【正文】 開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風險標準可能性 0=計劃假設 1=緩和戰(zhàn)略 2=緩和戰(zhàn)略 +勾畫應變計劃 3=緩和戰(zhàn)略 +詳細的應變計劃低 中 高低中高嚴重性146 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段 開始計劃執(zhí)行與控制結(jié)束147 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗過程概覽過程概覽? 建立一個計劃憲章，運用 “聰明 ”的目標? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風險分析和臨時計劃? 提出評估標準? 詳細計劃? 完成任務? 解決團源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計劃? 股東地圖? 計劃 /階段計劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責任章程? 任務網(wǎng)組建核心小組? 風險分析和應變計劃? 預算? 計劃審計 /總結(jié)? 完成計劃證明? 經(jīng)驗教訓? 重要階段控制? 分步驟? 重復性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報告? 計劃股東管理? 計劃調(diào)整組織學習148 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段慶祝與反思149 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段各主要階段何時到達？目標 獲取準備人的認可，使人們繼續(xù)工作。131 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗執(zhí)行任務繼續(xù)組建和指導核心小組定期舉行總結(jié)會議交流，交流，再交流！132 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗指導小組成員它 一個技術(shù)問題還是一個動機問題 …… 假如你用槍指著他們的腦袋，他們能完成任務嗎？你和每一個小組成員對涉及的交易達成共識了嗎？133 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗YES分析表現(xiàn)問題 假如必須完成的話他們能行嗎？他們以前行嗎？表現(xiàn)導致懲罰嗎？缺乏表現(xiàn)引起獎勵嗎？表現(xiàn)重要嗎？有障礙阻止表現(xiàn)嗎？NO?簡化工作?找工具?OJT?正式培訓?換人YES?安排時間?提供反饋NO取消懲罰取消獎勵整理結(jié)果去除障礙134 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗假如他們不了解你正在做什么，他們會認為你什么也沒有做。利用共同利益所生的推動力。124 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗權(quán)力與你權(quán)威使你能夠與向你匯報的人合作和帶來你想要的結(jié)果。關(guān)鍵路徑方法在添加應急和風險管理任務后需要重新加以評估。102 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗創(chuàng)建日程表的步驟確定制定日程表的條件決定重要事件的日期并創(chuàng)建一個主日程表估計任務難度與持續(xù)時間（工作計劃）。人員 明確特定人員的加入時間。101 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗工作計劃的組成任務 清楚說明與具體、有形結(jié)果有關(guān)的各項活動。 ”63 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗定義項目范疇與交付成果這是你負責的內(nèi)容? 包括了什么? 沒包括什么? 切實的預期目標是什么項目成本為范疇、時間和質(zhì)量三者的一個函數(shù)定義至少十個里程事件明確清楚的交付成果64 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗項目圖表描述需求，問題或機會的問題陳述報告具體說明項目要完成的目標 /目的設定項目范疇，給出項目邊界給出交付說明，包括項目最終產(chǎn)品或服務的細節(jié)對可能或確定的項目益處（有形和無形）描述具體的項目評估標準65 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗優(yōu)先性項目限制預算日程表人員 技能，支持，是否可參與設施與設備交付成果真實世界66 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗利害相關(guān)人確認應包括哪些功能區(qū)？他們?yōu)槭裁词抢ο嚓P(guān)人？他們的預期是什么？他們有何貢獻？他們有何作用？67 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗項目風險類型技術(shù)行為組織業(yè)務68 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗定義項目風險客戶出資人客戶機構(gòu)技能 /經(jīng)驗資源承諾時間規(guī)定項目日程表需求 /范疇的清晰性財務方法 /工藝外部環(huán)境（產(chǎn)業(yè)，競爭）技術(shù)69 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風險管理 預防措施(前攝性 )應急計劃(影響最低化 )原因 影響70 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風險量化 可能性 0=項目預設 1=緩解策略 2=緩解策略 +概略性應急計劃 3=緩解策略 +詳細應急計劃低 中 高低 0 1 2中 1 1 2高 2 2 3嚴重性71 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風險管理方法經(jīng)驗分析方案擬定72 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風險管理步驟i. 風險分析ii. 區(qū)分風險優(yōu)先級等級iii. 控制風險措施iv. 監(jiān)視項目風險v. 事后風險評估73 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風險分析 /備用計劃 風險發(fā)生時的影響災難重大嚴重輕微可忽略發(fā)生概率％紅色：指派業(yè)主和擬定備用計劃黃色：指派業(yè)主和進行狀況監(jiān)視綠色：在出現(xiàn)分類變動時進行監(jiān)視和處理74 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗狀況分析哪些因素對你有利？哪些因素對你不利？強項機會弱點威脅75 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗商業(yè)案例什么是整體價值提議？? 投資要求 數(shù)量和時間? 預期回報 戰(zhàn)略性和財務性? 財力假設 約定障礙等級? 投資組合考慮76 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗評估標準哪種方法可以帶來成功？是否外部方法和內(nèi)部方法都起作用？77 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗項目 “最佳與最差實踐 ”項目失敗的道路充滿最壞體驗：? 項目沒有獲得足夠資源? 項目沒有給予足夠時間? 項目范圍沒有適當定義? 管理層不支持此項目成功項目：? 精心定義目標? 具有核心團隊? 具有項目計劃? 使客戶盡早加入? 考慮相關(guān)利益人的需求78 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗計劃階段 發(fā)起計劃執(zhí)行與控制結(jié)束79 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗流程概述流程概述? 制定項目圖表? 明確相關(guān)部門? 明確重要事項? 狀況分析與可行性研究? 選擇核心小組? 風險分析與應急計劃? 開發(fā)評估標準? 發(fā)展核心小組? 持股者地圖 ‘項目 /階段計劃? 詳細計劃? 完成任務? 解決資源沖突發(fā)起和定義 結(jié)束協(xié)議控制執(zhí)行交流計劃? 創(chuàng)建工作切分結(jié)構(gòu)(WBS)? 責任圖表? 任務網(wǎng)絡計劃? Gantt圖表? 風險分析與應急計劃? 預算? 狀況報告? 項目利害相關(guān)人管理? 計劃調(diào)整? 項目審計 /評估? 完成項目文件擬定? 事后報告? 重要事項管理? 逐步進行? 重復? 自我糾正? 量化80 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗計劃說明在計劃省一個小時，在執(zhí)行時你至少要多花 10個小時不作計劃意味著計劃失敗81 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗計劃階段何時？ 項目開始之時目標 制定項目計劃和協(xié)調(diào)資源與最后期限階段結(jié)束 當明確了一個可行的計劃時項目時間的2030％82 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗計劃任務分清角色與負責? 配備核心小組成員? 通過早期參與計劃來進行擬定項目日程表? 工作結(jié)構(gòu)切分? 作計劃與網(wǎng)絡圖表擬定預算擬定利益相關(guān)人策略83 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗計劃項目資源人員資金設備設施供給信息技術(shù)有效地使用資源84 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗“核心小組 ”是什么？職能部門代表控制額外資源決策機構(gòu)項目管理技能理解他們的角色與項目建立利害關(guān)系小組方法時間承諾85 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗問題：使用什么人員？完成項目任務需要什么技能（技術(shù)人員和人際協(xié)調(diào)人員）？任務執(zhí)行人員來自什么地方？他們應有什么 樣的經(jīng)驗？各項任務需要多少人員？如何進行組織？ 組織結(jié)構(gòu)86 IBM 應用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗項目組織 項目領導項目擴大小組項目核心小組項目環(huán)境指導委員會