【正文】 分析解決：是有關(guān)服務(wù)被關(guān)閉了的原因，啟 動 Plug and Play 服務(wù)。 一般在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentV ersion\Explorer―\MountPoints\下。大多的殺毒軟件可以對 其進(jìn)行查殺。 VideoFixer,對多種格式的網(wǎng)絡(luò)影片文件進(jìn)行 修復(fù)。Regsvr32 Regsvr32 。 ） 打開 “ 服務(wù)和應(yīng)用程 序 ” ， 單擊服務(wù) ， 然后打開并啟動 Windows Management Instrumentation 服務(wù) 。 （ 4） 刪除然后重新創(chuàng)建 Winnt/System32/Wbem/Repository 文 件夾中的文件：在桌面上右擊我的電腦 ， 然后單擊管理 。平常應(yīng)加強(qiáng)信 息安全意識，對來源不明的可執(zhí)行程序絕不好奇。計(jì)算機(jī)世界的法律 還是要比人類有效和嚴(yán)厲得多??！像這樣的情況都屬于程序自身的 BUG，你往往可在特定的操作順序下重現(xiàn)錯(cuò)誤。因此， 這種分配失敗多見于操作系統(tǒng)使用很長時(shí)間后，安裝了多種應(yīng)用程 序，更改了大量的系統(tǒng)參數(shù)和系統(tǒng)檔案之后。真正的 0地址內(nèi)存區(qū)儲存的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 中最重要的“中斷描述符表”，絕對不允許應(yīng)用程序使用。內(nèi)存不是 永遠(yuǎn)都招之即來、用之不盡的，有時(shí)候內(nèi)存分配也會失敗?？梢允褂? MemTest 這款軟件來檢測一下內(nèi)存，它可以徹底的檢測出內(nèi)存的 穩(wěn)定度。 4。內(nèi)存出現(xiàn)問題的可能性 并不大（除非雜牌內(nèi)存），主要方面是： 1。 “ 0x????????‖指令引用的“ 0x????????‖ 內(nèi)存。如果 Dllcache文件夾被破壞或者不可用，用戶還可以使用“ Sfc /scanonce‖或“ Sfc /scanboot‖命令修復(fù)。 （ 2）對 Windows 98/Me/NT/2020下的 Inter Explorer 戶，則可打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE ＼ Software ＼ Microsoft＼ Inter Explorer＼ Main]，在右側(cè)窗格 創(chuàng)建名為 IEWatsonEnabled的 DWORD雙字節(jié)值，并將其賦值為 0。 NTFS還加強(qiáng)了文件和磁盤的安全性，對計(jì)算機(jī)病毒有一定程度的 防御能力。依此可推，是一個(gè)程序在啟動時(shí)就加 載到了內(nèi)存里了，可以為 IE瀏覽器安裝上一個(gè)上網(wǎng)助手。 【 故障 3】 一臺計(jì)算機(jī)安裝有 Widnows XP操作系統(tǒng)，每新裝 完一款軟件，在所有程序項(xiàng)里會出現(xiàn)一個(gè)提示對話框“新安裝了程 序”，每次點(diǎn)“開始”，它都會顯示，而且新裝軟件的程序組上會有 顏色，如果不運(yùn)行它，這個(gè)顏色會一直有，怎么叫它沒有顏色， 也不出現(xiàn)提示對話框呢？ 分析解決：首先在“任務(wù)欄”里點(diǎn)右鍵選“屬性”項(xiàng)，記住是在 任務(wù)欄，而不是桌面，或者到控制面板里點(diǎn)擊“任務(wù)欄和 [開始 ]菜 單”項(xiàng)，再點(diǎn)“開始菜單 → 自定義 → 高級”，將“突出顯示新安裝的 程序”對勾去掉就可以了。 【 故障 2】 Windows 2020無法裝載 *.DLL文件 ? 分析解決：每次在 Windows2020下開機(jī)到桌面（桌面上的圖 表還沒出現(xiàn)）時(shí)，系統(tǒng)總是顯示“無法裝載動態(tài)連接庫 系統(tǒng)找到指定文件。 現(xiàn)在，各版本的 CMOS設(shè)置中均有類似的設(shè)置項(xiàng)。 進(jìn)入恢復(fù)控制臺，輸入 FixMBR，系統(tǒng)會有警告信息。 按“ R鍵”后，安裝程序會對磁盤進(jìn)行檢查。 進(jìn)入恢復(fù)控制臺后，輸入 FIXBOOT，系統(tǒng)會提示是否確定要 寫入新的啟動扇區(qū)到目標(biāo)磁盤分區(qū)，按 Y然后回車，系統(tǒng)寫入成功 后，按 EXIT重新啟動就可以了。 按“ R鍵”后，安裝程序會對磁盤進(jìn)行檢查。 【 故障 8】 系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)損壞？操作系統(tǒng)啟動的階段就停著不動 或提示沒有可啟動的磁盤。 使用恢復(fù)控制臺的 BOOTCFG命令來重建 。 按 “ R鍵 ” 后 ， 安裝程序會對磁盤進(jìn)行檢查 。然后重新啟動計(jì)算機(jī)。大約 30秒鐘后，屏 幕上會列出已經(jīng)找到的操作系統(tǒng)及其安裝目錄，并且會自動編 號。 如果需要通過從軟盤或 CD ROM復(fù)制一個(gè)文件到硬盤來修復(fù)系統(tǒng) ， 故障恢復(fù)控制臺將特別 有用 ） 。 【 故障 6】 系統(tǒng)引導(dǎo)文件損壞或丟失？ Windows XP啟動時(shí)，提 示找不到 NTLDR或者 ，系統(tǒng)要求重新啟 動 】 分析解決：某些誤操作造成 ， 刪除了系統(tǒng)根目錄下面的文 件 。 （ 6）重新啟動計(jì)算機(jī)。另外的視頻適配卡。 （ 2）在 BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。 （ 3）重新啟動計(jì)算機(jī)。在啟動屏幕處，按 F8進(jìn)入“高級啟動選 項(xiàng)”，然后選擇“最后一次正確的配置”。 （ 2）禁用 STOP消息中顯示的驅(qū)動程序和所有新安裝的驅(qū)動程 序。最后，點(diǎn)擊桌面上的 “ strat‖ →― 注銷” → “重啟” → “確定”。更改用戶密碼的方法是首先開機(jī)，然后在 BIOS中將第一優(yōu)先 開機(jī)啟動設(shè)備改為從 CDROM啟動并存存設(shè)定結(jié)果離開設(shè)定程 序。例如：密碼修改，可以用來重設(shè)管理員密碼，不 管是 FAT、 NTFS、 CDS（光盤文件系統(tǒng)），它都勝閑信步，另 外，它對于網(wǎng)絡(luò)的支持也非常出色，用戶可以輕松地把重要的文 件轉(zhuǎn)存到網(wǎng)絡(luò)上或者從其它機(jī)器拷貝文件。先找到 Windows 2020的盤符，找到文件夾 “ X:\Winnt\System32\config\SAM（ Security Account Manager，安 全帳號管理器）。首先進(jìn)入 DOS下， 把： X盤為 Windows2020的所在磁盤盤符，找到文件夾 “ X:\Winnt\System32\config\SAM（ Security Account Manager，安 全帳號管理器）。根據(jù)提示重啟電腦。要我自己選擇要安裝的驅(qū)動程序”項(xiàng)。選擇計(jì)算機(jī)項(xiàng)的“ ACPI Uniprocessor PC‖項(xiàng)，單擊右鍵，選擇 更新驅(qū)動程序（ P），選擇計(jì)算機(jī)項(xiàng)的“ ACPI Uniprocessor PC‖ 項(xiàng)，單擊右鍵，選擇更新驅(qū)動程序（ P），出現(xiàn)歡迎使用找到新硬 件向?qū)А? 【 故障 6】 計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)“您可以安全地關(guān)機(jī)”？ 分析解決：首先，把“ ACPI fnuction ‖設(shè)置為“ Enabled‖。開機(jī)等 待 5～ 10秒鐘（此時(shí)有的機(jī)箱 CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動顯示器也顯示，但有的 機(jī)箱 CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動顯示器也不顯示）然后，把機(jī)箱供電電源線 拔了。 【 故障 5】 忘了 BIOS的口令， BIOS密碼如何去除與破解？ 分析解決：對于大多數(shù)主板來說，都設(shè)計(jì)有 CMOS放電跳線 以方便用戶進(jìn)行放電操作，這是最常用的 CMOS放電方法。 【 故障 4】 一臺計(jì)算機(jī)使用了幾個(gè)月后，機(jī)箱內(nèi)發(fā)出噪聲？ 分析解決：機(jī)箱內(nèi)的噪聲一般由 CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇、顯卡 風(fēng)扇和機(jī)箱風(fēng)扇等幾個(gè)設(shè)備帶來的。如果將插線板插 入插座上，用萬用表測量電壓時(shí)：火線與零線之間一般是 220V左 右，火線與地線之間為 170V左右，零線與地線之間為 50V左右。市電供電電壓偏高、偏低、有較強(qiáng)的干擾、墻上供電插 座的火線、零線脫落或接觸不良等原因，都有可能引起主機(jī)電源 不能正常工作。內(nèi)部有主機(jī)電源和主機(jī)電源接 口的連線。而是內(nèi)存條本身損壞。 （ 1）拆下各部件并用毛刷清潔機(jī)箱。 6． 1． 5計(jì)算機(jī)維修實(shí)例 計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中，由于使用環(huán)境、所使用的軟件、所使用 的硬件以及病毒等各個(gè)方面的原因，會引發(fā)各種各樣的故障 （如：開機(jī)無反應(yīng)、不定時(shí)死機(jī)、不能啟動和運(yùn)行速度慢等）。 引起崩潰的來源主要有三種：首先是應(yīng)用程序，其次設(shè)備驅(qū)動 程序，最后是操作系統(tǒng)。然而原始的錯(cuò)誤代碼并沒有被刪除。同時(shí)由數(shù)百個(gè)人在一起合作，并且最終的結(jié)果很難達(dá)到完美無 缺的。主要由于操作人員對軟件使用不當(dāng)或因系統(tǒng)軟 件和應(yīng)用軟件損壞或是由于病毒引起的故障。系統(tǒng)型軟件故障是指由于與硬件不兼容；與軟件不兼 容； ； CMOS設(shè)置沖突等原因?qū)е隆? 存儲介質(zhì)故障：主要由軟盤和硬盤磁介質(zhì)損壞（如： 00道 物理損傷、磁盤表面發(fā)霉、劃傷等）而造成的系統(tǒng)引導(dǎo)信息或數(shù) 據(jù)信息丟失等原因造成的故障。 5. 聽報(bào)警聲識故障部位法 （ 1） PhoenixAward BIOS報(bào)警聲。一般為幾十歐到 一百歐左右，如到一千歐表明管腳與地短路。也可以是部件級的。檢查有關(guān)插件 是否松動，是否接觸不良，虛焊，脫焊，短路，異常響聲，燒 焦，怪味以及元件有無銹蝕、損壞等明顯故障。只有電 源故障排除了，才能有效地分析檢查計(jì)算機(jī)的其它部件有無其它 問題。便是事倍功半，導(dǎo)致新故障出現(xiàn)。 1．手動心明 指檢修人員在檢修前，必須做到心中有數(shù)，要根據(jù)故障現(xiàn)象， 分析軟件故障還是硬件故障。由于集成電路的集成度高， 工作時(shí)將產(chǎn)生大量的熱，如機(jī)箱內(nèi)熱量不及時(shí)散發(fā)，輕則使工作 不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)，重則燒毀一些元器件。 4．保持濕度和溫度，保持清潔 計(jì)算機(jī)工作時(shí)，相對的濕度是 40％～ 70％之間，存放時(shí)的相 對濕度也應(yīng)控制在 10％～ 80％之間。其原因在于盡量的減少對主機(jī)的損害。例如 : 在某些情 況下，剛剛關(guān)閉的計(jì)算機(jī)不能馬上重新啟動，因?yàn)橛?jì)算機(jī)內(nèi)部有 許多高速運(yùn)動的部件（如 :硬盤、各種散熱風(fēng)扇等），板卡上還有 許多電容和錯(cuò)綜復(fù)雜的電路，關(guān)機(jī)后立即再開機(jī)，會縮短電腦的 使用壽命（內(nèi)部零件的壽命）。所以，在購買時(shí)應(yīng)購買質(zhì)量 過關(guān)的好插座。 電網(wǎng)地線接地必須良好。即 180V～ 24OV之間，計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)也可正常運(yùn)行，達(dá)不到這一最低要求，就得使用交流穩(wěn) 壓器。第 6章 計(jì)算機(jī)的維修 6． 1計(jì)算機(jī)維修的基本知識與實(shí)例 6． 1． 1計(jì)算機(jī)使用的基本知識 萬物以人為本，使用計(jì)算機(jī)時(shí)首先要考慮計(jì)算機(jī)對人體本身的 傷害，以及自我保護(hù)的方法。 5％以內(nèi)，若電 網(wǎng)電壓的波動在標(biāo)準(zhǔn)值的 20％～ +10％。因?yàn)闊o規(guī)則的停電會造成數(shù)據(jù)的丟 失，也有可能損壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，解決辦法是配置不間斷電源。一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行 的最低要求，計(jì)算機(jī)就重新啟動了。 不要頻繁開關(guān)機(jī) 開機(jī)時(shí)，強(qiáng)大的電源對電子元件是一種折磨。關(guān)機(jī)順序則相反：先關(guān)主 機(jī)，再關(guān)外設(shè)。平均一個(gè)月整理一次。 一般說， 15℃ ～ 30℃ 范圍內(nèi)的溫度對計(jì)算機(jī)工作較為適宜， 超出這范圍的溫度會影響電子元器件的工作或可靠性，存放計(jì)算 機(jī)的溫度也應(yīng)控制在 5℃ ～ 40℃ 之間。 6． 1． 2． 1計(jì)算機(jī)診斷的原則 檢修計(jì)算機(jī)故障時(shí)，除應(yīng)掌握一定的原理知識，具備一定的邏 輯分析、檢修能力和經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)遵循手動心明、先外后內(nèi)、先 軟后硬、先電源后主機(jī)和先簡單后復(fù)雜的故障檢修原則。若沒有查清外部設(shè)備情 況，即可打開機(jī)箱內(nèi)部。 4．先電源后主機(jī) 電源產(chǎn)生故障，計(jì)算機(jī)其它部件即使正常也無法使用。 1．直接觀察法 直接觀察法即手摸、眼看、鼻嗅、耳聽等方法。替換法可以是芯片級的。 4．測量法 （ 1）電阻測量法：用萬用表的歐姆擋檢測組件的內(nèi)阻，依其 它阻值大小分析電路故障發(fā)生的原因，并排除。 （ 4）工具軟件：如 MHDD檢測軟件。 機(jī)械故障：主要有制造工藝或材料質(zhì)量問題，板卡、插件 間的接觸不良，板卡的焊點(diǎn)虛焊、脫焊，短路，連接導(dǎo)線的斷線 等，這些情況在計(jì)算機(jī)最初使用時(shí)也許是正常的，但隨著外界環(huán) 境影響，如：受潮、灰塵、振動等，就會引發(fā)故障。 6． 1． 3． 2軟件故障 軟件故障一般可分為系統(tǒng)型軟件故障、應(yīng)用型軟件故障和病毒 軟件故障。 軟件故障是一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)象，不但要觀察程序本身、系統(tǒng)本 身，更重要的是要看出現(xiàn)什么樣的錯(cuò)誤信息，根據(jù)錯(cuò)誤信息的故障 現(xiàn)象才能查出原因。通常一個(gè)操作系統(tǒng)，是由百萬行的代碼和數(shù)百個(gè)程序構(gòu) 成。它們的確防止了崩 潰。另外，微 軟聲稱，通過 Windows XP中的自動更新驅(qū)動程序， Windows XP將 比老的 Windows版本可靠性提高十倍。 6． 1． 4檢修計(jì)算機(jī)硬件故障的流程圖 在檢修計(jì)算機(jī)故障時(shí)，為使檢修故障部位準(zhǔn)確、迅速，應(yīng)如下 步驟來進(jìn)行檢修。 6． 1． 5． 1加電階段常見故障現(xiàn)象及