《企業(yè)管理咨詢公司》ppt課件-全文預覽
【正文】 咨詢崛起 管理層 持股計劃 組織機構(gòu) 優(yōu)化 績效考評 薪酬體系 子功能模塊 效率改進 結(jié)論： 隨著大型和特大型企業(yè)采用外腦幫助提高管理運營水平， 一個合同超過人民幣 1000萬元的項目已經(jīng)不是個別例子。 功效，治本與治標。 產(chǎn)品上，點子與系統(tǒng)。 lbs 14 二、企業(yè)管理顧問的特點 lbs 15 一、管理咨詢公司的發(fā)展趨勢 ? 戰(zhàn)略咨詢走紅 ? 運作咨詢崛起 ? IT咨詢燙手 ? 咨詢公司分化 詳文參見： 《 地平線上透過晨霧的朝霞 2022年中國管理咨詢業(yè)年終回顧 》 —— 《 IT經(jīng)理世界 》 2022年 1月 5日 lbs 16 戰(zhàn)略咨詢走紅 中國 2022年銷售額排名前 100名的特大型企業(yè)，至少有 50%以上的企業(yè)均已請外腦咨詢公司就其戰(zhàn)略問題提供專業(yè)意見，很多企業(yè)集團不僅集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃請戰(zhàn)略咨詢公司，而且各大業(yè)務單位（ BU）的戰(zhàn)略規(guī)劃也延請相應專業(yè)顧問。 lbs 19 咨詢公司分化 分化之一： 誕生了一大批專門從事某一狹小 細分市場的咨詢公司； 分化之二： 出現(xiàn)和培育了越來越多提供全面 管理咨詢方案的“準綜合型”咨詢公司。 市場需求增加的五大因素： ?政府作為國有企業(yè)的最大股東，積極要求各國有企業(yè)進行管理創(chuàng)新； ?WTO帶來更直接、更激烈的國際化競爭； ?早先嘗過管理咨詢服務甜頭的公司的“口碑”宣傳； ?有國內(nèi) /外 MBA等高等教育背景的“開明”人士對管理咨詢的認可； ?跨國公司本土化過程中對本土咨詢公司的需求與日俱增。 項目建設根據(jù)開發(fā)合同進行，包括實施和必要時的擴展。 ? QSDoc 項目文件管理和控制。 項目業(yè)主 /客戶 策略、研究和前期咨詢 項目監(jiān)管和審計服務 方案設計 項目實施 項目完成后的審查咨詢 項目完成后的支持和維護 實施 維護 咨詢 管控 審核 發(fā)起人 使用者 項目實施招標 lbs 60 咨詢的挑戰(zhàn)： 產(chǎn)品還是方案 比 競爭對 手更好的了解及 貼 近用 戶:? 了 解 他 們 的 需 求? 懂 得 他 們 的 商 務 模 型? 知 道 他 們 的 業(yè) 務 問 題? 了 解 他 們 的 行 業(yè) 環(huán) 境? 清 楚 他 們 的 成 本 結(jié) 構(gòu)? 知 道 他 們 行 業(yè) 的 發(fā) 展 方 向? 懂 得 他 們 的 盈 利 模 型 及 新 的利 潤 點?提 交 給 他 們 的 是 高 回 報 率 知 識層 應 用， 解 決 方 案 層 營 銷 工 具 層 產(chǎn) 品 層 業(yè)務發(fā) 展決 策 層 市 場 及 商 務 知 識 層 網(wǎng) 絡 ， 技 術 層““ 點點 對對 點點 ”” 的的 營營 銷銷 銷 售 層 銷 售 層lbs 61 簽約 合同準備 商務談判 商務建議書 技術建議書 概念建議書 項目背景研究 客戶確認 ?客戶問答及初步診斷 ?客戶確認 需求 預算及支付能力 實施時間 售前作業(yè)流程 lbs 62 簽約 合同準備 商務談判 商務建議書 技術建議書 概念建議書 項目背景研究 客戶確認 售前作業(yè)流程 ?初步診斷（環(huán)境分析 /初步數(shù)據(jù)） ?方法論及可預見之效果提要 ?方法、標準、工具定義 ?企業(yè)簡介及成功案例 lbs 63 簽約 合同準備 商務談判 商務建議書 技術建議書 概念建議書 項目背景研究 客戶確認 售前作業(yè)流程 ?工作內(nèi)容的初步界定 ?工作模式及資源計劃 ?合作模式建議 ?風險評價 lbs 64 簽約 合同準備 商務談判 商務建議書 技術建議書 概念建議書 項目背景研究 客戶確認 售前作業(yè)流程 ?初步項目實施計劃 ?客戶的角色及資源計劃 ?質(zhì)量控制計劃 ?項目人員確定 /簡歷 ?報價及主要商務條款 ?結(jié)算里程碑 lbs 65 雙方項目組構(gòu)成和職責 確定改善項目和業(yè)績目標 檢核項目實施計劃和進展情況 整合公司資源配合項目實施 參加項目的持續(xù)改善和配合 共同推進實施計劃和進展情況 協(xié)調(diào)項目組雙方的工作 直接參與項目的實施 協(xié)助動力收集信息 評價動力顧問的工作績效 項目決策委員會 客戶方高層領導 動力公司高管層 項目指導委員會 客戶方：高層領導 動力公司：總經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目實施組 客戶方： 總 干 事 職能小組 動力公司：項目經(jīng)理 咨詢顧問 組建項目團隊 方案審核 公司資源支持 制訂實施計劃 內(nèi)部技術培訓 調(diào)配公司資源 協(xié)助推行方案 提供研究成果 系統(tǒng)宣導培訓 理念 ：團隊協(xié)同運作，進行知識轉(zhuǎn)移 lbs 66 項目總結(jié)和經(jīng)驗積累流程 項目總結(jié) 項目評審 經(jīng)驗總結(jié) 模版制訂 文檔立宗 經(jīng)驗發(fā)表 lbs 67 知識管理 知識價值鏈 ? 知識管理不僅要對價值鏈中的各個環(huán)節(jié)進行管理，而且要優(yōu)化各個環(huán)節(jié)之間的關聯(lián)，加快知識的流動速度，使知識成為組織永不枯竭的資源。 工 具 方 法 流 程 事 件 規(guī) 則 理 念 穩(wěn)定性 復雜性 低 高 小 大 lbs 69 “全能 ” 咨詢顧問的概念：鐵人六項 全能 咨詢 顧問 咨詢師 培訓師 演講師 好文章 撰寫家 好案例 分析家 好選題 策劃家 lbs 70 新華信優(yōu)秀咨詢師 “ 十大素質(zhì) ” ? 咨詢就是生活 ? 先做人 ,后做事 ? 沒有做不成的事 ,只有做不成事的人 ? 珍惜信譽如同生命 ? 時刻在展現(xiàn) ? 高度的主觀能動性 ? 善于學習 ? 永遠創(chuàng)新 ? 善于抓住重點
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