管理全套培訓(xùn)資料14-資料下載頁

【摘要】第六章組織市場購買行為分析BusinessBuyerBehavior學(xué)習(xí)目的和要求1、了解組織市場的含義和構(gòu)成2、了解組織市場購買行為的特征3、了解組織購買的決策方式和決策過程4、掌握政府采購行為的主要特征同消費者市場相對應(yīng)的是生產(chǎn)者市場。生產(chǎn)者市場亦稱產(chǎn)業(yè)市場或工業(yè)市場，原指除商業(yè)以外的一切生產(chǎn)性行業(yè)。近年來以菲力

2025-04-12 04:13

管理全套培訓(xùn)資料21-資料下載頁

【摘要】第十八章客戶關(guān)系管理CustomerRelationsManagement學(xué)習(xí)目的和要求：1、掌握顧客讓渡價值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿意理論的內(nèi)涵與顧客滿意的研究方法3、了解顧客忠誠的意義與忠誠的價值4、了解客戶關(guān)系管理的含義和CRM模型的構(gòu)成5、了解CRM項目的實施過程

2025-04-07 22:03

管理全套培訓(xùn)資料1-資料下載頁

【摘要】第二章企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理StrategicPlanning&MarketingProcess學(xué)習(xí)目的和要求：1、正確認識市場營銷在企業(yè)中的地位2、了解企業(yè)戰(zhàn)略計劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃的內(nèi)涵3、了解“波士頓矩陣”等戰(zhàn)略分析工具4、學(xué)會用SWOT分析等方法來進行營銷戰(zhàn)略決策5、了解企業(yè)市

2025-04-07 22:03

保潔的禮儀全套培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】中國最龐大的實用下載資料庫(負責整理.版權(quán)歸原作者所有)潔班的禮儀培訓(xùn)資料員工行為準則。、不早退、遇風雨天氣，提前半小時到崗。。，不私自“使”“用”“藏”客用品。，包括甲方管理人員。對有爭議的安排先服從后申報，不得擅自離崗。、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天。，按規(guī)定上交，不得私

2025-07-13 14:43

咖啡廳的全套培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】人才培訓(xùn)總綱一、服務(wù)知識，服務(wù)技能，推銷知識專題講述A、咖啡廳服務(wù)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念B、服務(wù)質(zhì)量的具體要求及職業(yè)道德心C、服務(wù)態(tài)度的實際要求及禮節(jié)禮貌的重要性D、服務(wù)流程（迎賓/帶客入座/點餐//備餐/送餐/撤餐/結(jié)帳等服務(wù)）E、處理賓客的日常投訴與危機反應(yīng)二、咖啡知識及實操示范A、咖啡的歷史淵源B、咖啡樹的生長條件C、咖啡豆的基礎(chǔ)認識D

2025-07-20 13:10

現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套-資料下載頁

【摘要】現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象酒店全體員工培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素

2025-07-25 12:14

現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套-資料下載頁

【摘要】[管理方案]現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套第一章酒店員工任職一般要求　　　　第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)　　培訓(xùn)對象酒店全體員工　　培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)　　培訓(xùn)要點員工服務(wù)知識　　員工從業(yè)能力　　員工從業(yè)觀念　　員工從業(yè)心理　　　　酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的酒店工作中，可以將其具體化

2025-08-04 03:53

魏慶-銷售技巧全套培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】“從理念到動作”魏慶銷售技巧文集魏慶DHaoDVD整理目錄0魏慶是誰 81低頭拉車抬頭看路－－《銷售與市場》十年大慶之際回顧十年營銷生涯 122破解營銷培訓(xùn)行業(yè)真相 16培訓(xùn)行業(yè)競爭激烈之假象 16培訓(xùn)經(jīng)理錯誤的采購標準造成培訓(xùn)行業(yè)的混亂 17培訓(xùn)市場需要什么

2025-08-04 07:14

星級酒店保安、安全培訓(xùn)資料全套-資料下載頁

【摘要】范文范例參考1目錄前言一、保安部組織機構(gòu)與崗位設(shè)置(一)組織機構(gòu)圖(二)崗位設(shè)置圖二、保安部崗位職責(一)保安部經(jīng)理(二)保安部經(jīng)理助理(三)保安部秘書(四)內(nèi)保管理員(五)治安干事(六)巡邏領(lǐng)班(七)巡邏員(八)保安監(jiān)控領(lǐng)班

2025-08-04 01:07

全套成熟安全技術(shù)交底培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】簽發(fā)：王曉民審核：張志軍擬稿：周莧東關(guān)于加強安全技術(shù)交底的通知公司各項目部：為適應(yīng)公司安全生產(chǎn)管理的要求，針對部分項目存在安全技術(shù)交底不及時、針對性不強、不切合實際，有的項目單項工程從頭到尾甚至只有一次安全技術(shù)交底的現(xiàn)狀，公司要求各項目要高度重視安全技術(shù)交底，項目技術(shù)部門切實抓好這項工作，不能使安全交底只流于形式，真正使其起到安全預(yù)防的作用。安全技術(shù)交底是

2025-07-30 04:01

西餐廳的全套培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】001號咖啡館培訓(xùn)材料餐飲人才培訓(xùn)總綱一、服務(wù)知識，服務(wù)技能，推銷知識專題講述A、咖啡廳服務(wù)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念B、服務(wù)質(zhì)量的具體要求及職業(yè)道德心C、服務(wù)態(tài)度的實際要求及禮節(jié)禮貌的重要性D、服務(wù)流程（迎賓/帶客入座/點餐//備餐/送餐/撤餐/結(jié)帳等服務(wù)）E、處理賓客

2025-08-04 05:30

六西格瑪-質(zhì)量效率與效益培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】六西格瑪?SixSigma——質(zhì)量效率與效益前言當今中國的商業(yè)銀行面臨著監(jiān)管標準提高、市場競爭激烈、客戶需求不斷迅速變化的經(jīng)營環(huán)境。政府對利率控制的在逐步放松，2022年底人民幣業(yè)務(wù)將對外開放，中國境內(nèi)銀行在公司和個人銀行業(yè)務(wù)上的同業(yè)競爭和利潤爭奪也將變得異常激烈；國外銀行對中國銀行業(yè)在服務(wù)效率、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上的競爭挑戰(zhàn)將逐步加劇。中國建設(shè)銀行

2025-04-06 01:49

級綜合培訓(xùn)資料培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】培訓(xùn)資料14海信輝煌41年透過產(chǎn)品陣容看海信的規(guī)模海信產(chǎn)品獨有優(yōu)勢23案例分析培訓(xùn)綱要海信輝煌四十一年海信風雨歷程四十年，我們的產(chǎn)品由最初的收音機變成了液晶電視，我們的商標由最初的“紅燈牌”變成了“海信”，我們的規(guī)模由最初的“小作坊”變成了如今電視機行業(yè)平板連續(xù)5年占有率領(lǐng)先

2025-01-10 20:51

5s現(xiàn)場管理培訓(xùn)資料全套-資料下載頁

【摘要】獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢系列培訓(xùn)課程之一5S現(xiàn)場管理推進第一部分：定位5S5S現(xiàn)場管理，是中國企業(yè)應(yīng)對市場競爭全球化的第一必修課，讓我們思考幾個問題：?我們的現(xiàn)場管理做得怎么樣？舉例說明。?我們對5S了解多少？談?wù)効捶ā?我們?yōu)槭裁礇]有做或沒有做好5S？是不懂得、不知道

2025-04-12 00:05

巨邦美胸全套培訓(xùn)資料全-資料下載頁

【摘要】范文范例參考巨邦完美美胸工程內(nèi)在：健康——完美美胸=完美外在：美觀

2025-08-01 20:34

全套6西格瑪培訓(xùn)資料(完整版)

全套6西格瑪培訓(xùn)資料(更新版)

全套6西格瑪培訓(xùn)資料(專業(yè)版)

全套6西格瑪培訓(xùn)資料(留存版)