【正文】 參險 時間 Schedule（ 工作提醒 表，保存 提醒編號，提醒時間，提醒內(nèi)容，提醒延期 等 ） ，詳細表結構如表 所示。 表 City 表結構 Table structure of City 字段名稱 字段含義 CityID 市 編號 ProvinceId 省編號 CityName 市名稱 CustomerCallRec（ 談話記錄表 ，主要保存 與那個客戶的談話 ，談話內(nèi)容，談話時間等 信息 ） ， 詳細表結構 如表 所示。 表 SysPara 表結構 Table structure of SysPara 字段名稱 字段含義 ID 編號 ParaValue 值 Remark 備注 customer（ 客戶 信息 表，主要保存 客戶資料 如 客戶全名，電話，出生日期 等 ）， 詳細表結構 如表 所示。 圖 錄入壽險 合同 Assign contrast of life insurance 業(yè)務員 壽險合同 錄入壽險合同 查詢壽險合同 業(yè)務員 談話記錄 錄入談話記錄 查詢談話記錄 人壽保險業(yè)務員客戶 管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 16 壽險類別管理 對業(yè)務員所在公司所有的壽險類別進行管理 ，方便給客戶 離線 演示及自己查閱 。 圖 談話記錄 類 Fig conversation record classification 客 戶類 客戶編號 客戶全名 客戶電話 客戶地址 +按姓名查詢 +新增 +修改 +刪除 談話記錄類 記錄編號 客戶 ID 談話內(nèi)容 談話時間 錄入時間 +查詢?nèi)? +新增 +修改 +刪除 +查詢（按編號 ） 人壽保險業(yè)務員客戶 管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 12 壽險合同 類 該類的主要屬性有： 合同編號，合同日期，合同附件， 合同 備注 。三層架構是基于模塊化程序設計的思想，為實現(xiàn)分解應用程序的需求，而逐漸形成 的一種標準模式的模xxxx 大學專業(yè)學位碩士學位論文 11 塊劃分方法。 (5) 可拓展性 系統(tǒng) 能夠 根據(jù)將來業(yè)務員的需求 變更， 不斷 做到順利升級。 (2) 先進性原則 采用的微軟主推的 OFFICE 桌面小型數(shù)據(jù)庫， ACCESS 2020，其 許多 功 能與 OFFICE WORD,EXCEL 完全兼容 。 管理保險合同記錄 圖 管理保險合同記錄 用例圖 the image example of insurance contract management 壽險業(yè)務員 將每次與客戶所簽合同的詳細信息錄入系統(tǒng) 。 壽險業(yè)務員 壽險業(yè)務員 參與的主要用例有： 錄入客戶資料 、 錄入談話記錄 、 錄入合同資料 ，用例圖如圖 所示。 管理公司內(nèi)最新各種保險類別 壽險公司壽險類別多種多樣 ，需要詳細記錄在系統(tǒng)中，方便隨時查詢 。 （四） 管理 公司內(nèi)最新各種保險類別介紹 ，以便隨時調(diào)出 給客戶看 。 隨時提醒業(yè)務員要辦的事件。人壽保險業(yè)務員客戶 管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 6 2 需求分析 壽險業(yè)務員客戶管理系統(tǒng) 的系統(tǒng)目標 本系統(tǒng) 的主要目標是設計并實現(xiàn)一套具有以下主要功能的系統(tǒng)： 通過軟件，可方便業(yè)務員管理自己的客戶資料，隨時增刪改查。 記錄和字段 數(shù)據(jù)表分為行 (稱為記錄 )和列 (稱為字段 )，第一行 (每一列頂端的標題 )包含了數(shù)據(jù)庫中的字段名。 Access 表中的每個字段都包括很多屬性，它們指定了字段中所包含的數(shù)據(jù)類型，以及 Access 應該如何處理該字段的數(shù) 據(jù)。 xxxx 大學專業(yè)學位碩士學位論文 5 創(chuàng)建表后，就可以用類似電子表格的形式查看表，其中包含了行和列 (分別稱為記錄和字段。 Access 數(shù)據(jù)庫中的每個表都包含了關于單個實體的信息，例如 個人或者一種產(chǎn)品，并將數(shù)據(jù)組織到行和列中。 很多 Access 數(shù)據(jù)庫包含兒百個甚至幾千個表、窗體、查詢、報表、宏和模塊。但是它絕不僅僅是表的集合，數(shù)據(jù)庫中包含了很多對象，包括查詢、窗體、報表、宏和代碼模塊。 [4] 像 Access 這樣的關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) (relational database management system, RDBMS)可以在相關表中存儲數(shù)據(jù)。以一個精確并且已知的格式來存儲文件可以使像 Access 這樣的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(database management system, DBMS) 將數(shù)據(jù)轉變?yōu)橛杏眯畔?。還可以使用電子表格或者計算器來分析數(shù)據(jù)， 或者是以新奇的方式將數(shù)據(jù)顯示出來。在真實的人工數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，可能正在使用輸入 /輸出柜和某些類型的正式文件編排方法。數(shù)據(jù)庫可以幫助您以邏輯的方式將這些相關信息組織在一起，便于進行訪問和檢索。 。甚至還可以使列表脫機，然后在重新連接到網(wǎng)絡時對所有更改進行同步處理，從而讓您可以隨時輕松處理數(shù)據(jù)。 使用 Windows SharePoint Services 和 Office Access 2020 與工作組中的其他成員共享 Access 信息。 直接通過源收集和更新信息。 使用全新字段類型，實現(xiàn)更豐富的方案。 可以迅 速創(chuàng)建表，而無需擔心數(shù)據(jù)庫的復雜性。 針對同一信息創(chuàng)建具有不同視圖的多個報表。 [2] 使用預制的解決方案快速入門。用戶可以在網(wǎng)站上共享、審核和備份 Microsoft Office SharePoint Server 2020 列表上的信息。 人壽保險業(yè)務員客戶 管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 2 1 相關技術介紹 為了便于管理，本 壽險業(yè)務員客戶管理系統(tǒng) 采用 Microsoft Office Access 2020 數(shù)據(jù)庫開發(fā)，現(xiàn)將 有關技術及相關知識介紹如下。 另外聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需要較專業(yè)人員架設服務器，并需要不斷的時行維護，需要裝較為復雜的各類服務器數(shù)據(jù)庫等大型軟件，也不方便業(yè)務人員的使用。 另外市場上也有個別單機版本的壽險客戶管理系統(tǒng) ， 經(jīng)過研究分析 ， 也有以下缺點。目的是便于業(yè)務員總結展業(yè)經(jīng)驗，提高展業(yè)技巧，了解客戶需求，擴大業(yè)務量，減時增效。隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，業(yè)務員的客戶資料和業(yè)務資料越來越多。s puter systems and work. This system takes advantage of our valuable experience from tax assessment these years. This system realized: import of exception taxpayers、 confirm of doubtful taxpayers、 assign of tax assessment mission、 work details of tax assessment mission and the files. This system improves qualities and efficiency， setup a standard for tax assessment, improve tax assessment effect. This system is based on Window 2020 R2 Server OS, make use of and C program, Oracle 10 g DBMS, use Visual Studio 2020 development tools. This system puts forward from the system target and carried on accurate and detailed analysis to the need of system, the norm turned the design of database and also expanded to reserve to connect for aftertime39。 本系統(tǒng) 可 運行于各種 Windows 操作系統(tǒng)、 利用 OFFICE VBA 開發(fā)技術、 ACCESS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，使用 ACCESS 2020 開發(fā)。 學位論文題目： 人壽保險業(yè)務員客戶管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 作 者 簽 名 ： 日期： 年 月 日 xxxx 大學專業(yè)學位碩士學位論文 I 摘 要 以前壽險業(yè)務員只是一個人帶一個包出去給跑業(yè)務，有時候宣傳頁 發(fā)完了，再找其他客戶談業(yè)務，很不方便，溝通也不好。 專 業(yè) 學 位 碩 士 學 位 論 文 人壽保險業(yè)務員客戶管理系統(tǒng) 的設計與實現(xiàn) The customer management system Design and realization for the account executive of the China life insurance 作 者 姓 名： 工 程 領 域 ： 軟件工程 學 號： 指 導 教 師： 完 成 日 期： 2020 年 8 月 30 日 xxxx 大學學位論文獨創(chuàng)性聲明 作者鄭重聲明：所呈交的學位論文，是本人在導師的指導下進行研究工作所取得的成果。 若有不實之處，本人愿意承擔相關法律責任。 使用 本 系統(tǒng)既方便各業(yè)務員管理自己 意向 中的，成交 的客戶信息，達到保密 以及快速查詢統(tǒng)計 的目的，也可及時的為客戶演示 查看 各種復雜的壽險 合同內(nèi)容 ，幫助客戶選擇所需的壽險模式。 關鍵詞： 人壽保險 ； 人壽業(yè)務員 ； 客戶管理； 人壽保險業(yè)務員客戶 管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) II The customer management system Design and realization for the account executive of the China life insurance Abstract It is important to begin tax assessment in order to enhance tax source control and supervision at now, the objective request to strengthen tax foundation work. This system is based on the using tax management system, taking use of Shayibake National Bureau39。這就需要掌握 所有的客戶資料和業(yè)務資料。它提供了壽險營銷最基層人員的業(yè)務數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計、分析等各種功能。 給外出業(yè)務員帶來不便。鑒于以上原因 ， 本論文中的壽險系統(tǒng)在設計時 除了功能上的好用外，還 特別注重 軟件的易用性。 可以極大的提高業(yè)務員的工作效率，提高業(yè)務洽單成功的機率。 憑借 Microsoft Office Fluent 用戶界面和無需深厚的數(shù)據(jù)庫知識即可使用的交互式設計功能， Office Access 2020 可幫助信息工作者輕松、快速地跟蹤和報告信息。即便用戶沒有數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗，他們也可以開始跟蹤信息并創(chuàng)建報表，從而做出更明智的決策。聯(lián)系人、問題跟蹤、項目跟蹤和資產(chǎn)跟蹤方案只是 Office Access 2020 包含的現(xiàn)成解決方案的一小部分。新的分組窗格以及篩選和排序功能可以幫助顯示信息，使您能做出更明智的業(yè)務決策。您甚至可以將整個 Excel 表格粘貼到 Office Access 2020 中，以便利用數(shù)據(jù)庫的強大功能開始跟蹤信息。使用多值字段，現(xiàn)在，可以在每一個單元格中選擇多個值（例如，向多個人分配某項任務）。 通過 Microsoft Windows SharePoint Services 共享信息。 可將 Office Access 2020 用作富客戶端界面，通過 Windows SharePoint Services 列表分析和創(chuàng)建報表。這樣，您就可以定期備份服務器上的數(shù)據(jù)、恢復垃圾箱中的數(shù)據(jù)、跟蹤修訂歷史記錄以及設置訪問權限，從而可以更好地管理信息。 [3] 相關知識和相關術語 數(shù)據(jù)庫 一般來說，若數(shù)據(jù)庫一詞是 個計算機術語，表示關于某個話題或者業(yè)務應用程序的信息集合。這些文件編排系統(tǒng)通常由人、文件、文件夾和文件柜組成，其中文件是人工