《無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題》word版-全文預(yù)覽
【正文】 重新載入 ”，不要一直按 “重試 ”鍵。 3用戶漫游外地?zé)o法正常連接網(wǎng)絡(luò)，提示 “正在連接設(shè)備 ” 解答：此情況與硬件、當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)傳送、硬件與軟件的兼容均有關(guān)系，建議您： 1）檢查數(shù)據(jù)傳送； 2）更換另一臺(tái)電腦進(jìn)行測(cè)試； 3）重裝驅(qū)動(dòng)程序。 3用戶用上網(wǎng)卡上網(wǎng)一直正常，有一天出現(xiàn)提示 “無(wú)法注冊(cè)到網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)檢查用戶名、密碼、電話號(hào)碼是否正確 ”。 解答：可能是線路忙，網(wǎng)卡正在與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初始化數(shù)據(jù)交換。 用戶反映無(wú)法使用上網(wǎng)卡上網(wǎng)，提示為： “端口打開(kāi)錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查端口，如被鎖定，請(qǐng)確定 ”。否則你要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。 （ 3） 無(wú)線上網(wǎng)卡是否正在上網(wǎng)？ 操作系統(tǒng)接入互聯(lián)網(wǎng)前需要管理器將無(wú)線上網(wǎng)卡的控制權(quán)完全轉(zhuǎn)交給操作系統(tǒng)，所以當(dāng)接入互聯(lián)網(wǎng)后，管理器 將無(wú)法連接無(wú)線上網(wǎng)卡。 2管理器未搜索到無(wú)線上網(wǎng)卡設(shè)備 解答：有以下幾種情況： （ 1） 無(wú)線上網(wǎng)卡是否已經(jīng)插入到計(jì)算機(jī)相應(yīng)接口上？ 請(qǐng)重新把無(wú)線上網(wǎng)卡插入到 計(jì)算機(jī)相應(yīng)接口上，插好后指示燈會(huì)亮，等待 10秒鐘重新連接。 1無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連接上，但是無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè) 解答： 如果安裝了上網(wǎng)助手和其他防火墻，試試看關(guān)閉它們。 判斷方法： 國(guó)外網(wǎng)站和小型網(wǎng)站由于帶寬限制，一般速度會(huì)比 較慢，屬于正?，F(xiàn)象。 3）計(jì)算機(jī)中了木馬等病毒。 判斷方法： 網(wǎng)卡信號(hào)不足 4格（信號(hào)最強(qiáng)為 5格）； 解決方法： 請(qǐng)換一下位置，比方從室內(nèi)移到室外，看看停滯強(qiáng)度是否增強(qiáng)，如果信號(hào)一樣，請(qǐng)打 10000報(bào)告盲區(qū)。 1為什么一開(kāi)始能連上， 但過(guò)段時(shí)間就無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，而網(wǎng)絡(luò)卻顯示正常連接？ 解答：首先請(qǐng)確認(rèn)您的連接是否正常； IE的工作狀態(tài)是否為脫機(jī)工作，如果是請(qǐng)去掉打勾；輸入的網(wǎng)址是否正確，如果還是無(wú)法打開(kāi)的話，請(qǐng)杳看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的狀態(tài)。斷開(kāi)連接，重新激活即可。 1怎樣正確拔出無(wú)線上網(wǎng)卡？ 解答：如果您需要將無(wú)線上網(wǎng)卡從計(jì)算機(jī)中拔出，先斷開(kāi)上網(wǎng)連接，關(guān)閉無(wú)線寬帶客戶端，再拔出無(wú)線上網(wǎng)卡。 解答： 原因有兩個(gè)： （ 1）無(wú)線上網(wǎng)卡沒(méi)有插好； （ 2）無(wú)線上網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序有 問(wèn)題。 為什么提示找不到 UIM卡 ？ 解答：請(qǐng)檢查 UIM卡是否正確插入網(wǎng)卡，最有可能是 UIM卡插入時(shí)方向搞錯(cuò)。 第一次使用 3G無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)如何進(jìn)行設(shè)置？ 解答：參照 3G無(wú)線上網(wǎng)終端附帶的說(shuō) 明進(jìn)行設(shè)置。是否需要到營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通 3G上網(wǎng)功能？ 解答：不需要。 使用 3G無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)需要安裝什么軟件？到哪里可以得到這些軟件？ 解答：需要安裝 3G無(wú)線上網(wǎng)終端產(chǎn)品所配套的撥號(hào)程序和無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，這些軟件已經(jīng)預(yù)置在 3G無(wú)線上網(wǎng)終端內(nèi)。然后在控制面板中的設(shè)備管理器中查看相關(guān)的屬性是否有異常，（一般，設(shè)備管理器里面，端口處和調(diào)制
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