中國移動通信渠道銷售培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 ，至今無人能破。 ? 他是怎樣做到的呢？虛心學(xué)習(xí)、努力執(zhí)著、注重服務(wù)與真誠分享是喬 .吉拉德四個最重要的成功關(guān)鍵。因為，好的產(chǎn)品就意味著更高的質(zhì)量更完善的服務(wù)和信譽在支持您的銷售； ? 推銷中國移動通信的產(chǎn)品服務(wù)就如同站在巨人的肩上，您的努力會達到事半功倍的效果。 10 研討議程 ? 引言 ? 企業(yè)介紹 ? 產(chǎn)品簡介 ? 銷售技巧 ? 結(jié)束語 11 企業(yè)介紹 ? 中國移動通信 —雄踞移動通信行業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)者 ? 世界第一大移動通信企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一 ,全球每 7個手機用戶中有一個是中國移動客戶； ? 世界 500企業(yè)（綜合實力列第 100名）； ? 在香港、美國紐約成功上市，為我國在境外上市公司中市值最大的公司之一； ? 中央直接管理的國家重要骨干企業(yè)，正式成立于 2022年 4月 20日； 1987年開始運營，前身為中國電信移動通信局。 ? 以企業(yè)品牌形象為依托 ? 以三大客戶品牌為核心 ? 以“移動夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)品牌作支撐 ? 輔以 1860/186 VIP俱樂部等服務(wù)品牌 15 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 2：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相當(dāng)可靠 ? 創(chuàng)移動通信中國之最 ? 網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣（達 %縣市） 旅行篇 ? 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相當(dāng)可靠（打得通才是硬道理） ? “溝通無處不在、可靠絕非偶然” 新疆地震篇 ? “網(wǎng)絡(luò)好才更省錢” 省錢篇 16 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 3：服務(wù)質(zhì)量精益求精 ? 創(chuàng)移動通信中國之最： ? 最早推出話費積分 ? 最早推出 VIP客戶俱樂部 ? 最先改進交費方式 ? 首推出 6種交費方式 ? 365日天天可交費 ? 最早推出“話費有誤、雙倍返還”承諾，開創(chuàng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn) ? “話費有誤、雙倍返還” ? “服務(wù)精益求精，讓您雙倍放心” 17 企 業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 4：采用先進通信技術(shù) ? 創(chuàng)移動通信中國之最： ? 最早提供移動通信服務(wù)（ 1987年） ? 最早開通數(shù)字移動通信業(yè)務(wù)（ 1995） ? 最早升級至 （ 2022） ? 國際漫游聯(lián)網(wǎng)的國家和地區(qū)數(shù)量最多 ? 可自動漫游 150多個國家和地區(qū) ? 無需換卡換號換手機 18 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 4：采用先進通信技術(shù) ? 2代（ GSM技術(shù)） 健康三維篇 健康 DV篇 ? 由于其健康環(huán)保和信號穩(wěn)定等優(yōu)點，被世界各國所推崇 ? 全球 70%以上手機用戶選擇 GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ? 全歐洲幾乎所有用戶均選擇 GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ? 中國聯(lián)通公司手機用戶數(shù)分布情況 ? 其 GSM用戶數(shù)約 7000萬，約占其用戶總數(shù)的 80% ? 其 CDMA用戶數(shù)約 2022萬，僅占其用戶總數(shù)的 20% 19 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 4：采用先進通信技術(shù) ? 2代（ GSM技術(shù)） ? 率先通過世界衛(wèi)生組織、國際電信聯(lián)盟等國際權(quán)威機構(gòu)的電磁輻射健康標(biāo)準(zhǔn)測試； ? 工作方式對比 ? GSM噴泉式、 CDMA恒溫式 ? 電磁輻射量說明 ? 低于電視、微波爐等家庭用電器 ? 低于戶外活動每天接受的輻射（如太陽光紫外線等） 20 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 4：采用先進通信技術(shù) ? （ GPRS技術(shù)） ? GPRS是先進的 。 21 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 5：業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷領(lǐng)先 ? 創(chuàng)移動通信中國之最： ? 率先引領(lǐng)消費者進入移動多媒體時代 ? 最早推出 ，如多媒體信息業(yè)務(wù)（彩信）等 ? 全球短信業(yè)務(wù)量最大 ? 每年短信業(yè)務(wù)量逾 2022億條 ? 業(yè)務(wù)種類最多（近 1000種新業(yè)務(wù)） ? 短信、彩信、游戲、彩鈴、彩話、隨 e行 ? 移動定位、手機錢包、魔話通等等 ? 最早推出“移動夢網(wǎng)”的業(yè)務(wù)合作模式 ? 攜手各類戰(zhàn)略合作伙伴，整合移動通信產(chǎn)業(yè)價值鏈 ? 如騰訊、網(wǎng)易、新浪、 TOM、聯(lián)眾、盛大等服務(wù)提供商 22 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢 6：市場占有率遙遙領(lǐng)先 ? 移動通信專家服務(wù)，值得 ！ ? 截止 2022年 12月，全球的手機用戶數(shù)量為 ；中國移動通信的用戶數(shù)量為 ，占全球總手機用戶數(shù)的 13%； ? 以每年新增用戶近 2022萬的高速度持續(xù)發(fā)展； ? 高端大客戶均使用中國移動通信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 ? 功能完善、暢通無阻，真正享受自由溝通的無限魅力： ? 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛 ? 國際漫游國家和地區(qū)最多 2
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