《火鍋店實習報告》word版-全文預覽
【正文】 己不忙時協助其它同事工作，這一切都變的簡單而且熟練起來，在面對客人的一些小的投訴時，自己也可以較好的解決，膽子變大了，人也變的比以前有耐心了，細心了，在店里做了一段時間后，發(fā)現自己的個人素質 也有所提高，知道什么話該說，什么事該做，該怎么做，怎樣更好的與其他人交流。雖然只是很平常的幾句話，但我的心里還是很開心，因為自己的工作得到了客人的認可，這也是對自己的一種肯定，讓我對工作的信心增添了不少。在剛走進工作崗位的幾天里我很笨手笨腳，因為以前在學校，沒有開過這門課，所 以現在一切對我們來說都有是陌生的，茫然的，我就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領。第二天，店里就對我進行了系統的培訓，培訓工作分為二塊：一是崗前培訓，主要是室內培訓，主要是介紹店里的概況和服務流程， 同時也對我進行了員工素養(yǎng)及店里管理制度的培訓，這讓我對工作有了大概的了解，第二是消防安全意識培訓，店里特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課，讓我對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。畢竟， 3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。讓我感到慶幸的是我還有在學校的時間，這段時間就像一個緩沖器，讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵，可以調養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。剛到火鍋店的時候感覺每件事情都很新鮮，畢竟離開學校步入社會工作是第一次，每個人都挺激動的。接受是有選擇的，并不是被動的肯定，我只是打碎了那些過于理想化的東西，找出那些讓我看不慣的人與事存在的理由。在經過一段時期的磨合之后，我們的心也累了，激情也滅了，我們被現實的社會打敗了，開始學會接受，重新定義這個社會。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們
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