【正文】 賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用 !在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失 了許多寶貴的求知經(jīng)驗。具體向居民介紹平安保險產(chǎn)品并力促成交。具體了解平安保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。目前，我國壽險營銷員已經(jīng) 150萬人。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。 中國平安在 20xx 年《福布斯》“全球上 市公司 20xx 強”排名中名列第 466名，英國《金融時報》“全球 500 強”第 107 名，美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè) 500 強”第 383 名，并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。截至 20xx 年 12 月 31日，集團總資產(chǎn)為人民幣 11, 億元，權(quán)益總額為人民幣 1,億元。此次我來到的是平安保險公司黑龍江分公司第四營業(yè)區(qū)。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向 社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了這次實習的目的。 短暫的實習生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。更重要的是把商品賣掉，要做一個做配音的廣告人，要尋找的應(yīng)該是什么樣的聲音既能表達設(shè)計師以及產(chǎn)品的精髓，同時又能抓住受眾的耳朵。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。 實習已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。 (四 )從食品行業(yè)發(fā)展角度看，食品行業(yè)是一個至關(guān)重要的行業(yè)，關(guān)系的人們的生活水平乃至生命健康。 (三 )從企業(yè)管理的角度看，中小企業(yè)還存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。學(xué)好經(jīng)濟學(xué)專業(yè)，需要廣泛學(xué)習各門課程，了解各門學(xué)科，是一個可塑性很強的專業(yè)。這段時間的實習，我還有很多的感悟。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請較。真正從課本走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了實際工作的。 在實習中，我參見了全部的公司記賬工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。 展銷會結(jié)束后，我制作了一些部門內(nèi)部的客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效 考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意調(diào)查表。 二月份我公司要到 Xx 豪德商品城廣場參見一個商品展銷會，我有幸跟隨參加并參與工作。這之后我也試著向客戶介紹產(chǎn)品，向客戶宣傳各種產(chǎn)品，同有意向的客戶洽談有關(guān)事宜。展銷廳是公司一個展現(xiàn)自我的窗口，展銷廳里有公司各式各樣的產(chǎn)品。通過了解，簡單熟悉了公司的基本業(yè)務(wù)流程，著重了解了公司的主要產(chǎn)品以及銷售渠道。 我這次實習主要分兩個階段，第一階段主要是在春節(jié)前，主要在公司的銷售部門實習 。黑瓜子含脂肪油、蛋白質(zhì)、維生素 B氨基酸、粗纖維等成分。 (3)花生油系列 普通花生油，它不含膽固醇，而且油酸含量非常高，花生油最高能達到 68%，花生油還富含維生素 E、 A、 B B葉酸，以及大量銅、鋅、鐵、鈣等微量元素，人體需要的 42 種營養(yǎng)素，花生油就含有 37種。 實習單位主要產(chǎn)品： (1)奶油花生、咸酥花生、香脆原味花生 采用精選優(yōu)質(zhì)山東大花生，經(jīng)科學(xué)加工精制而成，不含任何防腐劑，為純天然綠色食品。 企業(yè)全心全意為消費者成產(chǎn)營養(yǎng)，健康食品是 Xx 公司執(zhí)著的追求。不含膽固醇，被營養(yǎng)專家譽為“綠色牛奶”和“長生果”。通過進廠實地實習，培養(yǎng)我們實踐動手的能力，獲得更多的感性認識，把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題，同時綜合檢驗我們所學(xué)知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過渡。所謂外貿(mào)服裝，是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品，包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或 節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。但我一直堅信，在任何一個崗位上都是能學(xué)到不少東西的。 剛剛一過完年，我就開始了的寒假實習之旅。這次到服裝廠實習，我是滿懷自信和求知若渴的心去的。但由于當時并沒有開過專業(yè)課，所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。通過這次實習了解其外貿(mào)服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。在公司受‘貴人’ (董事長助理 )提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》 10 遍。 五、 總結(jié)： 剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。 當然，公司也會直接為最終消費者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。 (六 )售后服務(wù)是保障。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。 。 網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。 (四 )專注工作 在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。 記錄電話內(nèi)容 在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。 在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在短短的 10 多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近 20 個。以往，我公司的營銷人員年齡都在 35—— 45 歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們 到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公 司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。在短短的 10 天里，就有近 20 位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。在 4 月 5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。 — 個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習基地。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽和口碑。不知道可以不可以，因為已經(jīng)大三了，是人生的最后一個暑假，我想令這個暑假過得比以前更充實，希望能有這個機會。大家聚在一起品嘗產(chǎn)品的場面是多么的溫謦，交談中既能拉近員工之間的關(guān)系，大家發(fā)表不同的意見，又能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的配料含量的改變令產(chǎn)品的口感與顏色有多大的變化，所以我覺得這種食品品嘗會應(yīng)該在今后繼續(xù)維持下去，因為這能使一個產(chǎn)品在保持傳統(tǒng)的前提下，根據(jù)現(xiàn)代的進步得到提升，令這一類產(chǎn)品不會過時，永遠的傳承我們中華的老字號。期間，我們的 BOSS 胡志高同志帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)車間，有杏仁餅車間與中式餅車間，進車間之前的準備工作是相當?shù)膰栏瘢路⒚弊?、口罩和鞋套穿戴的整齊讓我有些不習慣，可是車間的衛(wèi)生就靠這些細微的東西維持，對于食品企業(yè)來說，衛(wèi)生搞不好是不可能長期的生存下去，衛(wèi)生就是食品的生命。經(jīng)過我 BOSS的介紹，空隙率對于一個包裝是至關(guān)重要的因素，在國家頒布的限制商品過度包裝要求里面有明文規(guī)定，過大的空隙率證明了這個包裝不合格，應(yīng)該要求廠家重新修改包裝的規(guī)格。首先任務(wù)是到倉庫領(lǐng)取月餅包裝，也是一個給我參觀倉庫的很好機會，倉庫有兩層， 1 樓是擺放新進的包裝， 2 樓是存放去年或 者更久的包裝。 在去咀香圓的第二天，我跟我的拍檔回到了質(zhì)量控制中心開始了工作，主要任務(wù)是對公司 20xx 年新進的月餅包裝規(guī)格進行整理匯總。最后經(jīng)過分組，我被分到了質(zhì)量控制中心去完成我實習的工作，這讓我興奮不已，想更快的到工作崗位上。1935年，咀香園杏仁餅獲美國檀香山國際食品博覽會“金雞獎” 。 實習收獲與體會 實習就這樣過去了，總有點意猶未盡的感覺，這樣的機會要多幾次該多好呢，我真是這樣想的。對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。 在平安實習的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。 做保險代理人需要一種奮斗精神?！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。 (2)協(xié)助林杰經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。 培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識 (Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度 (Attitude)、熟練的技巧 (Skill)和良好的習慣 (Habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。良好的售后服務(wù) ,有利于刺激保戶再加保 ,增加保源 ,提高續(xù)保率。(4)親自遞交保單 。 第二，售中服務(wù)。 (3)協(xié)助準顧客的事業(yè) 。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用 !在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失 了許多寶貴的求知經(jīng)驗。具體向居民介紹平安保險產(chǎn)品并力促成交。具體了解平安保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。目前，我國壽險營銷員已經(jīng) 150萬人。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。 中國平安在 20xx 年《福布斯》“全球上 市公司 20xx 強”排名中名列第 466名，英國《金融時報》“全球 500 強”第 107 名，美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè) 500 強”第 383 名，并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。截至 20xx 年 12 月 31日，集團總資產(chǎn)為人民幣 11, 億元，權(quán)益總額為人民幣 1,億元。此次我來到的是平安保險公司黑龍江分公司第四營業(yè)區(qū)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。 中國平安擁有約 萬名壽險銷售人員及 12 萬余名正式雇員，各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門超過 4400個。從保費收入來衡量，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。個人營銷制度的迅速發(fā)展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 二、實習內(nèi)容及過程 (一 )實習內(nèi)容 了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。 進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認識， 保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。 (2)關(guān)心準顧客個人及家庭健康狀況。 (6)每個營業(yè)部開設(shè) 24個小時熱線聯(lián)系電話等。(3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程 ,建立“綠色通道” 。其目的在于提高客戶信心 ,避免保單失效以及顧客源 ,改善保險企業(yè)形象。 三、實習收獲與體會 在平安實習的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。保險代理人是在幫助別人，同時成 就了自己。我很好地熟悉了“鑫利兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶 (少兒險 )”“世紀贏家”等平 安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《鑫利兩全保險 (分紅型 )合同條款》《智贏人生合同條款》等。 (1)向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。 為以后就業(yè)做了模擬和演練。對于這次畢業(yè)實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點： 做保險代理人首先是做人。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。只有不斷進取，才能有成就。同時也感謝與我一起實習的伙伴們，是他們的積