20xx年醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 學(xué) 術(shù) 交 流 xxxx 次 ，外 出 學(xué) 習(xí) 人 員 回 院 后 向 護(hù) 理 部 進(jìn) 行 了 口 頭 或 書(shū) 面 的 學(xué)習(xí) 情 況 匯 報(bào) ， 并 安 排 科 內(nèi) 、 院 內(nèi) 學(xué) 習(xí) 傳 達(dá) xxxx。 （ 二 ）引 進(jìn) 了 廣 州 總 醫(yī) 院 護(hù) 理 教 育 學(xué) 分 管 理 軟 件 ，試 行 護(hù) 理 教 育 培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將 護(hù) 士 考 核 、 工 作 質(zhì) 量 、 服 務(wù) 態(tài) 度 等 以 學(xué) 分 的 形 式 進(jìn) 行 管 理 ， 作 為 護(hù) 士 晉 升 、 聘 任 、 再 次 注 冊(cè) 的 重 要依據(jù)。 （ 四 ） 針 對(duì) “ 創(chuàng) 滿(mǎn) ” 建 設(shè) 活 動(dòng) 及 “ 醫(yī) 院 管 理 年 ” 活 動(dòng) 要 求 ， 今 年 繼 續(xù) 抓 好 等 級(jí) 護(hù) 理 及 健 康 教 育 的考 評(píng) 工 作 ， 并 將 這 二 項(xiàng) 工 作 作 為 今 年 護(hù) 理 工 作 的 主 線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康 教 育 的 意 識(shí) ，實(shí) 行 責(zé) 任 護(hù) 士 全 面 負(fù) 責(zé) 制 。 （ 二 ） 健 全 護(hù) 理 質(zhì) 控 體 系 網(wǎng) ， 注 重 發(fā) 揮 科 室 質(zhì) 控 小 組 的 質(zhì) 管 作 用 ， 各 科 室 明 確 了 護(hù) 理 質(zhì) 控 小 組 的職 責(zé) 及 工 作 方 法 ， 各 質(zhì) 控 小 組 每 月 進(jìn) 行 信 息 交 流 ， 而 且 質(zhì) 控 員 都 有 各 自 的 質(zhì) 控 點(diǎn) 。 科 室 護(hù) 理 問(wèn) 題 與科 室 護(hù) 士 長(zhǎng) 月 、 年 終 考 核 掛 鉤 。 制 定 出 制 度 、 流 程 改 進(jìn) 措 施 3 條。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。 （ 二 ）護(hù) 理 工 作 量 表 1 從以上兩組數(shù)字來(lái)看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但 梯 隊(duì) 不 夠 合 理 ， 影 響 護(hù) 理 人 力 的 合 理 使 用 。 職 稱(chēng) 結(jié) 構(gòu) ： 主 管 護(hù) 師 7xxxx，護(hù)師 5xxxx，護(hù)士 3xxxx。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士 13xxxx，注冊(cè)護(hù)士 13xxxx。 2020 年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年 初 下 達(dá) 的 護(hù) 理 工 作 計(jì) 劃 ， 同 時(shí) ， 積 極 投 身 于 “ 創(chuàng) 滿(mǎn) ” 建 設(shè) 活 動(dòng) 和 “ 醫(yī) 院 管 理 年 ” 活 動(dòng) ， 對(duì) 照 標(biāo) 準(zhǔn) ，逐 條 逐 項(xiàng) 抓 好 各 項(xiàng) 工 作 ， 通 過(guò) 兩 個(gè) 活 動(dòng) ， 有 效 的 促 進(jìn) 我 院 護(hù) 理 管 理 制 度 化 、 規(guī) 范 化 ， 護(hù) 理 質(zhì) 量 穩(wěn) 步 提高 ， 現(xiàn) 總 結(jié) 如 下 ： 一 、 基 本 情 況 （ 一 ） 護(hù) 理 人 員 情 況 全院護(hù)理人員總數(shù) 15xxxx，其中正式在編護(hù)士 14xxxx，合同護(hù)士 xxxx，護(hù)理員 xxxx。 學(xué) 歷 結(jié) 構(gòu) ： 大 專(zhuān) 3xxxx，占2xxxx，中專(zhuān) 11xxxx，無(wú)學(xué)歷 xxxx，大專(zhuān)在讀 1xxxx，本科在讀 xxxx。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士 1xxxx。 （ 二 ）加 大 了 對(duì) 護(hù) 士 長(zhǎng) 目 標(biāo) 管 理 的 月 、年 終 考 評(píng) ，明 確 了 護(hù) 士 長(zhǎng) 工 作 流 程 及 考 評(píng) 標(biāo) 準(zhǔn) ，確 立 其 在 科 室 質(zhì) 量 管 理 中 的 關(guān) 鍵 作 用 ， 建 立 了 護(hù) 士 長(zhǎng) 日 三 見(jiàn) 面 三 查 房 制 度 ， 護(hù) 士 長(zhǎng) 征 詢(xún) 意 見(jiàn) 制 度 ， 有效 的 提 高 了 護(hù) 士 長(zhǎng) 預(yù) 測(cè) —— 控制 —— 改進(jìn)工作的能力。今年共查擺護(hù)理安全隱患 63 條，提出安全措施 12條 。 護(hù) 理 部 對(duì) 每 起 護(hù) 理 缺 陷 及 投 訴 ， 組 織 討 論 ， 分 析 發(fā) 生 的 原 因 ， 應(yīng) 吸 取 的 教訓(xùn) ， 提 出 改 進(jìn) 措 施 ， 對(duì) 同 樣 問(wèn) 題 反 復(fù) 出 現(xiàn) 的 科 室 及 個(gè) 人 責(zé) 任 其 深 刻 認(rèn) 識(shí) ， 限 期 整 改 。 三 、 加 強(qiáng) 護(hù) 理 質(zhì) 量 控 制 ， 提 高 了 臨 床 護(hù) 理 質(zhì) 量 （ 一 ） 建 立 了 護(hù) 理 質(zhì) 量 檢 查 與 考 核 制 度 ， 護(hù) 理 部 人 員 不 定 期 的 深 入 科 室 檢 查 、 督 促 、 考 評(píng) ， 每 季度 組 織 全 院 護(hù) 士 長(zhǎng) 交 叉 大 檢 查 ， 促 進(jìn) 了 護(hù) 士 長(zhǎng) 間 及
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