【正文】
、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準 16.導游、領(lǐng)隊違反《旅游法》規(guī)定,向旅游者索取小費的,由旅游主管部門( B ),處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。 13.根據(jù)旅游法規(guī)定,利用( B )建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲。 10.旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利 益;旅行社組織、接待旅游者,指定具體購物場所,安排另行付費旅游項目,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后 ( C )內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。 7.根據(jù)旅游法規(guī)定,旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的( B )規(guī)定。 3.組團社,是指與旅游者訂立( C )的旅行社。 、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一 、環(huán)境效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一 、生態(tài)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一 2.旅游者接受相關(guān)組織或者機構(gòu)的救助后,應當支