《績效管理項(xiàng)目》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 工介紹整體的工作背景； ? 對員工取得的進(jìn)步給予及時(shí)的表揚(yáng)和認(rèn)可，對發(fā)生的偏差及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。 ? 認(rèn)可和承認(rèn) ? 公平的報(bào)酬 ? 個(gè)人發(fā)展 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 提升辦法： 1. 內(nèi)部市場機(jī)制： ? 通過市場來提高員工與崗位的適配度。 領(lǐng)導(dǎo)干部過度忙于細(xì)微末節(jié)，在管理中缺乏敢于碰硬的精神。 推諉扯皮，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，部門和個(gè)人在工作中維護(hù)的是自身的利益，沒有將企業(yè)利益放在首位。 員工績效管理： 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 人力資源部 直線經(jīng)理 員工本人 制定績效管理的原則，為直線經(jīng)理提供績效管理的系統(tǒng)和工具。 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 績效管理的定義 ? 領(lǐng)導(dǎo)使用各種工具和方法，通過與員工的雙向溝通，為員工提供持續(xù)性的指導(dǎo)和反饋，幫助員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和持續(xù)不斷提升自身能力和行為模式的過程。 績效管理的角色定位： 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 影響績效的因素： 個(gè)人 領(lǐng)導(dǎo) 環(huán)境 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 安于現(xiàn)狀、小富即安，缺乏危機(jī)意識(shí)和成本意識(shí) 。 企業(yè)內(nèi)部沒有形成創(chuàng)新氛圍，個(gè)人和群體創(chuàng)新的熱情和水平均不高 。 員工績效不佳的行為表現(xiàn) 專業(yè)咨詢公司調(diào)研的結(jié)果 1. 觀念行為 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 員工績效不佳的表現(xiàn) 頭腦風(fēng)暴 ?遲到早退 ?辦事拖拉 ?對工作缺乏熱情和積極性 ?工作的錯(cuò)誤率高 ?事不關(guān)己 ,高高掛起的思想 ?工作互相推諉 ,“踢皮球 ” ?不愿接受新任務(wù) ?不愿接受新事物 ?不主動(dòng)改進(jìn)自己的工作 ?只發(fā)牢騷 ,但不采取行動(dòng) ?發(fā)生事情后不愿承擔(dān)責(zé)任 ,總是將責(zé)任推給別人或外在的環(huán)境 ,不從自身找原因 ,為了保全自己甚至不惜犧牲別人的利益 ?消極怠工 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 績效不佳的原因 ? 遲到早退 : ? 紀(jì)律性差 ? 工作任務(wù)不飽和 ? 家庭原因 ? 辦事拖拉 ,不能按時(shí)完成任務(wù) : ? 個(gè)性原因 ? 知識(shí)、技能不夠 ? 時(shí)間管理能力差 ? 對工作有厭倦感 ? 對工作缺乏積極性和熱情 ? 工作能力大大超過了工作任務(wù)的要求 ? 工作任務(wù)不符合員工的個(gè)性特征 ? 工作內(nèi)容簡單重復(fù)缺乏新意 ? 多做多錯(cuò) ,少做少錯(cuò) ,不做不錯(cuò)的思想 ? 被動(dòng)的接受任務(wù)，對任務(wù)的全局不了解 ? 工作的不到尊重和認(rèn)可 ? 工作結(jié)果不能帶來個(gè)人成就感 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW ?工作的錯(cuò)誤率高 ? 對工作不熟悉 (新手 )， ? 工作不認(rèn)真 ? 責(zé)任心差 ? 生性馬虎 ? 沒進(jìn)行及時(shí)的反饋和輔導(dǎo) ? 溝通上的問題 ?事不關(guān)己 ,高高掛起的思想 ? 缺乏全局意識(shí) ? 個(gè)人利益考慮得過多 ? 本位主義嚴(yán)重 ?工作中互相推諉 ,“踢皮球 ” ? 不敢承擔(dān)責(zé)任 ? 多做得不到承認(rèn)和相應(yīng)的回報(bào) ? 工作流程種的灰色的帶較多 ?不愿接受新任務(wù) ? 能力和知識(shí)上欠缺 ? 安于目前的工作狀態(tài) ,缺乏進(jìn)取心 ? 任務(wù)的多寡與報(bào)酬的關(guān)聯(lián)度小 績效不佳的原因 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW ?不愿接受新事物 ? 學(xué)習(xí)意愿低 ? 固執(zhí) ? 缺乏進(jìn)取心 ? 缺乏危機(jī)感和競爭壓力 ?不主動(dòng)改進(jìn)自己的工作 ? 改進(jìn)工作與自身獲利的相關(guān)性不大 ? 缺乏創(chuàng)新意識(shí) ?只發(fā)牢騷 ,但不采取行動(dòng) ? 消極的心態(tài) ? 責(zé)任心欠缺 績效不佳的原因 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 個(gè)人影響自身績效的因素： 主觀能動(dòng)性 性格特征 能力 個(gè)人績效 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 性格特征 ① 個(gè)體之間的人格方面存在著本質(zhì)的差異； ② 工作具有不同的類型； ③ 當(dāng)工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更高的工作績效； 工作要
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