《企業(yè)績效管理體系》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 可測性下級部門幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)的指標(biāo)，所以必須能夠激勵業(yè)績與該部門工作密切相關(guān)，不超出人員能力范圍便于各部門數(shù)據(jù)收集以及相關(guān)人員 /部門的指標(biāo)計算KPI分解 各主要業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)設(shè)定后的關(guān)鍵在于將指標(biāo) /目標(biāo)層層分解 公司整體期望 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) =XX 關(guān)鍵管理指標(biāo) =XX 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) =XX 關(guān)鍵管理指標(biāo) =XX 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) =XX 關(guān)鍵管理指標(biāo) =XX 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) =XX 關(guān)鍵管理指標(biāo) =XX 公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門副總 業(yè)務(wù)分部負(fù)責(zé)人 業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)人 二、平衡記分卡 BSC以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，將各種衡量的方法整合為一個有機的體系，它既包含了財務(wù)指標(biāo)，又包含了顧客角度，內(nèi)部流程，學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)，使組織能在追蹤財務(wù)結(jié)果時密切關(guān)注能使企業(yè)提高能力并獲得未來增長潛力的無形資產(chǎn)等方面的進(jìn)展，使企業(yè)既有反映“硬件”的財務(wù)指標(biāo)，又具備能在競爭中取勝的“軟件”指標(biāo)。 績效管理 是以這種績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)，它是表現(xiàn)為一個有序的復(fù)雜的管理活動過程。 三、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系 戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營管理目標(biāo)與計劃 績效監(jiān)控 績效考核 考核結(jié)果 應(yīng)用 四、績效管理與人力資源管理的關(guān)系 績效管理在人力資源管理中處于核心地位。 科學(xué)決策、提供公正待遇。 第二節(jié) 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系 一、目前企業(yè)管理中常見的問題 企業(yè)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié) 績效管理僅僅是人力資源不的職責(zé) 績效指標(biāo)設(shè)置過于繁瑣或單一 過分關(guān)心企業(yè)短期績效而忽視長期績效 績效考評結(jié)果僅僅服務(wù)于獎金分配 溝通不足造成績效管理遭遇抵觸 二、為什么建立和推廣績效管理體系 傳遞壓力、聚焦集團(tuán)目標(biāo)。 組織績效是指組織最終運營管理的成果；個人績效是指個人是否按照規(guī)則去做事，由員工個人的職業(yè)化行為決定，考察員工達(dá)到目標(biāo)的行為是否按職業(yè)化工作程序做正確的事情。 但現(xiàn)實是 ：人力資源的管理決策主觀隨意性強，缺乏客觀依據(jù)，
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