北京第二外國語學院--旅游經(jīng)濟學7-全文預覽
【正文】 p 97 來自 料庫下載 三大社市場份額變化（ 1988 1995 ） 年份 C I TS C TS C Y TS 合計接待人數(shù) 有組織接待人數(shù) CR 3 1988 526217 1103949 147295 1777461 4349045 1989 137776 843129 99836 1080741 3228164 1990 110238 1064605 135171 1310014 4251941 1991 487926 1065918 155933 1709837 4963052 1992 646901 962326 149918 1759145 6326400 1993 740652 820192 140354 1701198 7012756 1994 810186 619409 224808 1654443 7639100 1995 846515 477417 305201 1629753 8026000 資料來源： 中國旅游統(tǒng)計年鑒（ 1989 1996 各期 ） 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 一、市場集中度 （二）旅行社的市場集中度 ? 需要注意的是：從行業(yè)集中度中反映不出其余企業(yè)的規(guī)模分布情況；如果用于國際比較，則 n取值不同可能導致市場集中度高低判斷的不穩(wěn)定 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （三）飯店的市場集中度 ? 飯店的固有特點使得有意義的集中度是地域性的而非行業(yè)性的 ? 但這種集中度又與旅游經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和投資風險分散原則 ? 沒有形成壟斷利潤，反而深受其苦；正通過資產(chǎn)置換的方式達到網(wǎng)絡化展布和發(fā)展 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 二、產(chǎn)品差異化 （一）產(chǎn)品差異化對市場結構的影響 ? 差別化是有效的非價格競爭；前提是旅游者必須能感受到差異 ? 產(chǎn)品差異化通過市場集中度影響市場結構 ? 產(chǎn)品差異化通過進入壁壘影響市場結構 ? 創(chuàng)造產(chǎn)品差異的途徑與品牌化發(fā)展思路 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （二）旅行社產(chǎn)品的差異化 ? 目的地模塊化、非處理接口的基礎產(chǎn)品越來越豐富 ? 這些基礎產(chǎn)品具有非排他性的特點 ? 解決途徑： – 政府的創(chuàng)新保護 – 信息差異化（信息捕捉與信息處理） – 旅行社產(chǎn)品的企業(yè)品牌依托化發(fā)展（以大米為例） 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （三）飯店產(chǎn)品的差異化 ? 宏觀意義的差異化：特色化、主題化發(fā)展 ? 飯店： – 主要服務功能是提供住宿 – 服務主體是離開常住地的消費者 – 以住宿服務為主的整體解決方案 ? 飯店價值創(chuàng)新（見第 3章） 來自 料庫下載 返回 低 高 相對水平 飲食 建筑美感 大堂 房間大小 服務員的服務水平 房間的設備和舒適度 床的質量 衛(wèi)生 房間安靜程度 價格 產(chǎn)品或服務的要素 創(chuàng)新線 1星線 2星線 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 三、進入壁壘和退出壁壘 （一）進入壁壘和退出壁壘的類別 ? 考察在位企業(yè)與新進入企業(yè)之間的競爭關系及反映的市場結構調(diào)整與變化 ? 進入壁壘： – 在位旅游企業(yè)對準備進入或正在進入的新企業(yè)的比較優(yōu)勢 – 新企業(yè)進入旅游產(chǎn)業(yè)所遇到的障礙因素 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （一）進入壁壘和退出壁壘的類別 ? 進入壁壘形成原因 – 由規(guī)模經(jīng)濟形成的進入壁壘 – 產(chǎn)品差異化形成的進入壁壘 – 政策和制度形成的進入壁壘 – 策略性阻止進入形成的進入壁壘（可置信威脅？） 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （一）進入壁壘和退出壁壘的類別 ? 退出壁壘同樣會影響進入：高則進入動機則弱，地則容易“打了就跑” ? 退出壁壘的形成： – 資產(chǎn)專用性與沉沒成本 – 法律和政策的限制 – 違約成本和信譽損失成本 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （一）旅行社的進入壁壘和退出壁壘 ? 旅行社自身的資本、技術特點 ? 非集團化、非網(wǎng)絡化、非品牌化發(fā)展的現(xiàn)實 ? 模塊化的基礎產(chǎn)品競爭升級 ? 所以進入壁壘主要是政府規(guī)制：法律和政策壁壘 ? 民營原野旅行社、中旅國際、新疆德隆等案例 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （二）飯店業(yè)的進入壁壘和退出壁壘 ? 管理技術壁壘：可以通過市場實現(xiàn) 壁壘失效 ? 規(guī)模經(jīng)濟壁壘：飯店競爭的地域分割性、價值實現(xiàn)的時間粘性、生產(chǎn)能力的固定性以及外包形式的出現(xiàn) 壁壘失效 ? 差異化壁壘：總體差異化程度較低 壁壘失效 ? 策略性壁壘：價格戰(zhàn)激烈 壁壘失效 來自 料庫下載 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場結構 （二）飯店業(yè)的進入壁壘和退出壁壘 ? “活不好、死不了、跑不掉”的高退出壁壘 ? 原因分析：勞動密集性行業(yè)、高 資產(chǎn)專用性 – 產(chǎn)品改變后毫無他用的資產(chǎn) –
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