sigma培訓(xùn)教材聯(lián)想(1)-全文預(yù)覽
【正文】 ?有利因素 ?我們關(guān)不是第一個(gè)推行 6S的公司，世界上有很成功的經(jīng)驗(yàn)供我們借鑒。 ?我們現(xiàn)有的相當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。 能否抽出精英人員來(lái)專職推進(jìn) 6S工作 ； 外部 內(nèi)部 47 兩步走戰(zhàn)略 第一步：利用我們已經(jīng)掌握的 6Sigma的知識(shí)和已掌握的有 關(guān)統(tǒng)計(jì)工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項(xiàng)目 中進(jìn)行應(yīng)用，將 6Sigma的理念和做事方法用到這 些項(xiàng)目中，同時(shí)在這一階段選擇合適的顧問(wèn)公司。 ? 第二：建立客戶和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò) 。即：及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 。 將 6Sigma推行建成為一個(gè)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)行動(dòng) ， 應(yīng)設(shè)計(jì)新的激勵(lì)機(jī)制對(duì)新的行為方法進(jìn)行激勵(lì) ，并確保業(yè)務(wù)主管對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任 ， 業(yè)務(wù)主管對(duì) 6Sigma的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 。 6S對(duì)于業(yè)務(wù)改善方面是一種嚴(yán)格行之有效的方法 ， 它需要各方面的培訓(xùn)和全職投入的人員 ， 利用成績(jī)單和監(jiān)控表對(duì)過(guò)程的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控 ， 建立針對(duì)效益進(jìn)行再確認(rèn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng) ， 并建立定期關(guān)鍵點(diǎn)覆核流程 。 應(yīng)當(dāng)知道客戶的主要要求 。 48 其它將要做的 ? 第一：建立業(yè)務(wù)流程組織 。 ?聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推行 6S所作的承諾 。 ? 我們的堅(jiān)定不移的信念。 （ D） 定義過(guò)程 （ M） 測(cè)量性能 （ A） 分析過(guò)程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 42 控 制 DMAIC 開(kāi)發(fā)實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案； 確定由于改進(jìn)方案的實(shí)施而引起的提高；對(duì)既得成果進(jìn)行文件化并實(shí)施過(guò)程控制計(jì)劃 確定和開(kāi)發(fā)復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)會(huì)； 確定是否需要其它解決方案； 在日常工作過(guò)程中對(duì)解決方案進(jìn)行管理和整合；長(zhǎng)期的對(duì)制程能力進(jìn)行監(jiān)督 將學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行整合； 確定小組為了保持取得的成果應(yīng)采取的下一步行動(dòng)或下一個(gè)計(jì)劃， 最后階段的目標(biāo)是使用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（ SPC）或基本調(diào)查表等方法保證 調(diào)整后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 測(cè) 量 40 分 析 DMAIC 將過(guò)程進(jìn)行分層 將數(shù)據(jù)進(jìn)行分層并識(shí)別特殊的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行陳述 對(duì)危險(xiǎn)性的大小進(jìn)行優(yōu)化排序，執(zhí)行研究消除干擾項(xiàng)。 識(shí)別能夠迅速成功的和對(duì)過(guò)程進(jìn)行精煉的機(jī)會(huì) 。 ? 在保留住客戶及維持住客戶的忠誠(chéng)度方面效果顯著 。 針對(duì)還沒(méi)有量化的解決方案的項(xiàng)目可以立項(xiàng) 。 ?對(duì)每一類人員進(jìn)行規(guī)定的培訓(xùn) ， 包括全面質(zhì)量管理的培訓(xùn) 、 各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)和工具 、 團(tuán)隊(duì)技巧 、 實(shí)施突破性戰(zhàn)略的方法和工具 。 ?培訓(xùn)具有奉獻(xiàn)精神的員工和分析專家。? Six Sigma 為什么？ ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ ?內(nèi)容提要 ? Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) 15 3Six Sigma意味著什么 每個(gè)星期 5,000次醫(yī)療事故 每小時(shí)有 20,000 封信送錯(cuò)地方或丟失 每月有７個(gè)小時(shí)的停電 每天有１５分鐘會(huì)飲到不安全的水 。３） 6 S ig ma 是一系列的過(guò)程，它將選擇的方法、技術(shù)、實(shí)際行動(dòng)聯(lián)系在一起。 用來(lái)解決問(wèn)題和消除偏差的工具 。這也就是我們上面提到的情況，既６ sigma水平 ,既不良 PPＢ =， Cp=2 是可以做到的，而 CPK=2是基本上做不到的，因而人們普遍采用 =Cpk的這一摩托羅拉公司的假設(shè)，既把 Cp=2 且 Cpk= 看作 6 Sigma. CPK是如下兩個(gè)值中較小的一個(gè) 12 不同的 ?標(biāo)準(zhǔn)不同的品質(zhì)成本 注 : DPMO表示 每百萬(wàn)產(chǎn)品中的次品數(shù)量 6?值 2
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