【正文】 relate to and use experience of learners Learners must see that they’re successful in achieving their goals Learning must involve effective 2way munication 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 34 常見的學(xué)習(xí)障礙 ◎ 態(tài)度消極，缺少目標(biāo) ◎以忙碌沒時(shí)間為藉口 ◎?qū)ψ约簺]有信心（心理障礙） ◎雖然專心聽講但久缺思考 ◎認(rèn)為學(xué)習(xí)與應(yīng)用是二回事（認(rèn)知障礙） 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 35 克服學(xué)習(xí)障礙之方法 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 36 善用學(xué)習(xí)六要 ? 動機(jī) (Motivation) ? 專注 (Concentration) ? 反應(yīng) (Response) ? 組織 (Organization) ? 理解 (Comprehension) ? 重覆 (Repetition) 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 37 ＃ 1. 動機(jī)（ Motivation ） ? 動機(jī)來自需求 ? 二種動機(jī)：正向（誘因）及負(fù)向（危機(jī)） ? 成人學(xué)習(xí)需求與實(shí)務(wù)有密切關(guān)係 ? 需求來自何處？ – 目標(biāo)任務(wù) – 問題困難 ? 思考：如何增強(qiáng)學(xué)員動機(jī)？ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 38 ＃ 2. 專心（ Concentration ） ? Management By Attention（ MBA） ? 注意力不集中是主要的學(xué)習(xí)障礙 ? 思考：為什麼不能專心？ ? 思考：如何才能專心？ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 39 ＃ 3. 反應(yīng)（ Response） ? 反應(yīng)代表進(jìn)入思考 ? 利用詢問可了解反應(yīng)程度 ? 思考：為什麼學(xué)員沒反應(yīng)？ ? 思考：如何增進(jìn)快速反應(yīng)能力？ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 40 ＃ 4. 組織（ Organization） ? 系統(tǒng)化組合所學(xué)之內(nèi)容 ? 利用程序、步驟、因果關(guān)係來組合 ? 避免片段、分散、遺忘 ? 思考：為什麼學(xué)習(xí)缺乏組織化？ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 41 ＃ 5. 理解（ Comprehension ） ? 理解是指知道用在那裡？ ? 理解是指知道怎麼用？ ? 理解是指知道何時(shí)用？ ? 思考：為何不易理解？ ? 思考：如何使學(xué)員有效理解？ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 42 ＃ 6. 重複（ Repetition ） ? 重複代表多次複習(xí)與記憶 ? 重複是學(xué)習(xí)之母 ? 重複可減少記憶遺忘率 ? 思考：如何使學(xué)員重複練習(xí)？ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 43 三階段的講師培訓(xùn)與能力成長 階段一 基本技能 階段二 進(jìn)階技能 階段三 高階技能 內(nèi)部講師 培訓(xùn) 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 44 三階段的講師技能培訓(xùn) 講師任務(wù) 教學(xué)表達(dá) 教案寫作 教學(xué)技巧 引導(dǎo)技巧 創(chuàng)意教學(xué) 教學(xué)情境 績效評估 課程設(shè)計(jì) 訓(xùn)練方法 成功條件 教材開發(fā) 三階段 講師培訓(xùn) 1 2 3 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 45 單元二 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 46 大 綱 1. 上臺表達(dá)常見的問題 2. 教學(xué)表達(dá)技巧七要素 3. 上臺表達(dá)的 14個(gè)提示 4. 上臺表達(dá)時(shí)要避免的 10個(gè)缺失 5. 如何建立自信 單元二、教學(xué)表達(dá)技巧 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 47 上臺表達(dá)常見的問題 ? 內(nèi)心焦慮，出現(xiàn)緊張不安 ? 缺乏信心，擔(dān)心教不好 ? 上臺時(shí)與學(xué)員視線不接觸 ? 不能展現(xiàn)熱情與親切感 ? 語調(diào)速度太過平淡 ? 臉部緊繃，笑不出來 ? 缺乏手勢動作 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 48 教學(xué)表達(dá)技巧七要素 1. 親切熱情 2. 眼神接觸 3. 聲音語調(diào) 4. 臉部表情 5. 手勢身體 6. 移位運(yùn)用 7. 善用停頓 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 49 ＃ 1. 親切熱情 意義： – 給人良好第一印象 – 拉近與學(xué)員距離 – 發(fā)自內(nèi)心的誠意 – 熱情有活力 行為： ? 親切問候 ? 微笑、從容不迫 ? 幽默表達(dá) ? 謙虛自信 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 50 ＃ 2. 眼神接觸 意義： – 善用眼光與學(xué)員接觸 – 注意學(xué)員之表情、動作 – 運(yùn)用眼神作注意力管理 行為： ? 利用眼神與全體學(xué)員均勻接觸 ? 與某位學(xué)員對話時(shí)，眼光放在對方身上 ? 不要擋住學(xué)員視線 ? 不要只把視線集中某個(gè)角落 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 51 ＃ 3. 聲音語調(diào) 意義： – 語音清晰，音量適中 – 語速可因需要而調(diào)整 – 音調(diào)有高低抑揚(yáng)頓挫 行為： ? 說話的每個(gè)字要清晰 ? 重要之處放慢速度 ? 詢問學(xué)員是否聽得清楚 ? 詢問學(xué)員是否調(diào)整音速 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 52 ＃ 4. 臉部表情 意義： – 肌肉放鬆，表情自然 – 排除緊張，放開心情 行為： ? 保持微笑 ? 幽默表達(dá)，引發(fā)共鳴 ? 勿緊繃嘴唇，臉無表情 ? 因應(yīng)表達(dá)內(nèi)容，臉上表情隨之變化 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 53 ＃ 5. 手勢身體 意義： – 身體會說話 – 身體放鬆，平穩(wěn)站立 行為： ? 為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，善用手勢動作 ? 發(fā)話時(shí)，移動身體接近學(xué)員 ? 雙手合用，動作自然 ? 不要叉著腳站立 ? 不宜雙手插入口袋 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 54 ＃ 6. 移位運(yùn)用 意義： – 變換站立位置 – 與學(xué)生互動時(shí)，自然移位接近學(xué)員 行為： ? 發(fā)問時(shí)接近學(xué)員 ? 面對學(xué)員，縮短距離 ? 走向講臺仍保持面向?qū)W員 ? 移位時(shí)仍保持眼神接觸 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 55 ＃ 7. 善用停頓 意義： – 適當(dāng)之處，運(yùn)用停頓引發(fā)思考 – 善用停頓靜默，轉(zhuǎn)換課堂氣氛 – 停頓可用於發(fā)問 行為： ? 略作停頓 5~10秒 ? 停頓時(shí)仍保持眼神接觸 ? 停頓時(shí)可用手勢動作 ? 停頓時(shí)鼓勵(lì)有表情反應(yīng)的學(xué)員發(fā)言 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 56 上臺表達(dá)的 14個(gè)提示 ＃ ，不要看稿子 ＃ 、 有權(quán)威感 ＃ ，眼光在學(xué)員身上逡巡一遍 ＃ ，開始講課後保持笑容 ＃ 。 Development TEL： (02)87718711 EMAIL: 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 1 張博堯 編著者簡歷： 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會 理事長 中華採購管理協(xié)會 名譽(yù)理事長 育碁數(shù)位科技公司 知識顧問 美國 ASTD臺灣學(xué)習(xí)團(tuán)召集人 宏碁電腦集團(tuán)全球教育訓(xùn)練中心 處長 宏碁電腦集團(tuán)統(tǒng)合採購處 協(xié)理 美商德州儀器公司（ .）製造部 主任 美國杜蘭大學(xué)高階主管企管碩士 國立政治大學(xué)企管研究所碩士 國立臺灣大學(xué)電機(jī)工程系學(xué)士 美國 現(xiàn)任 曾任 學(xué)歷 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 2 內(nèi)部講師 培訓(xùn)之一 單元四：教學(xué)七個(gè)技巧 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 單元一：內(nèi)部講師任務(wù) 單元三：教案寫作技巧 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 3 內(nèi)部講師培訓(xùn) (階段一 ) 課程表 第一天 第二天 09001030 單元一：內(nèi)部講師任務(wù) 09001030 單元四：教學(xué)七個(gè)技巧 (1) 10301040 Break 10301040 Break 10401200 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 (1) 10401200 單元四：教學(xué)七