【正文】 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 四 、 文件解讀 觀察實(shí)施 觀察計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)分析與上報(bào) 計(jì)劃內(nèi)容 檢查考核 激勵(lì)與改進(jìn) 一般要求 觀察中止 糾除違章 觀察要求 觀察內(nèi)容 觀察要領(lǐng) 統(tǒng)計(jì)分析 結(jié)果交流 分級(jí)報(bào)告 可接受 不可接受 追究處罰 報(bào)告 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 四 、 文件解讀 觀察實(shí)施 觀察計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)分析與上報(bào) 計(jì)劃內(nèi)容 檢查考核 激勵(lì)與改進(jìn) 一般要求 觀察中止 糾除違章 觀察要求 觀察內(nèi)容 觀察要領(lǐng) 統(tǒng)計(jì)分析 結(jié)果交流 分級(jí)報(bào)告 可接受 不可接受 追究處罰 報(bào)告 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 四 、 文件解讀 ㈠ 一般要求（ 4） ■ 參與 HSE觀察，制止、糾正和報(bào)告不安全行為和不安全狀態(tài)是油田每一位員工的責(zé)任。4 爆炸班 3。4 3h 5 隊(duì)指導(dǎo)員 3。不過(guò)，你并不是去解決工作難題的 ◎ 用 求教 的態(tài)度和人員交談，使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣 ◎ 如果員工采取守勢(shì)，不妨“ 撤退 ” ◎ 感謝 員工的時(shí)間、興趣和討論 ⑵ 觀察過(guò)程提示 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 二 、 案例分享 ? 原則上不應(yīng)在員工當(dāng)面做 HSE觀察與溝通記錄 ? 觀察時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注人的行為 ? 觀察與溝通既包括不安全內(nèi)容，也包括安全內(nèi)容 ? 觀察時(shí)，應(yīng)充分與員工交流、溝通，用一定時(shí)間營(yíng)造輕松、愉快的氛圍，不能急于求成 ? 觀察小組在與員工交流時(shí)， 應(yīng)采用請(qǐng)教或詢問(wèn)的方式， 目的是讓員工認(rèn)識(shí)到改善其安全表現(xiàn)的必要性。 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 河南油田 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 河南油田 HSE觀察管理規(guī)定 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一、思想溝通 課前學(xué)習(xí)交流 ■ “ 為了自身和他人健康安全，為了家庭幸福而工作” —— 傅成玉董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司 2022年度 HSE工作會(huì)議講話 ■ 一切事故都是可以避免的 ■ 中國(guó)石化的 HSE方針是：安全第一 ,預(yù)防為主；全員動(dòng)手 ,綜合治理；改善環(huán)境 ,保護(hù)健康；科學(xué)管理 ,持續(xù)發(fā)展 ■ 中國(guó)石化的 HSE目標(biāo)是：追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境，創(chuàng)國(guó)際一流的 HSE業(yè)績(jī) —— 中國(guó)石化 HSE管理思想 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 課前學(xué)習(xí)交流 ■ “ 一切工作有標(biāo)準(zhǔn)、一切工作具備條件、一切工作按標(biāo)準(zhǔn)操作、一切工作按標(biāo)準(zhǔn)檢查考核”的 HSE行為準(zhǔn)則 ■ “逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)，全面覆蓋、各負(fù)其責(zé)、互不代替，隱患和問(wèn)題“四不放過(guò)”，誰(shuí)用工、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理行為理念 ■ “任何事故都可以預(yù)防，任何事故都可以歸結(jié)為管理失誤”的預(yù)防管理思想 ■ HSE管理必須遵循“法、理、情”的順序管理原則 ■ “安全才能生產(chǎn)、安全才有效益、安全才能回家”的安全價(jià)值觀 ■ “安全與生產(chǎn)和諧、員工與管理和諧、企業(yè)與社會(huì)和諧、環(huán)境與發(fā)展和諧”的和諧發(fā)展觀 ■ “社區(qū)、承包商等 HSE業(yè)績(jī)與企業(yè)息息相關(guān)”的社會(huì)責(zé)任觀 —— 河南油田 HSE管理理念 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 課前學(xué)習(xí)交流 —— 實(shí)踐證明：人的行為是可以管理的 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 二、概念引入 課前學(xué)習(xí)交流 ■ 觀察：細(xì)察事物的現(xiàn)象、動(dòng)向 事物現(xiàn)象：靜態(tài)表象 事物動(dòng)向：動(dòng)態(tài)過(guò)程 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 課前學(xué)習(xí)交流 ■ 杜邦的 STOP系統(tǒng)：安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃 Safety（安全） Training（訓(xùn)練） Observation（觀察） Program （計(jì)劃） ⊙ 是一種以 行為 為基準(zhǔn)的觀察計(jì)劃 ⊙ STOP訓(xùn)練你采取行動(dòng)， 幫助員工改變某些工作行為 ，以達(dá)到安全之目的 ⊙ 培養(yǎng)觀察及溝通技巧，使你能 采取積極而正面的步驟 ，確保一個(gè)更安全的工作場(chǎng)所 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 課前學(xué)習(xí)交流 ■ 中石油的安全觀察：對(duì)一個(gè)正在工作的人員觀察 30S以上，以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否安全地執(zhí)行，即為安全觀察 正在工作： 正在進(jìn)行的行為 人員： 人是被觀察的主體 30S： 關(guān)注動(dòng)態(tài)過(guò)程 安全執(zhí)行： 按標(biāo)準(zhǔn)操作 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 課前學(xué)習(xí)交流 ■ 中石化的 HSE觀察：是指員工在日常工作中有意識(shí)的關(guān)注操作行為、作業(yè)環(huán)境及設(shè)施，對(duì)安全的行為進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)可能導(dǎo)致事故的不安全行為和不安全狀態(tài)進(jìn)行阻止、糾正或處理 觀察者： 員工 關(guān)注對(duì)象： 操作行為、作業(yè)環(huán)境及設(shè)施 安全行為： 鼓勵(lì) 不安全行為和不安全狀態(tài)： 阻止、糾正或處理 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 課前學(xué)習(xí)交流 安全行為： 鼓勵(lì) 不安全行為和不安全狀態(tài)： 阻止、糾正或處理 觀察者： 員工 觀察對(duì)象： 以行為為基準(zhǔn) 關(guān)注重點(diǎn)： 人正在進(jìn)行的行為、影響人的狀態(tài) 的作業(yè)環(huán)境及設(shè)施 30S： 關(guān)注動(dòng)態(tài)過(guò)程 結(jié)果處置 實(shí)施運(yùn)行 基本定位 河南油田 HSE觀察管理規(guī)定 授 課 提 綱 1 2 3 4 5 出臺(tái)背景 案例分享 修訂說(shuō)明 運(yùn)行要求 文件解讀 出臺(tái)背景 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 ㈠ 符合法律法規(guī)要求 ? 它是一個(gè)全新的管理理念和管理視覺(jué)，是企業(yè)強(qiáng)化自身 HSE管理的自覺(jué)行為，相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定和要求 2022年 8月 11日 2022年 4月 6日 ? 中石化強(qiáng)力推進(jìn) HSE觀察 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 ㈡ 滿足風(fēng)險(xiǎn)控制需要 通過(guò) HSE觀察可以有效減少或削弱不安全行為 不安全行為 不安全行為 不安全行為 觀察 分析 溝通 消除 介入 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 事故是怎么形成的 ? 不安全行為 不安全狀態(tài) 嚇一跳 冒冷汗 未遂事故 輕微受傷 輕傷 死亡 重傷 ⑵ 事件 ⑶ 事故 ⑴ 危險(xiǎn) 致害物 啊? ?… （時(shí)空軸） 真是后 悔呀！ 人的行為決定了事故是否會(huì)發(fā)生 管理決定人員的行為 工作場(chǎng)所本身沒(méi)有絕對(duì)的安全 關(guān)注人的行為 ? 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 死亡 重傷 輕傷 （醫(yī)療處理） 急救箱事件 不安全行為 不安全狀況 危害因素 風(fēng)險(xiǎn) 可匯報(bào)的 可記錄的 1 30 300 3000 30000 海因里希金字塔 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 冰山 死亡 損工傷害 醫(yī)療處理 急救事件 不安全行為 不安全狀況 危害 風(fēng)險(xiǎn) 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 硬件投入對(duì)安全的改善 以人為關(guān)注點(diǎn)的安全管理 安全文化的改變 時(shí)間 事故 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 ■ 意識(shí)：自主安全還沒(méi)有形成，互助監(jiān)督還沒(méi)有走出傳統(tǒng) ■ 技能：標(biāo)準(zhǔn)化操作還遠(yuǎn)達(dá)不到要求 ■ 文化：滲透和認(rèn)同還需假以時(shí)日 ■ 習(xí)慣：習(xí)慣性違章仍然是我們事故頻發(fā)的直接影響因素 對(duì)于這些影響員工行為的風(fēng)險(xiǎn)怎么控制 ? 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 ㈢ 契合油田管理實(shí)際 河南油田 HSE推行的五個(gè)階段 體系建立階段 完善推廣階段 拓展改進(jìn)階段 理念引入階段 持續(xù)推進(jìn)階段 2022—2022 2022—2022 1998—2022 2022—2022 2022—2022 僵 化 優(yōu) 化 固 化 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 一 、 出臺(tái)背景 ● 立足現(xiàn)實(shí)需求、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，構(gòu)建田安全發(fā)展和諧局面 ● 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、追求人本效益，用 HSE長(zhǎng)效發(fā)展觀打造和諧局面 ● 全員動(dòng)手、上下協(xié)力，做實(shí)做好 HSE管理這篇大文章 ● 分層行動(dòng)、分步實(shí)施，逐步形成 “ 我要安全 ” 穩(wěn)固狀態(tài) ● 以人為本、尊重規(guī)則、注重細(xì)節(jié)、超前預(yù)防，創(chuàng)造安全生產(chǎn)新局面 ● 文化鑄魂、執(zhí)行造勢(shì)，用全方位的責(zé)任落實(shí)提升安全環(huán)保管理水平 ● 提升責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行、構(gòu)建文化，營(yíng)造和諧的安全環(huán)保長(zhǎng)效機(jī)制 ● 敬畏生命、敬畏法律、敬畏規(guī)律、敬畏監(jiān)管，締造平安和諧安全新格局 ● 激發(fā)自主意識(shí)、傾注人文關(guān)懷，積極倡導(dǎo)和構(gòu)建油田行為安全模式 20222022：責(zé)任 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) 20222022：現(xiàn)實(shí)需求 如果無(wú)法糾正，即應(yīng)予以調(diào)職（降級(jí)）或解雇 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 二 、 案例分享 杜邦公司損工事件率 事故發(fā)生率 每20萬(wàn)工作小時(shí)發(fā)生的傷害事故 杜邦工作中事故 美國(guó)工業(yè)平均事故 杜邦工作外事故 2022年 HSE系統(tǒng)管理培訓(xùn)教材 中國(guó)石化集團(tuán)河南石油勘探局 HSE委員會(huì)辦公室 ㈡ 行為安全觀察相關(guān)知識(shí) 概念比較 檢查 /審核 觀察與溝通 物 (設(shè)備、工藝） 人員 被動(dòng)（表格 ) 互動(dòng) 專家 每個(gè)人 負(fù)面 (懲罰） 正 +負(fù)面 (考核） 記錄 /跟進(jìn) 記錄 /跟進(jìn) 檢查、審核與觀察、溝通的比較 二