項； ● 對不符合問題提交不符合項報告，跟蹤并驗證糾正措施的執(zhí)行情況； ● 對項目內(nèi)不能解決的不符 合項問題向高層管理提交報告； ● 向項目經(jīng)理報告項目質(zhì)量工作狀況和質(zhì)量度量結(jié)果； ● 定期向項目組報告質(zhì)量活動的結(jié)果； ● 制定質(zhì)量保證的過程改進計劃，記錄過程數(shù)據(jù)。 ● 計算總估算成本 項目總估算成本 =直接成本 +間接成本 =8100 元。 ● 計算 管理、質(zhì)量 成本 項目的管理和質(zhì)量成本 =開發(fā)成本 20%=5400 20%=1080元。 （ 1）資源分析 ● 人力資源 ■ 1個開發(fā)人員 ■ 1個項目管理人員 ■ 1個項目質(zhì)量人員 ■ 1個配置管理人員 ● 設(shè)備資源（作為間接成本計算） ■ 3臺電腦 ■ 1臺服務(wù)器 項目規(guī)模的估算如表 91所示： 表 91 項目規(guī)模估算表 WBS 名稱 估計值 （人天） 小計 （人天） 總計 （人天） 1 系統(tǒng)管理 2 18 添加修改刪除用戶信息 1 13 瀏覽查詢用戶信息 1 2 商品管理 6 添加修改刪除商品信息 1 瀏覽查詢商品信息 1 添加修改刪除商品入庫信息 1 瀏覽查詢商品入庫信息 1 添加修改刪除廠商信息 1 瀏覽查詢廠商信息 1 3 會員管理 2 添加修改刪除會員信息 1 瀏覽查詢會員信息 1 4 銷售管理 2 添加刪除銷售信息 1 瀏覽查詢銷售信息 1 5 退貨管理 2 添加刪除退貨信息 1 瀏覽查詢退貨信息 1 6 員工管理 2 添加修改刪除員工信息 1 瀏覽查詢員工信息 1 7 用戶管理 2 修改密碼 1 重新登錄 1 （ 2）估算步驟 ● 獲取項目分解結(jié)果 WBS。 表 61 角色映射表 項目管理組 軟件開發(fā)組 質(zhì)量保證組 配置管理組 負(fù)責(zé)人 王雪 飛 王曉玉 李寧 高煥 組成（人） 1 1 1 1 七 、 項目生存期 根據(jù)該項目的特點并結(jié)合公司已有的軟件生存期模型定義，本項目生存期采用增量模型如圖 71所示： 7 生存期中的各階段定義如下： 項目規(guī)劃階段 階段目標(biāo)：根據(jù)合同和初步的需求分析確定項目的規(guī)模、時間計劃和資源需求。 用戶 — 確保相關(guān)責(zé)任的實施。 — 過程評審。 — 負(fù)責(zé)配合質(zhì)量保證的活動，如系統(tǒng)測試、文檔編制等。 — 負(fù)責(zé)各組織和計劃之間的協(xié)調(diào)活動。 項目管理 — 負(fù)責(zé)項目的組織和規(guī)劃。 — 負(fù)責(zé)用戶需求的接口。 5)實施完整的軟件配置管理。 ● 質(zhì)量保證策略 1)質(zhì)量管理過程遵循公司質(zhì)量體系中關(guān)于項目質(zhì)量管理過程規(guī)范。 4） 按周發(fā)布項目簡報，通報項目進展情況及其他相關(guān)情況。 五 、 項目實施策略 實施策略是確定如何實施項目，以達到項目目標(biāo)的策略。 ■ 先前人工勞動的自動化。超市管理信息系統(tǒng)可以使超市的管理趨于正規(guī)化、現(xiàn)代化和系統(tǒng)化。 員工管理：對超市員工信息進行管理，包括添加、修改、瀏覽、查詢和刪除員工信息。包括添加、瀏覽、查詢、修改和刪除商品基本信息，商品的入庫信息， 相關(guān)廠商信息。 系統(tǒng)具有操作簡單、規(guī)范，易用、易維護、穩(wěn)定等特點。使超市的管理更加趨于信息化，現(xiàn)代化，規(guī)范化和系統(tǒng)化，在技術(shù)、管理、人才等綜合能力的競爭浪潮中居于不敗之地。1 超市管理系統(tǒng)項目管理報告 一 、 導(dǎo)言 隨著我國經(jīng)濟情況的日新月異，飛速發(fā)展，涌現(xiàn)出許許多多的超市和便利店。 本系統(tǒng)就是根據(jù)超市日常工作任務(wù)、流程和習(xí)慣，為超市量身打 造一個方便、簡潔又高效的超市管理信息系統(tǒng)。目的是使超市的管理更加趨于信息化，現(xiàn)代化，規(guī)范化和系統(tǒng)化，在技術(shù)、管理、人才等綜合能力的競爭浪潮中居于不敗之地。 商品管理：對商品信息進行管理。 2 退貨管理：對售出商品的退貨信息進行管理，包括添加、查詢、瀏覽和刪除商品的退貨信息。技術(shù)的提升和管理的升級是超市業(yè)的競爭核心。 ■ 業(yè)務(wù)流程的流水線化。 另外，通過項目進一步驗證和完善 公司的質(zhì)量體系，同時鍛煉開發(fā)隊伍的協(xié)同精神。 3） 評審采用定期評審、階段評審和事件評審相結(jié)合的方式。 3)開發(fā)實施過程采用公司的復(fù)用技術(shù)，同時遵循公司質(zhì)量體系中關(guān)于項目實施過程規(guī)范。 4)加強對產(chǎn)品規(guī)范的審計，重點確定該項目中需審計的產(chǎn)品。 — 負(fù)責(zé)項目相關(guān)的商務(wù)活動。 — 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護活動。 — 負(fù)責(zé)資源的分配和協(xié)調(diào)活動。 — 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作。 — 負(fù)責(zé)項目過程的質(zhì)量保證活動。 — 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交。 表 61為角色映射表。 表 82 里程碑圖示 事件 時間 增量 1— 系統(tǒng)管理 2022617 增量 2— 商品管理 2022627 增量 3— 會員管理 2022629 增量 4— 銷售管理 2022701 增量 5— 退貨管理 2022705 增量 6— 員工管理 2022707 增量 7— 用戶管理 2022711 提交 2022715 九 、 項目成本 計劃 1. 項目成本估算 項目估算是為了 確定項目所需人力、時間以 及項目完成中耗費的人力、物力、財力資源。 ■ 從表 91得知項目規(guī)模是 18人天，開發(fā)人員成本參數(shù) =300 元 /天，則內(nèi)部的開發(fā)成本 =300元 /天 18天 =5400元。 ■ 根據(jù)以往經(jīng)驗，采用公式：間接成 本 =25%直接成本 =1620 元。 表 93 項目成本預(yù)算 任務(wù)名稱 開始時間 結(jié)束時間 比較基準(zhǔn) 1 超市管理系統(tǒng) 2022603 2022715 ￥ 2 軟件規(guī)劃 2022603 2022604 ￥ 3 項目規(guī)劃 2022603 2022603 ￥ 4 計劃評審 2022604 2022604 ￥ 5 需求開發(fā) 2022605 2022610 ￥ 6 用戶界面設(shè)計 2022605 2022606 ￥ 7 用戶需求評審 2022607 2022607 ￥ 8 修改需求、修改用戶界面 2022608 2022608 ￥ 9 編寫需求規(guī)格說明書 2022609 2022609 ￥ 10 需求驗證 2022610 2022610 ￥ 11 設(shè)計 2022613 2022615 ￥ 12 概要設(shè)計 2022613 2022613 ￥ 13 數(shù)據(jù)庫 ER 圖編制、建庫 2022614 2022614 ￥ 15 14 設(shè)計評審 2022615 2022615 ￥ 15 實施 2022616 2022711 ￥ 16 系統(tǒng)管理 — 增量 1 2022616 2022617 ￥ 17 添加修改刪除用戶信息 2022616 2022616 ￥ 18 瀏覽查詢用戶信息 2022617 2022617 ￥ 19 商品管理 — 增量 2 2022620 2022623 ￥ 20 添加修改刪除商品信息 2022620 2022620 ￥ 21 瀏覽查詢商品信息 2022621 2022621 ￥ 22 添加修改刪除商品 入庫信息 2022622 2022622 ￥ 23