《高效的會(huì)務(wù)管理》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 4 時(shí)間 5 議程三 6. 時(shí)間 5 時(shí)間 6 議程四 7. 時(shí)間 6 時(shí)間 7 會(huì)議總結(jié) 四、 參加人員： 五、 有關(guān)要求 1. 參加人員要事先安排好工作，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。 *議程中關(guān)于會(huì)議的主要目的應(yīng)盡量明確。 *現(xiàn)代企業(yè)管理需要多崗位、跨部門間的協(xié)同、配合。 *會(huì)議作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工具愈來(lái)愈被廣泛地應(yīng)用。 （二）系統(tǒng)的會(huì)議策劃 （ 5） 如何編排會(huì)議議程？ *議程應(yīng)包括會(huì)議日期、時(shí)間、地點(diǎn)和目的等細(xì)節(jié)。 忠告： 無(wú)人會(huì)介意提早結(jié)束會(huì)議，但會(huì)議超過(guò)預(yù)定時(shí) 間是令人不快的！ 按照 ****************，為分析總結(jié) ***********************并對(duì)*******************做出安排，特召 ***************會(huì)議。 會(huì)議準(zhǔn)備工作核對(duì)單 好事先通知 （三）高效會(huì)議管理的三種角色 A、稱職的 會(huì)議主持人 B、合格的 會(huì)議記錄者 C、積極的 會(huì)議參與者 （ A）稱職的主持人 ① 營(yíng)造和諧氣氛 ②確保按議程進(jìn)行 ③正確總結(jié)討論內(nèi)容 ④引導(dǎo)發(fā)言人解惑 ⑤幫助與會(huì)者理清思路 ⑥控制無(wú)關(guān)的爭(zhēng)論 ⑦有效掌控，避免走題 ?與 “ cicada蟬 ” 相遇 ?與 “ shark鯊魚 ” 相遇 ?與 “ donkey驢 ” 相遇 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況 與 “ cicada蟬 ” 相遇 ? 講故事（和討論的主題無(wú)關(guān)） ? 講了很長(zhǎng)才進(jìn)入主題 ? 講的太模糊，沒(méi)有具體事例 ? 拒絕傾聽別人的主要觀點(diǎn) ? 可用話語(yǔ)或非語(yǔ)言的暗示 ? 事先提醒關(guān)于會(huì)議的程序和時(shí)間限制 ? 用總結(jié)的方式結(jié)束 與 “ shark鯊魚 ” 相遇 ? 有攻擊別人的傾向 ? 總是給予消極的、否定的意見 1. 非語(yǔ)言性打斷 2. 重申會(huì)議規(guī)范 3. 反問(wèn)法
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