方認證審核前的注意事項-全文預覽
【正文】 別人的事； 2）只說該說的事； 3）用證據(jù)說明問題； 4）自信而又不失謙虛； 5）多解釋，不爭論； 6）有誤解時把解釋權(quán)給更明白的人，最好是直接相關(guān)的上級 ■ 回答問題時應避免出現(xiàn)哪些現(xiàn)象？ 1）不懂裝懂； 2）說別人的事； 3）所說的不符合事實； 4) 對其他部門或人員進行詆毀； 5) 爭論不休； 6) 不禮貌，可能導致不好的結(jié)果 ■ 在審核進行過程中如何采取糾正行動？ 1)力爭在審核組離開前糾正不合格； 2)當天提出，盡可能當天糾正； 3)自己提方案，自己糾正； 4)經(jīng)審核員確認可以接受； ■ 在審核前對最高領(lǐng)導有什么要求？ 1)了解質(zhì)量方針的內(nèi)涵； 2)了解質(zhì)量目標及其實施方法和實施情況 3)了解本組織各部門的職責和重要的接口方式； 4)了解本組織質(zhì)量體系的基本情況； 5)了解本組織的質(zhì)量工作狀況； ■ 在審核前對管理者代表有什么要求？ 1)熟悉質(zhì)量體系文件的細節(jié)和本組織的質(zhì)量體系； 2)了解相關(guān)的其他文件（如技術(shù)文件） 3)熟悉質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及部門的工作職責； 4)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1