《知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理》km-知識(shí)管理-全文預(yù)覽
【正文】 創(chuàng)造（ create）確認(rèn)（ identify）收集（ collect）導(dǎo)入（ adapt）組織（ anize）應(yīng)用（ apply）分享（ share） 并 指出四 個(gè) 主要 影響 KM的 促進(jìn) 者（ enabler），如下： 169。 ?知識(shí) 管理是一 種 有意的策略，以促使 合適 的人 適時(shí) 的 獲取適當(dāng)?shù)闹R(shí) ， 并協(xié)助人們分享 資訊 以及 展開行動(dòng)增加組織效能 (APQC美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心 , 20xx)。 企業(yè)若要導(dǎo)入知識(shí) 管理： P： 知識(shí)型 員工 K： 知識(shí) 策略的定位 +：流程再造 S： 組織 文化塑造 169。任何知識(shí)管理必須與業(yè)務(wù)處理流程相結(jié)合，因此要檢查公司處理流程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尋找可能帶來(lái)利潤(rùn)的環(huán)節(jié)。在組織內(nèi)， 知識(shí)不僅存在于文件或檔案庫(kù)里，還常常體現(xiàn)在日常管理、流程、行為和規(guī)范中 ”。 共 鳴的知識(shí) 系 統(tǒng)化知識(shí) 觀 念性知 識(shí) 操作性知 識(shí) 169。20xx 南極光 Page 8 “K” 的分類 ? KNOWWHAT （事實(shí)知識(shí)） ? KNOWWHY （原理知識(shí)） ? KNOWHOW （技能知識(shí)） ? KNOWWHO （人力知識(shí)） 可傳播共享 有規(guī)律可循 只可意會(huì) 不可言傳 顯性知識(shí) 隱性知識(shí) 顯性知識(shí) 隱性知識(shí) 顯性知識(shí) 隱性知識(shí) 組合（綜合） 潛移默化 內(nèi)化 明示 顯性知識(shí) 具有規(guī)范化、系統(tǒng)化的特點(diǎn)，所以更易于溝通和分享。 ?1960年代后： 只有在正確方法指導(dǎo)下獲得的認(rèn)識(shí)才是知識(shí)，否則只能叫想法或信仰 ? 羅素： 知識(shí)是一個(gè)意義模糊的概念 ? 德魯克： 知識(shí)是一種能夠改變某些人或某些事物的信息 ? 經(jīng)過(guò)人的思維整理過(guò)的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物 K的定義： K的知識(shí)： 169。 ? 當(dāng)今世界的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才從某種意義上講，就是知識(shí)的體現(xiàn)，知識(shí)管理已迫在眉睫。 process management related projects. timely and cost relevant realization of projects?? Education Master degree or . in Management Information Systems, Information or Computer Science, or related fields (. can be pensated by year long professional experience)。20xx 南極光 Page 3 互聯(lián)網(wǎng)上的一則招聘啟示 西門子招聘 KM顧問(wèn)的告示，工作崗位描述如下： 不破不立，如果你希望以全球化的視野，在知識(shí)管理領(lǐng)域通過(guò)縱深研究及業(yè)務(wù)實(shí)踐得到全面提升 。PKM adamas MSN: 目錄 ?引子 ?什么是 KM ?為什么是 KM ?KM的關(guān)鍵要素 ?PKM是什么 ?PKM與 KM ?我們應(yīng)該 …… 169。 Information Management solutions. Working Partners/Contacts Working with the latest technologies and highly motivated colleagues Being involved in innovative projects in cooperation with business groups Being involved in cooperation with 3rd partners Tasks Consulting for Siemens BG/BU in area of knowledge amp。20xx 南極光 Page 4 小結(jié) ? KM是一項(xiàng)公司具體的工作，通過(guò)對(duì)知識(shí)和信息的體系化處理和整合，以轉(zhuǎn)化成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并促成其他業(yè)務(wù)單元更加高效運(yùn)作，擴(kuò)大公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20xx 南極光 Page 6 什么是“ K” ? 辭源： 清朝，人對(duì)事物的認(rèn)識(shí) ? 辭海： 人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn) ? 古希臘： 所有知識(shí)都是來(lái)自于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，因此知識(shí)僅僅是相對(duì)于個(gè)人而言的，沒(méi)有絕對(duì)意義的知識(shí) ? 柏拉圖： 知識(shí)是經(jīng)過(guò)證實(shí)的正確的認(rèn)識(shí)。 169。 隱性知識(shí) 是智力資本，是給大樹提供應(yīng)驗(yàn)的樹枝，顯性知識(shí)不過(guò)是樹的果實(shí)。它在知者的頭腦中產(chǎn)生，并在其中得到運(yùn)用。知識(shí)資產(chǎn)存在于組織之中，因此識(shí)別知識(shí)資產(chǎn)是知識(shí)管理的首要任務(wù)；另一半工作就是克服組織中的文化障礙。20xx 南極光 Page 11 KM公式 P = people，人， 知識(shí)載運(yùn)者 K = 知識(shí) ， knowhow S = sharing，分享，加速 知識(shí)的建構(gòu) ，使知識(shí) 以 幾何級(jí)數(shù)成長(zhǎng) Technology(+)，科技： 支援資訊 的 聚集與傳送 ? ?SKPKM ??公式表達(dá) 的是： 組織知識(shí)的累積 ， 必須 透過(guò) 科技 將人與知識(shí)充分結(jié)
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