供應(yīng)鏈管理績效評(píng)價(jià)-全文預(yù)覽
【正文】 ? 數(shù)據(jù)來源于財(cái)務(wù)結(jié)果，在時(shí)間上略為 滯后 ，不能反映供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)運(yùn)營情況 ? 主要評(píng)價(jià)企業(yè)職能部門工作完成情況，不能對企業(yè) 業(yè)務(wù)流程 進(jìn)行評(píng)價(jià)，更不能科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況 ? 不能對供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和分析，而是側(cè)重于 事后分析 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn) ? 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)能夠恰當(dāng)?shù)胤从彻?yīng)鏈整體運(yùn)營狀況以及上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系，而不是孤立地評(píng)價(jià)某一企業(yè)的運(yùn)營情況。 用 ? 用于對 整個(gè)供應(yīng)鏈 的運(yùn)行效果做出評(píng)價(jià) ? 用于對供應(yīng)鏈上 各個(gè)成員企業(yè) 做出評(píng)價(jià) ? 用于對供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的 合作關(guān)系 做出評(píng)價(jià) ? 除對供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作績效的評(píng)價(jià)外，這些指標(biāo)還可起到 對企業(yè)激勵(lì)的作用 ? 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)一般從三個(gè)方面考慮： ? 內(nèi)部績效度量 ? 主要是對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進(jìn)行評(píng)價(jià) ? 如：成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、質(zhì)量 ? 外部績效度量 ? 主要是對供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間運(yùn)行狀況的評(píng)價(jià) ? 如用戶滿意度等 ? 供應(yīng)鏈綜合績效度量 ? 從總體上觀察供應(yīng)鏈運(yùn)作績效的度量方法 ? 如：用戶滿意度、訂單響應(yīng)時(shí)間、成本、資產(chǎn)增值等 ? 案例見 “ 面向大批量生產(chǎn)的汽車制造企業(yè)供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià) ” P32 第二節(jié) 績效評(píng)價(jià)理論 ? 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的新特征 ? 較之傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)，供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)更為集成化 ? 供應(yīng)鏈績效注重組織的未來發(fā)展性，加強(qiáng)了績效管理的前饋性 ? 在除去了對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的基本評(píng)價(jià)之外，更多地把注意力放在外部鏈
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