《cpfr供應(yīng)鏈管理》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 在周三舉行的每周例會上，兩個企業(yè)的團(tuán)隊共同逐個解決所存在的分歧。在實施 CPFR之前，零售商都是在本周快結(jié)束的時候進(jìn)行預(yù)測，而摩托羅拉則在本周的早些時候就制定了計劃。每個會議的前 20分鐘主要處理戰(zhàn)術(shù)問題，回顧前面幾周所發(fā)生的積極的或反面的事件。定期的電話會議可以使協(xié)同作用持續(xù)下去，而參與的團(tuán)隊每六周的時間則會舉行一次面對面地會議。會議為了使計劃、預(yù)測和補(bǔ)貨流程更加合理，塞德隆的團(tuán)隊在供應(yīng)鏈上的多個環(huán)節(jié)都建立了正式的聯(lián)絡(luò)流程。摩托羅拉和零售商共同審查各自的衡量標(biāo)準(zhǔn)（比如，零售商考察預(yù)測情況而摩托羅拉考察交貨的情況；零售商考評存貨，摩托羅拉則考評訂單變化的情況）。隨著短期時間內(nèi)補(bǔ)貨流程的改進(jìn)，與零售商間的關(guān)系也就得到了改善，摩托羅拉也向客戶證明他們能夠共同合作，在不增加庫存的情況下找出改進(jìn)工作的方式。這家零售商的文化與供應(yīng)商之間沒有敵對關(guān)系。這一點對塞德隆和他的團(tuán)隊來說并非易事。 摩托羅拉公司的 CPFR項目最終證明是一次耗時的、艱苦的工作。VICS總結(jié)指出， CPFR的好處包括幫助把零售店現(xiàn)貨持有水平提高了 2～ 8個百分點，供應(yīng)鏈存貨水平也降低了 10％～ 40％。 CPFR是一種在客戶需求計劃和執(zhí)行過程中將多個交易方的情報相結(jié)合，來提高準(zhǔn)確性的商務(wù)模式。 摩托羅拉同一家零售商客戶進(jìn)行了手工的CPFR協(xié)同性試驗，結(jié)果顯示出了很大的潛力，于是摩托羅拉從 2022年年中開始實施了一個大型的 CPFR項目，同時全企業(yè)范圍都向以客戶為中心的運(yùn)營團(tuán)隊轉(zhuǎn)變。摩托羅拉對產(chǎn)品的可視性只持續(xù)到零售商的配送中心，從零售商配送中心到商店的可視性則缺失了。缺貨所產(chǎn)生的成本會給企業(yè)帶來極為負(fù)面的影響。更何況，一個手機(jī)型號可能會因為 GSM、顏色和雙模的不同而出現(xiàn)多個 SKU（ stock keeping unit ）包裝，因此精確預(yù)測的難度就變得更高了。如果想知道哪些類型的手機(jī)該生產(chǎn)和銷售多少就有困難了。隨著門店庫存周轉(zhuǎn)率提高 17%，門店的庫存滿足率提高了 2%，門店的庫存減少了 14%。訂單產(chǎn)生可由制造廠或者分銷商根據(jù)能力、系統(tǒng)和資源來完成。決策支持信息再一次從數(shù)據(jù)庫中獲得。訂單預(yù)測周期內(nèi)的短期部分用于產(chǎn)生訂單，在凍結(jié)預(yù)測周期外的長期部分用于計劃。產(chǎn)生這些偏差的原因不僅在于預(yù)測的不準(zhǔn)確，還有可能是因為一些外部干擾造成。這一階段也會包括一些營銷和促銷的協(xié)議。各業(yè)務(wù)合作伙伴提出他們的期望并確定需要的介入資源。早在 CPFR提出之前關(guān)于供應(yīng)鏈伙伴的合作模式就有了總體預(yù)測與補(bǔ)給（ AFR）和共同管理庫存（ JMI）、供應(yīng)商管理庫存（ VMI）等。 CPFR理事會正在廣納門徒，試圖把此奇功發(fā)揚(yáng)光大，有近 30家單位加入了 CPFR理事會一起致力于 CPFR的研究、標(biāo)準(zhǔn)制定、軟件開發(fā)和推廣應(yīng)用工作。他們聯(lián)合成立的零售供應(yīng)鏈和需求鏈工作小組所要達(dá)到的目的就是要開發(fā)一組業(yè)務(wù)流程，使供應(yīng)鏈中的成員利用它能夠?qū)崿F(xiàn)從零售商到制造企業(yè)之間的功能合作，顯著改善預(yù)測準(zhǔn)確度，降低成本、庫存總量和現(xiàn)貨百分比，發(fā)揮出供應(yīng)鏈的全部效率。傳說中的 CPFR— 供應(yīng)鏈管理新技術(shù) 1 概念 CPFR （ Collaborative Planning，F(xiàn)orecasting and Replenishment），即：協(xié)同計劃、預(yù)測與補(bǔ)貨。 2 CPFR的產(chǎn)生 五家大公司聯(lián)手打造。根據(jù)美國 VICS協(xié)會 CPFR分會的定義，協(xié)同預(yù)測、計劃與補(bǔ)貨（ CPFR）既是一種理念，又是一系列活動和過程，它通過合作伙伴之間共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來達(dá)到提高預(yù)測準(zhǔn)確度、減少庫存、提高供應(yīng)鏈效率和消費(fèi)者滿意度的目的。 CPFR是體現(xiàn)供應(yīng)商與零售商之間協(xié)調(diào)與合作關(guān)系的新型模型。 ?CPFR步驟 ? 計劃 步驟 1：確定前端協(xié)定 步驟 2：創(chuàng)建協(xié)同商務(wù)計劃 ? 預(yù)測 步驟 3：創(chuàng)建銷售預(yù)測 步驟 4：標(biāo)識銷售預(yù)測中的異常情況 步驟 5：異常處理與協(xié)作 步驟 6：創(chuàng)建訂單預(yù)測 步驟 7：標(biāo)識訂單預(yù)測的異常 步驟 8：異常處理與協(xié)作 ? 補(bǔ)給 步驟 9：生成訂單 步驟 1：確定前端協(xié)定 生產(chǎn)制造商、零售商與分銷商共同確定合作的原則和指南。該步驟的目標(biāo)是減少異常情況的數(shù)量。 步驟 4：標(biāo)識銷售預(yù)測中的異常情況 該步驟確定了那些與實際需求相比偏差超過了一定閾值的預(yù)測（在步驟 1中定義）。產(chǎn)生的變化可以提交給銷售預(yù)測（步驟 3） 步驟
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