【正文】 財務(wù)管理部 倉儲管理部 4. 質(zhì)量管理體系 (質(zhì)量管理體系 )總要求 ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 文件 要求 總則 ▲ △ △ ▲ △ 管理手冊 ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 文件控制 △ ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 記錄控制 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5. 管理職責 管理承諾 ▲ ▲ △ 以顧客為關(guān)注焦點 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量方針 ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 策劃 質(zhì)量目標 △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量管理體 系 策劃 ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 職責、權(quán)限和溝通 ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ 管理評審 ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 6. 資源管理 資源提供 ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 人力資源 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 基礎(chǔ)設(shè)施 ▲ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ 工作環(huán)境 ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ 7. 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 與顧客有關(guān)的過程 △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ ▲ △ △ △ △ 設(shè)計和開發(fā) △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 18/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 采購 △ △ △ ▲ △ △ △ 生產(chǎn)和 服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ ▲ △ ▲ ▲ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程 的 確認 △ △ ▲ △ △ ▲ ▲ △ △ ▲ ▲ △ 標識和可追溯性 △ △ ▲ △ △ △ △ △ 顧客財產(chǎn) △ △ △ △ △ △ ▲ 產(chǎn)品防護 △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ 監(jiān)視和測量 設(shè)備 的控制 △ △ △ ▲ △ △ △ △ 8. 測量分析和 改進 (測量、分析和改進 )總則 △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ 監(jiān)視 和 測量 顧客滿意 △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 內(nèi)部審核 △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 過程的監(jiān)視和測量 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ 不合格品控制 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 數(shù)據(jù)分析 △ △ △ △ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ 改進 持續(xù)改進 △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 糾正措施 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 預(yù)防措施 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 注： ▲表示主要責任部門；△表示相關(guān)部門。 有合同要求時，經(jīng)管理者代表批準后，《 管理 手冊》由品質(zhì)部提供給顧客。 本手冊由管理者代表負責組織編制審核，總經(jīng)理批準發(fā)布。 本整合管理體系采用的職業(yè)健康安全術(shù)語為 GB/T280012020《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》的術(shù)語。 本手冊是本公司 生產(chǎn)、經(jīng)營 活動的綱領(lǐng)性文件，管理體系中的其他文件必須與其協(xié)調(diào)一致，各部門要嚴格執(zhí)行本手冊。 產(chǎn)品范圍 本企業(yè)管理體系覆蓋的產(chǎn)品范圍為：家用真空管太陽熱水器 、 家用 分體式 太陽能 熱水 系統(tǒng) 以及太陽能集熱器 。 職業(yè)健康安全方針及目標 1職業(yè)健康安全 方針 ?遵紀守法，建立健全職業(yè)健康安全體系； 山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 12/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 ?以人為本，保障提供健康安全環(huán)境條件； ?技術(shù)先導，不斷借鑒風險控制實踐經(jīng)驗； ?創(chuàng)新務(wù)實，消減風險損失持續(xù)提高績效。 ?服務(wù)至尊，加強環(huán)境污染預(yù)防，達到無污染作業(yè)。 顧客滿意度 不低于 96%。 山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 10/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 “盡陽光責任、創(chuàng)世 界品牌”，力諾瑞特以“成為中國和世界一流的太陽能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的專家型制造商和世界太陽能知名品牌運營商”為戰(zhàn)略目標，在中國打造全球最大的太陽能光熱、光伏光電工程綜合利用基地，成為集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售（推廣）多方面功能的，集太陽能光熱、光伏光電多類型多方面利用的，以品牌為紐帶與中外企業(yè)和科研單位在技術(shù)、資本、資源等方面實行多層次合作的綜合性企業(yè)。力諾瑞特國際貿(mào)易拓展到全球 6 大洲 30 多個國家和地區(qū)。山東省委黨校也將力諾瑞特認定為濟南市第二家教學 基地。 其中，杭州長島綠園熱水工程，獲評聯(lián)合國“人居獎”；上海建科院工程，獲得全國綠色建筑創(chuàng)新獎、建筑工程綜合類項目一等獎；寧波“維科、水岸心境”太陽能工程，成為“建設(shè)部住宅節(jié)能示范小區(qū)”；全國最大的太陽能綜合利用工程 —— 唐冶新城工程，成為國內(nèi)外太陽能光熱、光伏一體化應(yīng)用的典范。力諾 瑞特是目前國內(nèi)太陽能行業(yè)里唯一一家承擔“國家火炬計劃” —— “太陽能熱利用系統(tǒng)”的企業(yè)。全球首創(chuàng)采用不破壞臭氧層發(fā)泡材料的太陽能熱水器，引領(lǐng)太陽能行業(yè)進入全環(huán)保時代，得到國家環(huán)?？偩帧H環(huán)保項山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 8/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 目 PU 合作基金支持。 力諾瑞特擁有合作方德國 Paradigma 公司世界領(lǐng)先的、三代以上的技術(shù)儲備和國際太陽能熱利用技術(shù)專家；擁有一支高素質(zhì)、高效率、適應(yīng)市場需求的研發(fā)隊伍；擁有全球領(lǐng)先的 多項太陽能綜合應(yīng)用技術(shù)；擁有行業(yè)內(nèi)近百項技術(shù)專利，形成自主知識產(chǎn)權(quán)，參與行業(yè)內(nèi)多項標準編制研究；擁有同步世界太陽能先進的工藝、設(shè)備和技術(shù)，全自動生產(chǎn)流水線、 CPC、U 型集熱器生產(chǎn)線全部實現(xiàn)歐洲最高標準，達到國際先進水平。 山東力諾瑞特新能源有限公司 總經(jīng)理： 2020 年 8 月 22 日 山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 7/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 第 章 ： 企 業(yè) 簡 介 山東力諾瑞特新能源有限公司是由力諾集團與德國 Paradigma 公司共同投資成立的中外合資企業(yè)，是集太陽能光熱、光伏工程多類型多方面利用的綜合性企業(yè)，亞洲最大的太陽能生產(chǎn)企業(yè)。 二、根據(jù)實施 GB/T280012020 的需要，任命 王麗娟 同志 、 馬呈志 同志為公司職業(yè)健康安全員工代表。 本手冊自 2020 年 11 月 11 日 首次 發(fā)布 ， 于 2020 年 10 月 30 日經(jīng)修訂改版后第二次發(fā)布 。山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 1/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 第 章 ： 目錄 第 章 目錄 ……………………………………………………… 1 第 章 管理手冊 發(fā)布令 ………………………………………… 4 第 章 任命書 …………………………………………………… 5 第 章 企業(yè)簡介 ………………………………………………… 7 第 章 方針及目標 …………………………………………… ..11 第一章 管理體系范圍 ………………………… ...… .......13 總則 產(chǎn)品范圍 應(yīng)用（刪減說明） 第二章 管理 手冊 的 說明和管理 ………… …………… 14 手冊說明 手冊管理 第三章 組織機構(gòu)及職責和權(quán)限 ……………………… ..16 組織機構(gòu) … 管理體系職能分配表 職責 第四章 管理體系 ………………………………… …… .31 總要求 文件要求 總則 管理 手冊 文件控制 記錄的控制 第五章 管理職責 ……………………………………… .36 管理承諾 山 東力諾瑞特新能源有限公司 文件編號： Q/LP2020202020 版 本 號： B 管理手冊 第 1 次修改 頁 碼： 2/70 標記 處數(shù) 簽名 日期 標記 處數(shù) 簽名 日期 以顧客為中心 方針 策劃 目標 和指標 管理體系策劃 危害和環(huán)境因素辨識、評價和控制的策劃 法律法規(guī)和其他要求 環(huán)境 /職業(yè)健康與安全管理方案