酒店信息化平臺解決方案-全文預(yù)覽
【正文】 VCT）：使用 H3C 交換機(jī)的電纜檢測功能，便于快速定位網(wǎng)絡(luò)因?yàn)榫W(wǎng)線的故障點(diǎn)。 H3C 酒店解決方案提供的交換機(jī)產(chǎn)品提供以下一些便利的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)手段： 設(shè)備連接檢測協(xié)議（ DLDP）： 可以監(jiān)控光纖的鏈路狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)單向鏈路存在， DLDP 協(xié)議會根據(jù)用戶配置，告警并自動關(guān)閉或通知用戶手工關(guān)閉相關(guān)端口，以防止網(wǎng)絡(luò)問題的發(fā)生。一些酒店管理者要求信息部門能夠?qū)@類軟件進(jìn)行限制。 KTV 系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)的要求包括：高穩(wěn)定、高速、時(shí)延小、無丟包。 圖 7：酒店預(yù)定系統(tǒng)與第三方預(yù)定網(wǎng)站接口關(guān)系示意圖 會議室無線工具包 客人經(jīng)常在酒店租用會議室召開商務(wù)會議，需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是常常會遇到以下的麻煩： 會議資料共享困難：采用 U 盤拷貝，易傳染病毒 會議室只有一個(gè)網(wǎng)口，上網(wǎng)不方便 找個(gè)交換機(jī)聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)線拉的象蛛網(wǎng)，長度還不夠 電源插座少不夠用 H3C 為酒店提供會議室無線工具包，可以出租給客人使用。這套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與每家會員酒店的客房預(yù)定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，客人可以自己從網(wǎng)上訂到自己希望下榻的酒店和房間。當(dāng)酒店設(shè)置了周全、科學(xué)的監(jiān)控?cái)z像頭，對潛在的犯罪分子是一種威懾，對酒店的客人帶來強(qiáng)烈的安全感。面對這些需求， WLAN 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)就是必然的選擇了，它的作用是顯而易見的： 高級商務(wù)套房有線無線雙重覆蓋，提升客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度 公共區(qū)域（大堂 /酒吧 /咖啡廳 /花園）無線覆蓋，便利客戶隨時(shí)隨地上網(wǎng) 新聞發(fā)布會現(xiàn)場，方便新聞稿件及時(shí)發(fā)送 與有線網(wǎng)絡(luò)比較，投資成本更低 安裝簡單快捷，不需要復(fù)雜施工布線等，節(jié)省大量時(shí)間，不影響 營業(yè) 無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必然會提高客戶對酒店服務(wù)的高度認(rèn)可，提高客人的滿意度和歸屬感，從而提升了酒店的品牌。讓客人在酒店訪問 inter 時(shí)順道訪問酒店的主頁是一個(gè)很好選擇，然而傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)沒有提供此類方案。 辦公服務(wù)器群通過 1000M 端口直接連接到核心 S5500EI 雙機(jī)。 F1000A 防火墻可以抵抗來自外網(wǎng)的各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、郵件 過濾、非法網(wǎng)頁過濾、 NAT 轉(zhuǎn)換等功能，保障整個(gè)酒店網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性。 用于客戶服務(wù)的服務(wù)器群（如 VOD Server）通過 1000M 端口直接連接到核心 S9500/S7500E 雙機(jī)。 位于酒店信息中心的網(wǎng)絡(luò)核心采用了兩臺 S9500 萬兆交換機(jī)或者 S7500E 萬兆交換機(jī)，構(gòu)建高性能高可靠的網(wǎng)絡(luò)核心層， S9500/S7500E 雙機(jī)之間通過兩條千兆捆綁高速互連，也可支持升級到萬兆骨干互連。兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺通過共用的出口模塊與 inter 連接。同時(shí)連接到 inter，酒店網(wǎng)絡(luò)成為全球網(wǎng)絡(luò)的一部分，這樣酒店不再是一個(gè)孤島了，而是和全世界聯(lián)系成一個(gè)整體。例如酒店的信息化系統(tǒng)如果缺少優(yōu)秀的管理軟件，必然需要更多的 IT 管理人員。 提高酒店的服務(wù)水平 通過酒店信息化建設(shè)，依賴其集中管理的優(yōu)勢（如智能房間終端電話、 PDA下單、一鍵式服務(wù)等），可以更快地響應(yīng)客戶需求，提高了客戶對酒店的服務(wù)滿意度。都能有效提高員工的工作效率，提升管理者的管理效率，從而提高酒店的競爭力。酒店信息化平臺解決 方案 一、 酒店業(yè)需應(yīng)對的信息化挑戰(zhàn) 當(dāng)前的信息化時(shí)代，客人對酒店的要求已經(jīng)不僅僅是溫馨舒適的居住環(huán)境、周到的人工服務(wù)了，他們更需要進(jìn)行互動娛樂和綜合信息服務(wù)，如上網(wǎng)沖浪
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