《淺談數(shù)據(jù)化管理》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 列舉管理問題管理目標(biāo)：管理目標(biāo)： 針對問題訂定管理目標(biāo)針對問題訂定管理目標(biāo)量度與指標(biāo)：量度與指標(biāo)： 定義定義 KPI具體操作：具體操作： 列舉具體操作的重點(diǎn)列舉具體操作的重點(diǎn)績效檢討：績效檢討： 對于對于 KPI 呈現(xiàn)的數(shù)值的分析呈現(xiàn)的數(shù)值的分析決策回饋：決策回饋： 精簡描述回饋的決策結(jié)論精簡描述回饋的決策結(jié)論Date 39數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍A組討論結(jié)果（ 1）n 管理目標(biāo) ：銷售、資金、促銷、支持度、商品等；n KPI： 銷售： 銷售額增長率 = 類別銷售占比 = 貢獻(xiàn)率 = 毛利率達(dá)標(biāo)率 = 銷售計劃達(dá)成率 =注意： 指標(biāo)的每個分子都是明確、可衡量的Date 40數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍A組討論結(jié)果（ 2）n KPI：n 資金 周轉(zhuǎn)率 庫存資金占比n 促銷： 點(diǎn)擊率 連動率 增長率n 支持度： 缺貨率 送貨及時率 退貨及時率 費(fèi)用達(dá)標(biāo)率n 商品： 新品成功率 投訴率 資料完整率Date 41數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍A組討論結(jié)果（ 3）具體操作 ： 計劃值的科學(xué)性； 培訓(xùn)； 考核的周期與流程； 按不同時期企業(yè)管理目標(biāo)來選擇需要 的重要的 KPI指標(biāo)； 科學(xué)制訂平分線；Date 42數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍A組討論結(jié)果（ 4）n 績效檢討 ：運(yùn)用圖表等分析n 決策回饋 ： 對供應(yīng)商進(jìn)行 ABC分類； 制定提升的目標(biāo)； 改善日常工作；注意： 要有明確的責(zé)任人Date 43數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍常用指標(biāo)體系大分類n 用它來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)也只是夢想。不要讓大量的訊息分散了注意力 KPI，這些 KPI應(yīng)該能夠：?反映流程運(yùn)作的效果與進(jìn)度?與特定的標(biāo)準(zhǔn)作比較，例如預(yù)算或是去年的數(shù)值?經(jīng)由具體的操作得到結(jié)果 KPI被用來觀測與控制企業(yè)的獲利程度與資金流狀態(tài)，主要范圍為：銷售、成本以及運(yùn)作資本?！ㄅ渌徒?jīng)理 02）l 供應(yīng)商到貨情況日報表 數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理Date 14數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍分析量化核心問題和設(shè)定改善目標(biāo)n 提出優(yōu)先處理核心問題的意見；n 對優(yōu)先核心問題量化表達(dá)，形成 KPI指標(biāo)的基礎(chǔ)；n 高層研討核心問題及其量化指標(biāo)，對改善目標(biāo)方法達(dá)成共識；n 提出核心問題的解決方案n 要點(diǎn)： 可量化的問題才考慮； 共識程度高的問題優(yōu)先級別高； 盈利貢獻(xiàn)大的問題優(yōu)先； 解決條件具備的優(yōu)先； 解決問題時間短的優(yōu)先 ；Date 15數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍設(shè)計企業(yè) KPI指標(biāo)和應(yīng)用管理報表n 根據(jù)已達(dá)成共識的核心問題設(shè)計；n 培訓(xùn)運(yùn)用 KPI報表；n 根據(jù)運(yùn)用情況修改和完善 KPI指標(biāo)和報表 ；n 要點(diǎn)： 指標(biāo)和報表落實到人； 每個管理人員的主要指標(biāo)控制在 58個； 對每個管理人員經(jīng)常跟蹤的管理報表控 制在 810個； 指標(biāo)和報表一般應(yīng)有半年以上使用穩(wěn)定 期；Date 16數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理n管理目標(biāo)篩選確定nKPI指標(biāo) n目標(biāo)分解責(zé)任到人n目標(biāo)責(zé)任績效考核 28法則與 KPI KPI組合效度①① 針對具體問題建立 KPI指標(biāo)；②② 根據(jù) 28法則分析確定 KPI指標(biāo)；③③ 根據(jù)管理維度確定 KPI指標(biāo)組合效度；④④ 根據(jù)管理目標(biāo)分解 KPI考核指標(biāo)。Date 11數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍數(shù)據(jù)化管理的主要管理工具（ 4）n 管理工具三：目標(biāo)管理 amp。 Date 10數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍數(shù)據(jù)化管理的主要管理工具（ 3）n 管理工具二：績效考核 amp。對各級目標(biāo)的完成情況和取得的結(jié)果，要及時地進(jìn)行檢查和評價。n (2)組織實施 。如果每個職工和主管人員都完成了自己的分目標(biāo)，則整個企業(yè)的總目標(biāo)就有可能達(dá)到。淺談數(shù)據(jù)化管理 營運(yùn)部 鄧桂龍* 1數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍內(nèi) 容 提 要一 \零售業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用問題影響二 \數(shù)據(jù)化管理的重要性三 \數(shù)據(jù)化管理的核心思想四 \數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理五 \企業(yè)目標(biāo)管理 __從 KPI開始六 \案例 (供應(yīng)商評鑒 \促銷評估 \庫存管理)Date 2數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍?zhí)娲斯?shù)據(jù)處理主要功能：n電子收銀n電子記帳n電子單據(jù)處理主要作用： 解決部分人工所不能及的操作問題，節(jié)省人工，提高工作效率和范圍價值評價： 對企業(yè)管理改善和效益提升的直接幫助有限 精細(xì)化管理階段主要功能：nABC分類管理n優(yōu)化庫存管理n新品考核管理n各種促銷分析n內(nèi)部供應(yīng)鏈效率主要作用： 通過內(nèi)部挖潛，控制管理損耗對提高效益作用明顯價值評價： 限于內(nèi)部結(jié)合外部分析決策不多，無預(yù)測模擬功能 科學(xué)營銷階段主要功能：nECR/品類管理n購買行為分析 n定價和促銷模型n智能數(shù)據(jù)挖掘n供應(yīng)鏈管理主要作用： 以各種科學(xué)營銷、管理理論為依據(jù)從供應(yīng)鏈和社會消費(fèi)的角度，運(yùn)用預(yù)測、模擬等功能支持企業(yè)科學(xué)營銷管理一、零售業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用問題影響Date 3數(shù)據(jù)化管理數(shù)據(jù)化管理 鄧桂龍鄧桂龍零售企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的發(fā)展過程零售企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的發(fā)展過程 現(xiàn)狀定位： 多數(shù)未到第 2階段問題評價：數(shù)據(jù)化管理是發(fā)展階段性問題
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