【正文】 ?細(xì)化 WBS，使用網(wǎng)絡(luò)計劃 ?改善溝通 ?改善對項目目標(biāo)的認(rèn)識和團(tuán)隊支持 ?提高項目經(jīng)理的權(quán)限 降低進(jìn)度風(fēng)險的一般策略 ?經(jīng)常性地進(jìn)行項目監(jiān)督 ?細(xì)化 WBS，使用網(wǎng)絡(luò)計劃 ?任用有經(jīng)驗的項目經(jīng)理 ? 制定項目風(fēng)險應(yīng)對措施的依據(jù)： 項目風(fēng)險的特性 組織抗風(fēng)險的能力 可供選擇的風(fēng)險應(yīng)對措施 項目風(fēng)險應(yīng)對措施制定的結(jié)果 項目風(fēng)險管理計劃 項目風(fēng)險應(yīng)對措施選用和項目風(fēng)險控制工作的計劃與安排，是項目全過程風(fēng)險管理的目標(biāo)、任務(wù)、程序、責(zé)任、措施等一系列內(nèi)容的全面說明書。同時還可以通過改善溝通，加強(qiáng)和改善信息流通來促使一些問題得到合理解決。應(yīng)對措施如下圖所示： 降低技術(shù)風(fēng)險的一般策略 ?強(qiáng)化團(tuán)隊支持，通過有效的團(tuán)隊建設(shè)增進(jìn)團(tuán)隊之間的項目支持，可以有效地避免一些技術(shù)風(fēng)險。 ③發(fā)生概率比較低，后果損失較大，設(shè)法將風(fēng)險轉(zhuǎn)移。概率高低以及 后果損失大小，組成了一個四維空間。如提早采取措施，可以降低風(fēng)險發(fā)生的概率或風(fēng)險對項目的影響。 ?風(fēng)險轉(zhuǎn)移 ? 設(shè)法將某風(fēng)險的結(jié)果和對風(fēng)險應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方，如外包、上保險。 ? 風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施 ：用來對付那些概率小，但是損失大 (超出了承受能力 )或者項目組織很難控制的項目風(fēng)險。 項目風(fēng)險應(yīng)對措施的制定 ? 概念：用于規(guī)避和避免項目風(fēng)險損失的措施。 用定性的分析方法也可以給出風(fēng)險運算的計算方法。 風(fēng)險發(fā)生可能性： VH H M L VL 損失嚴(yán)重性： VH H M L VL 風(fēng)險運算例： LL=VL MM=M HH=VH MH=H ML=L 按照項目風(fēng)險的大、小、中進(jìn)行評估，分ＶＨ（非常高）， H，（高），Ｍ（中等），Ｌ（低），ＶＬ（特別低）五檔，表示風(fēng)險發(fā)生的可能性，也可以用這五個字母、五個等級表示損失的大小和嚴(yán)重性。 風(fēng)險后果 是指風(fēng)險發(fā)生對項目目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ? 把單個的分析結(jié)果系統(tǒng)化、綜合化，得出某一項風(fēng)險對一些項目總體的影響，后果和可能性大小。 ? 要求使用已有的定性分析方法和工具來評估風(fēng)險發(fā)生的概率和后果。 ?項目風(fēng)險度量的主要工作內(nèi)容： 項目風(fēng)險可能性的度量：分析和估計項目風(fēng)險發(fā)生概率的大小 項目風(fēng)險后果的度量：分析和估計項目風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度，即度量項目風(fēng)險可能帶來的損失大小 項目風(fēng)險影響范圍的實際度量：分析和估計項目風(fēng)險影響范圍的大小，即項目風(fēng)險可能會影響到項目哪些方面和哪些工作 項目風(fēng)險發(fā)生時間的度量：分析和估計項目風(fēng)險發(fā)生的時間，即項目風(fēng)險可能在項目的哪個階段或什么時間發(fā)生 ? 項目風(fēng)險度量的常用方法： 1）確定風(fēng)險發(fā)生的概率 2）確定項目風(fēng)險造成的損失：可以從三方面來衡量，其一是項目風(fēng)險造成損失的性質(zhì)，其二是項目風(fēng)險造成損失的大小，其三是項目風(fēng)險造成損失的時間分布。從多個角度、多個維度進(jìn)行風(fēng)險識別，可以有效地把可能存在的風(fēng)險找出來，為有效項目風(fēng)險管理提供良好的基礎(chǔ)。 多維的風(fēng)險識別方法 ：成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全 目標(biāo)維：要求有相對的成本、項目目標(biāo)、成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)的維度分析可能存在的風(fēng)險，像成本超支風(fēng)險、進(jìn)度拖延的風(fēng)險、質(zhì)量不合格的風(fēng)險、安全隱患的風(fēng)險。 如法律和法規(guī)環(huán)境的變化，勞工問題，項目業(yè)主的優(yōu)先次序發(fā)生變化，國家風(fēng)險及天氣等。 對風(fēng)險分類有利于對風(fēng)險進(jìn)行識別和歸納，風(fēng)險分類應(yīng)經(jīng)過精心 定義，而且應(yīng)當(dāng)反映出自身行業(yè)中或應(yīng)用領(lǐng)內(nèi)的常見風(fēng)險來源。 應(yīng)當(dāng)對其它各種過程的輸出進(jìn)行審核，以便在整個項目范圍內(nèi)識別可能的風(fēng)險。通過分析，找出可能存在的風(fēng)險，并將這些風(fēng)險的特性歸檔，便于后邊進(jìn)行風(fēng)險管理。 項目風(fēng)險管理主要內(nèi)容 項目風(fēng)險的控制 根據(jù)項目風(fēng)險識別、度量以及制定的項目風(fēng)險應(yīng)對措施所開展的，對于整個項目及其全過程中各種風(fēng)險的管理控制工作。 主要任務(wù) ：找出項目風(fēng)險、識別引起項目風(fēng)險的主要因素，并對項目風(fēng)險后果作初步的定性估計。 ? 項目風(fēng)險產(chǎn)生的 主要原因 ：人們認(rèn)識能力有限；信息本身的滯后性；項目信息資源管理和溝通管理方面的問題 項目風(fēng)險的來源 ? 外部 – 法律 /法規(guī) /環(huán)境 /政府 ? 內(nèi)部 – 進(jìn)度（時間） /成本（預(yù)算） /范圍變更 /質(zhì)量（規(guī)范） /糟糕的計劃 /沒有經(jīng)驗的項目經(jīng)理 ? 技術(shù) – 技術(shù)的發(fā)展變化 ? 不可預(yù)見 – 一般只有不到 10%是真的不可預(yù)見的 ? 項目風(fēng)險的分類 ： 按照風(fēng)險發(fā)生的概率：三級、五級、多級 按照項目風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度：三級、五級、多級 按照項目風(fēng)險引發(fā)的原因 按照項目風(fēng)險造成的結(jié)果： 有無預(yù)警信息的風(fēng)險分類 按照項目風(fēng)險關(guān)聯(lián)程度 ? 項目風(fēng)險的主要特性 ： 項目風(fēng)險事件的隨機(jī)性 項目風(fēng)險的相對可預(yù)測性 項目風(fēng)險發(fā)展的漸進(jìn)性 項目風(fēng)險發(fā)展的階段性 項目風(fēng)險發(fā)展的突變性 一種對項目風(fēng)險進(jìn)行識別、分析、應(yīng)對的系統(tǒng)過程。 ，即消極狀態(tài)為主動面對風(fēng)險。 正面是使積極事件 （ 機(jī)會 ） 的概率和后果最大化 ， 反之 ， 負(fù)面的則使消極事件 （ 損失 、 危害 ） 的概率和后果最小化 。 ? 相對性：同一風(fēng)險對于不同的組織 、 項目 、 不同的人 ， 危險 、 處置 、結(jié)果和承受能力都是不同的 。 ?需要政府等公共部門的介入 ，